Dynamische Währungsumrechnung: wie sie funktioniert, wie Sie sie handhaben und wie Stripe Ihnen dabei helfen kann

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  1. Einführung
  2. So funktioniert die dynamische Währungsumrechnung
    1. Das Verfahren der dynamischen Währungsumrechnung (DCC)
    2. Rollen und Vorteile
    3. Technologische Integration
  3. Dynamische Währungsumrechnung vs. traditionelle Währungsumrechnung
    1. Unterschiedliche Wechselkurse und Gebühren
    2. Auswirkungen auf die Wahlmöglichkeiten und Erfahrungen der Kunden/Kundinnen
    3. Vor- und Nachteile für Unternehmen
  4. Vorteile der dynamischen Währungsumrechnung für Unternehmen
    1. Bequemlichkeit für internationale Käufer/innen
    2. Transparenz der Wechselkurse
    3. Mögliche Vorteile und Nutzen für Unternehmen
  5. Herausforderungen der dynamischen Währungsumrechnung
    1. Höhere Kosten für die Kundinnen und Kunden
    2. Bedenken hinsichtlich Transparenz und Zustimmung
    3. Aufsichtsrechtliche Anforderungen und Compliance
    4. Auswirkungen auf die Kundenwahrnehmung
    5. Technische und betriebliche Herausforderungen
    6. Variabilität des Marktes
  6. Best Practices für die dynamische Währungsumrechnung
    1. Kenntnis und Compliance
    2. Transparente Kundenkommunikation
    3. Wettbewerbsfähige und faire Preise
    4. Technologie und Integration
    5. Überwachung und Analyse
    6. Kundensupport und Kundenfeedback
    7. Marketing und Werbung
    8. Kontinuierliche Verbesserung
    9. Partnerschaften
  7. Unterstützt Stripe die dynamische Währungsumrechnung?

Die dynamische Währungsumrechnung (Dynamic Currency Conversion, DCC) ist ein Finanzservice, der bei internationalen Transaktionen genutzt wird, wenn eine Kundin oder ein Kunde aus einem Land einen Kredit- oder Debitkartenkauf in einem anderen Land tätigt. Die dynamische Währungsumrechnung ermöglicht die Abwicklung der Transaktion am Point of Sale in der Währung des Heimatlandes der Karteninhaberin oder des Karteninhabers. Der weltweite Kreditkartenzahlungsmarkt soll laut Prognosen von 524,9 Mrd. USD im Jahr 2022 auf 1,2 Bio. USD im Jahr 2032 ansteigen und grenzüberschreitende Zahlungen sind für dieses Wachstum ein wichtiger Faktor.

Im Folgenden erläutern wir, was Unternehmen über die dynamische Währungsumrechnung wissen müssen: wie sie funktioniert, wie sie sich von der herkömmlichen Währungsumrechnung unterscheidet und welche Vor- und Nachteile die dynamische Währungsumrechnung mit sich bringt.

Worum geht es in diesem Artikel?

  • So funktioniert die dynamische Währungsumrechnung
  • Dynamische Währungsumrechnung vs. traditionelle Währungsumrechnung
  • Vorteile der dynamischen Währungsumrechnung für Unternehmen
  • Herausforderungen der dynamischen Währungsumrechnung
  • Best Practices für die dynamische Währungsumrechnung
  • Unterstützt Stripe die dynamische Währungsumrechnung?

So funktioniert die dynamische Währungsumrechnung

Die dynamische Währungsumrechnung bietet Karteninhaberinnen und Karteninhabern eine praktische und unmittelbare Übersicht über die Transaktionskosten in ihrer Heimatwährung, auch wenn dies aufgrund von Wechselkursaufschlägen und Gebühren mit höheren Kosten verbunden sein kann. Mit der dynamischen Währungsumrechnung haben Unternehmen und Finanzinstitute die Möglichkeit, zusätzliche Einnahmen zu erzielen. Und so funktioniert's:

Das Verfahren der dynamischen Währungsumrechnung (DCC)

  • Kartenerkennung: Wenn eine Kundin oder ein Kunde eine ausländische Kredit- oder Debitkarte am POS-System oder auf einer E-Commerce-Plattform eines Unternehmens verwendet, erkennt das System das Herkunftsland der Karte.

  • Bereitstellung einer dynamischen Währungsumrechnung: Das mit DCC-Technologie ausgestattete Geschäftssystem bietet der Karteninhaberin oder dem Karteninhaber automatisch die Möglichkeit, die Transaktion in ihrer bzw. seiner Heimatwährung durchzuführen. Der Betrag umfasst den Umrechnungskurs und alle zusätzlichen Gebühren, die mit der Umrechnung verbunden sind.

  • Wahlmöglichkeit für Kunde/Kundin: Die Karteninhaberin oder der Karteninhaber kann das DCC-Angebot annehmen und in ihrer bzw. seiner Heimatwährung bezahlen oder es ablehnen und in der entsprechenden Landeswährung bezahlen.

  • Abschluss der Transaktion: Wenn die Kundin oder der Kunde die dynamische Währungsumrechnung wählt, wird die Transaktion abgewickelt und die Karte in der Heimatwährung der Karteninhaberin oder des Karteninhabers zum angezeigten Wechselkurs belastet. Lehnt die Karteninhaberin oder der Karteninhaber die dynamische Währungsumrechnung ab, erfolgt die Transaktion in der Landeswährung und die Bank der Karteninhaberin oder des Karteninhabers rechnet sie nach dem Wechselkurs der Bank um.

Rollen und Vorteile

  • Unternehmen: Unternehmen profitieren von der dynamischen Währungsumrechnung, da sie durch Provisionen oder Gebühren im Zusammenhang mit dem Währungsumrechnungsverfahren einen zusätzliche Umsatz erzielen.

  • Finanzinstitute: Banken oder Finanzdienstleister, die DCC anbieten, legen die Wechselkurse und Transaktionsgebühren fest. Diese Kurse enthalten oft einen Aufschlag auf den Standardwechselkurs.

Technologische Integration

  • Technologie für die Zahlungsabwicklung: Die DCC-Technologie ermöglicht die automatische Erkennung ausländischer Karten und die Währungsumrechnung in Echtzeit, wodurch DCC sowohl an POS-Systemen als auch online eine bequeme Option darstellt.

  • Integration von POS-Systemen und E-Commerce: DCC ist in moderne POS-Systeme und Online-Zahlungsgateways integriert, damit Unternehmen diesen Service internationalen Kunden/Kundinnen im Geschäft und online anbieten können.

Ein Beispiel: Eine amerikanische Touristin oder ein amerikanischer Tourist möchte in Italien einen Artikel kaufen, der 100 EUR kostet. Das POS-System erkennt die Kreditkarte als eine amerikanische Karte und bietet an, sie mit 120 USD zu belasten (einschließlich des DCC-Wechselkurses und der Gebühren). Die Touristin oder der Tourist kann wählen, ob sie bzw. er 120 USD zahlt (den Wert in ihrer bzw. seiner Währung) oder ob sie oder er 100 EUR zahlt und die Umrechnung ihrer bzw. seiner Bank überlässt.

Dynamische Währungsumrechnung vs. traditionelle Währungsumrechnung

Die dynamische Währungsumrechnung und die traditionelle Währungsumrechnung sind zwei unterschiedliche Methoden, die bei internationalen Kartentransaktionen verwendet werden. Jede hat ihre eigenen Auswirkungen auf die Wechselkurse, die Gebühren, die Wahlmöglichkeiten der Kunden/Kundinnen und den Gewinn des Unternehmens. Im Folgenden werden die Unterschiede erläutert:

Unterschiedliche Wechselkurse und Gebühren

Dynamische Währungsumrechnung

  • Wechselkurse: Die Wechselkurse bei der dynamischen Währungsumrechnung enthalten oft einen Aufschlag auf den täglichen Bankwechselkurs. Dieser Aufschlag ist eine Kombination aus der Währungsumrechnungsgebühr und einer Gewinnspanne für das Unternehmen oder den DCC-Anbieter.

  • Gebühren: DCC-Transaktionen sind in der Regel mit zusätzlichen Gebühren verbunden, die in den der Kundin oder dem Kunden angebotenen Wechselkurs eingerechnet werden. Diese Gebühren können je nach Unternehmen und DCC-Dienstleister variieren.

Traditionelle Währungsumrechnung

  • Wechselkurse: Bei der traditionellen Währungsumrechnungsmethode wird der Wechselkurs von der Bank der Kundin bzw. des Kunden oder dem Kartenaussteller nach der Abwicklung der Transaktion festgelegt. Dieser Kurs liegt in der Regel näher am Interbanken-Wechselkurs, der in der Regel für die Kundin oder den Kunden günstiger ist.

  • Gebühren: Herkömmliche Umrechnungen können Gebühren für Auslandstransaktionen enthalten, die von der Bank der Kundin oder des Kunden erhoben werden. Diese Gebühren belaufen sich in der Regel auf einen Prozentsatz des Transaktionsbetrags und sind vom Wechselkurs unabhängig.

Auswirkungen auf die Wahlmöglichkeiten und Erfahrungen der Kunden/Kundinnen

Dynamische Währungsumrechnung

  • Unmittelbare Klarheit: Die dynamische Währungsumrechnung bietet sofortige Klarheit darüber, wie viel eine Transaktion in der Heimatwährung der Karteninhaberin oder des Karteninhabers kostet. Dies kann besonders für diejenigen interessant sein, die es vorziehen, die genauen Kosten im Voraus zu kennen, ohne sich über zukünftige Wechselkursschwankungen Gedanken machen zu müssen.

  • Potenziell höhere Kosten: Aufgrund der höheren Wechselkurse und der gebündelten Gebühren zahlen die Kunden/Kundinnen unter Umständen mehr als bei einer herkömmlichen Währungsumrechnung. Eine Studie der Europäischen Verbraucherorganisation aus dem Jahr 2017 ergab, dass Kunden/Kundinnen, die DCC nutzen, in Europa zwischen 2,6 % und 12 % mehr zahlten, was verdeutlicht, warum Kundinnen und Kunden oft geraten wird, DCC abzulehnen.

Traditionelle Währungsumrechnung

  • Mögliche Einsparungen: Die Kunden/Kundinnen können aufgrund günstigerer Wechselkurse und der Möglichkeit niedrigerer Gesamtgebühren Geld sparen.

  • Ungewissheit der Kosten: Die genauen Kosten in der Heimatwährung sind zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht bekannt und hängen von künftigen Wechselkursschwankungen und Bankgebühren ab.

Vor- und Nachteile für Unternehmen

Die Vorteile von DCC für Unternehmen

  • Zusätzliche Einnahmen: Unternehmen erhalten Provisionen oder Gebühren aus DCC-Transaktionen. Dies stellt für sie eine zusätzliche Umsatzquelle dar.

  • Kundenfreundlichkeit: Die Option der dynamischen Währungsumrechnung kann die Einkaufserfahrung der Kunden/Kundinnen verbessern, da sie ihnen mehr Zahlungsmöglichkeiten und Klarheit über die Preisgestaltung in ihrer Heimatwährung bietet.

Die Nachteile von DCC für Unternehmen

  • Implementierung und Compliance: Die Verwendung von DCC erfordert die Integration in Zahlungssysteme und die Einhaltung verschiedener internationaler Vorschriften. Dies kann sich für Unternehmen als komplex und kostspielig herausstellen.

  • Kundenwahrnehmung: Einige Kunden/Kundinnen könnten DCC als ungünstig empfinden, wenn sie das Gefühl haben, dass ihnen aufgrund höherer Wechselkurse und Gebühren ein überhöhter Betrag berechnet wird.

Vor- und Nachteile der traditionellen Währungsumrechnung

  • Vereinfachung: Für Unternehmen ist die traditionelle Umrechnung einfacher zu handhaben, da sie keine Integration von DCC-Systemen erfordert.

  • Weniger Umsatzmöglichkeiten: Im Gegensatz zu DCC bietet die traditionelle Umrechnung keinen zusätzlichen Umsatz aus Gebühren für die Währungsumrechnung.

DCC bietet unmittelbare Preistransparenz in der Heimatwährung der Kundin oder des Kunden, allerdings oft zu höheren Kosten aufgrund von Wechselkursaufschlägen und gebündelten Gebühren. Eine traditionelle Umrechnung ist zwar für die Kundin oder den Kunden kosteneffizienter, aber sie bietet nicht so viel Transparenz bei der Preisermittlung wie DCC. DCC bietet den Unternehmen eine zusätzliche Einnahmequelle und kann für die Kunden/Kundinnen bequemer sein, ist aber auch mit Schwierigkeiten bei der Umsetzung verbunden und kann von den Kunden/Kundinnen wegen der vermeintlich hohen Kosten abgelehnt werden.

Vorteile der dynamischen Währungsumrechnung für Unternehmen

DCC bietet Unternehmen, die internationale Käufer/innen bedienen, viele Vorteile, wie etwa mehr Kundenfreundlichkeit und zusätzlichen Umsatz. Betrachten wir diese Vorteile einmal genauer:

Bequemlichkeit für internationale Käufer/innen

  • Einfache Transaktionen: DCC vereinfacht den Kaufvorgang für internationale Kunden/Kundinnen, da diese die Preise einsehen und in ihrer Heimatwährung bezahlen können. Dadurch entfällt die Notwendigkeit einer Währungsumrechnung im Kopf und die Einkaufserfahrung wird intuitiver.

  • Vertrautheit und Komfort: Das Bezahlen in einer vertrauten Währung gibt den Kunden/Kundinnen ein Gefühl der Sicherheit, insbesondere in einem internationalen Umfeld, in dem unterschiedliche Währungen einen Kauf erschweren können.

  • Unmittelbare Kenntnis der Kosten: DCC liefert den Kunden/Kundinnen die exakten Kosten in ihrer eigenen Währung am Point of Sale. Damit entfallen Unsicherheiten im Zusammenhang mit schwankenden Wechselkursen oder unbekannten Gebühren, die die Bank der Kundin oder des Kunden möglicherweise erhebt.

Transparenz der Wechselkurse

  • Vorabinformationen zum Wechselkurs: Mit DCC wird der Wechselkurs der Kundin oder dem Kunden zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt, damit sie bzw. er weiß, welcher Kurs für die Währungsumrechnung verwendet wird.

  • Informierte Entscheidungen: Wenn die Kunden/Kundinnen diese Informationen im Voraus erhalten, können sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen, ob sie mit DCC fortfahren oder den Standardumrechnungsprozess über ihre Bank nutzen wollen.

  • Vermeidung von versteckten Gebühren: Auch wenn die DCC-Tarife einen Aufschlag enthalten, ist die Gesamtstruktur der Transaktion transparent, wodurch die Kunden/Kundinnen versteckte Gebühren vermeiden können, die mitunter bei Bankumrechnungen anfallen können.

Mögliche Vorteile und Nutzen für Unternehmen

  • Zusätzliche Umsatzquelle: Unternehmen können mit DCC-Transaktionen einen zusätzlichen Umsatz erzielen, indem sie einen Anteil an den Umrechnungsgebühren erhalten oder Aufschläge auf den Wechselkurs erheben.

  • Besserer Kundenservice: DCC kann als Mehrwertdienst angesehen werden, der die Kundenerfahrung insgesamt verbessert. Dies kann besonders in Branchen von Vorteil sein, in denen internationale Transaktionen üblich sind, wie zum Beispiel im Tourismus, im Gastgewerbe und im elektronischen Handel.

  • Wettbewerbsvorteil: Durch die Bereitstellung von DCC können sich Unternehmen von Konkurrenten abheben, die diesen Dienst nicht anbieten, und so möglicherweise mehr internationale Kundinnen und Kunden anziehen.

  • Vereinfachte Buchhaltung: Für Unternehmen vereinfacht die Abwicklung von Transaktionen in ihrer Heimatwährung die Buchhaltung und Finanzberichterstattung, da die Umrechnung ausländischen Umsatzes in die Landeswährung entfällt.

Herausforderungen der dynamischen Währungsumrechnung

Obwohl die dynamische Währungsumrechnung zahlreiche Vorteile bietet, bringt sie auch Herausforderungen für Kunden/Kundinnen und Unternehmen mit sich. Unternehmen, die DCC in Betracht ziehen, müssen sich dieser Herausforderungen bewusst sein:

Höhere Kosten für die Kundinnen und Kunden

  • Ungünstige Wechselkurse: DCC beinhaltet oft Wechselkurse, die im Vergleich zu den üblichen Bankkursen weniger vorteilhaft sind. Dieser Aufschlag kann zu höheren Kosten für die Kunden/Kundinnen führen, sodass die Einkäufe teurer werden, als wenn sie in der Landeswährung abgewickelt würden.

  • Mangelndes Bewusstsein: Die Kunden/Kundinnen sind sich der zusätzlichen Kosten, die mit DCC verbunden sind, möglicherweise nicht vollständig bewusst. Sie wissen unter Umständen nicht, dass es teurer sein kann, als die Währungsumrechnung von ihrer Bank vornehmen zu lassen.

Bedenken hinsichtlich Transparenz und Zustimmung

  • Unzureichende Offenlegung: Es gibt Fälle, in denen die Bedingungen von DCC (einschließlich des Wechselkurses und der Gebühren) der Kundin oder dem Kunden nicht klar mitgeteilt werden. Dies kann zu Missverständnissen und möglicher Unzufriedenheit führen.

  • Bedenken hinsichtlich der Zustimmung: In seltenen Fällen werden Kunden/Kundinnen ohne ausdrückliche Zustimmung automatisch in DCC aufgenommen, was als unethisch angesehen wird. Kunden/Kundinnen, deren Transaktionen über DCC abgewickelt werden, müssen sich selbst für DCC entschieden haben, anstatt für die traditionelle Umrechnung.

Aufsichtsrechtliche Anforderungen und Compliance

  • Komplexe Bestimmungen: Unternehmen, die DCC anbieten, müssen sich mit komplexen internationalen Finanzvorschriften auseinandersetzen und diese einhalten. Dies kann mitunter viele Ressourcen beanspruchen.

  • Ständige Überwachung: Die Wechselkurse schwanken laufend und erfordern eine ständige Überwachung und Anpassung der DCC-Kurse, damit die Unternehmen wettbewerbsfähig und fair bleiben.

Auswirkungen auf die Kundenwahrnehmung

  • Negative Kundenerfahrung: Wenn Kunden/Kundinnen das Gefühl erhalten, dass sie aufgrund von DCC getäuscht oder übervorteilt wurden, kann dies zu einer negativen Wahrnehmung des Unternehmens führen und die Kundentreue und den Ruf der Marke beeinträchtigen.

  • Aufklärungspflicht: Unternehmen, die DCC nutzen, müssen Mitarbeiter/innen und Kunden/Kundinnen aufklären. Missverständnisse oder Fehlinformationen können zu einer negativen Kundenerfahrung führen.

Technische und betriebliche Herausforderungen

  • Integration in POS-Systeme: Die Implementierung von DCC erfordert die Integration in POS-Systeme. Dies kann wiederum schwierig und kostspielig sein.

  • Währungsmanagement: Da Unternehmen mehrere Währungen effizient verwalten müssen, kann dies die Buchhaltung und das Finanzmanagement verkomplizieren.

Variabilität des Marktes

  • Abhängigkeit von Tourismus und internationalem Handel: Unternehmen, die stark auf DCC angewiesen sind, stehen in Zeiten mit weniger internationalem Reiseverkehr oder Handelsschwankungen möglicherweise vor Herausforderungen.

Best Practices für die dynamische Währungsumrechnung

Kenntnis und Compliance

  • Aufsichtsrechtliche Compliance: Ihr Unternehmen muss alle relevanten lokalen und internationalen Vorschriften zur Währungsumrechnung und zu Finanztransaktionen einhalten.

  • Aufklärung: Ihre Mitarbeitenden müssen umfassend über die dynamische Währungsumrechnung informiert werden, insbesondere über die Funktionsweise, die Vorteile und die Auswirkungen auf das Unternehmen und die Kunden/Kundinnen.

Transparente Kundenkommunikation

  • Wahlmöglichkeit: Bieten Sie Ihren Kunden/Kundinnen immer die Wahl zwischen der Zahlung in ihrer Heimatwährung und in der Landeswährung. Vermeiden Sie es, die dynamische Währungsumrechnung ohne Zustimmung Ihrer Kundinnen und Kunden zu verwenden.

  • Klare Erklärung: Geben Sie eine kurze und klare Erklärung, was DCC ist und wie sie sich auf die Transaktion auswirkt.

  • Kurse anzeigen: Zeigen Sie die Wechselkurse und alle damit verbundenen Gebühren im Voraus an.

Wettbewerbsfähige und faire Preise

  • Faire Wechselkurse: Verwenden Sie wettbewerbsfähige Wechselkurse. Überhöhte Preise führen zu Kundenunzufriedenheit und schaden Ihrem Ruf.

  • Gebührenstruktur: Halten Sie die Gebührenstruktur angemessen und wettbewerbsfähig. Überhöhte Gebühren schrecken Kundinnen und Kunden ab.

Technologie und Integration

  • Reibungslose Integration: Stellen Sie sicher, dass DCC in Ihre Zahlungssysteme integriert ist, ohne dass es zu Verzögerungen oder Komplikationen im Transaktionsprozess kommt.

  • Sicherheit: Implementieren Sie Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Transaktionsdaten und zur Einhaltung von Standards wie dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).

Überwachung und Analyse

  • Transaktionsüberwachung: Überwachen Sie DCC-Transaktionen regelmäßig auf ungewöhnliche Aktivitäten oder Muster, die möglicherweise auf Fehler oder Betrug hindeuten.

  • Leistungsanalyse: Analysieren Sie die Leistung der dynamischen Währungsumrechnung in Ihrem Unternehmen. Achten Sie auf die Kundenakzeptanz, den erzielten Umsatz und das Kundenfeedback.

Kundensupport und Kundenfeedback

  • Supportkanäle: Bieten Sie einen leicht zugänglichen Kundensupport für Fragen zur Währungsumrechnung.

  • Feedbackmechanismus: Führen Sie ein System zur Erfassung und Analyse von Kundenfeedback speziell zu den Erfahrungen der Kunden/Kundinnen mit DCC ein.

Marketing und Werbung

  • Gezieltes Marketing: Erwägen Sie gezieltes Marketing, das die Vorteile von DCC für bestimmte Regionen fördert.

  • Werbeangebote: Nutzen Sie DCC als Gelegenheit für Werbeangebote, wie zum Beispiel ermäßigte Gebühren für Erstnutzer/innen oder während bestimmter Zeiträume.

Kontinuierliche Verbesserung

  • Bleiben Sie immer auf dem Laufenden: Achten Sie auf Veränderungen an den Devisenmärkten, in der Technologie und bei den Bestimmungen.

  • Anpassung und Entwicklung: Stellen Sie sich darauf ein, Ihre DCC-Praktiken auf der Grundlage neuer Technologien, Kundenpräferenzen und Markttrends anzupassen.

Partnerschaften

  • Wählen Sie den richtigen Partner: Wenn Sie einen Drittanbieterdienst für DCC nutzen, entscheiden Sie sich für einen seriösen Anbieter, der sich durch transparente und faire Praktiken auszeichnet.

  • Verhandeln Sie die Bedingungen: Arbeiten Sie mit Ihrem Anbieter zusammen, um Bedingungen auszuhandeln, die für Ihr Unternehmen vorteilhaft und für Ihre Kundinnen und Kunden fair sind.

Unterstützt Stripe die dynamische Währungsumrechnung?

Stripe bietet keine dynamische Währungsumrechnung, allerdings eine automatische Währungsumrechnungsfunktion, die auf Unternehmen in den USA, Kanada, Großbritannien und der Eurozone zugeschnitten ist. Mit dieser Funktion können Unternehmen die Preise in der Landeswährung ihrer Kunden/Kundinnen anzeigen, wobei die neuesten von Stripe bereitgestellten Wechselkurse verwendet werden. Und so funktioniert's:

  • Währungsumrechnung für mehr als 40 Länder: Die Funktion rechnet Preise in die Landeswährung für über 40 Länder der Kundin oder des Kunden um. Dies ermöglicht es Unternehmen, die Preise in der Landeswährung der Kundin oder des Kunden anzuzeigen, die Kundenerfahrung zu verbessern und möglicherweise Zahlungsmethoden hinzuzufügen, die das Angebot der Landeswährung erfordern.

  • Währungsauswahl für Kunden/Kundinnen:Kundinnen und Kunden haben die Möglichkeit, Preise in ihrer lokalen Währung oder in der vom Unternehmen festgelegten Originalwährung anzuzeigen. Diese Flexibilität kommt den unterschiedlichen Präferenzen der internationalen Kunden/Kundinnen entgegen, denn sie können die für sie bequemste Option wählen.

  • Gebühren und Wechselkurse: Stripe wendet den Mittelkurs an und berücksichtigt eine Marge, um diesen Kurs für die Dauer des Bezahlvorgangs bis zur Abrechnung zu garantieren. Die Standardtransaktionsgebühren für die automatische Währungsumrechnung umfassen:

    • Gebühr für Karten oder Zahlungsmethoden
    • Gebühr für internationale Karten oder Zahlungsmethoden, sofern zutreffend
    • Gebühr für die Währungsumrechnung
  • Garantierter Umrechnungskurs: Der Wechselkurs ist vom Beginn der Checkout- oder Payment Links-Sitzung bis zur Abrechnung garantiert, solange sich der Wechselkurs nicht um mehr als 2 % ändert. Bei einer signifikanten Änderung über diesen Schwellenwert hinaus wendet Stripe bei der Abrechnung der Transaktion möglicherweise den aktuellen Wechselkurs an. Diese Garantie sorgt für Preisstabilität für Unternehmen und ihre Kunden/Kundinnen.

  • Handhabung von Rückerstattungen und Rückbuchungen: Rückerstattungen oder Rückbuchungen werden in der Währung ausgestellt, die die Kundin oder der Kunde für die Zahlung verwendet hat. Die automatische Währungsumrechnung garantiert jedoch nicht denselben Wechselkurs für Rückerstattungen oder Rückbuchungen. Es wird der von Stripe bereitgestellte Wechselkurs zum Zeitpunkt der Rückerstattung oder Rückbuchung angewendet, was je nach Wechselkursschwankungen zu Gewinnen oder Verlusten für das Unternehmen führt.

Die automatische Währungsumrechnungsfunktion von Stripe bietet eine flexible Lösung für Unternehmen, die internationale Kunden/Kundinnen bedienen möchten. Sie vereinfacht den Währungsumrechnungsprozess, bietet Transparenz bei der Preisgestaltung und umfasst Sicherheitsvorkehrungen wie garantierte Wechselkurse. Allerdings können dabei zusätzliche Gebühren anfallen und Unternehmen müssen Rückerstattungen und Rückbuchungen sehr genau verwalten. Erfahren Sie mehr über Adaptive Pricing von Stripe.

Der Inhalt dieses Artikels dient nur zu allgemeinen Informations- und Bildungszwecken und sollte nicht als Rechts- oder Steuerberatung interpretiert werden. Stripe übernimmt keine Gewähr oder Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Angemessenheit oder Aktualität der Informationen in diesem Artikel. Sie sollten den Rat eines in Ihrem steuerlichen Zuständigkeitsbereich zugelassenen kompetenten Rechtsbeistands oder von einer Steuerberatungsstelle einholen und sich hinsichtlich Ihrer speziellen Situation beraten lassen.

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