Als Geschäftsinhaber können die Gebühren für Kreditkartenterminals undurchsichtig, stagnierend und zu kompliziert erscheinen, um sie zu entwirren; außerdem können sie sich schnell summieren. Im Jahr 2024 zahlten US-Händler 187,20 Milliarden USD an Abwicklungsgebühren, das entspricht 1,57 USD für jede 100,00 USD an Kartenzahlungen, die akzeptiert werden. Wenn Sie jedoch genauer hinsehen, werden Sie feststellen, dass Sie wirklich verstehen, wofür Sie bezahlen, warum die Tarife variieren und wie Sie klügere Entscheidungen treffen können, damit mehr Einnahmen in Ihrer Tasche bleiben. Im Folgenden erklären wir Ihnen, was Ihre Kartenabwicklungskosten ausmacht und wie Sie sie in den Griff bekommen.

Worum geht es in diesem Artikel?

• Wie hoch sind die Gebühren für Kreditkartenterminals?
  
• Wie sehen die verschiedenen Preismodelle im Vergleich aus?
  
• Welche Faktoren beeinflussen die Tarife, die Ihr Unternehmen zahlt?
  
• Wie können Sie die Kosten für Ihr Kreditkartenterminal senken?
  
• Wie wählen Sie die beste Preisstruktur für Ihr Unternehmen?
  

Wie hoch sind die Gebühren für Kreditkartenterminals?

Jedes Mal, wenn ein Kunde Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlt, zahlen Sie eine Gebühr. Dies ist der so genannte Kreditkartenterminal-Tarif. Das sind die Kosten für die Verarbeitung einer Kartentransaktion über ein physisches Terminal oder Lesegerät.

Betrachten Sie es als die Gebühr, die Sie für die Nutzung der Kartennetzwerke (z.B. Visa, Mastercard, American Express) und deren Infrastrukturen zahlen. Der vollständige Tarif besteht aus mehreren Teilen:

• Abwicklungsgebühren: Diese gehen an die Bank des Karteninhabers und werden von den Kartennetzwerken festgelegt. Sie variieren je nach Kartentyp (z.B. Kredit- oder Debitkarte, Standard- oder Premiumkarte) und Transaktionsmethode (d.h. persönlich oder online).

• Bewertungsgebühren: Dies sind kleine Prozentsätze, die an die Kartennetzwerke selbst gezahlt werden.

• __ Aufschläge der Abwickler:__ Aufschläge sind das, was Zahlungsabwickler zusätzlich berechnen. Damit haben Sie in der Regel den größten Spielraum, um zu verhandeln oder ein besseres Angebot zu wählen.

Einige Abwickler bündeln diese Kosten in einem einzigen Tarif. Mögliche Beispiele:

• 2,70 % + 0,05 USD pro persönlicher Transaktion

• 2,90 % + 0,30 USD für Online-Zahlungen

Diese Pauschaltarife sind einfach zu verstehen, aber sie enthalten einen Aufschlag zur Deckung höherer Kosten für Transaktionen.

Wie lassen sich die verschiedenen Preismodelle vergleichen?

Der Preis, den Sie pro Kartentransaktion zahlen, hängt davon ab, was Sie verkaufen, wie Sie Zahlungen akzeptieren und wie Ihr Abwickler seine Gebühren strukturiert. Dieser letzte Faktor - die Gebührenstruktur - bestimmt, wie die Kosten an Sie weitergegeben werden.

Hier finden Sie eine Übersicht über die drei gängigsten Preismodelle.

Einmaliger Pauschal- oder Festpreis

Abwickler, die Pauschalpreise verwenden, berechnen eine einzige feste Gebühr für jede Transaktion, unabhängig von Kartentyp oder Kartenmarke. Dies könnte folgendermaßen aussehen:

• 2,90 % + 0,30 USD für Online-Kartenzahlungen

• 2,70 % + 0,05 USD für persönliche Verkäufe

Diese Gebühr fasst die Abwicklungsgebühr (auch Interchange-Gebühr oder Bankenentgelt), die Netzwerkgebühr und die Transaktionsgebühr des Abwicklers in einem einzigen Satz zusammen.

Sie wissen immer, was Sie bezahlen werden, so dass der Abgleich und die Budgetierung einfacher werden - was besonders für Startups und kleine Unternehmen hilfreich ist.

Denken Sie daran, dass die Pauschalpreise hoch genug angesetzt sind, um die kostspieligsten Transaktionen abzudecken, wie z.B. Premium-Rewards-Karten, die online verwendet werden. Das bedeutet, dass Sie bei kostengünstigen Transaktionen, vor allem bei Debitkarten mit niedriger Abwicklungsgebühr, wahrscheinlich zu viel bezahlen werden.
https://stripe.com/resources/more/how-to-scale-a-startupInterchange-Plus-Preismodell
Bei der Interchange-Plus-Preisgestaltung berechnet Ihnen der Abwickler die Abwicklungsgebühr (die von den Kartennetzwerken festgelegt wird) plus seinen eigenen festen Aufschlag. Dazu gehören unter anderem:

• Abwicklungs- + Bewertungsgebühr + 0,30 %
  

Wenn Visa die Abwicklungs- und Bewertungsgebühr für eine bestimmte Transaktion z.B. auf 1,65 % + 0,10 USD festlegt, zahlen Sie diesen Betrag plus den Aufschlag Ihres Abwicklers.

Bei diesem Modell sehen Sie genau, was jede Transaktion kostet, Karte für Karte. Transaktionen mit geringerem Risiko (z.B. Debitkarten, mit Chip) kosten weniger als Transaktionen mit höherem Risiko.

Ein Nachteil dieses Modells ist, dass es schwieriger ist, die Gebühren vorherzusagen - jede Transaktion kann einen anderen Betrag kosten. Nicht alle Abwickler setzen Interchange-Plus-Preise transparent um, und einige erheben immer noch undurchsichtige Zuschläge. Ohne die richtigen Berichtstools können die monatlichen Abrechnungen lang und verwirrend sein.

Dieses Modell kann erhebliche Einsparungen für Unternehmen mit einem hohen Kartenvolumen oder einer Kombination aus verschiedenen Transaktionsarten ermöglichen. Aber es erfordert mehr Engagement und im Idealfall ein Teammitglied, das Abrechnungen interpretieren und entsprechend optimieren kann.

Gestaffelte Preisgestaltung

In einem gestaffelten Modell werden die Transaktionen in die folgenden Kategorien eingeteilt:

• Qualifiziert (niedrigste Gebühr)

• Mittelqualifiziert

• Nicht qualifiziert (höchste Gebühr)

Sie erhalten einen Preis für jede Stufe, aber Sie haben keinen Einfluss darauf, wie Ihre Transaktionen kategorisiert werden.

Dazu gehören unter anderem:

• Eine mit einem Chip versehene Visa-Karte könnte als „qualifiziert“ gekennzeichnet sein.

• Eine manuell eingegebene Rewards-Karte könnte „nicht qualifiziert“ sein.

Sie sehen nicht immer, welche Abwicklungsgebühren Ihnen berechnet werden, so dass Sie nicht effektiv optimieren oder verhandeln können. Diese Form der Preisgestaltung ist immer noch üblich, vor allem bei älteren Anbietern, aber wenn Sie nicht gerade einen sehr speziellen Anwendungsfall und eine enge Beziehung zu Ihrem Abwickler haben, sollten Sie das mit Vorsicht genießen.

Welche Faktoren beeinflussen die Tarife, die Ihr Unternehmen zahlt?

Selbst bei gleichem Anbieter und Preismodell können Ihre tatsächlichen Kosten pro Transaktion variieren. Das liegt daran, dass die Tarife für Terminals von einer Mischung aus technischen, verhaltensbezogenen und unternehmensspezifischen Variablen bestimmt werden.

Hier erfahren Sie, was hinter den Kulissen für Ihre effektive Rate verantwortlich ist.

Kartentyp und Marke

Die Art der Karte, die eine Kundin oder ein Kunde verwendet, wirkt sich direkt darauf aus, wie viel Sie bezahlen.

• Debitkarten haben die niedrigsten Abwicklungsgebühren.

• Basis-Kreditkarten liegen in der Mitte.

• Rewards-Karten, Business-Karten und Premium-Kreditkarten sind mit wesentlich höheren Abwicklungsgebühren verbunden.

• American Express erhebt im Allgemeinen höhere Gebühren als Visa oder Mastercard.

Je hochwertiger die Karte ist, desto bessere Vorteile erhält die Karteninhaberin/der Karteninhaber. Wenn Ihre Kundschaft eher Rewards-Karten oder die Amex für Geschäftskunden nutzt, wird Ihr Durchschnittssatz tendenziell höher sein.

Transaktionsmethode:

Es kommt auch darauf an, wie eine Zahlung durchgeführt wird. Es gibt die folgenden Optionen:

• Card-present (Karte physisch präsent): Zahlungen, die durch Durchziehen, Einstecken oder Antippen von Karten an einem Terminal getätigt werden –auch bekannt als Card-present-Transaktionen – haben im Allgemeinen ein geringeres Betrugsrisiko und sind daher mit niedrigeren Gebühren verbunden.

• Card-not-present (Karte physisch nicht präsent): Kartenzahlungen, die online, per Telefon oder durch manuelle Eingabe von Kartenangaben an einem Terminal getätigt werden, werden als Card-not-present (CNP) bezeichnet. Diese Transaktionen sind in der Regel mit einem höheren Betrugsrisiko behaftet und haben daher höhere Transaktionsgebühren.

Ihre Branche und Händlerkategorie

Kartennetzwerke weisen jedem Unternehmen einen Merchant Category Code (MCC) zu. Einige Branchen, wie z. B. der Lebensmittel- oder Kraftstoffsektor, haben Anspruch auf reduzierte Abwicklungsgebühren. In anderen Bereichen, insbesondere in risikoreichen Branchen wie der Reisebranche oder der Erwachsenenunterhaltung, könnten höhere Grundgebühren anfallen. Gemeinnützige Organisationen und Bildungseinrichtungen profitieren häufig von ermäßigten Abwicklungsgebühren.

Ihr MCC wird Ihnen bei der Anmeldung zugewiesen, aber es lohnt sich, ihn regelmäßig zu überprüfen. Wenn sich Ihr Geschäftsmodell geändert hat oder Sie glauben, dass Sie falsch eingestuft wurden, könnte die Korrektur Ihres MCC Ihre Tarife senken.

Durchschnittlicher Transaktionswert

Da Abwicklungsgebühr sowohl einen Prozentsatz als auch eine feste Gebühr enthält (z. B. 1,50 % + 0,10 USD), wirkt sich Ihr durchschnittlicher Verkaufsbetrag auf Ihre effektive Rate aus.

• Festpreise können für Unternehmen mit niedrigen Verkaufszahlen unverhältnismäßig hoch sein: Wenn Sie ein Geschäft wie ein Café oder ein Schnellrestaurant besitzen, haben Sie möglicherweise einen relativ geringen Umsatz. In diesem Fall würde eine Gebühr von 0,10 $ bei einem Verkauf von 5,00 $ Ihre Kosten um 2,00 % erhöhen, bevor die Zahlung auf Grundlage des Prozentsatzes überhaupt spürbar wäre.

• Prozentsätze haben eine größere Auswirkung auf Unternehmen mit hohen Verkaufszahlen: Für Unternehmen wie den Luxuseinzelhandel oder B2B-Dienstleistungen, die einen höheren Umsatz haben, wird der Festpreis tendenziell vernachlässigbar.

Wenn Sie ein Geschäft mit geringem bis durchschnittlichem Umsatz betreiben, lohnt es sich, Preispläne zu prüfen, die Ihre Pauschalgebühr pro Transaktion senken, auch wenn der Prozentsatz etwas höher ist.

Monatliches Volumen und Unternehmensgröße

Abhängig von Ihrem Zahlungsvolumen ist der Aufschlag, den Ihr Abwickler berechnet, oft flexibel.

• Größere Unternehmen können in der Regel Preise aushandeln: Größere Unternehmen, insbesondere solche, die mehr als 100.000 USD pro Monat verarbeiten, können in der Regel niedrigere Preise aushandeln oder sich für individuelle Preise qualifizieren.

• Kleinere Unternehmen erhalten in der Regel Pauschalpreise: Es gibt in der Regel wenig Verhandlungsspielraum, obwohl einige Anbieter immer noch gestaffelte Rabatte anbieten, die auf dem Erreichen bestimmter Schwellenwerte basieren.

Einige Prozessoren bieten automatisch volumenbasierte Preise an. Andere senken Ihren Tarif nur, wenn Sie sie darum bitten.

Inländische versus internationale Karten

Wenn Sie Karten akzeptieren, die außerhalb Ihres Heimatlandes ausgestellt wurden, fallen in der Regel höhere Abwicklungsgebühren an. Die meisten Abwickler erheben einen Zuschlag für ausländische Transaktionen, um die Währungsumrechnung und das grenzüberschreitende Risiko abzudecken. Diese Gebühren werden auf Ihren regulären Tarif aufgeschlagen.

Wenn Sie häufig an internationale Kundinnen und Kunden verkaufen, lohnt es sich, zu verfolgen, wie viel Sie diese Zuschläge kosten und ob Ihr Anbieter wettbewerbsfähige Konditionen für grenzüberschreitendes Volumen bietet.

Das Preismodell und die Gebühren Ihres Abwicklers

Und schließlich spielt die Art und Weise, wie Ihr Abwickler die Gebühren strukturiert, eine ebenso große Rolle wie andere Faktoren. Selbst zwei Unternehmen mit identischen Transaktionsprofilen können je nach Preismodell ihres Abwicklers sehr unterschiedliche effektive Gebühren zahlen.

• Bei Pauschaltarifen sind die Kosten in der Regel gleichmäßig verteilt: Allerdings könnten Sie bei kostengünstigeren Transaktionen zu viel bezahlen.

• Interchange-plus-Modelle zeigen Ihnen die Kosten jeder Transaktion: Diese Modelle verlangen jedoch mehr von Ihnen, was die Verfolgung und Verwaltung angeht.

• Gestaffelte Preisgestaltung ist oft weniger transparent: Diese Modelle können zu überraschenden „Herabstufungen“ führen, wenn Transaktionen nicht den versteckten Kriterien entsprechen.

Sie sollten auch nicht-transaktionsbezogene Gebühren einkalkulieren, wie zum Beispiel:

• Monatliche Kontogebühren

• Terminal-Mietgebühren

• Gebühren für die PCI-Einhaltung

• Rückbuchungsgebühren

Die Kombination aus der Art und Weise, wie Sie Transaktionen abwickeln, den Karten, die Sie akzeptieren und der Art und Weise, wie Ihr Abwickler abrechnet, bestimmt, was Sie pro Durchzug oder Klick bezahlen.

Wie können Sie die Kosten für Ihr Kreditkartenterminal senken?

Es lässt sich nicht vermeiden, für die Annahme von Karten zu bezahlen, aber es gibt viele Möglichkeiten, weniger zu bezahlen. Viele Unternehmen werfen ihr Geld zum Fenster hinaus, weil sie den falschen Tarif gewählt haben, veraltete Terminals verwenden oder nicht verfolgen, wie sich die verschiedenen Gebühren summieren.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Abwicklungskosten senken können, ohne Ihre Geschäftsabläufe zu beeinträchtigen.

Verhandeln - oder den Anbieter wechseln

Abwickler sprechen das nicht immer offen in ihrer Werbung an, aber ihre Aufschläge sind oft flexibel, vor allem, wenn Sie mindestens 50.000 bis 100.000 USD pro Monat verarbeiten. Fragen Sie direkt, ob Sie für Mengenrabatte oder eine individuelle Preisgestaltung in Frage kommen. Wenn Sie Interchange-Plus in Anspruch nehmen, fragen Sie den Abwickler, ob er seinen Aufschlag senken wird. Wenn Sie einen Pauschaltarif haben, fragen Sie, ob Sie für einen niedrigeren Tarif in Frage kommen. Wenn der Anbieter nicht reagiert oder ausweicht, vergleichen Sie die Angebote anderer Anbieter und seien Sie bereit, zu wechseln.

Der Wechsel des Anbieters ist mit Kosten verbunden, aber wenn Ihre Bearbeitungsgebühren hoch sind, können die Einsparungen den Aufwand rechtfertigen.

Lenken Sie die Zahlungen innerhalb eines angemessenen Rahmens auf kostengünstigere Methoden.

Sie können nicht bestimmen, wie Ihre Kunden bezahlen, aber Sie können den Kanal und die Methode beeinflussen.

• Verwenden Sie bei persönlichen Zahlungen immer Chip oder Tap:: Die manuelle Eingabe der Kartendaten führt in der Regel zu höheren Gebühren und Zuschlägen.

• Akzeptieren Sie andere Zahlungsmethoden: Wenn Sie Rechnungen versenden, bieten Sie neben Karten auch Lastschriftverfahren oder Banküberweisungen an, da diese Gebühren niedriger sind.

• Bieten Sie Rabatte an: Wo es die Kartennetzwerke und die lokalen Gesetze erlauben, bieten Sie Rabatte für Debitkarten oder kleine Bargeldprämien an.

• Ermutigen Sie die Zahlung und Abholung im Geschäft:Wenn Sie sowohl online als auch persönlich Geschäfte betreiben, sollten Sie die Abholung und Bezahlung von hochpreisigen Artikeln im Geschäft fördern, wenn dies möglich ist.

Im Laufe der Zeit können kleine Veränderungen in der Art und Weise, wie Transaktionen weitergeleitet werden, Ihre durchschnittlichen Kosten pro Zahlung deutlich senken.

Reduzieren Sie unnötige Hardware- oder Servicegebühren

Kartenlesegeräte und POS (Point of Sale)-Hardware müssen nicht teuer sein, aber viele Anbieter verlangen dafür hohe Preise oder binden Sie an langfristige Mietverträge. Der direkte Kauf der Hardware ist auf lange Sicht oft günstiger. Überlegen Sie, ob Sie ein komplettes POS-System benötigen oder ob ein mobiles Lesegerät oder ein Thekenterminal, das an Ihr bestehendes System angeschlossen ist, ausreichend ist.

• Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge auch auf versteckte Kosten: PCI-Konformitätsgebühren, Inaktivitätsgebühren oder monatliche Mindestbearbeitungsgebühren. Wenn Ihnen Dienste in Rechnung gestellt werden, die Sie nicht nutzen, bitten Sie darum, diese zu streichen.
  

Vermeiden Sie Rückbuchungen und unnötige Erstattungen

Jede Rückbuchung ist mit einer Gebühr verbunden. Selbst wenn Ihnen die angefochtene Zahlung zugesprochen wird, haben Sie Zeit damit verbracht, das Problem zu lösen und Sie haben riskiert, dass Ihre Quote angefochtener Zahlungen in die Höhe schießt.

Um Rückbuchungen zu vermeiden:

• Verwenden Sie klare Produktbeschreibungen und erkennbare Rechnungsbeschreibungen.

• Bieten Sie proaktiven Support und eine leicht verständliche Rückgabepolitik.

Die Verhinderung von Rückbuchungen und unnötigen Rückerstattungen kann genauso wertvoll sein wie die Verringerung Ihres Zinssatzes um ein paar Basispunkte.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Händlerstamm optimiert ist

Manchmal zahlt Ihr Unternehmen mehr, als es sollte, weil es Probleme im Backend gibt, die leicht zu übersehen sind.

• Überprüfen Sie Ihren MCC: Wenn er auf der Grundlage Ihres aktuellen Geschäftsmodells falsch oder veraltet ist, entgehen Ihnen möglicherweise niedrigere Tarife für Ihre Branche.

• Verwenden Sie Terminals, die das Einstecken und Antippen unterstützen: Stellen Sie sicher, dass Sie ein Terminal haben, das Europay, Visa und Mastercard (EMV) Chips und Nahfeldkommunikation (NFC) unterstützt. Wenn Sie immer noch Karten durchziehen, könnten Ihnen zusätzliche Gebühren entstehen oder Sie könnten für die Nichteinhaltung von Sicherheitsstandards bestraft werden.

• Fragen Sie Ihren Abwickler nach Level II- und Level III-Kartendaten: Dies ist wichtig, wenn Sie viele Geschäfts- oder Regierungskreditkarten akzeptieren. Wenn Sie mehr Daten übermitteln, können Sie sich für niedrigere Abwicklungsgebühren für diese Transaktionen qualifizieren.

Machen Sie dies zu einem Teil Ihrer jährlichen Finanzüberprüfung, um sicherzustellen, dass Sie nicht durch veraltete Einstellungen benachteiligt werden.

Überprüfen Sie Ihre Abrechnungen

Die Abwicklungsgebühren ändern sich zweimal im Jahr, in der Regel im April und im Oktober und manchmal fügen die Abwickler unauffällig neue Gebühren hinzu. Sie bemerken sie vielleicht nicht, wenn Sie nicht danach suchen.

• Verfolgen Sie jeden Monat Ihren effektiven Satz (d. h. die gesamten Gebühren geteilt durch das gesamte Kartenvolumen).

• Vergleichen Sie das mit dem, was Sie vor sechs Monaten gezahlt haben. Wenn die Kosten gestiegen ist, finden Sie heraus, warum.

• Wenn Sie etwas in Ihrer Abrechnung nicht verstehen, fragen Sie Ihren Abwickler.

Eine monatliche Überprüfung kann Ihnen helfen, überhöhte Rechnungen, Tariferhöhungen oder veraltete Preispläne zu erkennen.

Wie wählen Sie die beste Preisstruktur für Ihr Unternehmen?

Das beste Preismodell ist dasjenige, das zu Ihren Transaktionsmustern, Ihrer Wachstumsphase und Ihren Kapazitäten passt. Die richtige Struktur minimiert die Gebühren und passt gleichzeitig zur Arbeitsweise Ihres Unternehmens.

Hier ist eine Anleitung zum Nachdenken.

Beginnen Sie damit, wie viel Sie abwickeln (und wie oft)

Ihr monatliches Volumen bildet die Grundlage für das, was Ihnen zur Verfügung steht.

• Geringes Volumen: Pauschalpreise sind in der Regel die einfachste und kostengünstigste Option.

• Mittleres bis hohes Volumen: Sobald Sie regelmäßig höhere Beträge abwickeln, sollten Sie sich für Interchange-Plus entscheiden. Sie werden wahrscheinlich weniger pro Transaktion zahlen und können Transaktionsgebühren mit dem Abwickler aushandeln.

• Sehr hohes Volumen: Sie sollten unabhängig vom Preismodell individuelle Preise aushandeln.

Wenn Sie aus Ihrer Preisstufe herausgewachsen sind, sagt Ihnen Ihr Abwickler das vielleicht nicht. Sie müssen selbst darum bitten oder eine Änderung initiieren.

Passen Sie Ihr Modell an Ihre Transaktionskombination an.

Die durchschnittliche Ticketgröße, der Kartentyp und die Zahlungsmethode haben alle einen Einfluss darauf, wie gut ein Preismodell Ihnen dient.

• Wenn Sie viele Kleinverkäufe abwickeln: Ein Tarif mit niedrigeren Gebühren pro Transaktion kann Sie insgesamt weniger kosten, auch wenn der Prozentsatz höher ist.

• Wenn Sie Debitkarten hauptsächlich persönlich abwickeln:- Sie profitieren von Interchange-Plus, bei dem diese kostengünstigen Transaktionen nicht in eine höhere Pauschale einfließen.

• Wenn Sie einen hohen Anteil an Online- oder Keyed-In-Zahlungen haben: Vergleichen Sie, wie die verschiedenen Modelle mit dem CNP-Risiko umgehen. Einige erheben einen separaten Aufschlag, während andere ihn in den Tarif einkalkulieren.

Berücksichtigen Sie Ihre Verwaltungskapazität.

Wenn Sie die Zeit haben, Interchange-Plus zu verwalten -—oder jemanden in Ihrem Team haben, der das kann—, könnte dieses Modell eine gute Wahl sein. Es bietet Ihnen mehr Kontrolle, ist transparent und ermöglicht Ihnen eine Optimierung auf der Grundlage dessen, was wirklich Kosten verursacht.

Wenn Sie ein schlankes Team haben und Vorhersehbarkeit benötigen, ist eine Pauschalpreisgestaltung vielleicht den Kompromiss bei der Präzision wert. Sie wissen immer, was Sie bezahlen, auch wenn einige Transaktionen mehr kosten als bei einem granularen Modell.

Wählen Sie ein Modell, das Sie realistisch verwalten können. Das Modell mit den niedrigsten theoretischen Kosten wird Ihnen nicht helfen, wenn es zu kompliziert ist.

Berücksichtigen Sie Ihren Tech-Stack.

Wenn Ihr POS-System oder Ihre E-Commerce-Plattform Sie an einen bestimmten Abwickler bindet, haben Sie möglicherweise nicht die volle Kontrolle über die Optionen des Preismodells. Aber Sie haben die Kontrolle darüber, wie gut diese Systeme integriert sind.

Ein einziger Abwickler für persönliche und Online-Verkäufe vereinfacht die Berichterstattung und den Abgleich. Einige Zahlungsdienstleister, wie z.B. Stripe, bieten vollständig integrierte Pauschalpreise für alle Kanäle, was ein lohnender Kompromiss sein kann. Überlegen Sie, wie Ihre Zahlungsinfrastruktur den Rest Ihres Unternehmens unterstützt.

Achten Sie auf Vertragsbeschränkungen.

Seien Sie vor Folgendem auf der Hut:

• Gestaffelte Preise mit mehrjährigen Verträgen

• Gebühren bei vorzeitiger Kündigung

• Monatliche Mindestbeträge, die langsame Saisons bestrafen

Moderne Abwickler erfordern im Allgemeinen keine langfristigen Verpflichtungen. Wenn Sie aufgefordert werden, einen mehrjährigen Vertrag zu unterzeichnen, vergewissern Sie sich, dass Sie eine substanzielle Gegenleistung erhalten, z. B. reduzierte Tarife, individuelle Integrationen oder Hardware-Subventionen.

Flexibilität ist oft mehr wert als ein geringer Rabatt.

Denken Sie an Ihre nächsten 12 Monate.

Ihr aktuelles Volumen und Ihre Einrichtung könnten heute einen Pauschaltarif unterstützen. Wenn Sie jedoch schnell wachsen oder Ihre Verkaufsmethoden ändern (z.B. durch Hinzufügen von B2B, Abonnements oder internationalen Kunden), benötigen Sie vielleicht bald ein anpassungsfähigeres Modell.

Preisstrukturen sind nicht von Dauer. Überprüfen Sie sie auf die gleiche Weise, wie Sie einen Lieferantenvertrag oder ein Marketingbudget überdenken würden - als etwas, das sich mit Ihrem Unternehmen weiterentwickeln sollte.