维护支付环境变得更加复杂,对商家来说,了解各类支付解决方案尤为重要。虽然有许多用于接受和处理付款的第三方选项,但有两种类型的支付服务提供商脱颖而出:支付处理商和支付服务商 (payfac)。
在支付处理商和支付服务商之间做出选择,会影响您的业务运营方式、产生的成本以及您接受数字支付的速度。您必须考虑企业的规模、交易量和具体需求等因素。
下文将为您解释什么是支付处理商和支付服务商、它们之间的区别,以及它们各自能为企业提供什么。
本文内容
- 什么是支付处理商?
- 什么是支付服务商?
- 支付处理商和支付服务商之间有什么区别?
- 支付处理商还是支付服务商:哪个适合您的业务?
- Stripe 是支付处理商还是支付服务商?
- Stripe Payments 如何提供帮助
什么是支付处理商?
支付处理商是一家第三方公司,负责为企业处理数字交易,包括使用信用卡和借记卡、数字钱包和银行转账的交易。在每个阶段,处理商都会促成资金从发起付款的客户向企业银行账户的转移。
当客户为产品或服务付款时,支付处理商会:
验证卡信息
保护交易安全
确认客户账户中有充足资金
获得银行对该交易的批准
将成功的交易通知企业
将资金转账到企业的账户
通常,这些步骤在几秒钟内发生。除了这些职责之外,支付处理商通常还提供必要的硬件(例如物理的 POS 终端和读卡器)以及用于接受银行卡支付的软件。它们还可以管理诸如撤单、订阅和定期付款等问题,并确保交易安全高效。
什么是支付服务商?
支付服务商是帮助企业简化支付流程的一种商家服务提供商。支付服务商不需要每个企业都去设立自己的商家账户(这个过程可能会很耗时),而是在其更大的主商家账户下有效地“出租”商家账户功能。
这种模式的主要优势在于,它可以显著加快希望接受电子支付的企业的入驻流程。这对于交易量可能不足以去开设自己的专属商家账户的较小企业,以及希望快速开始接受付款的企业尤其有利。
支付服务商还负责审批和风险评估、与子商家结算资金、管理撤单和争议,并确保符合支付行业的合规规定。这使得在支付服务商保护伞下的企业能够专注于其核心运营,而无需处理复杂的支付流程。
支付处理商和 payfac 之间有什么区别?
支付处理商和支付服务商在支付生态系统中都扮演着重要角色,但它们的运作方式不同,服务于不同的需求。以下是一些关键区别。
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支付处理商
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支付服务商
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|---|---|---|
| 商家账户 | 每个企业均自行设置 | 企业在主账户下作为子商家运营 |
| 入驻 | 详细的申请表和信用调查;可能需要数周时间 | 流程已简化;企业可以快速开始接受付款 |
| 风险与合规 | 企业负责自身的合规 | 支付服务商处理审批、风险评估和合规 |
| 撤单管理 | 企业管理争议 | 支付服务商管理撤单、退款和争议 |
| 服务范围 | 支付路由和处理 | 支付处理加上网关、欺诈工具、报告和硬件;可选的附加功能因服务提供商而异 |
| 最适合 | 希望获得直接控制权的交易量大的较大型企业 | 希望嵌入支付的小型企业、初创企业、SaaS 平台、交易平台 |
在支付流程中的角色
支付处理商促进企业、发卡行(客户的银行)和收单行(企业的银行)之间的通信。它们传输交易信息并确保付款得到正确处理。然而,支付服务商通过允许企业在其主商家账户下运营,简化了企业的流程,从而消除了每个企业获取自己商家账户的需要。
入驻与设置
支付处理商要求每个企业设置自己的商家账户,这可能需要花费时间,而且通常涉及详细的申请表流程和信用调查。使用支付服务商时,入驻流程更简单快捷。由于企业在支付服务商的主账户下作为子商家运营,它们可以更快地开始接受付款。这对于小型企业、初创企业和交易量较低的企业特别有吸引力。
风险管理与合规
使用支付处理商时,每个企业都要负责自己的风险管理以及是否遵守支付行业的标准和合规规定。支付服务商则处理审批、风险评估和合规。它们还管理撤单,事实证明这项服务对企业来说非常方便。
支付处理商或支付服务商:哪种适合您的业务?
决定使用支付处理商还是支付服务商取决于几个因素,包括企业的规模、交易量和具体需求。以下是一些可以帮助企业做出选择的考量因素。
规模和交易量
如果企业是新企业或规模较小且交易量较低,支付服务商可能是最佳选择。通常,支付服务商的定价模型更简单,入驻速度更快,这可以帮助公司几乎立即开始接受银行卡支付。对于规模较大或交易量较高的企业,通过支付处理商开设专属商家账户可能更具成本效益。虽然入驻过程可能更复杂,但从长远来看,较低的交易费可能使其成为更好的选择。
上市时间
如果企业优先考虑快速设置(例如,季节性企业、必须快速开始处理支付的初创企业、希望快速上线的在线企业),支付服务商可以实现快速入驻。对于有更多时间进行设置并有更多资源来管理更详细入驻流程的企业来说,支付处理商可能是一个可行的选择。
控制程度
如果企业倾向于对其支付处理拥有直接控制权,那么在支付处理商处开设商家账户可能是最合适的。这种选择还提供了更多的定制潜力。但是,如果企业宁愿卸下一些支付处理的负担,例如风险评估和合规,它可以依赖支付服务商。
定价结构
支付服务商通常对每笔交易收取统一费率;这种简单的结构最终可能比传统支付处理商的费用更昂贵。支付处理商通常有更复杂的定价结构,可能包括交换费、评估费和加价。虽然这可能更复杂,但对于交易量高的企业来说可能会更便宜。话虽如此,像 Stripe 这样的支付服务商为交易量特别高或业务模型复杂的企业提供定制化定价套餐。
对于小型、快速发展或基于平台的企业,支付服务商通常是最合适的选择。对于倾向于直接控制的规模较大、交易量高的企业,拥有专属商家账户的支付处理商在大规模运营时通常更具成本效益。
Stripe 是支付处理商还是 payfac?
Stripe 既是支付处理商,也是 payfac。
在作为支付处理商的角色中,Stripe 提供了允许企业接受和管理在线支付的基础设施。它管理着客户、企业及其各自银行之间的信息和资金交换。
同时,Stripe 也符合支付服务商的广义定义,为企业提供商家账户功能,而无需他们完成开设自有商家账户的繁琐流程。这项优势意义重大,特别是对于希望轻松开始接受付款的小型企业或初创企业而言。尽管如此,Stripe 超越了通常与小型企业相关联的支付服务商的传统范畴,通过提供广泛的灵活解决方案,可为各种规模和发展阶段的企业量身定制。
使用像 Stripe 这样的综合支付平台的主要优势之一是一体化功能。Stripe 提供统一的解决方案,而不是依赖多个第三方提供商来处理支付处理的不同方面,这可能会导致兼容性问题、复杂性增加以及客户体验上的潜在差距。
借助 Stripe,企业可以在同一个套件中管理从接受付款到订阅、移动支付和交易平台支付的所有事务,并提供统一的报告。例如,Stripe Connect 和 Stripe Radar 就是支付服务商级别的服务。
Stripe Payments 如何提供帮助
通过将支付处理商和支付服务商的角色结合到一个全球性平台中,Stripe Payments 提供了统一的支付解决方案,帮助任何企业(从处于扩张期的初创企业到跨国企业)在世界各地实现在线和线下接受付款。
您可以获得一个统一平台,在其中管理整个支付流程,包括在线接受付款、线下的一体化商务、定期订阅计费和多卖家交易平台的提现。这可确保统一的报告和无缝的客户体验。Stripe Payments 可以帮助您:
优化您的结账体验: 通过预构建的支付 UI、支持 125 多种支付方式,以及由 Stripe 构建的数字钱包 Link,打造顺畅的客户体验,并节省数千个小时的工程开发时间。
更快拓展新市场:覆盖全球客户,并通过跨境支付选项降低多币种管理的复杂性和成本,覆盖 195 个国家/地区、支持 135 种以上货币。
统一线下与线上支付:整合线上与线下渠道,打造一体化商务体验,实现个性化互动、提升客户忠诚度并增加营收。
优化支付性能:通过一系列可定制、易于配置的支付工具提升营收,包括无代码欺诈防护功能与提高授权率的高级功能。
利用灵活、可靠的平台加速业务增长:选择一个专为随业务扩展而设计的平台,历史正常运行时间达 99.999%,可靠性在行业内首屈一指。
进一步了解 Stripe Payments 如何为您的线上和线下付款提供支持,或者立即开始使用。
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。