การเพิ่มปุ่มการชําระเงินผ่านบัตรเครดิตลงในใบแจ้งหนี้จะช่วยให้ลูกค้าของคุณชําระเงินด้วยบัตรเครดิตและกระเป๋าเงินดิจิทัลได้ วิธีนี้จะทําให้ขั้นตอนการชําระเงินสําหรับลูกค้าหลายรายง่ายขึ้น เนื่องจากการชําระเงินออนไลน์ส่วนใหญ่ทั่วโลกใช้วิธีการชําระเงินเหล่านี้ คุณสามารถใช้ผู้ประมวลผลการชําระเงิน เช่น Stripe หรือผสานการทํางานปุ่มกับซอฟต์แวร์การออกใบแจ้งหนี้ของคุณได้ การเพิ่มปุ่มจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การชําระเงินไปพร้อมๆ กับการรักษาความปลอดภัยให้กับธุรกรรมและลดความล่าช้าในการชําระเงิน
ด้านล่างนี้เราจะอธิบายเหตุผลที่คุณควรเพิ่มปุ่มการชําระเงินผ่านบัตรเครดิตในใบแจ้งหนี้ วิธีดําเนินการ และวิธีการรับชําระเงินผ่านบัตรเครดิตอย่างปลอดภัย
บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง
- ทําไมต้องเพิ่มปุ่มการชําระเงินผ่านบัตรเครดิตลงในใบแจ้งหนี้
- วิธีเพิ่มปุ่มชําระเงินผ่านบัตรเครดิตลงในใบแจ้งหนี้
- วิธีรับชําระเงินผ่านบัตรเครดิตจากใบแจ้งหนี้อย่างปลอดภัย
ทําไมต้องเพิ่มปุ่มการชําระเงินผ่านบัตรเครดิตลงในใบแจ้งหนี้
การเพิ่มปุ่มการชําระเงินผ่านบัตรเครดิตลงในใบแจ้งหนี้จะช่วยให้คุณได้รับเงินเร็วขึ้นพร้อมทั้งปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า วิธีการมีดังนี้
ปุ่มชําระเงินช่วยให้ลูกค้าชําระเงินได้ทันทีโดยไม่ต้องดําเนินการเพิ่มเติม เช่น การส่งเช็คทางไปรษณีย์ และใช้การโอนเงินผ่านธนาคาร จึงกระตุ้นให้ชําระเงินได้รวดเร็วขึ้น
บัตรเครดิตช่วยให้อนุมัติได้ทันที คุณจึงรู้ว่าจะได้รับเงิน
ฟีเจอร์นี้อาจทําให้ใบแจ้งหนี้ของคุณมีความทันสมัยและดูดีขึ้น โดยเป็นสัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณให้ความใส่ใจกับการปรับกระบวนการให้ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้า
เมื่อมีการชําระเงินแบบดิจิทัลผ่านปุ่ม ระบบจะติดตามการชําระเงินโดยอัตโนมัติ วิธีนี้จะช่วยลดความผิดพลาดได้ และประหยัดเวลาในงานด้านการดูแลระบบ
วิธีเพิ่มปุ่มชําระเงินผ่านบัตรเครดิตลงในใบแจ้งหนี้
การเพิ่มปุ่มการชําระเงินผ่านบัตรเครดิตลงในใบแจ้งหนี้จะช่วยปรับปรุงกระบวนการชําระเงินให้คุณและลูกค้าของคุณ คุณควรสร้างปุ่มชําระเงินให้โดดเด่นและใช้ข้อความที่ชัดเจนเช่น "ชําระเงินทันที" และสีที่ดึงดูดความสนใจ ทดสอบปุ่มก่อนส่งให้ลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าลิงก์ทั้งหมดทํางานได้อย่างถูกต้อง รวมทั้งมอบตัวเลือกการชําระเงินให้มากที่สุดเท่าที่จะทําได้เพื่อช่วยให้ลูกค้าชําระเงินได้ง่ายขึ้น
ต่อไปนี้คือวิธีเพิ่มปุ่มชําระเงินด้วย Stripe Invoicing หรือวิธีการออกใบแจ้งหนี้แบบอื่นๆ
Stripe Invoicing
หากกำลังใช้ Stripe คุณสามารถเพิ่มปุ่มการชําระเงินผ่านบัตรเครดิตลงในใบแจ้งหนี้ได้โดยไปที่แดชบอร์ด Stripe แล้วเลือก "ใบแจ้งหนี้" จากหน้าดังกล่าว ให้คลิกที่ "สร้างใบแจ้งหนี้" ระบบจะแจ้งให้คุณป้อนรายละเอียดต่างๆ เช่น ข้อมูลลูกค้า การเรียกเก็บเงินที่แยกเป็นรายการ ภาษี และข้อกําหนดการชําระเงิน
เมื่อทําขั้นตอนนี้เสร็จแล้ว Stripe จะเพิ่มปุ่ม "ชําระใบแจ้งหนี้ฉบับนี้" ลงในใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติ วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถชําระเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือวิธีการชําระเงินอื่นๆ ที่รองรับ ปุ่มจะนําลูกค้าไปยังหน้าการชําระเงิน ซึ่งลูกค้าจะป้อนรายละเอียดของบัตรเครดิตได้อย่างปลอดภัย Stripe มีหน้าการชําระเงินที่ปลอดภัยในระบบสําหรับใบแจ้งหนี้ทุกรายการที่คุณส่ง
วิธีอื่นๆ
ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มปุ่มการชําระเงินผ่านบัตรเครดิตหากคุณไม่ได้ใช้ Stripe Invoicing และกําลังสร้างใบแจ้งหนี้ด้วยตนเองหรือใช้เครื่องมือออกใบแจ้งหนี้แบบอื่นๆ แทน
ลิงก์ชําระเงิน
Stripe Payment Links ให้คุณสร้างลิงก์ที่ไม่ซ้ํากันสําหรับจํานวนเงินที่เจาะจง ซึ่งคุณจะเพิ่มไปยังใบแจ้งหนี้ได้อย่างง่ายดาย ใส่ลิงก์นี้ในใบแจ้งหนี้โดยการเพิ่มปุ่มหรือวางข้อความลิงก์พร้อมคําแนะนํา เช่น "คลิกที่นี่เพื่อชําระเงินผ่านบัตรเครดิต"
หน้าการชําระเงินในระบบ
อีกตัวเลือกหนึ่งคือการใช้หน้าการชําระเงินที่เชื่อมต่อโดยตรงกับระบบของเรา เช่น Stripe Checkout ซึ่งเป็นหน้าการชําระเงินสําเร็จรูป เพิ่มรายละเอียดการชําระเงินสําหรับใบแจ้งหนี้ของคุณ แล้วแชร์ลิงก์ไปยังหน้าการชําระเงิน หากคุณสร้างใบแจ้งหนี้ด้วยไฟล์ PDF หรือซอฟต์แวร์ออกใบแจ้งหนี้อื่นๆ (เช่น QuickBooks, FreshBooks) คุณสามารถฝังปุ่ม "ชําระเงินตอนนี้" ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางไปที่หน้าการชําระเงินได้
สร้างปุ่มชําระเงินโดยใช้โค้ด HTML
หากระบบออกใบแจ้งหนี้อนุญาตให้ปรับแต่ง HTML คุณสามารถสร้างปุ่มการชําระเงินแบบกําหนดเองได้โดยใช้อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) ของ Stripe หรือ Stripe Elements โดยลูกค้าจะสามารถคลิกที่ปุ่มดักล่าวเพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการชําระเงินในระบบของ Stripe
รหัส QR
อีกวิธีคือการสร้างรหัส QR ที่ลิงก์ไปยังหน้าการชําระเงินของ Stripe รหัส QR จะมีประโยชน์เป็นพิเศษสําหรับการส่งใบแจ้งหนี้หรือใบแจ้งหนี้จริงเป็นไฟล์ PDF ลูกค้าแค่ใช้โทรศัพท์สแกนรหัส QR จากนั้นระบบจะนำพวกเขาไปที่หน้าการชําระเงิน ซึ่งลูกค้าจะป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตของตนเองได้
วิธีรับชําระเงินผ่านบัตรเครดิตจากใบแจ้งหนี้อย่างปลอดภัย
การรับชําระเงินด้วยบัตรเครดิตหมายถึงการจัดการกับข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อน ธุรกิจต่างๆ ต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเป็นไปตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องและปกป้องลูกค้าให้ได้มากที่สุด ต่อไปนี้คือวิธีต่างๆ ในการปรับปรุงความปลอดภัย
การปฏิบัติตามข้อกําหนดของอุตสาหกรรมบัตรชําระเงิน (PCI)
เมื่อใช้ Stripe Invoicing ในการส่งใบแจ้งหนี้ คุณจะได้รับประโยชน์โดยอัตโนมัติจากฟีเจอร์การปฏิบัติตามข้อกําหนด PCI ของ Stripe โดย Stripe จะจัดการการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกําหนดที่ซับซ้อน คุณจึงไม่ต้องตรวจสอบข้อกําหนดของ PCI ด้วยตนเอง
ลิงก์ชําระเงิน
เมื่อคุณสร้างใบแจ้งหนี้ใน Stripe ลูกค้าจะได้รับลิงก์ชําระเงินที่ไม่ซ้ํากันและมีการรักษาความปลอดภัย URL นี้จะเปลี่ยนเส้นทางไปที่หน้าการชําระเงินในระบบของ Stripe ซึ่งใช้การเข้ารหัสแบบ HTTPS เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างส่ง สภาพแวดล้อมที่เข้ารหัสของ Stripe มอบการปกป้องมากกว่าจะประมวลผลการชําระเงินหรือแชร์ข้อมูลบัตรผ่านช่องทางที่ไม่มีการรักษาความปลอดภัย
การตรวจสอบสิทธิ์การชําระเงินแบบ 3D Secure (3DS)
สําหรับใบแจ้งหนี้ที่เกี่ยวข้องกับการชําระเงินด้วยบัตรเครดิต ให้เปิดใช้ 3DS เพื่อการยืนยันอีกชั้นหนึ่ง Stripe ช่วยให้การดําเนินการนี้ง่ายดายขึ้นด้วยการพิจารณาโดยอัตโนมัติว่าต้องใช้ 3DS เมื่อใด เช่น สําหรับลูกค้าในยุโรปภายใต้คําสั่งว่าด้วยบริการชําระเงินฉบับปรับปรุง (PSD2) หรือการแนะนําสําหรับลูกค้าในธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง ขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติมนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าบุคคลที่ชําระเงินเสร็จสิ้นคือเจ้าของบัตรจริงๆ
การติดตามตรวจสอบการชําระเงิน
Stripe Radar เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ึึควรผสานการทํางานเมื่อคุณยอมรับการชําระเงินในใบแจ้งหนี้ Radar สามารถประเมินความเสี่ยงของธุรกรรมแต่ละรายการได้แบบเรียลไทม์ผ่านแมชชีนเลิร์นนิง และให้ข้อมูลเชิงลึกว่าการชําระเงินใดอาจเป็นการฉ้อโกง นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้กฎที่ออกแบบเองใน Radar ได้ เช่น รายงานธุรกรรมจากประเทศที่คุณไม่ได้ทําธุรกิจด้วย หรือกําหนดให้ใช้ 3DS โดยอัตโนมัติสําหรับการชําระเงินที่มีความเสี่ยงสูง
คุณยังสามารถตรวจสอบการพยายามชําระเงินสําหรับใบแจ้งหนี้ของคุณได้ด้วยตนเองในแดชบอร์ด Stripe และติดตามกิจกรรมที่อาจน่าสงสัย บันทึกกิจกรรมประกอบด้วยข้อมูลเมตาเกี่ยวกับความพยายามในการชำระเงินแต่ละครั้ง ดังนั้น หากมีสิ่งใดผิดปกติ เช่น การพยายามล้มเหลวซ้ำๆ และการพยายามหลายครั้งจากสถานที่ที่ไม่คาดคิด คุณสามารถตรวจพบและดำเนินการได้ทันที
การแปลงเป็นโทเค็น
หากคุณเชื่อมต่อการทํางานกับ Stripe ด้วยตัวเองเพื่อสร้างใบแจ้งหนี้ โปรดใช้ Stripe Elements เพื่อจัดการแบบฟอร์มการชําระเงิน องค์ประกอบต่างๆ จะแปลงข้อมูลบัตรเครดิตที่ละเอียดอ่อนโดยอัตโนมัติ เพื่อไม่ให้มีการค้นพบหมายเลขบัตรของลูกค้าในเซิร์ฟเวอร์ วิธีนี้จะช่วยลดภาระหน้าที่ในการปฏิบัติตามมาตรฐาน PCI และลดการเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ซึ่งถือเป็นข้อได้เปรียบอย่างยิ่งเมื่อคุณจัดการใบแจ้งหนี้ที่อาจมีจำนวนเงินและความถี่ในการชำระเงินที่แตกต่างกัน
หน้าการชําระเงินที่ปรับแต่งได้
เมื่อใช้ Stripe Payment Links คุณจะสามารถปรับแต่งหน้าการชำระเงินของใบแจ้งหนี้ของคุณในขณะที่อยู่ภายในสภาพแวดล้อมในระบบของ Stripe หน้าการชำระเงินที่เป็นมืออาชีพและสอดคล้องกันจะช่วยให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าพวกเขาอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้เมื่อกรอกรายละเอียดบัตร Stripe ช่วยให้การชําระเงินของคุณปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
กระเป๋าเงินดิจิทัล
Apple Pay หรือ Google Pay อาจปลอดภัยมากกว่าการป้อนข้อมูลบัตรโดยตรง เนื่องจากวิธีการเหล่านี้มีการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยไบโอเมตริกและการแปลงเป็นโทเค็น การเพิ่มตัวเลือกเหล่านี้ผ่าน Stripe Invoicing ช่วยลดความจำเป็นที่ลูกค้าต้องป้อนข้อมูลบัตรที่ละเอียดอ่อน จึงลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองหรือการโจมตีทางไซเบอร์
วิธีการชําระเงินที่จัดเก็บไว้
พอร์ทัลลูกค้าของ Stripe สามารถบันทึกวิธีการชําระเงินไว้ใน Stripe และสร้างโทเค็นที่ใช้สําหรับการชําระเงินในอนาคตได้ คุณสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อประมวลผลการชําระเงินผ่านบัตรเครดิตของลูกค้าซ้ําได้โดยไม่ต้องขอรายละเอียดดังกล่าวอีกหรือจัดเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ