L’ajout d’un bouton de paiement par carte bancaire à vos factures permet à vos clients de payer avec des cartes bancaires et des portefeuilles numériques. Cela peut simplifier le processus de paiement pour de nombreux clients, car la majorité des paiements en ligne dans le monde se font à l’aide de ces moyens de paiement. Vous pouvez utiliser un prestataire de services de paiement tel que Stripe ou intégrer le bouton à votre logiciel de facturation. L’ajout de ce bouton permet d’améliorer l’expérience de paiement de vos clients tout en sécurisant les transactions et en réduisant les retards de paiement.

Ci-dessous, nous vous expliquons pourquoi vous devriez ajouter un bouton de paiement par carte bancaire à vos factures, comment le faire et comment accepter les paiements par carte en toute sécurité.

Sommaire

• Pourquoi ajouter un bouton de paiement par carte bancaire à votre facture ?
  
• Comment ajouter un bouton de paiement par carte bancaire à votre facture ?
  
• Comment accepter en toute sécurité les paiements des factures par carte bancaire ?
  

Pourquoi ajouter un bouton de paiement par carte bancaire à votre facture ?

L’ajout d’un bouton de paiement par carte bancaire à votre facture peut vous permettre d’être payé plus rapidement tout en améliorant l’expérience client. Voici comment procéder :

• Un bouton de paiement permet aux clients de payer instantanément sans avoir à envoyer de chèques par voie postale et à utiliser des virements bancaires, ce qui accélère les paiements.

• Les cartes bancaires autorisent immédiatement les paiements, ce qui signifie que vous savez que les fonds arrivent.

• Cette fonctionnalité peut donner à vos factures un aspect soigné et moderne. Elle indique en outre que vous avez à cœur de faciliter le processus pour vos clients.

• Lorsque les paiements sont effectués numériquement à l’aide d’un bouton, ils font souvent l’objet d’un suivi automatique. Cela réduit la probabilité d’erreurs et permet de gagner du temps sur les tâches administratives.

Comment ajouter un bouton de paiement par carte bancaire à votre facture

L’ajout d’un bouton de paiement par carte bancaire à votre facture peut améliorer le processus de paiement pour vous et vos clients. Mettez le bouton de paiement en évidence, ajoutez une phrase claire telle que « Payer la facture maintenant » et agrémentez le tout de couleurs qui attirent l’attention. Testez le bouton avant que vos clients ne l’utilisent pour vous assurer que tous les liens fonctionnent correctement et incluez autant d’options de paiement que possible pour faciliter le règlement.

Voici comment ajouter un bouton de paiement avec Stripe Invoicing ou une autre méthode de facturation.

Stripe Invoicing

Si vous utilisez Stripe, vous pouvez ajouter un bouton de paiement par carte bancaire à vos factures en accédant à votre Dashboard Stripe et en sélectionnant « Factures ». Cliquez ensuite sur « Créer une facture ». Vous serez invité à saisir des informations telles que des informations sur le client, des paiements détaillés, des taxes et des conditions de paiement.

Une fois cette étape terminée, Stripe ajoute automatiquement un bouton « Payer cette facture » à la facture. Cette option permet aux clients de payer par carte de crédit, carte de débit ou tout autre moyen de paiement pris en charge. Le bouton dirige le client vers une page de paiement où il peut saisir les détails de sa carte bancaire en toute sécurité. Stripe fournit une page de paiement hébergée et sécurisée pour chaque facture que vous envoyez.

Autres méthodes

Voici comment ajouter un bouton de paiement par carte bancaire si vous n’utilisez pas Stripe Invoicing et que vous générez des factures manuellement ou à l’aide d’un autre outil de facturation.

Lien de paiement

Stripe Payment Links vous permet de générer un lien unique pour un montant spécifique, que vous pouvez facilement ajouter à une facture. Incluez ce lien dans votre facture en ajoutant un bouton ou en plaçant l’URL avec des instructions telles que « Cliquez ici pour payer par carte bancaire ».

Page de paiement hébergée

Une autre option consiste à utiliser une page de paiement hébergée telle que Stripe Checkout, une page de paiement préconfigurée. Intégrez les informations de paiement à votre facture, puis partagez le lien vers la page de paiement. Si vous générez vos factures au format PDF ou à l’aide d’un autre logiciel de facturation (par exemple, QuickBooks, FreshBooks), vous pouvez intégrer un bouton « Payer maintenant » qui vous redirige vers votre page de paiement.

Code HTML du bouton de paiement

Si votre système de facturation permet de personnaliser le code HTML, vous pouvez générer un bouton de paiement personnalisé en utilisant l’API Stripe ou Stripe Elements. Le client peut cliquer sur le bouton pour être redirigé vers une page de paiement hébergée par Stripe.

Codes QR

Une autre méthode consiste à créer un code QR qui renvoie vers une page de paiement Stripe. Les codes QR sont particulièrement utiles pour l’envoi de factures physiques ou de factures au format PDF. Les clients peuvent utiliser leur téléphone pour scanner le code QR, qui les amène à la page de paiement. Ils peuvent alors saisir les informations de leur carte bancaire.

Comment accepter en toute sécurité les paiements des factures par carte bancaire ?

Accepter les paiements par carte bancaire implique de traiter des informations financières sensibles. Les entreprises doivent s’assurer que leurs mesures de sécurité sont conformes aux réglementations en vigueur et protéger leurs clients autant que possible. Voici quelques moyens d’améliorer votre sécurité :

Conformité PCI (Payment Card Industry)

Lorsque vous utilisez Stripe Invoicing pour envoyer des factures, vous bénéficiez automatiquement de la conformité PCI de Stripe. Stripe gère les contrôles de conformité complexes, de sorte que vous n'avez pas à valider indépendamment les normes PCI.

Liens de paiement

Lorsque vous générez une facture dans Stripe, le client reçoit un lien de paiement unique et sécurisé. Cette URL pointe vers une page de paiement hébergée par Stripe, qui utilise le chiffrement HTTPS pour protéger les données en transit. L’environnement chiffré de Stripe offre une meilleure protection que si les paiements étaient traités manuellement ou si les données des cartes étaient partagées via des canaux non sécurisés.

Authentification de paiement 3D Secure (3DS)

Pour les factures nécessitant des paiements par carte bancaire, activez 3DS pour bénéficier d'un niveau de vérification supplémentaire. Stripe facilite cette opération en déterminant automatiquement quand 3DS est requis, par exemple pour les clients européens dans le cadre de la directive révisée sur les services de paiement (PSD2), ou en le suggérant pour les transactions à haut risque. Cette étape d’authentification supplémentaire permet de s’assurer que la personne qui effectue le paiement est bien le titulaire de la carte.

Suivi des paiements

Stripe Radar est un excellent outil à intégrer lorsque vous acceptez les paiements sur facture. Grâce à l’apprentissage automatique, Radar peut évaluer le risque de chaque transaction en temps réel et déterminer si un paiement est susceptible d’être frauduleux. Vous pouvez également mettre en place des règles personnalisées dans Radar, par exemple en signalant les transactions provenant de pays avec lesquels vous n’avez pas l’habitude de faire affaire ou en exigeant automatiquement l’authentification 3DS pour les paiements à haut risque.

Vous pouvez également examiner manuellement les tentatives de paiement de vos factures dans le Dashboard Stripe et suivre les activités potentiellement suspectes. Les journaux d’activité contiennent des métadonnées sur chaque tentative de paiement. Ainsi, en cas d'anomalie, telle que des échecs répétés ou des tentatives multiples à partir d'un lieu inattendu, vous pouvez agir rapidement.

Tokenisation

Si vous réalisez une intégration personnalisée avec Stripe pour générer des factures, utilisez Stripe Elements pour gérer le formulaire de paiement. Elements tokenise automatiquement les données sensibles des cartes de crédit afin que les numéros de carte des clients ne se retrouvent jamais sur vos serveurs. Cela réduit vos obligations en matière de conformité PCI et minimise l’exposition des données sensibles, ce qui est un grand avantage lorsque vous gérez des factures dont le montant et la fréquence de paiement peuvent varier.

Pages de paiement personnalisées

Avec Stripe Payment Links, vous pouvez personnaliser la page de paiement de vos factures tout en restant dans l’environnement hébergé par Stripe. Une page de paiement professionnelle et cohérente permet de rassurer les clients sur le fait qu’ils se trouvent dans un environnement de confiance lorsqu’ils saisissent les informations de leur carte. Stripe peut vous aider à sécuriser vos paiements autant que possible.

Portefeuilles électroniques

Apple Pay et Google Pay peuvent être plus sûrs que la saisie directe des informations de la carte, car ces méthodes impliquent une authentification biométrique et une tokenisation. L’ajout de ces options via Stripe Invoicing réduit la nécessité pour les clients de saisir des informations de carte sensibles, diminuant le risque d’erreurs de saisie manuelle ou de cyberattaques.

Moyens de paiement enregistrés

Le portail client de Stripe permet d’enregistrer des moyens de paiement et de générer des tokens qui pourront être utilisés pour de futurs paiements. Vous pouvez les utiliser pour traiter les paiements par carte bancaire de clients récurrents sans avoir à redemander les détails ni à stocker de données sensibles.