L’ajout d’un bouton de paiement par carte de crédit à vos factures permet à vos clients de payer avec des cartes de crédit et des portefeuilles numériques. Cela peut simplifier le processus de paiement pour de nombreux clients, car la majorité des paiements en ligne dans le monde utilisent ces moyens de paiement. Vous pouvez utiliser un processeur de paiement tel que Stripe ou intégrer le bouton à votre logiciel de facturation. L’ajout de ce bouton permet d’améliorer l’expérience de paiement tout en sécurisant les transactions et en réduisant les retards de paiement.
Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi vous devriez ajouter un bouton de paiement par carte de crédit à vos factures, comment le faire et comment accepter les paiements par carte de crédit en toute sécurité.
Sommaire
- Pourquoi ajouter un bouton de paiement par carte de crédit à vos factures?
- Comment ajouter un bouton de paiement par carte de crédit à vos factures?
- Comment accepter en toute sécurité les paiements par carte de crédit sur les factures?
Pourquoi ajouter un bouton de paiement par carte de crédit à vos factures?
L’ajout d’un bouton de paiement par carte de crédit à une facture peut vous permettre d’être payé plus rapidement tout en améliorant l’expérience client. Voici comment procéder.
Un bouton de paiement permet aux clients de payer instantanément sans avoir à envoyer de chèques par la poste et à utiliser des virements bancaires, ce qui accélère les paiements.
Les cartes de crédit permettent une autorisation immédiate, ce qui signifie que vous savez que les fonds arrivent.
Cette fonctionnalité peut donner à vos factures un aspect soigné et moderne. Cela indique que vous vous souciez de faciliter le processus pour vos clients.
Lorsque les paiements sont effectués numériquement à l’aide d’un bouton, ils font souvent l’objet d’un suivi automatique. Cela réduit la probabilité d’erreurs et permet de gagner du temps sur les tâches administratives.
Comment ajouter un bouton de paiement par carte de crédit à vos factures?
L’ajout d’un bouton de paiement par carte de crédit à vos factures peut améliorer le processus de paiement pour vous et vos clients. Mettez le bouton de paiement en évidence et utilisez du texte clair tel que « Payer la facture maintenant », ainsi que des couleurs qui attirent l’attention. Testez le bouton avant de l’envoyer aux clients pour vous assurer que tous les liens fonctionnent correctement et incluez autant d’options de paiement que possible pour faciliter le paiement des clients.
Voici comment ajouter un bouton de paiement avec Stripe Invoicing ou un autre mode de facturation.
Stripe Invoicing
Si vous utilisez Stripe, vous pouvez ajouter un bouton de paiement par carte de crédit à vos factures en accédant à votre Dashboard Stripe et en sélectionnant « Factures ». À partir de là, cliquez sur « Créer une facture ». Vous serez invité à saisir des informations telles que celles sur le client, des frais détaillés, des taxes et des conditions de paiement.
Une fois cette étape terminée, Stripe ajoute automatiquement un bouton « Payer cette facture » à la facture. Cette option permet aux clients de payer par carte de crédit, carte de débit ou tout autre moyen de paiement pris en charge. Le bouton dirige le client vers une page de paiement où il peut saisir les détails de sa carte de crédit en toute sécurité. Stripe fournit une page de paiement hébergée et sécurisée pour chaque facture que vous envoyez.
Autres méthodes
Voici comment ajouter un bouton de paiement par carte de crédit si vous n’utilisez pas Stripe Invoicing et que vous générez des factures manuellement ou à l’aide d’un autre outil de facturation.
Lien de paiement
Stripe Payment Links vous permet de générer un lien unique pour un montant de paiement spécifique, que vous pouvez facilement ajouter à une facture. Incluez ce lien dans votre facture en ajoutant un bouton ou en plaçant le texte du lien avec des instructions telles que « Cliquez ici pour payer par carte de crédit ».
Page de paiement hébergée
Une autre option consiste à utiliser une page de paiement hébergée telle que Stripe Checkout, qui est une page de paiement prédéfinie. Intégrez les informations de paiement à votre facture, puis partagez le lien vers la page de paiement. Si vous générez vos factures au format PDF ou à l’aide d’un autre logiciel de facturation (par exemple, QuickBooks, FreshBooks), vous pouvez intégrer un bouton « Payer maintenant » qui redirige les clients vers votre page de paiement.
Code HTML du bouton de paiement
Si votre système de facturation permet la personnalisation HTML, vous pouvez générer un bouton de paiement personnalisé à l’aide de l’interface de programmation d’application (API) ou Stripe Elements de Stripe. Le client peut cliquer sur le bouton pour être redirigé vers une page de paiement hébergée par Stripe.
Codes QR
Une autre méthode consiste à créer un code QR qui renvoie à une page de paiement Stripe. Les codes QR sont particulièrement utiles pour l’envoi de factures physiques ou de factures au format PDF. Les clients utilisent leur téléphone pour balayer le code QR, ce qui les conduit à la page de paiement. Là, ils peuvent saisir les détails de leur carte de crédit.
Comment accepter en toute sécurité les paiements par carte de crédit sur les factures?
Accepter les paiements par carte de crédit implique le traitement d’informations financières sensibles. Les entreprises doivent s’assurer que leurs mesures de sécurité sont conformes aux réglementations en vigueur et protéger leurs clients autant que possible. Voici des moyens d’améliorer la sécurité.
Conformité PCI (Payment Card Industry)
Lorsque vous utilisez Stripe Invoicing pour envoyer des factures, vous bénéficiez automatiquement de la conformité PCI de Stripe. Stripe gère les contrôles de conformité complexes, de sorte que vous n’avez pas à valider les exigences PCI de manière indépendante.
Liens de paiement
Lorsque vous générez une facture dans Stripe, le client reçoit un lien de paiement unique et sécurisé. Cette URL pointe vers une page de paiement hébergée par Stripe, qui utilise le chiffrement HTTPS pour protéger les données en transit. L’environnement chiffré de Stripe offre une meilleure protection que le traitement manuel des paiements ou le partage des données de carte par des canaux non sécurisés.
Authentification de paiement 3D Secure (3DS)
Pour les factures impliquant des paiements par carte de crédit, activez 3DS pour offrir un niveau de vérification supplémentaire. Stripe facilite la tâche en déterminant automatiquement quand 3DS est requis (par exemple pour les clients européens en vertu de la directive révisée sur les services de paiement (PSD2), ou en le suggérant pour les transactions à haut risque. Cette étape d’authentification supplémentaire permet de s’assurer que la personne qui effectue le paiement est bien le titulaire de la carte.
Suivi des paiements
Stripe Radar est un excellent outil à intégrer lorsque vous acceptez des paiements sur facture. Grâce à l’apprentissage automatique, Radar peut évaluer le risque de chaque transaction en temps réel et déterminer si un paiement spécifique est susceptible d’être frauduleux. Vous pouvez également mettre en place des règles personnalisées dans Radar, par exemple en signalant les transactions provenant de pays avec lesquels vous n’avez pas l’habitude de faire affaire ou en exigeant automatiquement l’authentification 3DS pour les paiements à haut risque.
Vous pouvez également examiner manuellement les tentatives de paiement de vos factures dans le Dashboard Stripe et suivre les activités potentiellement suspectes. Les journaux d’activité contiennent des métadonnées sur chaque tentative de paiement, de sorte que s’il y a quelque chose d’inhabituel, comme des tentatives infructueuses répétées et des tentatives multiples à partir d’un emplacement inattendu, vous pouvez le repérer et agir rapidement.
Création de jetons
Si vous réalisez une intégration personnalisée avec Stripe pour générer des factures, utilisez Stripe Elements pour gérer le formulaire de paiement. Elements créé un jeton automatiquement à l’aide des données sensibles des cartes de crédit afin que les numéros de carte des clients ne soient jamais retrouvés sur vos serveurs. Cela réduit vos obligations de conformité PCI et minimise l’exposition des données sensibles, ce qui est un grand avantage lorsque vous gérez des factures dont le montant et la fréquence de paiement peuvent varier.
Pages de paiement personnalisées
Avec Stripe Payment Links, vous pouvez personnaliser la page de paiement de vos factures tout en restant dans l’environnement hébergé par Stripe. Une page de paiement professionnelle et cohérente permet de rassurer les clients sur le fait qu’ils se trouvent dans un environnement de confiance lorsqu’ils saisissent les informations de leur carte. Stripe peut vous aider à sécuriser vos paiements autant que possible.
Portefeuilles numériques
Apple Pay ou Google Pay peuvent être plus sûrs que la saisie directe par carte, car ces méthodes impliquent une authentification biométrique et une utilisation des jetons. L’ajout de ces options grâce à Stripe Invoicing réduit la nécessité pour les clients de saisir des informations de carte sensibles, ce qui réduit le risque d’erreurs de saisie manuelle ou d’attaques de cybersécurité.
Moyens de paiement enregistrés
Le portail client de Stripe permet d’enregistrer des moyens de paiement sur Stripe et de générer des jetons qui pourront être utilisés pour les paiements futurs. Vous pouvez les utiliser pour traiter les paiements par carte de crédit de clients récurrents sans avoir à redemander les détails ni à stocker des données sensibles.
Le contenu de cet article est fourni uniquement à des fins informatives et pédagogiques. Il ne saurait constituer un conseil juridique ou fiscal. Stripe ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence, ni l'actualité des informations contenues dans cet article. Nous vous conseillons de consulter un avocat compétent ou un comptable agréé dans le ou les territoires concernés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation particulière.