MobilePay är en mobilbetalningsapp som låter kunder i Danmark och Finland betala för köp, i butik och på nätet, utan att ange kortinformation. Eftersom kontantanvändningen minskar i de nordiska länderna möjliggör digitala betalningslösningar som MobilePay smidiga kontaktlösa betalningar i butik och på nätet. Företag som accepterar MobilePay kan skapa en snabbare, säkrare kassaprocess samtidigt som de visar kunderna att de förstår den lokala marknaden.

År 2022 slogs MobilePay ihop med Vipps, en norsk e-plånbok, för att bilda moderbolaget Vipps MobilePay. I slutet av 2025 hade de två apparna totalt 12,4 miljoner användare.

I den här guiden går vi igenom hur MobilePay fungerar, var det används och hur företag kan börja ta emot MobilePay-transaktioner.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är MobilePay?
  
• Hur fungerar MobilePay?
  
• Var används MobilePay?
  
• Vem använder MobilePay?
  
• Fördelar med att acceptera MobilePay
  
• MobilePays säkerhet
  
• Så gör man för att acceptera MobilePay
  
• Alternativ till MobilePay
  
• Så kan Stripe Payments hjälpa till
  
• Vanliga frågor om MobilePay
  

Vad är MobilePay?

MobilePay är en mobil betalningsapp som låter kunder i Danmark och Finland betala för köp i butik och online utan att ange kortinformation, som fungerar på ett liknande sätt som en e-plånbok. Användare kopplar ett bankkonto eller betalkort till appen och godkänner varje transaktion via en skanning av en QR-kod (i butik) eller omdirigering i appen (online).

Appen, som ägs av moderbolaget Vipps MobilePay, som bildades genom en fusion 2022 med Norges Vipps, stöder även pengaöverföringar mellan användare.

Hur fungerar MobilePay?

MobilePay fungerar som en e-plånbok: kunder kopplar ett kredit- eller bankkort till appen och auktoriserar betalningarna med ett tryck eller ett svep – ingen kortinformation krävs i kassan. Användare laddar ner MobilePay-appen, registrerar sig genom att koppla sitt telefonnummer till ett bankkonto eller betalkort och verifierar sin identitet via SMS, e-post eller ett digitalt id.

Betalningar i fysisk miljö

Vid betalning i fysisk miljö skannar kunden en QR-kod som genererats av företaget, sedan öppnas MobilePay och ber kunden att godkänna betalningen. När kunden har gjort det visar appen en orderbekräftelse.

Betalningar online

För onlinebetalningar omdirigerar MobilePay kunder från företagets webbplats till appen, där de kan auktorisera betalningen. MobilePay skickar sedan kortdatan till företagets betalningsgateway för att slutföra transaktionen. Vissa kort eller banker kan kräva ett extra steg för kortautentisering för att behandla MobilePay-transaktionen.

MobilePay möjliggör peer-to-peer-överföringar, vilket gör det möjligt för användare att skicka eller ta emot pengar via sina telefonnummer. Appen skickar ett meddelande till mottagaren om att godkänna begäran.

Var används MobilePay?

MobilePay är en stöttepelare och på den nordiska betalningsmarknaden, där kontantfria betalningar är normen. Den tjänar i första hand Danmark och Finland. Danske Bank lanserade först MobilePay i Danmark 2013 och den kom snart därefter in på den finska marknaden. MobilePay lanserades senare på Grönland 2020. I slutet av 2025 hade MobilePay 4,74 miljoner användare i Danmark och 2,86 miljoner i Finland. MobilePay upphörde med sin tjänst i Norge 2018. Norska användare betjänas av Vipps, MobilePays systerapp under moderbolaget Vipps MobilePay.

Vem använder MobilePay?

Även om personer i alla åldrar använder MobilePay är appen särskilt populär bland yngre personer, där 99 % av danskarna i åldrarna 20–39 år använde appen från och med oktober 2022, de senaste tillgängliga uppgifterna.

På affärssidan tas denna betalningsmetod emot av följande typer av företag och institutioner:

• E-handelsföretag: Företag online integrerar MobilePay i sina kassaprocesser för att ge kunderna ett snabbt, kontaktlöst betalningsalternativ.

• E-handelsplattformar: E-handelsplattformar som Shopify och Shopware accepterar MobilePay som betalningsalternativ.

• Fysiska butiker: Återförsäljare med fysiska butiker använder MobilePay för att samla in betalningar i butik med hjälp av QR-koder.

• Abonnemangsföretag: Företag som använder en abonnemangsmodell låter kunderna göra återkommande betalningar via MobilePay.

• Ideella organisationer: Ideella organisationer och välgörenhetsorganisationer samlar in donationer via MobilePay så att människor kan donera spontant.

• Evenemangsarrangörer: Arrangörer av mässor, marknader och underhållningsevenemang använder MobilePay för att hantera biljett- och varuförsäljning.

• Utbildningsinstitutioner: Många skolor accepterar MobilePay för betalningar relaterade till skolaktiviteter, måltider och insamlingar.

Fördelar med att ta emot MobilePay

Att ta emot MobilePay innebär flera fördelar för företag på de nordiska marknaderna, där det används i stor utsträckning. Så här kan företag dra nytta av det:

• Snabbare transaktioner: MobilePay minskar väntetiderna i kassan och kan förbättra kundupplevelsen.

• Högre konverteringsfrekvenser: Att acceptera MobilePay kan bidra till att generera mer försäljning. Onlinemarknadsplatsen HandyHand rapporterade 10 %–20 % högre konverteringsfrekvenser efter att ha integrerat MobilePay-betalningar via Stripe.

• Bättre kassaflöde: MobilePay överför snabbt betalningar till företagets bankkonto.

• Förutsägbara kostnader: Till skillnad från betalningsmetoder som tar ut en procentbaserad avgift per transaktion, debiterar MobilePay företag registrerade i Danmark en fast månatlig medlemsavgift, vilket kan göra kostnaderna lättare att prognostisera för handlare med hög volym. Stripe fakturerar denna månadsavgift genom att dra av beloppet från företagets Stripe-saldo.

• Rapportering i realtid: Företag kan spåra betalningar i realtid för att få insikt i daglig försäljning och ekonomisk planering.

• Säkra transaktioner: MobilePay använder stark kryptering och säkerhetsprotokoll för att minska risken för bedrägeri.

• Konkurrensfördel: Att acceptera MobilePay signalerar flyt i den lokala marknaden – en viktig särskiljare i Danmark och Finland, där det är den dominerande betalningsmetoden.

• Lojalitetsintegration: Lojalitetsprogram kan integreras med MobilePay för att låta kunder tjäna och lösa in belöningar under betalningsprocessen.

MobilePay-säkerhet

MobilePay använder säkerhet i flera lager, inklusive biometrisk autentisering, ändpunktskryptering och automatiserad upptäckt av bedrägeri. Det uppfyller också EU:s regelverksstandarder som Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och det reviderade betaltjänstdirektivet (PSD2).

• Betalningsauktorisering: Användaren måste auktorisera varje MobilePay-transaktion. Appen kräver också att användaren verifierar sin identitet via en personlig identifieringskod (PIN) eller fingeravtryck vid inloggning på sitt konto, vilket minskar risken för bedrägliga transaktioner.

• Kryptering: MobilePay krypterar känsliga data som överförs mellan användarens enhet och dess servrar. De använder branschstandardiserade krypteringsprotokoll som Transport Layer Security (TLS). Detta säkerställer att bedrägliga aktörer inte kan använda avlyssnad personlig och ekonomisk information.

• Automatiserad upptäckt av bedrägeri: Avancerade algoritmer upptäcker potentiella bedrägliga transaktioner. Om MobilePay upptäcker misstänkt aktivitet, såsom ökad utgiftsvolym från en specifik användare, blockerar det tillfälligt transaktionen eller kontot tills användaren bekräftar aktiviteten.

• Efterlevnad av regelverk: MobilePay uppfyller GDPR och PSD2 för att säkert hantera användares personuppgifter och elektroniska betalningar. Dessa krav inkluderar att implementera protokoll för stark kundautentisering (SCA) och att behålla minsta möjliga mängd personuppgifter som krävs för att genomföra transaktioner.

Så gör man för att acceptera MobilePay

Företag som vill acceptera MobilePay bör först se till att de inte tillhör någon av MobilePays förbjudna företagskategorier, till exempel vuxenunderhållning och företag som handlar med kryptovaluta. Berättigade företag kan registrera sig på MobilePays webbplats.

För att integrera MobilePay med en leverantör av betaltjänster eller e-handelsplattform:

1. Logga in på plattformens dashboard eller administrationspanel.
   
2. Navigera till inställningssektionen där betalningsmetoder hanteras.
   
3. Leta upp MobilePay i listan över tillgängliga betalningsmetoder.
   
4. Lägg till och aktivera MobilePay som en accepterad betalningsmetod.
   
5. Slutför eventuella ytterligare inställningssteg som krävs av plattformen, till exempel att länka ett MobilePay-konto för köpställen.
   

Stripe erbjuder en enklare väg för företag som redan använder plattformen:

1. Logga in i Stripes Dashboard.
   
2. Gå till betalningsmetodsinställningarna.
   
3. Aktivera MobilePay med ett enda reglage.
   

Alternativ till MobilePay

Det finns flera populära alternativ till MobilePay, vart och ett med liknande mobila betaltjänster anpassade för olika marknader och användarbehov.

• Vipps: Vipps är en norsk betalningsmetod som stödjer överföringar mellan privatpersoner och betalningar till företag. Den använder starka autentiseringsmetoder inklusive BankID för säkra transaktioner. Att acceptera Vipps kan hjälpa företag att bredda sin dragningskraft på den norska marknaden. (Obs: Vipps och MobilePay fungerar som separata appar under samma moderbolag, Vipps MobilePay. Företag som riktar sig till norska kunder bör överväga Vipps, medan de i Danmark och Finland bör använda MobilePay.)

• Swish: Swish är en svensk mobil betalningslösning som möjliggör både överföringar mellan privatpersoner och betalningar till företag. Den är integrerad med svenska banker och stöder betalningar i realtid. Swish använder BankID för säker autentisering för att hålla transaktionerna säkra och verifierade.

• Apple Pay: Apple Pay gör det möjligt för användare att göra kontaktlösa betalningar med sina Apple-enheter. Det använder Face-id, Touch-id och enhetsspecifika koder för autentisering, samt tokenisering för transaktionssäkerhet. Det faktum att Apple Pay endast är tillgängligt på Apple-enheter begränsar dock dess räckvidd jämfört med konkurrenter som Google Pay och PayPal.

• Google Pay: Google Pay gör det möjligt för användare att göra betalningar via sina smartphones eller andra enheter med NFC-funktion (Near-Field Communication). Google Pay använder säkerhet i flera lager, inklusive kryptering, tokenisering och biometrisk eller PIN-baserad autentisering.

• PayPal: PayPal hanterar onlinebetalningar och överföringar mellan privatpersoner internationellt. Dess mobilapp låter användare betala i butik, skicka pengar och hantera sina konton. PayPal är en användbar betalningsmetod för företag som vill acceptera internationella betalningar.

Så kan Stripe Payments hjälpa till

Stripe Payments erbjuder en enhetlig, global betalningslösning som hjälper alla företag att ta emot e-plånboksbetalningar online, fysiskt och runt om i världen.

Det här kan Stripe Payments hjälpa till med:

• Optimera din kassaupplevelse: Skapa en friktionsfri kundupplevelse och spara tusentals arbetstimmar med färdiga betalningsgränssnitt, tillgång till över 100 betalningsmetoder, inklusive mer än ett dussin betalningsmetoder med e-plånbok, och Link, en plånbok skapad av Stripe.

• Expandera till nya marknader snabbare: Nå kunder över hela världen och minska komplexiteten och kostnaderna för hantering av flera valutor med gränsöverskridande betalningsalternativ, tillgängliga i 195 länder och för över 135 valutor.

• Enhetliga betalningar i fysisk miljö och online: Spåra och stäm enkelt av e-plånboksbetalningar i onlinekanaler och fysiska kanaler.

• Förbättrad betalningsprestanda: Öka intäkterna med en rad anpassningsbara, lättkonfigurerade betalningsverktyg, inklusive kodfritt skydd mot bedrägeri och avancerade funktioner som förbättrar auktoriseringstiderna.

• Snabbare utveckling med en flexibel och pålitlig plattform för tillväxt: Bygg vidare på en plattform som är utformad för att skala upp med dig, med historisk upptid på 99,999 % och branschledande tillförlitlighet.

Läs mer om hur Stripe Payments kan underlätta dina betalningar online och i fysisk miljö, eller börja idag.

Vanliga frågor om MobilePay

Här finns svar på några vanliga frågor om hur MobilePay fungerar för både konsumenter och företag.