O MobilePay é um aplicativo de pagamentos móveis que permite aos clientes na Dinamarca e Finlândia pagar por compras, na loja e online, sem inserir os dados do cartão. À medida que o uso de dinheiro diminui nos países nórdicos, soluções de pagamento digital como o MobilePay possibilitam pagamentos por aproximação convenientes na loja e online. Empresas que aceitam MobilePay podem criar um processo de checkout mais rápido e seguro, demonstrando aos clientes que entendem o mercado local.
Em 2022, o MobilePay se fundiu com o Vipps, uma carteira digital norueguesa, para formar a empresa controladora Vipps MobilePay. No final de 2025, os dois aplicativos tinham coletivamente 12,4 milhões de usuários.
Este guia abordará como o MobilePay funciona, onde é usado e como as empresas podem começar a aceitar transações com o MobilePay.
O que vamos abordar neste artigo?
- O que é o MobilePay?
- Como o MobilePay funciona?
- Onde o MobilePay é usado?
- Quem usa o MobilePay?
- Benefícios de aceitar MobilePay
- Segurança do MobilePay
- Como aceitar MobilePay
- Alternativas ao MobilePay
- Como o Stripe Payments pode ajudar
- Perguntas frequentes sobre o MobilePay
O que é o MobilePay?
O MobilePay é um aplicativo de pagamento para dispositivos móveis que permite que os clientes na Dinamarca e na Finlândia paguem compras nas lojas físicas e online, sem precisar informar os dados do cartão, funcionando como uma carteira digital. Os usuários vinculam uma conta bancária ou um cartão de pagamento ao aplicativo e autorizam cada transação usando a leitura de um código QR (na loja física) ou redirecionamento dentro do aplicativo (online).
Propriedade da controladora Vipps MobilePay, criada após a fusão de 2022 com o Vipps da Noruega, o aplicativo também permite fazer transferências entre usuários.
Como funciona o MobilePay?
O MobilePay funciona como uma carteira digital: os clientes vinculam um cartão de crédito ou cartão de débito ao aplicativo e autorizam os pagamentos em um só toque, sem precisar dos dados do cartão no checkout. Os usuários baixam o aplicativo MobilePay, registram-se vinculando seu número de telefone a uma conta bancária ou cartão de pagamento e verificam a identidade usando SMS, e-mail ou uma identidade digital.
Pagamentos presenciais
Para pagamentos presenciais, os clientes escaneiam um código QR gerado pela empresa e, em seguida, o MobilePay abre e pede ao cliente para aprovar o pagamento. Depois que o cliente faz isso, o aplicativo mostra uma confirmação do pedido.
Pagamentos online
No caso dos pagamentos online, o MobilePay redireciona os clientes do site da empresa para o aplicativo, onde eles podem autorizar o pagamento. Em seguida, o MobilePay envia os dados do cartão ao gateway de pagamentos da empresa para finalizar a transação. Alguns cartões ou bancos podem exigir outro passo de autenticação de cartão para processar a transação do MobilePay.
O MobilePay permite transferências ponto a ponto, permitindo que os usuários enviem ou aceitem fundos usando seus números de telefone. O aplicativo envia uma notificação ao destinatário para aprovar a solicitação.
Onde o MobilePay é usado?
O MobilePay é o principal serviço no mercado de pagamentos dos Países Nórdicos, onde os pagamentos sem dinheiro em espécie são a norma. Ele atende principalmente à Dinamarca e à Finlândia. O Danske Bank foi o primeiro a lançar o MobilePay na Dinamarca, em 2013, e ele logo entrou no mercado finlandês. Depois, o MobilePay foi lançado na Groenlândia, em 2020. Ao final de 2025, o MobilePay tinha 4,74 milhões de usuários na Dinamarca e 2,86 milhões na Finlândia. O MobilePay suspendeu os seus serviços na Noruega em 2018; os usuários noruegueses são atendidos pelo Vipps, aplicativo irmão do MobilePay da controladora Vipps MobilePay.
Quem usa o MobilePay?
Embora pessoas de todas as idades usem o MobilePay, o aplicativo é especialmente popular entre os jovens, com 99% dos dinamarqueses de 20 a 39 anos usando o aplicativo até outubro de 2022, os dados mais recentes disponíveis.
No lado empresarial, estes tipos de empresas e instituições aceitam esta forma de pagamento:
Empresas de e-commerce: empresas online integram o MobilePay em seus processos de checkout para oferecer aos clientes uma opção de pagamento rápida e por aproximação.
Plataformas de e-commerce: plataformas de e-commerce como Shopify e Shopware aceitam MobilePay como opção de pagamento.
Lojas físicas: varejistas com lojas físicas usam o MobilePay para coletar pagamentos na loja usando códigos QR.
Empresas de assinatura: empresas que usam um modelo de assinatura permitem que os clientes façam pagamentos recorrentes por meio do MobilePay.
ONGs: organizações sem fins lucrativos e instituições de caridade arrecadam doações por meio do MobilePay para que as pessoas possam doar espontaneamente.
Organizadores de eventos: organizadores de feiras, mercados e eventos de entretenimento usam o MobilePay para lidar com vendas de ingressos e mercadorias.
Instituições educacionais: muitas escolas aceitam MobilePay para pagamentos relacionados a atividades escolares, refeições e arrecadação de fundos.
Vantagens de aceitar MobilePay
Aceitar o MobilePay traz vários benefícios para empresas nos mercados nórdicos, onde é amplamente utilizado. Veja como as empresas podem se beneficiar:
Transações mais rápidas: O MobilePay reduz o tempo de espera no checkout e pode melhorar a experiência do cliente.
Taxas de conversão mais altas: Aceitar o MobilePay pode ajudar a ter mais vendas. O marketplace online HandyHand relatou ter taxas de conversão 10% a 20% mais altas após integrar os pagamentos pelo MobilePay por meio da Stripe.
Melhor fluxo de caixa: O MobilePay transfere os pagamentos rapidamente para a conta bancária da empresa.
Custos previsíveis: Ao contrário das formas de pagamento que cobram uma tarifa em porcentagem por transação, o MobilePay cobra uma tarifa fixa de assinatura mensal das empresas registradas na Dinamarca, o que pode facilitar o planejamento de custos de comerciantes com um grande volume. A Stripe faz a cobrança mensal dessa tarifa deduzindo o valor do saldo da Stripe da empresa.
Relatórios em tempo real: As empresas podem monitorar pagamentos em tempo real para ter informações sobre as vendas diárias e ajudar com o planejamento financeiro.
Transações seguras: O MobilePay usa forte criptografia e protocolos de segurança para reduzir o risco de fraude.
Vantagem competitiva: Aceitar o MobilePay é um indicativo de que você conhece o mercado local — e é um diferencial importante na Dinamarca e na Finlândia, onde ela é a principal forma de pagamento.
Integração de programas de fidelidade: Programas de fidelidade podem se integrar ao MobilePay para que os clientes ganhem e façam o resgate de recompensas no processo de pagamento.
Segurança MobilePay
O MobilePay usa segurança multicamadas, incluindo autenticação biométrica, criptografia de ponta a ponta e detecção automatizada de fraude. Ele também está em conformidade com os padrões regulatórios da UE, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e a Diretiva de Serviços de Pagamento revisada (PSD2).
Autorização de pagamento: o usuário deve autorizar todas as transações do MobilePay. O aplicativo também exige que o usuário verifique sua identidade por meio de um número de identificação pessoal (PIN) ou impressão digital ao fazer login em sua conta, o que reduz o risco de transações fraudulentas.
Criptografia: o MobilePay criptografa os dados confidenciais transmitidos entre o dispositivo do usuário e seus servidores. Ele usa protocolos de criptografia padrão do setor, como Transport Layer Security (TLS). Isso garante que agentes fraudulentos não possam usar nenhuma informação pessoal e financeira interceptada.
Detecção automatizada de fraude: algoritmos avançados detectam possíveis transações fraudulentas. Se o MobilePay detectar atividades suspeitas, como o aumento do volume de gastos de um determinado usuário, ele bloqueará temporariamente a transação ou a conta até que o usuário verifique a atividade.
Conformidade regulatória: o MobilePay está em conformidade com o GDPR e o PSD2 para lidar de forma segura com os dados pessoais e pagamentos eletrônicos dos usuários. Esses requisitos incluem a implementação de protocolos de autenticação forte de cliente (SCA) e a manutenção da quantidade mínima de dados pessoais necessária para concluir as transações.
Como aceitar MobilePay
As empresas que quiserem aceitar o MobilePay precisam verificar primeiro se não fazem parte de uma das categorias de empresas proibidas do MobilePay, como entretenimento adulto e corretoras de cripto. As empresas qualificadas podem se registrar no site do MobilePay.
Para integrar o MobilePay a um provedor de serviços de pagamento ou a uma plataforma de e-commerce:
- Faça login no dashboard ou painel de administração da plataforma.
- Vá para a seção de configurações onde fica a gestão das formas de pagamento.
- Encontre o MobilePay na lista de formas de pagamento disponíveis.
- Adicione e habilite o MobilePay como forma de pagamento aceita.
- Conclua os outros passos de configuração exigidos pela plataforma, como vincular uma conta de comerciante do MobilePay.
A Stripe oferece um caminho mais simples para as empresas que já usam sua plataforma:
- Faça login no Dashboard da Stripe.
- Acesse as configurações de formas de pagamento.
- Habilite o MobilePay em um botão de alternância.
Alternativas ao MobilePay
Existem várias alternativas populares ao MobilePay, cada uma com serviços de pagamento móvel semelhantes personalizados para diferentes mercados e necessidades do usuário.
Vipps: Vipps é uma forma de pagamento norueguesa que aceita transferências entre pessoas e pagamentos para empresas. Ela usa métodos de autenticação forte, incluindo BankID para transações seguras. Aceitar o Vipps pode ajudar as empresas a ampliar seu alcance no mercado norueguês. (Observação: O Vipps e o MobilePay operam como aplicativos independentes sob a mesma controladora, a Vipps MobilePay. As empresas voltadas aos clientes noruegueses devem considerar o Vipps; aquelas na Dinamarca e na Finlândia devem usar o MobilePay).
Swish: O Swish é uma solução de pagamentos em dispositivos móveis da Suécia que permite realizar transferências entre pessoas e pagamentos para empresas. Ela é integrada com os bancos suecos e aceita pagamentos em tempo real. O Swish usa o BankID para uma autenticação segura a fim de manter as transações seguras e verificadas.
Apple Pay: O Apple Pay permite que os usuários façam pagamentos sem contato com os seus dispositivos da Apple. Ele usa Face ID, Touch ID e códigos específicos por dispositivo para autenticação, além de tokenização para a segurança das transações. No entanto, o fato de o Apple Pay estar disponível apenas nos dispositivos da Apple limita o seu alcance em relação à concorrência, como o Google Pay e o PayPal.
Google Pay: O Google Pay permite que os usuários façam pagamentos com o smartphone ou outros dispositivos por aproximação (NFC). O Google Pay usa uma segurança em várias camadas, incluindo criptografia, tokenização e autenticação biométrica ou baseada em PIN.
PayPal: O PayPal processa pagamentos online e transferências entre pessoas internacionalmente. Seu aplicativo em dispositivos móveis permite que os usuários paguem nas lojas físicas, enviem dinheiro e façam a gestão de suas contas. O PayPal é uma forma de pagamento útil para as empresas que buscam aceitar pagamentos internacionais.
Como o Stripe Payments pode ajudar
O Stripe Payments oferece uma solução de pagamentos unificada e global que ajuda qualquer empresa a aceitar pagamentos com carteiras digitais online, em pontos de venda e no mundo todo.
O Stripe Payments pode ajudar você a:
Otimize a experiência do checkout: Crie uma experiência sem atritos ao cliente e economize milhares de horas de engenharia com as interfaces de usuário para pagamento pré-criadas, acesso a mais de 100 formas de pagamento, o que inclui mais de uma dezena de formas de pagamento de carteira digital, além do Link, uma carteira criada pela Stripe.
Expandir para novos mercados com mais rapidez: alcance clientes em todo o mundo e reduza a complexidade e o custo da gestão de múltiplas moedas com opções de pagamento internacionais, disponíveis em 195 países e mais de 135 moedas.
Unificar pagamentos pessoalmente e online: acompanhe e reconciliar facilmente pagamentos de carteira digital em canais online e presenciais.
Melhorar o desempenho dos pagamentos: aumente a receita com ferramentas configuráveis, proteção contra fraudes no-code e recursos avançados que elevam as taxas de autorização.
Avançar mais rápido com uma plataforma flexível e confiável para crescer: desenvolva sobre uma plataforma projetada para crescer junto com o seu negócio, com 99,999% de disponibilidade histórica e confiabilidade líder do setor.
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Perguntas frequentes sobre o MobilePay
Veja as respostas das perguntas mais comuns sobre o funcionamento do MobilePay para clientes e empresas.
O conteúdo deste artigo é apenas para fins gerais de informação e educação e não deve ser interpretado como aconselhamento jurídico ou tributário. A Stripe não garante a exatidão, integridade, adequação ou atualidade das informações contidas no artigo. Você deve procurar a ajuda de um advogado competente ou contador licenciado para atuar em sua jurisdição para aconselhamento sobre sua situação particular.