Strategier för hantering av betalningar i spel: Från användarupplevelse i kassan till stöd för globala betalningar

Payments
Payments

Ta emot betalningar online, i fysisk miljö och globalt med en betalningslösning som är skapad för alla typer av företag – från växande startup-företag till globala storföretag.

Läs mer 
  1. Introduktion
  2. Vilka är de bästa betalningsmetoderna för online- och mobilspel?
    1. Kredit- och bankkort
    2. Betalningar med e-plånböcker och mobila betalningar
    3. Alternativa och lokala betalningsmetoder
    4. Kryptovaluta
  3. Hur förhindrar du bedrägeri vid betalningar av spel?
    1. Välj verktyg som lär sig i realtid
    2. Använd autentisering strategiskt
    3. Spara inte uppgifter om kort
    4. Övervaka beteendemässiga signaler
    5. Utvärdera ditt försvar regelbundet
    6. Vara lyhörd för eventuella tvister
  4. Hur kan utvecklare av spel förbättra upplevelsen av att gå till kassan?
    1. Håll det kort, intuitivt och så osynligt som möjligt
    2. Prioritera betalningsmetoder som känns inhemska
    3. Optimera processen för maximal hastighet
    4. Få spelarna att känna sig trygga
    5. Lokalisera mer än bara valutan
    6. Blanda in betalningar i spelet
  5. Vad är det bästa sättet att konfigurera abonnemang i ett spel?
    1. Bygg nivåer som matchar hur spelare faktiskt spelar
    2. Sänka tröskeln för inträde
    3. Låt spelare hantera sina egna abonnemang
    4. Gör flexibla betalningar till en prioritet
    5. Automatisera fakturering och kommunicera på ett tydligt sätt
    6. Vårda dina relationer med kunderna
  6. Hur integrerar du en betalleverantör med en spelplattform?
    1. Börja med rätt leverantör
    2. Skapa ett konto och få dina nycklar
    3. Koppla in SDK:erna (Software Development Kit) och börja utveckla
    4. Utforma betalningsflödet i ditt spel
    5. Testa ditt system noggrant
    6. Lansera och fortsätt övervaka
    7. Tänk modulärt redan från början
  7. Vilka är de framtida trenderna inom betalningar för spel?
    1. Fler spelare, fler betalningsmetoder
    2. Snabbare betalningar, lägre avgifter
    3. Inbyggda betalningar och osynliga kassabetalningar
    4. Smartare bedrägeribekämpning, färre falska nekade betalningar
    5. Fler modeller för abonnemang
    6. Digitala ekonomier och onramps för kryptovalutor

En global 2024-undersökning visade att mer än 8 av 10 användare i åldersanalysen 16-44 år spelade videospel. Men medan spel är stora företag, får hantering av betalningar inte mycket av rampljuset. Om du bygger ett spel kan hur du hanterar betalningar göra eller förstöra upplevelsen. Ditt system måste effektivt skala upp, stoppa bedrägerier, lokalisera på ett elegant sätt, stödja snabba modeller för intäkter och fortfarande kännas osynligt för spelaren. När det görs bra kan processen för betalningar hjälpa till att hålla spelet igång. Om det hanteras dåligt kan det kosta dig spelare, intäkter och din publiks förtroende.

Nedan hittar du en praktisk guide för att bygga en upplevelse av betalning som passar hur spel fungerar idag.

Vad innehåller den här artikeln?

  • Vilka är de bästa betalningsmetoderna för spel på nätet och i mobilen?
  • Hur förhindrar du bedrägerier vid betalningar av spel?
  • Hur kan utvecklare av spel förbättra upplevelsen av att gå till kassan?
  • Vad är det bästa sättet att ställa in abonnemang i ett spel?
  • Hur integrerar man en betalleverantör med en spelplattform?
  • Vilka är de framtida trenderna inom betalningar för spel?

Vilka är de bästa betalningsmetoderna för online- och mobilspel?

Du vill stödja de betalningsmetoder som passar dina spelare, och spelare är inte en monolit: de är globala, multiplattformar och har olika sätt att betala. Ju fler betalningsalternativ du stöder - särskilt lokaliserade sådana - desto lättare är det för någon att göra ett köp. Så här ser den mixen vanligtvis ut för online- och mobilspel.

Kredit- och bankkort

Kort är fortfarande baslinjen. De är globalt accepterade, enkla att implementera och de flesta spelare vet redan hur de ska användas. De har också inbyggda skydd mot bedrägeri och välbekanta flöden för auktorisering. Om du vänder dig till internationella spelare bör du se till att du stödjer de viktigaste regionala kortbetalningsnätverken och hanterar valutaväxling på ett smidigt sätt. Tänk på att:

  • Avgifter för kort kan snabbt bli höga, särskilt på små radposter.

  • Återkrediteringar är en verklig risk i spelbranschen eftersom det är svårare att bevisa att digitala varor har levererats.

Betalningar med e-plånböcker och mobila betalningar

E-plånböcker, som Apple Pay och Google Pay, är också populära för behandling av betalningar för spel. Spelare kan hoppa över formuläret, bekräfta med Face ID eller ett fingeravtryck och återgå till spelet. De är optimerade för att gå snabbt till kassan i miljöer där uppmärksamheten är begränsad, till exempel mitt i ett spel eller en match. Spelare som använder mobilen förväntar sig den typen av snabbhet och bekvämlighet för betalningar.

Alternativa och lokala betalningsmetoder

Om du säljer globalt måste du tänka längre än till kort och plånböcker. Du kan också överväga att stödja:

  • Banköverföringar i realtid (t.ex. The Clearing House i USA, Pix i Brasilien och UPI i Indien)

  • Fakturering av kurirer, särskilt i regioner där många spelare saknar bank

  • Regionala e-plånböcker (t.ex. Alipay, GrabPay)

  • Förbetalda spelkort och kuponger, som ofta används av yngre spelare eller på marknader med låg korträckvidd

Spelare vill inte brottas med en betalningsmetod som de inte har. Att stödja lokala favoriter kan öka slutförandegraden.

Kryptovaluta

Kryptovalutor är inte en vanlig betalningsmetod, men det blir allt vanligare i vissa spelnischer, särskilt i blockkedjebaserade spel och i communityn som redan använder e-plånböcker. Om du experimenterar i det här utrymmet:

  • Håll dig till allmänt stödda mynt - som Bitcoin eller Ethereum - eller stablecoins.

  • Se till att spelarna förstår hur de ska ansluta plånböckerna och slutföra transaktionen.

  • Var uppriktig om volatilitet och regulatoriska överväganden.

Antagandet kommer att variera dramatiskt beroende på region och spelardemografi. Stripe stöder nu utvalda betalningsflöden för kryptovalutor och avräkningar med stablecoin, vilket kan göra det enklare att testa utan en skräddarsydd installation.

Hur förhindrar du bedrägeri vid betalningar av spel?

Bedrägeri är ett ständigt problem i spelbranschen. Virtuella varor är lätta att köpa, levereras direkt och är i sig svåra att återfå - vilket är perfekta förutsättningar för missbruk. Vanliga former av bedrägeri i spel inkluderar stulna kort, övertagande av konton, missbruk av återbetalningar, återförsäljare som använder falska referenser och botdrivna tester av komprometterade betalningsmetoder.

Riskerna ökar snabbt för plattformar som processar stora volymer av snabba transaktioner med låga belopp. Men hårdhänta kontroller av bedrägerier kan vara lika kostsamma - falska positiva resultat frustrerar betalande spelare, och extra steg i kassan kan skada konverteringen. Frågan är hur man reagerar med tillräcklig precision för att stoppa faktiska bedrägerier utan att sakta ner legitima transaktioner. Så här gör du för att använda en smart strategi för bedrägeribekämpning i spelbranschen.

Välj verktyg som lär sig i realtid

Statiska regler, som att blockera köp över ett visst belopp eller från vissa platser, var vanliga förr. Men bedrägerier utvecklas snabbare än vad manuella regler kan göra. Rigida filter fångar upp en del missbruk, men de avvisar också många giltiga transaktioner.

Använd istället AI-system som utvärderar varje betalning mot dynamiska beteendemönster. Stripe Radar är ett verktyg som tränar på hundratals miljarder datapunkter över hela Stripe-nätverket, inklusive enhetssignaler, IP-risk (Internet Protocol), utgiftshistorik och hastighetsmönster. Systemet lär sig att skilja en legitim spelare som just har gjort ett stort säsongsbundet paketköp från en bedrägeriring som testar stulna kort i små steg. Dessa mekanismer för bedrägeri är ständigt agila, så du behöver inte manuellt kategorisera varje nytt hot.

Om du bara förlitar dig på anpassade regler utan AI kan du missa verkliga bedrägerimönster eller förlora kunder i processen.

Använd autentisering strategiskt

Det är ofta värt att lägga till en kontroll för högriskköp, till exempel de med ovanligt beteende, felaktiga uppgifter eller misstänkt hastighet. Det kan innebära att utlösa 3D Secure för kortbetalningar - särskilt i regioner där stark kundautentisering (SCA) krävs - eller att kräva multifaktorautentisering (MFA) vid inloggning.

Men autentisering bör tillämpas selektivt, inte som standard. Att lägga till extra steg för varje spelare, varje gång, riskerar att pushar bort människor. Tricket är att ingripa där det är strategiskt motiverat och hålla sig osynlig överallt annars.

Spara inte uppgifter om kort

Obearbetade uppgifter om betalningar hör inte hemma på dina servrar. Kortnummer, CVV och utgångsdatum är känsliga uppgifter och om du sparar dem - även tillfälligt - utsätter du dig för enorma efterlevnadsbördor och risker. Använd istället tokenisering och låt betalleverantören hantera kryptering och lagring för att stödja PCI-efterlevnad.

Stripe Elements, till exempel, låter dig ta ut (skatt) uppgifter om betalning på frontend och skicka dem direkt till Stripe utan att spara dessa uppgifter på din backend. Istället får du en token eller ett PaymentMethod-ID som är säkert att spara och återanvända för köp med ett klick och abonnemang.

Övervaka beteendemässiga signaler

Bedrägerier i spel ser inte alltid ut som en enda misstänkt ta betalt. Ofta är det inbäddat i spelarnas beteende. Var noga med att hålla utkik efter:

  • Konton som gör flera inköp av högt värde under en kort tidsperiod

  • En betalningsmetod används för flera nya konton

  • En plötslig våg av små testtransaktioner från samma IP eller enhet

Misstänkta mönster i begäran om återbetalning eller återkreditering

Ställ in förnuftiga gränser för nya konton, nedkylning mellan köp och hastighetströsklar. Stripe, till exempel, låter dig skriva anpassade regler för beteenden som köpfrekvens eller ovanliga geolokaliseringsmönster.

Utvärdera ditt försvar regelbundet

Taktiken för bedrägerier förändras snabbt och ditt försvar måste hålla jämna steg. Granska regelbundet vilka regler som faktiskt förhindrar förluster och vilka som skadar intäkterna. Uppdatera dina flöden när plattformsriktlinjer eller lagstadgade krav - t.ex. Payment Services Directive 2 (PSD2) SCA-krav - ändras. Håll dig uppdaterad om din bedrägeribekämpningsleverantörs färdplan, inklusive nya modeller, signaler eller funktioner.

Stripes system för bedrägeribekämpning förbättras kontinuerligt i takt med att nätverket lär sig. Men du kontrollerar fortfarande tröskelvärden och granskningslogik, så det är värt att ställa in baserat på ditt spels specifika riskprofil.

Vara lyhörd för eventuella tvister

Oavsett hur väl dina system fungerar kommer vissa riktiga spelare att utlösa bedrägerifilter eller göra riktiga misstag. När det händer ska du göra det enkelt för spelarna att kontakta stödmöjligheterna och lösa problemen snabbt. Om en transaktion bestrids ska du snabbt besluta om du ska bestrida den, acceptera den eller utfärda en återbetalning. Ha tydliga återbetalningspolicyer på plats för att minska återkrediteringar. Lite flexibilitet här kan också minska förlusterna vid bedrägeri och hindra frustrerade spelare från att lämna helt och hållet.

Det bästa försvaret mot bedrägerier består av flera lager, med maskininlärning för nya hot, anpassade kontroller där du behöver precision och stöd för avancerade fall.

Hur kan utvecklare av spel förbättra upplevelsen av att gå till kassan?

Gå till kassan är ett spänningsmoment: spelare förväntar sig att gå till kassan snabbt, enkelt och behagligt att glömma. Ju mindre det avbryter spelet, desto bättre. Så här designar du en förstklassig upplevelse.

Håll det kort, intuitivt och så osynligt som möjligt

Spelare är inte här för att fylla i formulär. Minimera antalet fält, undvik onödiga omdirigeringar och be inte om information som du redan har. Om spelaren till exempel är inloggad ska du inte be om e-post igen.

De bästa kassaflödena:

  • Live i en överlagring eller modal i spelet och inte en fullständig omdirigering av webbläsaren

  • Fungera bra på både skrivbord och mobil utan separat design

  • Stödmöjlighet att gå till kassan för engångsköp utan att tvinga spelarna att skapa konton

Stripes förbyggda kassa gör att du kan starta ett säkert betalningsflöde med bara ett klick. Den är varumärkesanpassad och optimerad för konvertering.

Prioritera betalningsmetoder som känns inhemska

Generiska sidor för att gå till kassan fungerar sällan. Visa de mest relevanta betalningsmetoderna baserat på vad du vet om enheten, landet, språket och tidigare köp. Till exempel:

  • Erbjuda Apple Pay till iOS-användare som standard

  • Ha regionala e-plånböcker

  • Förval av den senast använda metoden för återvändande kunder

Lokalisering minskar beslutströttheten och gör att spelarna känner sig mer säkra på att genomföra en betalning.

Optimera processen för maximal hastighet

En snabb betalning i kassan - som är snabb att ladda, snabb att slutföra och snabb att återhämta sig från fel - kommer att hålla spelarna nöjda. Snabba upp ditt kassaflöde genom att:

  • Optimera användargränssnittet (UI) så att det renderas snabbt, även på långsammare anslutningar

  • Låter spelare spara betalningsmetoder för återanvändning med ett klick

  • Ger omedelbar feedback, t.ex. laddningsindikatorer under processens gång, framgångsmeddelanden när processen är klar och vänliga felmeddelanden om något misslyckas

  • Erbjuda omprövningsalternativ eller alternativa betalningsmetoder om en betalning nekas, så att spelaren inte behöver leta efter nästa steg

Få spelarna att känna sig trygga

Säkerhet bör vara en självklarhet, men det är också viktigt att signalera att informationen om betalningen är säker. Subtila signaler som en låsikon, visning av SSL-certifikat (Secure Sockets Layer) eller orden "Säker gå till kassan" kan försäkra användarna om att de befinner sig i en säker miljö. Försäkra också dina spelare med transparens:

  • Visa det totala priset (inklusive eventuella skatter eller avgifter) före det sista klicket.

  • Se till att kunderna är medvetna om att de registrerar sig för en återkommande avgift.

  • Skicka spelarna kvitton, även för små inköp.

Små signaler som skapar legitimitet kan räcka långt, särskilt för kunder som är med för första gången.

Lokalisera mer än bara valutan

Att stödja flera valutor är viktigt, men fullständig lokalisering bör gå längre. Det betyder:

  • Översättning av användargränssnitt för att gå till kassan till språk som stöds

  • Formatering av datum och siffror i regionala stilar

  • Användning av etiketter och skattesatser för lokala skatter

Du bör också tänka på timing och ton. En gå till kassan upplevelse som känns polerad på engelska kan kännas stressad eller osammanhängande när den översätts. Det är viktigt att vara konsekvent när betalningar är inblandade.

Blanda in betalningar i spelet

De mest effektiva betalningarna i kassan känns som en del av spelupplevelsen samtidigt som de tydligt förmedlar att en säker betalning görs. Det kan innebära att man startar från en butiksmeny med spelarens avatar synlig eller att man bekräftar en mikrotransaktion precis där radposten visas. Designers bör sträva efter att minska den kognitiva belastningen, upprätthålla kontinuitet och undvika att bryta inlevelsen. Spelare är mycket mer benägna att slutföra betalningar när de känns som ett naturligt tillägg till spelet.

Vad är det bästa sättet att konfigurera abonnemang i ett spel?

Abonnemang kan skapa återkommande intäkter, få fler spelare att stanna kvar och öppna dörren för ett djupare engagemang. Men de höjer också förväntningarna: spelare vill ha konsekvent värde, kontroll och transparens - annars kommer de att lämna. För att skapa ett abonnemangssystem som faktiskt fungerar (och håller i längden) måste man se till att strukturen, upplevelsen och backend-infrastrukturen är rätt från början. Låt oss ta en närmare titt på hur man sätter upp ett av dessa system.

Bygg nivåer som matchar hur spelare faktiskt spelar

Alla spelare vill inte ha samma upplevelse i ett spel. Vissa vill bara ha en månatlig infusion av valutor i spelet, medan andra kanske letar efter exklusiva skatter, tillgång till innehåll eller prioriterad matchmaking. Ju mer din modell för abonnemang matchar olika nivåer av engagemang, desto bättre kommer den att prestera. Vanliga tillvägagångssätt inkluderar:

  • Ett fast pris plan som låser upp allt

  • Abonnemang på olika nivåer (t.ex. bas, premium, elit) med ytterligare förmåner när spelarna klättrar upp för varje nivå

  • Valfria "säsongskortsmodeller" som förnyas i takt med att innehållet släpps

Se till att fördelarna med varje nivå är tydliga, och att spelarna inte känner sig tvingade till en nivå som inte passar dem bara för att hänga med.

Sänka tröskeln för inträde

Det första beslutet om abonnemang är det svåraste - ditt jobb är att göra det enklare. För att sänka tröskeln, överväg att erbjuda:

  • Gratis testversioner som låter spelarna uppleva spelets värde innan de bestämmer sig

  • Introducerande, reducerade priser för att uppmuntra användning

  • Tidsbegränsade bonusar, till exempel en unik radpost i spelet, för nya registreringar

Alla dessa alternativ kan öka konverteringen, så länge de presenteras tydligt och spelarna förstår vad som händer när kampanjen avslutas.

Låt spelare hantera sina egna abonnemang

Du kommer att förlora färre prenumeranter om du behandlar dem som vuxna. Det innebär att ge dem möjlighet att se, pausa, säga upp eller uppdatera sina abonnemang utan att behöva skicka e-post till stödmöjligheterna eller gå igenom externa portaler. Bästa praxis inkluderar:

  • Tillgång i spelet till inställningar för abonnemang (t.ex. via deras profil, kontomeny eller butik)

  • Tydliga datum för fakturering och information om förnyelse

  • Omedelbara uppdateringar när en spelare uppgraderar, nedgraderar eller avbokar

Stripe Billing stöder dessa flöden med webhooks och händelsespårning, så att du kan uppdatera rättigheter i farten - ingen manuell synkronisering krävs.

Gör flexibla betalningar till en prioritet

Återkommande fakturering är inte enbart beroende av kort. Många spelare, särskilt utanför USA, använder e-plånböcker eller bankdebiteringar för att ta betalt löpande. Vissa använder förbetalda saldon eller föredrar att betala i förskott.

Stöd så många relevanta betalningstyper som möjligt, särskilt de som stöder återkommande betalningar. Ju mer flexibelt ditt system är, desto färre avhopp kommer du att se från misslyckade betalningar eller från att inte stödja en viss metod.

Stripes abonnemangsinfrastruktur stöder kort, e-plånböcker, bankdebiteringar och andra globala betalningsmetoder direkt, tillsammans med smart retry-logik för att återhämta sig från misslyckade betalningar.

Automatisera fakturering och kommunicera på ett tydligt sätt

Subscriptions skapar verklig komplexitet med förnyelser, fördelade proportionella fördelningar, avbokningar, återbetalningar med mera. För att hantera allt detta i skala upp kan du minska på manuella processer och använda dig av:

  • Automatiserad fakturering och logik för förnyelse

  • Påminnelser via e-post eller i appen före slutdatum för att ta betalt, förnya eller prova på

  • Anståndsperioder efter misslyckade betalningar innan åtkomst återkallas

  • Statusuppdateringar i realtid till din backend, så att du kan bevilja eller återkalla åtkomst efter behov

God kommunikation med dina kunder kan bidra till att minska antalet tvister och rättvisa policyer bidrar till att minska kundbortfallet. Automatisering innebär att du kommer att kunna hålla jämna steg även när din abonnentbas växer.

Vårda dina relationer med kunderna

Målet med abonnemang är inte att få ut maximalt värde från varje spelare - det är att bygga varaktiga, engagerade relationer. Investera i dina spelare genom att:

  • Göra det enkelt att avbeställa och enkelt att returnera

  • Erbjuda värde tidigt och ofta

  • Använda offboarding-flöden för att ta reda på varför människor slutar

  • Lämna dörren öppen med winback-erbjudanden eller säsongsbetonade återaktiveringar

Abonnemang fungerar bäst när spelarna känner att de har kontroll och ser ett konsekvent värde.

Hur integrerar du en betalleverantör med en spelplattform?

En välfungerande integration av betalningar lägger grunden för allt som kommer efter: abonnemang, skydd mot bedrägeri, lokalisering, återbetalningar och rapportering. Oavsett om du bygger för mobil, konsol eller PC är det nödvändigt med rätt inställning. Nedan går vi igenom hur du får till det på rätt sätt.

Börja med rätt leverantör

Leta efter ett personuppgiftsbiträde som passar bra för hur ditt spel fungerar och vilka dina spelare är. Du behöver minst följande:

  • Global täckning (t.ex. betalningsmetoder, valutor, språk)

  • Inbyggt skydd mot bedrägeri för transaktioner med stora volymer och lågt värde

  • Verktyg för utvecklare som inte är i vägen

Om du säljer över plattformar eller hanterar allt utanför en appbutik, vill du ha en leverantör som kan skala upp med dig. Stripe kombinerar till exempel gateway, handlarkonton, verktyg för bedrägeribekämpning och infrastruktur för abonnemang i en stack.

Skapa ett konto och få dina nycklar

Efter genomförd onboarding, som vanligtvis omfattar grundläggande kontroller av företag och efterlevnad, får du nycklar till programmeringsgränssnittet för applikationer (API) - en offentlig och en hemlig.

Använd nycklar i testläge under utvecklare. Med dem kan du simulera betalningar, nekade betalningar, återbetalningar och webhook-händelser utan att flytta riktiga pengar. Håll dina live-nycklar säkra. Bädda inte in dem i din klient-app.

Koppla in SDK:erna (Software Development Kit) och börja utveckla

De flesta personuppgiftsbiträden erbjuder bibliotek för de viktigaste ramverken för frontend (t.ex. React, Unity, ursprungliga programbibliotek för mobil) och språk för backend (t.ex. Node, Python). Välj vad du behöver baserat på din stack. Du kommer i allmänhet att bygga två delar:

  • En komponent på klientsidan för att ta ut (skatt) uppgifter om betalningen

  • En integration i backend som skapar avgifter, kategoriserar abonnemang och svarar på händelser med webhook

Stripe erbjuder både förbyggda användargränssnitt (som gå till kassan eller betalningselement) och helt anpassade SDK:er, beroende på hur mycket kontroll du vill ha. Många utvecklare använder inbäddade webbvyer för att presentera användargränssnittet för betalning i spelet utan att hantera känsliga data direkt.

Utforma betalningsflödet i ditt spel

Fokusera sedan på upplevelsen i spelet. Fundera över följande frågor:

  • Hur startar spelaren köpet?

  • Vad händer om betalningen lyckas eller misslyckas?

  • Får de sin radpost direkt, eller är orderhanteringen asynkron?

De flesta team använder webhooks för att kategorisera händelser som rör betalningar. När Stripe bekräftar en lyckad ta betalt, beviljar din backend de virtuella varorna. Detta håller logiken säker och säkerställer att du inte beviljar åtkomst baserat på enbart anspråk på klientsidan.

Testa ditt system noggrant

Använd din leverantörs testsvit för att simulera olika scenarier, t.ex:

  • Godkända och nekade betalningar

  • Långsamma nätverksförhållanden

  • Förnyelse och uppsägning av abonnemang

  • Bestridda transaktioner

Se till att köpen krediteras korrekt och att du hanterar eventuella fel på ett effektivt sätt. Om du arbetar på flera plattformar, se till att testa alla.

Lansera och fortsätt övervaka

När du är säker på ditt system kan du byta till live-nycklar och lansera. Var noga med att övervaka, särskilt under de första dagarna:

  • Slutförs transaktionerna?

  • Sker orderhanteringen på rätt sätt?

  • Är det några metoder som misslyckas mer än förväntat?

Stripe's dashboard erbjuder insikter i realtid om betalningsprestanda, felfrekvenser, bedrägeriblockeringar och återkreditering. Håll ett öga på dessa mätvärden och var redo att göra eventuella justeringar.

Tänk modulärt redan från början

Även om din lansering bara stöder ett spelläge eller en valutor, bygg med tillväxt i åtanke. I framtiden kanske du vill göra följande:

  • Lägg till abonnemang eller betalningar med ett klick

  • Expandera till nya regioner och stödja lokala betalningsmetoder

  • Justera prissättningen dynamiskt

  • Hantera återbetalningar, avbokningar och ändringar av skatter genom att skala upp

Att använda en betalleverantör med fullständiga funktioner API:er och rena abstraktioner gör det lättare att göra dessa ändringar när det är dags.

Vilka är de framtida trenderna inom betalningar för spel?

Betalningar i spel förändras snabbt. Det som tidigare var ett kassaflöde är nu en del av kärnupplevelsen, och preferenserna och förväntningarna kring hur spelarna betalar utvecklas lika snabbt. Här är vad som redan har förändrats och vad som sannolikt kommer härnäst.

Fler spelare, fler betalningsmetoder

I många regioner håller e-plånböcker och bankbetalningar i realtid på att gå om kortbetalningar i popularitet. Spelarna förväntar sig också i allt högre grad att spelplattformarna ska stödja deras lokala betalningsalternativ.

Spelare utan kreditkort - eller spelare som har kort men inte vill använda dem - vill fortfarande köpa saker som skins, abonnemang och valutor. Att ignorera dessa spelares föredragna betalningsmetoder innebär att man går miste om pengar och engagemang. För att möta efterfrågan behöver utvecklare av spel infrastruktur som gör det enkelt att lägga till och underhålla ett brett utbud av betalningsmetoder i olika regioner, på olika enheter och plattformar.

Snabbare betalningar, lägre avgifter

Omedelbara betalningar är praktiska och billigare att processa än traditionella kortbetalningar. Open banking, bankdebiteringar och lokala realtidsbetalningar (RTP)-system kan dramatiskt minska kostnaderna för både utvecklare och aktörer.

Detta har störst betydelse när marginalerna är små. Med mikrotransaktioner kan till exempel en radpost på 0,99 dollar ätas upp av en fast avgift för transaktionen. Förvänta dig att se fler spel som använder billiga höghastighetsskenor när de stöds i större utsträckning.

Inbyggda betalningar och osynliga kassabetalningar

Att gå till kassan är ett steg som spelare i allt högre grad inte behöver tänka på. En-klicksbetalningar, sparade betalningsmetoder, integrationer med plånböcker och automatiska förnyelser krymper gapet mellan avsikt och handling. Spelare ser en radpost, trycker en gång och den är deras. Betalleverantörerna hanterar det tunga arbetet med säkerhet, autentisering och reglering i bakgrunden, utan att visa dessa steg för spelaren om det inte är absolut nödvändigt. Nya gränssnittsmönster håller också på att växa fram. Dessa inkluderar:

  • Röstaktiverade inköp i röstaktiverade miljöer

  • System för automatisk påfyllning på e-plånböcker eller valutor

  • Justeringar av prissättningen baserade på region eller beteende

Dessa trender pekar alla mot en framtid där betalningar är ett ännu mindre märkbart lager under spelet.

Smartare bedrägeribekämpning, färre falska nekade betalningar

Systemen för bedrägeribekämpning utvecklas i takt med bedrägeriernas taktik. Nästa generations bedrägeribekämpningssystem bygger mindre på statiska regler och mer på live-data, maskininlärning och beteendesignaler. Detta möjliggör:

  • Riskpoäng i realtid baserad på beteende på nätverksnivå

  • Enhetens fingeravtryck och IP-analys för att upptäcka samordnade attacker

  • Agil autentisering som bara eskalerar när det behövs

Målet är att blockera bedrägerier utan att påverka konverteringsgraden. Precision är viktigt, särskilt inom spel, där falska nekade betalningar kan kosta dig mer än bara intäkter.

Fler modeller för abonnemang

Abonnemang håller på att bli en viktig del av många spel och plattformar. Spelare är vana vid modeller för återkommande fakturering, till exempel battle passes, season drops och premiumaccess. Logiken bakom dessa modeller blir också allt mer mångfacetterad, med stödmöjligheter för:

  • Abonnemang för flera plattformar eller titlar

  • Paket med spel eller tjänster med gemensam fakturering

  • Flexibla upp- och nedgraderingsvägar, inklusive proportionell fördelning

Den underliggande infrastrukturen för fakturering måste byggas för marginalfall, inklusive misslyckade förnyelser, nya försök att betala, smart dunning och transparenta avbeställningsflöden.

Digitala ekonomier och onramps för kryptovalutor

Icke-fungibla tokens (NFT) och kryptovalutor kommer inte att försvinna, och spel kommer att fortsätta experimentera med blockkedjebaserade tillgångar, e-plånböcker och digitala ägarmodeller. Spelare kanske vill köpa digitala tillgångar med krypto eller konvertera fiat till tokens, eller så kanske utvecklare vill utfärda utbetalningar i stablecoins till kreatörer eller säljare. Betalleverantörer börjar bygga infrastruktur som överbryggar dessa flöden på ett säkert sätt, utan att tvinga utvecklare att själva gå djupt in i blockkedje-verktyg.

Krypto kan förbli en nisch, men den bredare trenden med kryptotillgångar som rör sig mellan spel, plattformar och e-plånböcker håller i sig, och spelplattformar bör ta konto för detta skifte.

Framtiden för betalningar i spel handlar om flexibilitet, snabbhet och osynlighet. Spelarna kommer att fortsätta förvänta sig mer flexibilitet och enkelhet oavsett om de spenderar 0,99 dollar eller 49,99 dollar. Utvecklare måste bygga system som kan anpassas snabbt.

Innehållet i den här artikeln är endast avsett för allmän information och utbildningsändamål och ska inte tolkas som juridisk eller skatterelaterad rådgivning. Stripe garanterar inte att informationen i artikeln är korrekt, fullständig, adekvat eller aktuell. Du bör söka råd från en kompetent advokat eller revisor som är licensierad att praktisera i din jurisdiktion för råd om din specifika situation.

Är du redo att sätta i gång?

Skapa ett konto och börja ta emot betalningar – inga avtal eller bankuppgifter behövs – eller kontakta oss för att ta fram ett specialanpassat paket för ditt företag.
Payments

Payments

Ta emot betalningar online, i fysisk miljö och globalt med en betalningslösning som är skapad för alla typer av företag.

Dokumentation om Payments

Hitta en guide för hur du integrerar Stripes betalnings-API:er.