Une enquête mondiale 2024 a révélé que plus de 8 utilisateur sur 10 ancienneté de 16 à 44 ans jouaient à des jeux vidéo. Mais si le jeu est une grande entreprise, le jeu traiter des paiements n’est pas très mis en avant. Si vous créez un jeu, la façon dont vous gérez les paiements peut faire ou défaire l’expérience. Votre système doit évoluer efficacement, se développer arrêter la fraude, localiser avec grâce, service de support des modèles de revenus en évolution rapide, et se sentir toujours invisible pour le joueur. Lorsqu’il est bien fait, le traiter des paiements peut aider à faire avancer votre jeu. S’il est mal géré, il peut vous coûter des joueurs, des revenus et la confiance de votre public.
Vous trouverez ci-dessous un guide pratique pour construire une expérience de paiement adaptée au fonctionnement des jeux aujourd’hui.
Qu’est-ce qu’il y a dans le contenu de l’article ?
- Quels sont les meilleurs moyens de paiement pour les jeux en ligne et mobiles ?
- Comment prévenir la fraude dans les paiements de jeux ?
- Comment les développeurs de jeux peuvent-ils améliorer l'expérience de paiement ?
- Quelle est la meilleure façon de configurer des Abonnement dans un jeu ?
- Comment intégrer un prestataire de services de paiement à une plateforme de jeu ?
- Quelles sont les tendances futures en matière de paiements de jeux ?
Quels sont les meilleurs moyens de paiement pour les jeux en ligne et mobiles ?
Vous voudrez prendre en charge les moyens de paiement qui conviennent à vos joueurs, et les joueurs ne sont pas un monolithe : ils sont globaux, multi-plateformes et diversifiés dans leur façon de payer. Plus vous prenez en charge d’options de paiement – en particulier localiser – plus il est facile pour quelqu’un d’effectuer un achat. Voici à quoi ressemble habituellement ce mélange pour les jeux en ligne et mobiles.
Cartes de crédit et carte de débit
Les carte bancaire restent la base de référence. Elles sont acceptées dans le monde entier, faciles à implémenter et la plupart des joueurs savent déjà comment les utiliser. Elles sont également accompagnées de protection contre la fraude intégrées et de flux d’autorisation familiers. Si vous servez des joueurs internationaux, assurez-vous de prendre en charge les principaux réseaux de cartes régionaux et de gérer la conversion de devises en douceur. Gardez à l’esprit que :
Les frais de carte bancaire peuvent s'additionner rapidement, en particulier sur les petits élément.
Les contestation de paiement sont un risque réel dans le jeu, car il est plus difficile de prouver que les biens numériques ont été livrés.
Wallets et paiements mobiles
Les wallet, tels que Apple Pay et Google Pay, sont également populaires pour le traiter des paiements de jeu. Les joueurs peuvent sauter le formulaire-remplir, confirmer avec Face ID ou une empreinte d'identification, et revenir au jeu. Ils sont optimisés pour paiement rapide dans les environnements où l'attention est limitée, tels que le milieu de jeu ou le milieu de match. Les joueurs Mobile-first attendent ce type de rapidité et de commodité pour les paiements.
Moyens de paiement alternatifs et locaux
Si vous vendez à l’échelle mondiale, vous devez penser au-delà des carte bancaire et des wallet. Vous pourriez également envisager service de support :
Virement bancaire en temps réel (par exemple, The Clearing House aux États-Unis, Pix au Brésil, et UPI en Inde)
Facturation courrier d'accompagnement, surtout dans les régions où de nombreux acteurs ne sont pas bancarisés
Wallet régionaux (p. ex. Alipay, GrabPay)
Carte bancaire de jeu prépayées et bons d'achat, souvent utilisés par des joueurs plus jeunes ou dans des marchés à faible pénétration de carte bancaire
Les joueurs ne veulent pas lutter avec un moyen de paiement qu’ils n’ont pas. Service d'assistance les favoris locaux peut augmenter les taux de réussite.
Cryptomonnaies
La cryptomonnaie n’est pas un moyen de paiement grand public, mais elle gagne du terrain dans certains créneaux de jeu, en particulier dans les jeux établi sur la blockchain et les communautés qui utilisent déjà des wallet.
S'en tenir à des pièces largement service de support – telles que Bitcoin ou Ethereum – ou stablecoins.
Assurez-vous que les joueurs comprennent comment connecter des wallet et terminer la transaction.
Être d'entrée de jeu sur la volatilité et les considérations réglementaires.
Stripe prend désormais en charge certains tunnel de paiement cryptomonnaie et les règlements de stablecoins, ce qui peut faciliter le pilotage sans configuration sur mesure.
Comment prévenir la fraude dans les paiements de jeux ?
La fraude est une préoccupation constante dans le domaine des jeux vidéo. Les biens virtuels sont faciles à acheter, livrés instantanément et intrinsèquement difficiles à récupérer, ce qui en fait une cible idéale pour les abus. Les formes courantes de fraude dans les jeux vidéo comprennent le vol de carte bancaire, le piratage de comptes, l'abus de remboursements, l'utilisation de fausses informations d'identification par des revendeurs et le test automatisé de moyens de paiement compromises à l'aide de robots.
Les risques s’aggravent rapidement pour les plateformes qui traiter de gros volumes de transactions rapides et peu coûteuses. Mais les contrôles musclés de la fraude peuvent être tout aussi coûteux – les faux positifs frustrent les joueurs payants, et les étapes supplémentaires au paiement peuvent nuire à la conversion. La question est de savoir comment réagir avec suffisamment de précision pour arrêter la fraude réelle sans ralentir les transactions légitimes. Voici comment employer une stratégie intelligente de prévention de la fraude dans le secteur des jeux.
Choisissez des outils qui apprennent en temps réel
Les règles statiques, telles que le blocage des achats à partir d’un certain montant ou à partir d’lieu particuliers, étaient courantes. Mais la fraude évolue plus rapidement que les règles manuelles. Les filtres rigides attrapent certains abus, mais ils rejettent également beaucoup de transactions valides.
Utilisez plutôt des systèmes d’IA qui évaluent chaque paiement en fonction de modèles comportementaux dynamiques. Stripe Radar est un outil qui s’entraîne sur des centaines de milliards de points de données à travers l’ensemble du réseau Stripe, y compris les signaux d’appareils, le risque lié au protocole Internet (IP), l’historique des dépenses et les modèles de vitesse. Le système apprend à différencier un joueur légitime qui vient d’effectuer un gros achat groupé saisonnier d’un réseau de fraude testant les carte bancaire volées par petites tranches. Ces mécanismes de fraude s’adaptent constamment, de sorte que vous n’avez pas à filière manuellement chaque menace émergente.
Si vous fiez uniquement à des ensembles de règles personnalisés sans IA, vous pourriez manquer de véritables modèles de fraude ou perdre des clients dans le processus.
Utiliser l'authentification stratégiquement
Il est souvent intéressant d’ajouter un chèque pour les achats à haut risque, tels que ceux ayant un comportement inhabituel, des détails mal assortis ou une vitesse suspecte. Cela peut signifier déclencher 3D Secure pour les paiements par carte – en particulier dans les régions où authentification forte du client (SCA) est requise – ou exiger une authentification multifactorielle (MFA) à la connexion.
Mais l’authentification doit être appliquée sélectivement, pas par défaut. Ajouter des étapes supplémentaires pour chaque joueur, à chaque fois, risque de push les gens. L’astuce consiste à intervenir là où c’est stratégiquement justifié, et à rester invisible partout ailleurs.
Ne stockez pas les données de la carte bancaire
Les identifiants de paiement bruts n'ont pas leur place sur vos serveurs. Les numéros de carte bancaire, les CVV et les dates d'expiration sont des données sensibles, et les stocker – même temporairement – vous expose à d'énormes charges et risques de conformité. Utilisez plutôt tokenisation et laissez le prestataire de services de paiement gérer le chiffrement et le stockage pour prendre en charge la conformité PCI.
Stripe Elements, par exemple, vous permet de collecter les détails de paiement sur le front-end et de les envoyer directement à Stripe sans stocker ces données sur votre back-end. Au lieu de cela, vous recevez un token ou un identifiant PaymentMethod qui est sûr à stocker et à réutiliser pour les achats et abonnement en un clic.
Surveiller les signaux comportementaux
La fraude dans les jeux ne ressemble pas toujours à une seule débiter suspecte. Souvent, elle est intégrée dans le comportement des joueurs. Veillez à surveiller :
Comptes effectuant plusieurs achats de grande valeur dans un court laps de temps
Une moyen de paiement utilisée sur plusieurs nouveaux comptes
Une vague soudaine de petites transactions de test à partir de la même IP ou du même appareil
Modèles suspects de requête de contestation de paiement ou de remboursement
Définissez des limites raisonnables pour les nouveaux comptes, les temps de recharge entre les achats et les seuils de vélocité. Stripe, par exemple, vous permet d'écrire des règles personnalisées pour des comportements tels que la fréquence d'achat ou des modèles de géolocalisation inhabituels.
Évaluez régulièrement vos défenses
Les tactiques de fraude changent rapidement, et vos défenses doivent suivre le rythme. Vérifiez périodiquement quelles règles empêchent réellement les pertes et quelles sont celles qui nuisent aux revenus. Mettez à jour vos flux en fonction des directives de la plateforme ou des exigences réglementaires – par exemple, Directive sur les solution de paiement 2 (DSP2) Application SCA – Changez. Restez à jour avec la feuille de route de votre fournisseur de services antifraude, y compris tout nouveau modèle, signal ou capacité.
Le système prévention de la fraude de Stripe s’améliore continuellement au fur et à mesure que le réseau apprend. Mais vous contrôlez toujours les seuils et vérifier la logique. Cela vaut donc la peine d’être réglé en établi du profil de risque spécifique de votre jeu.
Réagissez rapidement à tout litige
Quel que soit le bon fonctionnement de vos systèmes, certains joueurs réels déclencheront des filtres antifraude ou commettront de véritables erreurs. Lorsque cela se produit, facilitez-leur la tâche de contacter le service de support et de résoudre rapidement les problèmes. Si une transaction est contester, décidez rapidement si vous la contestez, l'acceptez ou émettez un remboursement goodwill. Ayez des politiques de remboursement claires en place pour réduire les contestation de paiement. Un peu de flexibilité ici peut également réduire les pertes liées à la fraude et empêcher les joueurs frustrés de partir entièrement.
La meilleure défense contre la fraude est en couches, avec un apprentissage automatique pour les nouvelles menaces, des contrôles personnalisés où vous avez besoin de précision et un service de support réactif pour les cas périphériques.
Comment les développeurs de jeux peuvent-ils améliorer l'expérience de paiement ?
Paiement est un moment de tension : les joueurs s’attendent à ce que le paiement soit rapide, facile et agréablement oubliable. Moins il interrompt le jeu, mieux c’est. Voici comment concevoir une expérience de premier ordre.
Faites court, intuitif et aussi invisible que possible
Les joueurs ne sont pas là pour remplir des formulaires. Minimisez le nombre de champs, évitez les redirections inutiles et ne demandez pas d’informations que vous avez déjà. Par exemple, si le joueur est connecté, ne demandez plus son e-mail.
Les meilleurs tunnel de paiement :
Mode production en overlay ou modal dans le jeu et non en redirection complète du navigateur
Bien travailler sur bureau et mobile sans design séparé
Prendre en charge le « paiement invité » pour les achats ponctuels, sans obliger les joueurs à créer des comptes
Le paiement précompilé de Stripe vous permet de lancer un tunnel de paiement sécurisé en un seul clic. Il est avec le logo de votre marque et optimisé pour la conversion.
Priorité aux moyens de paiement qui se sentent natifs
Les pages de paiement génériques fonctionnent rarement. Affichez les moyens de paiement les plus établi en fonction de ce que vous savez sur l'appareil, le pays, la langue et les achats passés. Par exemple :
Proposer Apple Pay aux utilisateurs iOS par défaut
Wallet régionaux Surface
Présélectionner la méthode la plus récemment utilisée pour retourner les clients
La localisation réduit la fatigue décisionnelle et rend les joueurs plus confiants de terminer un paiement.
Optimisez le processus pour une vitesse maximale
Un paiement rapide – rapide à charger, rapide à terminer et rapide à récupérer après un échec – fera le bonheur des joueurs. Accélérez votre tunnel de paiement :
Optimisation de l'interface utilisateur (UI) pour un rendu rapide, même sur des connecter plus lentes
Permettre aux joueurs de sauvegarder les moyens de paiement pour une réutilisation en un clic
Fournir une rétroaction immédiate, comme les indicateurs de chargement pendant le traiter, les messages de succès une fois terminés et les messages d'erreur amicaux si quelque chose échoue
Offrir des options de ressaisie ou d'autres moyens de paiement si un paiement est refus de paiement, de sorte que le joueur n'a pas à rechercher les étapes suivantes
Faire sentir les joueurs en sécurité
La sécurité devrait être une évidence, mais signaler que les informations de paiement sont sûres compte également. Des indices subtils tels qu’une icône de verrouillage, l’affichage du certificat SSL (Secure Sockets Layer) ou les mots « Paiement sécurisé » peuvent rassurer les utilisateurs sur le fait qu’ils sont dans un environnement sûr. Rassurez également vos joueurs avec transparence :
Afficher le prix total (y compris les taxes ou frais éventuels) avant le clic final.
Assurez-vous que les clients sont au courant s’ils s'inscrire à un débiter récurrent.
Envoyer des reçus aux joueurs, même pour les petits achats.
Les petits signaux qui établissent la légitimité peuvent aller très loin, surtout pour les premiers clients.
Localiser plus que la seule devise
Prendre en charge plusieurs devises est important, mais la localisation complète devrait aller plus loin. Cela signifie :
Traduire les chaînes de paiement interface utilisateur dans les langues prendre en charge
Mise en forme des dates et des nombres dans les styles régionaux
Utiliser les étiquettes et les taux taxe locaux
Vous devriez également tenir compte du timing et du ton. Une expérience paiement qui se sent policée en anglais peut se sentir précipitée ou décousue lorsqu’elle est traduite. Être cohérent est important lorsqu’il s’agit de paiements.
Fusionner les paiements dans le jeu
Les caisses les plus efficaces se sentent comme faisant partie de l'expérience de jeu tout en signifiant clairement qu'un paiement sécurisé est effectué. Cela peut signifier lancer à partir d'un menu de magasin avec l'avatar du joueur visible ou confirmer une microtransaction juste là où l'élément apparaît. Les concepteurs doivent viser à réduire la charge cognitive, maintenir la continuité et éviter de rompre l'immersion. Les joueurs sont beaucoup plus susceptibles de terminer les paiements quand ils se sentent comme une extension naturelle du gameplay.
Quel est le meilleur moyen de configurer des Abonnement dans un jeu ?
Subscriptions peut créer des revenus récurrents, augmenter la rétention des joueurs et ouvrir la porte à un engagement plus profond. Mais ils suscitent également des attentes : les joueurs veulent une valeur, un contrôle et une transparence cohérents – ou ils vont churn. Mettre en place un système d’abonnement qui fonctionne réellement (et dure) signifie obtenir la structure, l’expérience et l’infrastructure back-end dès le départ. Voyons de plus près comment mettre en place l’un de ces systèmes.
Construire des niveaux qui correspondent à la façon dont les joueurs jouent réellement
Tous les joueurs ne veulent pas la même expérience dans un jeu. Certains veulent simplement une perfusion mensuelle de devise dans le jeu, tandis que d'autres pourraient être à la recherche d'élément hors taxes, d'accès au contenu ou de jumelage prioritaire. Plus votre modèle d'abonnement correspond à différents niveaux d'engagement, plus il sera performant. Les approches courantes incluent :
Un plan forfaitaire qui débloque tout
Abonnement hiérarchisées (par exemple, basic, premium, elite) avec des avantages supplémentaires à mesure que les joueurs montent à chaque niveau
Modèles optionnels de « season pass » qui se renouvellent au fur et à mesure que le contenu baisse
Assurez-vous que les avantages à chaque niveau sont clairs, et que les joueurs ne se sentent pas forcés d’accéder à un niveau qui ne convient pas uniquement pour suivre.
Abaisser la barrière à l'entrée
La première décision d’abonnement est la plus difficile – votre travail consiste à faciliter les choses. Pour abaisser le seuil, envisagez de proposer :
Essais gratuits qui permettent aux joueurs de découvrir la valeur du jeu avant de s'engager
Mise en place d'une tarification réduite pour encourager l'adoption
Bonus limités dans le temps, comme un élément unique en jeu, pour les nouvelles inscriptions
Toutes ces options peuvent stimuler la conversion, à condition qu’elles soient présentées clairement et que les joueurs comprennent ce qui se passe à la fin de la promotion.
Laissez les joueurs gérer leurs propres abonnement
Vous perdrez moins d’abonnés si vous les traitez comme des adultes. Cela signifie leur donner la possibilité d’afficher, de mettre en pause, d’annuler ou de mettre à jour leurs Abonnement sans envoyer d’e-mail au service de support ou fouiller dans les portails externes. Bonnes pratiques :
Accès en jeu aux paramètres abonnement (par exemple, via leur profil, le menu de leur compte ou leur boutique)
Dates de facturation claires et informations de renouvellement
Mises à jour instantanées lorsqu'un joueur met à niveau, rétrograde ou annule
Stripe Billing prendre en charge ces flux avec des webhooks et le filière des événements, afin que vous puissiez mettre à jour les droits à la volée, sans synchronisation manuelle requise.
Faire des paiements flexibles une priorité
La facturation récurrente ne repose pas uniquement sur les carte bancaire. De nombreux acteurs, en particulier en dehors des États-Unis, utilisent des wallet ou des prélèvement bancaire pour les paiement courants. Certains utilisent des soldes prépayés ou préfèrent prépayer à l’avance.
Prendre en charge autant de types de paiement pertinents que possible, en particulier ceux qui prendre en charge les frais récurrents de manière native. Plus votre système est flexible, moins vous verrez de dépôts en raison de paiements échoués ou de la non-prendre en charge d’une méthode particulière.
L'infrastructure d'abonnement de Stripe prendre en charge les carte bancaire, les wallet, les prélèvement bancaire et d'autres moyens de paiement globales prêtes à l'emploi, ainsi que la logique de réessai intelligente pour récupérer des paiements échoués.
Automatisez le cycle de facturation et communiquez clairement
Subscriptions créent une réelle complexité avec les renouvellements, le prorata, les annulations, les remboursements, et plus encore. Pour gérer le tout à grande se développer, réduisez les processus manuels et utilisez :
Logique automatisée de facturation et de renouvellement
Rappels par e-mail ou dans l'application avant les dates de fin d'paiement, de renouvellement ou d'essai
Délais de grâce après échec des paiements avant de révoquer l'accès
Mises à jour en temps réel de l'état de votre back-end, de sorte que vous pouvez accorder ou révoquer l'accès si nécessaire
Une bonne communication avec vos clients peut aider à réduire les litiges et des politiques équitables à réduire le taux de churn. L’automatisation signifie que vous serez en mesure de suivre la croissance de votre base d’abonnés.
Nourrissez votre relation client
L’objectif des Abonnement n’est pas d’extraire le maximum de valeur de chaque joueur. Il s’agit d’établir des relations durables et engagées. Investissez dans vos joueurs en :
Faciliter l'annulation et le retour
Offrir de la valeur tôt et souvent
Utiliser les flux hors-bord pour apprendre pourquoi les gens partent
Laisser la porte ouverte avec des offres de reconquête ou des réactivations saisonnières
Subscriptions fonctionnent mieux lorsque les joueurs ont l'impression de contrôler et de voir une valeur constante.
Comment intégrer un prestataire de services de paiement à une plateforme de jeu ?
Une intégration de paiement propre jette les bases de tout ce qui vient après : Abonnement, protection contre la fraude, localisation, remboursements et reporting. Que vous construisiez pour mobile, console ou PC, la bonne configuration est nécessaire. Ci-dessous, nous allons expliquer comment bien faire les choses.
Commencez avec le bon fournisseur
Recherchez un sous-traitant adapté au fonctionnement de votre jeu et à vos joueurs. Au minimum, vous aurez besoin de :
Couverture mondiale (p. ex. moyens de paiement, devises, langues)
Protection contre la fraude adaptée aux transactions à fort volume et à faible valeur
Outils de développeur qui ne vous gênent pas
Si vous vendez sur différentes plateformes ou que vous gérez tout en dehors d’un magasin d’applications, vous voudrez un fournisseur capable se développer avec vous. Par exemple, Stripe combine la passerelle, comptes marchands, les outils de prévention de la fraude et l’infrastructure d’abonnement en une suite d'outils pile.
Configurez votre compte et obtenez vos clés
Après inscription des utilisateurs, qui implique généralement des vérifications de base de l'entreprise et de la conformité, vous obtiendrez des clés d'interface de programmation d'application (API) — un public, un secret.
Utilisez les touches du mode test pendant le développement. Elles vous refus de paiement les frais, les baisses, les remboursements et les événements liés aux webhooks sans déplacer d’argent réel. Gardez vos clés en mode production sécurisées. Ne les intégrez pas dans votre application client.
Branchez les kits de développement logiciel (SDK) et commencez à construire
La plupart des sous-traitant proposent des bibliothèques pour les principaux frameworks front-end (par exemple, React, Unity, mobile natif) et les langages back-end (par exemple, Node, Python). Choisissez ce dont vous aurez besoin en établi de votre suite d'outils. Vous construirez généralement deux morceaux :
Un composant côté client pour collecter les détails de paiement
Une intégration back-end qui crée des paiement, filière Abonnement, et répond aux événements webhook
Stripe propose à la fois des interfaces utilisateur précompilées (telles que Paiement ou Payment composant Element) et des SDK entièrement personnalisés, selon le degré de contrôle que vous souhaitez. De nombreux développeurs utilisent des vues Web intégrées pour présenter l'interface utilisateur de paiement au sein du jeu sans manipuler directement les données sensibles.
Concevez le tunnel de paiement de votre jeu
Ensuite, concentrez-vous sur l'expérience en jeu. Réfléchissez aux questions suivantes :
Comment le joueur lance-t-il l'achat ?
Que se passe-t-il si le paiement réussit ou échoue ?
Reçoivent-ils leur élément instantanément, ou l'réalisation est-il asynchrone ?
La plupart des équipes utilisent des webhooks pour filière les événements de paiement. Lorsque Stripe confirme qu’un débité réussi a été effectué, votre back-end accorde les biens virtuels. Cela permet de garder la logique sécurisée et de s’assurer que vous n’accordez pas l’accès en fonction des seules demande d'indemnisation établi client.
Testez votre système à fond
Utilisez la suite de tests de votre fournisseur pour simuler différents scénarios, notamment :
Approuvés et refus de paiement
Ralentissement du réseau
Renouvellements et annulations d'abonnement
Chargement des transactions contester
Assurez-vous que les achats sont crédités avec précision et que vous gérez efficacement les défaillances. Si vous travaillez sur différentes plateformes, assurez-vous de tester chacune d’entre elles.
Mettre en production et continuez à surveiller
Une fois que vous avez confiance en votre système, basculez sur les touches en mode production et relâchez. Surtout les premiers jours, assurez-vous de surveiller :
Les transactions sont-elles terminées ?
Est-ce que les événements de réalisation tirent correctement ?
Des méthodes échouent-elles plus que prévu ?
Le tableau dashboard de Stripe offre des informations en temps réel sur les performances de paiement, les taux d’erreur, les blocages de fraude et les facturations. Gardez un œil sur ces indicateur et soyez prêt à effectuer tous les réajustement.
Pensez modulaire dès le départ
Même si votre lancement ne prendre en charge qu'un mode de jeu ou une devise, construisez en gardant à l'esprit la croissance.
Ajouter Abonnement ou paiements en un clic
Se développer dans de nouvelles régions et service de support les moyens de paiement locaux
Ajuster la tarification dynamiquement
Gérer les remboursements, les annulations, et les changements taxe au se développer
Utiliser un prestataire de services de paiement avec des API complètes fonctionnalité et des abstractions propres facilite ces changements le moment venu.
Quelles sont les tendances futures en matière de paiements de jeux ?
Les paiements dans les jeux évoluent rapidement. Ce qui était auparavant un tunnel de paiement fait maintenant partie de l’expérience de base, et les préférences et attentes concernant la façon dont les joueurs paient évoluent tout aussi rapidement. Voici ce qui change déjà et ce qui va probablement arriver par la suite.
Plus de joueurs, plus de moyens de paiement
Dans de nombreuses régions, les wallet numériques et les paiements bancaires en temps réel sont en train de dépasser les carte bancaire en popularité. Les joueurs attendent également de plus en plus des plateformes de jeux qu’elles prendre en charge leurs options de paiement locales.
Les joueurs sans carte bancaire de crédit – ou qui ont des carte bancaire de crédit mais ne veulent pas les utiliser – veulent toujours acheter des objets tels que skins, Abonnement et packs de devises. Ignorer les moyens de paiement préférées de ces joueurs signifie perdre de l’argent et de l’engagement. Pour répondre à la demande, les développeurs de jeux ont besoin d’une infrastructure qui facilite l’ajout et la maintenance d’un large éventail de moyens de paiement sur les régions, les appareils et les plateformes.
Paiements plus rapides, frais moins élevés
Les paiements instantanés sont pratiques et moins coûteux à traiter que les carte bancaire-rails traditionnels. Les services bancaires ouverts, les prélèvement bancaire et les systèmes de paiement en temps réel (RTP) locaux peuvent réduire considérablement les coûts pour les développeurs et les joueurs.
Cela importe surtout lorsque les marges sont minces. Avec les microtransactions, un élément de 0,99 $, par exemple, pourrait être dévoré par des frais de transaction fixes. Attendez-vous à voir plus de jeux pour adopter des rails à faible coût et à grande vitesse à mesure qu'ils seront prendre en charge plus largement.
Paiements intégrés et paiement invisible
Le paiement est une étape à laquelle les joueurs n’ont de plus en plus à penser. Paiements en un clic, les méthodes sauvegardé, les intégrations de wallet et les renouvellements automatiques réduisent l’écart entre l’intention et l’action. Les joueurs voient un élément, tapent une fois, et c’est le leur. Les prestataire de services de paiement gèrent la lourde charge de la sécurité, de l’authentification et de la réglementation en arrière-plan, sans faire surface à ces étapes au joueur sauf si cela est absolument nécessaire. De nouveaux modèles d’interface apparaissent également. Ceux-ci incluent :
Achats à déclenchement vocal dans des environnements à commande vocale
Systèmes de recharge automatique pour wallet numériques ou devises
Réajustement tarification en établi de la région ou du comportement
Ces tendances vont toutes dans le sens d'un futur où les paiements sont une couche encore moins sensible sous le gameplay.
Intelligente plus prévention de la fraude, moins de fausses refus de paiement
La prochaine génération de systèmes prévention de la fraude repose moins sur des règles statiques que sur des données en direct, apprentissage automatique et des signaux comportementaux. Cela permet :
Notation des risques en temps réel établi sur le comportement au niveau du réseau
Analyse des prise d'empreinte d'appareil et IP des appareils pour repérer les attaques coordonnées
Authentification adaptative qui ne s'amplifie qu'en cas de besoin
L’objectif est de bloquer la fraude sans affecter les taux de conversion. La précision compte, en particulier dans les jeux, où les fausses refus de paiement peuvent vous coûter plus cher que de simples revenus.
Autres modèles d’abonnement
Subscriptions deviennent une partie importante de nombreux jeux et plateforme. Les joueurs sont habitués aux modèles de facturation récurrente, tels que les passes de bataille, les baisses de saison et l'accès supplément. La logique derrière ces modèles est également de plus en plus stratifiée, avec la prendre en charge de :
Abonnement multi-plateformes ou multi-titres
Forfaits de jeux ou de services avec facturation partagée
Chemins flexibles de mise à niveau et de rétrogradation, y compris la prorata
L'infrastructure de facturation sous-jacente doit être construite pour les cas marginaux, y compris les renouvellements échoués, les tentatives de paiement, smart relance et les flux d'annulation transparents.
Économies numériques et rampe d'accès (à la cryptomonnaie)
Les token non fongibles (NFT) et la cryptomonnaie ne disparaissent pas, et les jeux continueront à expérimenter des actifs établi sur la blockchain, des wallet et des modèles de propriétaire numérique. Les joueurs pourraient vouloir acheter des actifs numériques avec la cryptomonnaie ou convertir la fiat en jetons, ou les développeurs pourraient vouloir émettre des virement en stablecoins aux créateurs ou aux marchand. Les prestataire de services de paiement commencent à construire une infrastructure qui relie ces flux en toute sécurité, sans forcer les développeurs à se lancer eux-mêmes dans l’outillage blockchain.
Bien que la cryptomonnaie puisse rester une niche, la tendance plus large des actifs numériques se déplaçant entre les jeux, les plateformes et les wallet a une puissance constante, et les plateformes de jeu devraient compte ce changement.
L’avenir des paiements de jeu est une question de flexibilité, de vitesse et d’invisibilité. Les joueurs continueront à s’attendre à plus de flexibilité et de facilité, qu’ils dépensent 0,99 $ ou 49,99 $. Les développeurs doivent construire des systèmes capables de s’adapter rapidement.
Le contenu de cet article est fourni à des fins informatives et pédagogiques uniquement. Il ne saurait constituer un conseil juridique ou fiscal. Stripe ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence, ni l'actualité des informations contenues dans cet article. Nous vous conseillons de solliciter l'avis d'un avocat compétent ou d'un comptable agréé dans le ou les territoires concernés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation.