Instagram, ook wel bekend als ‘Insta’, is een populaire sociale netwerkservice die wereldwijd wordt gebruikt. Oorspronkelijk was het alleen bedoeld voor het delen van foto's en video's, maar de laatste tijd krijgt het steeds meer aandacht als centrum voor sociale handel. Bedrijven kunnen producten verkopen via een ingebouwde winkel-functie, Instagram Shops genaamd, en via betaallinks.

Vooral in Japan is er een groeiende trend onder bedrijven met e-commerce websites en particulieren om Instagram te gebruiken voor de verkoop van hun producten.

In dit artikel geven we een begrijpelijke uitleg over de twee manieren om producten te verkopen op Instagram: Instagram Shops en betaallinks. We vergelijken deze twee manieren en bespreken de belangrijkste punten voor succesvol verkopen op Instagram.

Wat staat er in dit artikel?

• Instagram: belangrijkste kenmerken
  
• Hoe je producten verkoopt op Instagram
  
• De voordelen van Instagram Shops
  
• De nadelen van Instagram Shops
  
• Hoe je Instagram Shops gebruikt
  
• De voordelen van betaallinkservices
  
• De nadelen van betaallinkservices
  
• Hoe je Stripe Payment Links gebruikt
  
• Sleutels tot succesvol verkopen van producten op Instagram
  
• Aandachtspunten bij het verkopen van producten op Instagram
  
• Succesverhalen over het verkopen van producten op Instagram
  
• Tips voor een soepele start met verkopen op Instagram
  

Instagram: belangrijkste kenmerken

Instagram is een socialmediasite die vooral gericht is op het delen van foto's en video's, en is enorm populair geworden in Japan. De term ‘Instagrammable’ wordt nu veel gebruikt, en veel toeristen kiezen ervoor om bepaalde plekken te bezoeken zodat ze mooie, ‘Instagrammable’ foto's kunnen maken.

Het aantal Instagram-gebruikers in Japan wordt geschat op meer dan 55 miljoen in het boekjaar 2025, en wereldwijd zal dit aantal naar verwachting oplopen tot maar liefst 2 miljard gebruikers.

Volgens een rapport dat in juni 2025 is uitgebracht, is Instagram vooral populair onder gebruikers tussen de 10 en 30 jaar. De laatste jaren is het gebruik onder 60-plussers echter ook flink toegenomen, en ook het percentage 40- en 50-plussers dat het platform gebruikt, is aanzienlijk. Daarom is het logisch om te zeggen dat Instagram zich ontwikkelt tot een platform dat niet alleen jongeren bereikt, maar ook een veel bredere leeftijdsgroep.

Hoe verkoop je producten op Instagram

De laatste tijd is social commerce via socialmediaplatforms zoals Instagram een populaire manier geworden om de verkoop van producten te promoten. Door een pad te creëren dat gebruikers van Instagram-posts en stories naar producten leidt die ze kunnen kopen, kunnen bedrijven hun verkoopkanalen effectief uitbreiden en de bekendheid van hun producten vergroten.

Veel ondernemers vragen zich af hoe ze producten op Instagram kunnen verkopen, vooral als ze geen e-commercewebsite hebben, maar wel producten te verkopen hebben. Verkopen op Instagram vereist een andere aanpak voor bedrijven die een online winkel hebben dan voor bedrijven die dat niet hebben.

Als je bedrijf al een e-commercewebsite heeft en exploiteert, wil je waarschijnlijk je Instagram-account koppelen aan de website van je bedrijf en vervolgens verkopen via de shoppingfunctie van Instagram.

Als je daarentegen geen e-commercewebsite hebt, kun je een betaallinks-service zoals Stripe Payment Links gebruiken om producten op Instagram te verkopen.

Het is belangrijk om de methode te kiezen die voor jouw bedrijf het meest logisch is. Laten we dus eens nader kijken naar de twee scenario's – al dan niet beschikken over een e-commercewebsite – en de verkoopmethode die bij elk scenario past.

Als je een e-commercesite hebt: gebruik Instagram Shops

Voor bedrijven die al een eigen e-commercewebsite hebben of e-commerceplatforms zoals Shopify gebruiken, is Instagram Shops – de ingebouwde winkelfunctie van de socialmediasite – waarschijnlijk de meest logische keuze.

Door een ‘Shop’ op Instagram in te stellen en producttags te gebruiken, kan een bedrijf Instagram naadloos koppelen aan zijn e-commercewebsite, waardoor het aankoopproces voor de klant wordt verkort.

De belangrijkste functies van Instagram Shops zijn:

• Een winkel: Gebruikers kunnen een lijst met producten bekijken in de online winkel van het bedrijf die op het Instagram-profiel wordt weergegeven.
  
• Producttags: Producten kunnen worden getagd in Instagram-posts en reels, en wanneer een gebruiker op een bepaalde link klikt, wordt hij naar de relevante productdetailpagina geleid. Daar kan de gebruiker op een knop klikken en direct naar de site van het bedrijf worden geleid om zijn aankoop te doen.
  
• Collecties: Producten kunnen worden gegroepeerd op categorie of thema en kunnen worden geordend zodat ze gemakkelijk te bekijken zijn.
  
• Productdetailpagina's: Op deze pagina's worden de naam, prijs en andere belangrijke informatie van een product weergegeven.
  
• Advertenties met producttags: Door producttags toe te voegen aan posts en gekoppelde advertenties, kan een bedrijf zijn bereik vergroten.
  

Als een bedrijf de winkelfunctie van Instagram gebruikt, kunnen gebruikers op een natuurlijke manier hun producten ontdekken en soepel van Instagram naar de e-commercesite gaan om iets te kopen. Door deze naadloze ervaring is de kans groter dat gebruikers een aankoop doen.

Als je geen e-commercesite hebt: gebruik een betaallinkservice

Voor bedrijven die nog geen e-commercesite hebben, kan het handig zijn om een betaallinkservice, zoals Stripe Payment Links, te gebruiken om producten op Instagram te verkopen.

Bij het gebruik van Stripe Payment Links stel je vooraf de productinformatie en prijzen in. Vervolgens maak je een URL voor de online betaalpagina.

Door de gegenereerde URL in je Instagram-profiel te plakken of een linkstempel in je stories te gebruiken, kun je klanten rechtstreeks naar de betaalpagina leiden, zodat ze hun aankopen kunnen doen.

Het grote voordeel van betaallinkservices is dat je meteen kunt beginnen met verkopen, omdat je geen ingewikkelde e-commercewebsite hoeft te maken. Deze methode is vooral geschikt voor individuele ondernemers die een klein aantal handgemaakte producten verkopen of een bijverdienste hebben.

De voordelen van Instagram Shops

Met de Instagram-shopfunctie kun je je zakelijke account en e-commercesite aan elkaar koppelen en producten verkopen aan Instagram-gebruikers via je posts en stories. Dit zijn de belangrijkste voordelen van het gebruik van Instagram Shops.

Er is een soepel traject van productontdekking tot aankoop

Als de Instagram-shoppingfunctie is geïmplementeerd, kunnen gebruikers één keer op een producttag of productstempel in een bericht, Reel of Story tikken om gedetailleerde productinformatie te bekijken en naar de aankooppagina op de e-commercewebsite van het bedrijf te gaan.

Het pad van het vinden van een product tot de aankoop ervan is soepeler, wat resulteert in minder gemiste verkopen.

Je kunt verkopen aan gebruikers met een hoge koopmotivatie

Instagram is gebaseerd op sterke beelden en nu kunnen gebruikers via die beelden gemakkelijk nieuwe producten en merken ontdekken. Producten in categorieën met afbeeldingen en video's, zoals beauty, mode, cosmetica, accessoires en bepaalde diverse artikelen, kunnen rekenen op een sterke koopmotivatie bij klanten.

Je kunt Instagram omzetten in een catalogus met het tabblad Shop

Als de Instagram-shoppingfunctie is ingeschakeld, wordt er een tabblad ‘Winkel’ toegevoegd aan je profielscherm, waardoor je Instagram als productcatalogus kan fungeren.

Gebruikers kunnen in één oogopslag meerdere producten bekijken, vergelijken en producten die hen interesseren opslaan, wat kansen creëert voor herhalingsaankopen.

De nadelen van Instagram Shops

Hoewel de Instagram-shoppingfunctie veel voordelen biedt, zijn er ook enkele hindernissen en voorzorgsmaatregelen waarmee je rekening moet houden. Voordat je de functie gaat gebruiken, is dit wat je moet weten.

Het installatieproces is vrij ingewikkeld

Om Instagram Shops te gebruiken, moet je een Facebook-pagina aanmaken, deze koppelen aan Meta Commerce Manager en de productcatalogus synchroniseren met je e-commercesite.

De installatieprocedure is enigszins ingewikkeld, dus bedrijven die hier niet bekend mee zijn, kunnen dit als een grote belemmering voor de implementatie ervaren.

Het is mogelijk dat je niet door het screeningproces van Meta komt

Om de shopping-functie te kunnen gebruiken, moeten je account en productinhoud worden gescreend door Meta. Dit betekent dat sommige productcategorieën mogelijk niet door het screeningproces komen.
Zorg ervoor dat je voldoende tijd neemt voor de voorbereiding, want het screeningproces kan enige tijd in beslag nemen en het is mogelijk dat je aanvraag volledig wordt afgewezen.

Betalingen kunnen niet binnen Instagram worden voltooid

Als je Instagram Shops gebruikt, wordt de productinfo wel op Instagram getoond, maar het eigenlijke aankoopproces gebeurt op de externe e-commercesite van een bedrijf. Dit betekent dat gebruikers misschien afzien van hun aankoop, afhankelijk van hoe gebruiksvriendelijk de site is en hoe snel de betaalpagina laadt.

Zorg ervoor dat je de integratie tussen Instagram en je e-commercesite zorgvuldig ontwerpt, zodat het proces voor klanten soepel verloopt.

Hoe implementeer je Instagram Shops

De stappen om Instagram Shops te implementeren zijn als volgt:

• Maak een Instagram-zakelijk account aan.
  
• Koppel een Facebook-pagina.
  
• Maak een productcatalogus aan en koppel deze aan je eigen e-commercesite.
  
• Vraag een beoordeling van je Instagram Shop aan.
  
• Voeg producttags toe aan je productafbeeldingen.
  

Het kan even duren voordat je deze functie kunt gebruiken zoals je wilt, maar zodra je deze hebt ingesteld, kun je producten soepel introduceren in je posts en stories. Als je al een e-commercesite hebt, is Instagram Shops zeker het proberen waard.

De voordelen van betaallinkservices

Laten we eens kijken naar de belangrijkste voordelen van het gebruik van een betaallinkservice zoals Stripe Payment Links om op Instagram te verkopen.

Je kunt meteen beginnen met verkopen zonder e-commercesite

Betaallinks worden gekenmerkt door de mogelijkheid om meteen een speciale betalingspagina-URL te maken door simpelweg productinformatie en prijzen in te voeren.

Zonder dat je een e-commercewebsite hoeft te bouwen, kun je klanten hun aankopen laten doen door links naar je Instagram-profiel te posten of ze in directe berichten (DM's), e-mails, LINE-berichten enzovoort te plakken.

De snelheid en het gemak waarmee producten op de markt kunnen worden gebracht, maakt dit een aantrekkelijke optie voor eenmanszaken die kleine hoeveelheden willen gaan verkopen zonder het gedoe van het bouwen van een volledige e-commercewebsite.

Deze optie verlaagt de opstart- en operationele kosten

In vergelijking met e-commerce websites worden betaal-links gekenmerkt door lagere initiële en maandelijkse kosten. Met Stripe Payment Links kun je beginnen met het maken van betaal-links en online verkopen, en betaal je alleen de kosten die verband houden met de transacties. Dit is een groot voordeel voor bedrijven die hun vaste kosten laag willen houden en hun omzet willen verhogen.

Er is een uitstekende compatibiliteit met social media en berichtenapps

Betaallinks kunnen niet alleen vrij worden geplaatst op Instagram, maar ook op Facebook, LINE en andere platforms. Door profiellinks en linkstempels te gebruiken in je berichten, berichten en stories, kun je gebruikers van social media rechtstreeks naar een betaalpagina leiden.

Betalingen kunnen ook eenvoudig worden gedaan door een link te delen tijdens face-to-face verkopen in fysieke winkels of online evenementen met Zoom, waardoor je kunt verkopen ongeacht de locatie of situatie.

De nadelen van betaallinkservices

Hoewel betaallinks gemakkelijk te gebruiken zijn en daarom erg handig zijn als middel voor online verkoop, zijn er ook enkele punten waar je rekening mee moet houden.

Deze optie is niet geschikt als je veel producten hebt

Hoewel betaallinks kunnen worden gebruikt om meerdere producten tegelijk te verkopen, kan het tijdrovend zijn om de links te organiseren en bij te werken als je productassortiment vaak verandert of als je een zeer groot aantal voorraadeenheden (SKU's) hebt.

Het vereist handmatig werk

Er is geen klantrelatiebeheersysteem (CRM) zoals e-commercesites dat hebben, wat betekent dat je handmatig de bestelgegevens moet bevestigen, leveringsmeldingen moet versturen en vragen moet beantwoorden. Naarmate het aantal bestellingen toeneemt, is de kans op fouten groter. Als je van plan bent je bedrijf uit te breiden, is het daarom raadzaam om zo vroeg mogelijk de juiste procedures en systemen in te voeren.

Het is niet makkelijk aan te passen

Hoewel een betaallink-scherm simpel en overzichtelijk is, is er weinig vrijheid qua ontwerp. Dit maakt branding en het benutten van de aantrekkingskracht van producten moeilijker. Het is daarom nodig om de aantrekkingskracht van producten van tevoren op Instagram over te brengen voordat je shoppers naar het betalingsscherm leidt.

Hoe gebruik je Stripe-betaallinks

Hieronder wordt nader bekeken hoe je kunt beginnen met verkopen met behulp van Stripe-betaallinks, in het bijzonder:

• Maak een Stripe-account aan.
  
• Registreer je producten, inclusief informatie die vereist is onder de Specified Commercial Transactions Act (SCTA) en je retourbeleid.
  
• Maak betaallinks aan.
  
• Laat klanten betalen door de links te delen via je Instagram-profiel, DM's en andere social media.
  

Het proces is kort, waardoor het heel makkelijk is om aan de slag te gaan en links aan te maken.

Sleutels tot succesvol verkopen van producten op Instagram

Om klanten aan te trekken op Instagram, moeten bedrijven verschillende verkooptechnieken gebruiken, naast het simpelweg plaatsen van hun producten.

Laten we een paar belangrijke punten bespreken voor succesvolle verkoop op Instagram.

Plaats aantrekkelijke productfoto's

Instagram is een visueel georiënteerd platform, dus je moet eraan denken om afbeeldingen en video's te maken die een sterke eerste indruk maken.

Naast productafbeeldingen is het een goed idee om foto's te plaatsen waarop je product in echte situaties wordt gebruikt, om verschillende lifestyle-opties te laten zien. Gebruik Instagram Reels als aanvulling op de stilstaande beelden en om een beter beeld te geven van de grootte en beweging.

Creëer een gevoel van eenheid in je hele feed door een stijl te gebruiken die past bij de esthetiek van het merk. Je kunt dit doen door hetzelfde filter of dezelfde kleuraanpassingen toe te passen op al je foto's en ervoor te zorgen dat de kleuren en tinten consistent zijn.

Maak producttags en links die makkelijk te begrijpen zijn

Zelfs als je een Instagram Shop hebt geopend of betaallinks gebruikt, is het niet zeker dat de klant weet hoe hij een aankoop moet doen. Als gebruikers niet goed weten waar ze je producten kunnen kopen, is de kans veel groter dat ze je site verlaten of hun aankoop afbreken. Zorg ervoor dat je bedrijfsprofiel, naast posts en stories, zo is ontworpen dat het gebruikers op een begrijpelijke manier begeleidt bij het doen van een aankoop.

Als je de winkelfunctie gebruikt, kun je producttags op de afbeeldingen plaatsen die je hebt gepost, zodat gebruikers alleen maar op de productafbeelding hoeven te tikken om de prijs en productnaam te zien. Vervolgens kunnen ze op de link klikken om naar een productdetailpagina te gaan met belangrijke productinformatie. Van daaruit kan de gebruiker direct naar de aankooppagina op je e-commercesite gaan.

Door producttags te gebruiken in Instagram stories kunnen gebruikers direct naar je productdetails gaan terwijl ze de Story nog steeds bekijken.

Als je betaallinks gebruikt, zorg er dan voor dat de link altijd in je profielgedeelte staat. Voeg in al je posts en stories een link naar je profiel toe met een bericht als “Ga voor meer informatie naar de link in mijn profiel”. Voeg linkstamps toe aan je Instagram stories, zodat gebruikers met één tik toegang hebben tot aankooppagina's.

In plaats van content alleen als Story te laten staan, kan het handig zijn om deze op te slaan in je Instagram Highlights. stories met links kunnen direct worden opgeslagen in de highlights van je profiel. Door items te groeperen onder titels zoals ‘Productlijst’ en ‘Hier kopen’, versterk je de verkoopstroom en maak je het voor nieuwe gebruikers makkelijker om door je profiel te navigeren.

Gebruik hashtags en beschrijvingen om het zoeken te vergemakkelijken

Op Instagram kun je de vindbaarheid van je posts vergroten door relevante hashtags te gebruiken waar je doelgroep waarschijnlijk naar zoekt. Besteed wat extra aandacht aan het gebruik van effectieve hashtags, vooral als een manier om nieuwe volgers te krijgen en als startpunt voor het zoeken naar producten.

Het is ook een goed idee om een combinatie te gebruiken van merkspecifieke tags (bijvoorbeeld #merknaamofficial [met je merknaam]), algemene trefwoorden (bijvoorbeeld #skincare) en trefwoorden die verband houden met evenementen of aandachtspunten (bijvoorbeeld #moedersdag, #scalpcare). Het is belangrijk om hashtags te kiezen die relevant zijn voor de inhoud van je bericht.

Zorg ervoor dat je content een verhaal of achtergrondinformatie bevat (bijvoorbeeld hoe het product is ontwikkeld) die de aankoopbereidheid van de gebruiker vergroot, en geef duidelijk aan hoe ze het product kunnen kopen en voeg links toe, zodat gebruikers zonder aarzelen actie kunnen ondernemen.

Probeer je aantal volgers te vergroten

Het aantal volgers dat je op Instagram hebt, heeft direct invloed op het bereik van je posts. Het is echter belangrijk om niet alleen maar achter aantallen aan te jagen, maar om te proberen het aantal volgers te vergroten dat daadwerkelijk geïnteresseerd is in je producten.

Houd je account actief met regelmatige posts, reels en stories. Zorg ervoor dat nieuwe gebruikers je content gemakkelijk kunnen vinden door hashtags en locatiegegevens te gebruiken. Richt je daarnaast op het vergroten van de betrokkenheid met campagnes, exclusieve aanbiedingen voor volgers en door posts van gebruikers op te nemen.

Aandachtspunten bij het verkopen van producten op Instagram

Hoewel Instagram het gemakkelijk maakt om producten te gaan verkopen, zijn er toch een aantal belangrijke punten waar je rekening mee moet houden.

Voldoen aan de voorwaarden en het beleid van Instagram en Meta

Als je Instagram Shops of advertenties gebruikt, moet je ervoor zorgen dat je het beleid van Meta niet overtreedt.

De producten die niet op Instagram verkocht mogen worden, staan duidelijk vermeld in dit beleid. Let erop dat je de regels van het bedrijf niet overtreedt.

Let op de Japanse wet- en regelgeving

Als je cosmetica, gezondheidsvoeding en bepaalde andere producten verkoopt, moet je je houden aan de relevante wet- en regelgeving, zoals de Wet inzake de waarborging van de kwaliteit, werkzaamheid en veiligheid van producten, waaronder geneesmiddelen en medische hulpmiddelen (PMD-wet), de Wet tegen ongerechtvaardigde premies en misleidende voorstellingen en de SCTA.

Bij de verkoop van huidverzorgingsproducten zijn claims als “dit serum verwijdert vlekjes” bijvoorbeeld in strijd met de PMD-wet.

De wet tegen ongerechtvaardigde premies en misleidende voorstellingen verbiedt valse of overdreven etikettering. Let erop dat je de herkomst van het product niet verkeerd voorstelt en vermijd het gebruik van superlatieve uitdrukkingen zoals “de beste van Japan”, tenzij je feitelijke bewijzen kunt leveren om dergelijke beweringen te staven.

Als je producten of diensten verkoopt, moet je de informatie vermelden die vereist is volgens de SCTA. Zorg ervoor dat je deze informatie weergeeft op de linkbestemming en de betaalpagina.

Inspelen op het gevoel van veiligheid van de Japanse klant

Het is erg belangrijk om populaire Japanse betaalmethoden en bezorgopties, zoals konbini-betalingen (d.w.z. betalingen in gemakswinkels) en anonieme bezorging, op te nemen om een veilige winkelomgeving voor Japanse klanten te bieden. Reageer ook beleefd en zorgvuldig op vragen en DM's om vertrouwen op te bouwen.

Succesverhalen van het verkopen van producten op Instagram

Hier zijn enkele voorbeelden van Japanse bedrijven die succes boeken door specifiek gebruik te maken van Instagram Shops.

Al deze bedrijven gebruiken Instagram niet alleen als platform voor het verstrekken van informatie, maar ook als belangrijk contactpunt voor het overbrengen van merkervaringen. Ze hebben een sterke band met gebruikers opgebouwd door regelmatig productinformatie, lifestyle-suggesties en seizoensgebonden content te delen.

MUJI

MUJI is het eerste lifestylemerk van Japan, dat eenvoudige, functionele ontwerpen en producten van natuurlijke materialen aanbiedt, waaronder huishoudelijke artikelen, kleding en voedingsingrediënten. MUJI heeft ook veel winkels buiten Japan.

Het officiële Instagram-account van MUJI deelt posts over nieuwe producten en diensten, evenals nuttige informatie voor het dagelijks leven. Door producttags toe te voegen aan zijn Instagram Reels en Highlights, kunnen gebruikers artikelen kopen die hun aandacht trekken. Bovendien heeft MUJI door ideeën te vragen en informatie te verspreiden het gevoel gecreëerd dat het bedrijf zijn band met shoppers waardeert.

Francfranc

Met als missie om het dagelijks leven leuker en bevredigender te maken door middel van goed design, richt Francfranc zich op meubels en interieurartikelen, die het verkoopt op zijn e-commercesite.

Het officiële Instagram-account van het bedrijf deelt allerlei beelden die de aantrekkingskracht van zijn producten overbrengen, zoals seizoensartikelen en ideeën voor kamerinrichting. Gebruikers kunnen producten bekijken in posts en stories en links volgen om artikelen die ze interessant vinden te kopen op de website van het bedrijf.

BEAMS

BEAMS opende in 1976 zijn deuren in Harajuku en verkoopt kleding als een zogenaamde ‘select shop’, een boetiek die producten van meerdere merken of fabrikanten verkoopt. Tegenwoordig verkopen ze niet alleen kleding, maar promoten ze ook de Japanse productie en cultuur op de wereldmarkt.

Het officiële Instagram-account van BEAMS biedt outfitadvies, introduceert nieuwe producten en deelt de laatste informatie over cultuur en lifestyle. De posts van het bedrijf maken slim gebruik van producttags om een gestroomlijnde verkooptrechter te creëren.

Tips voor een soepele start met verkopen op Instagram

Om succesvol producten te verkopen op Instagram, is het belangrijk om goed te letten op hoe je je posts presenteert, het aankooptraject (de verkooptrechter) zorgvuldig te ontwerpen en een goede band met gebruikers op te bouwen.

Inzicht in de kenmerken van Instagram Shops en betaallinkservices en het kiezen van de verkoopmethode die het beste bij je producten en activiteiten past, is de eerste stap naar succes.

Als je producten verkoopt op Instagram in Japan, is het bovendien belangrijk om je te houden aan alle wet- en regelgeving, zoals de PMD-wet en de wet tegen ongerechtvaardigde premies en misleidende voorstellingen. Zorg er verder voor dat je gedetailleerde informatie verstrekt en respectvol communiceert, rekening houdend met het voorzichtige koopgedrag van Japanse klanten.

Als je begint, is het een goed idee om je te richten op bekende producten en diensten en te streven naar het opbouwen van een fanbase voor je bedrijf, zodat je je Instagram-verkoop kunt versterken.