Transacties tussen bedrijven staan bekend als business-to-business (B2B) transacties. In Japan zijn er verschillende marktplaatsen die worden gebruikt voor B2B-transacties. In tegenstelling tot online winkels waar retailers aan particuliere klanten verkopen - vaak onderneming-to-consumer (B2C)-transacties genoemd - richten B2B-marktplaatsen zich op transacties tussen bedrijven. Dit kunnen transacties zijn tussen fabrikanten en groothandels of groothandels en detailhandelaren.

In dit artikel controleren we de basisprincipes van B2B-marktplaatsen, inclusief hun voor- en nadelen. Daarbij geven we ook enkele succesverhalen van B2B-marktplaatsen in Japan en andere landen.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat is een B2B-marktplaats?
  
• Wat zijn de voordelen van een B2B-marktplaats?
  
• Wat zijn de nadelen van een B2B-marktplaats?
  
• Wat zijn enkele succesvolle B2B-marktplaatsen in Japan?
  
• Wat zijn enkele succesvolle B2B-marktplaatsen in andere landen?
  
• Overwegingen bij het kiezen van een B2B-marktplaats
  
• De beste B2B-marktplaats voor je onderneming vinden
  

Wat is een B2B-marktplaats?

De term "B2B" verwijst naar elke transactie tussen twee of meer bedrijven. Voorbeelden van B2B-transacties zijn de verkoop van onderdelen en materialen aan fabrikanten en de verkoop van apparatuur aan kantoren, zoals computers en software.

Een marktplaats is een e-commerce dienst die verkopers en kopers van producten online met elkaar verbindt. Daarom is een B2B-marktplaats een digitaal platform dat verkopers en kopers met elkaar verbindt en een locatie biedt waar ze gemakkelijk kunnen communiceren. Dit maakt B2B-marktplaatsen anders dane-commerce winkelcentra, zoals ZOZOTOWN of Rakuten Ichiba, die zich richten op B2C-activiteit.

Wat zijn de voordelen van een B2B-marktplaats?

Hier zijn enkele voordelen van het gebruik van een B2B-marktplaats voor het verkopen van producten:

Promoot je bedrijf

Een B2B-marktplaats stelt u in staat om producten online te verkopen en wordt niet beperkt door de locatie. In vergelijking met fysieke winkels kunnen meer bedrijven meer informatie over uw producten vinden via een online B2B-marktplaats. Door uw onderneming op grote schaal bekendheid te geven, kunt u het aantal verkopen verhogen en de verkoop in het algemeen verbeteren.

Elimineer de noodzaak van een fysieke winkel

Met een B2B-marktplaats heb je niet de persoonlijke klant van een fysieke winkel nodig. Als gevolg hiervan is het niet nodig om huur te betalen voor een fysieke winkel of winkelpersoneel in te huren. Dit kan de totale kostenlast verminderen en u in staat stellen snel aan de slag te gaan.

Win het vertrouwen van zakenpartners

B2B-marktplaatsen hebben doorgaans sterke beveiligingsmaatregelen om de persoonlijke gegevens' van klanten te beschermen, in het kader van GDPR. Wanneer een onderneming-operator zich als leverancier aansluit bij een B2B-marktplaats, moet hij bovendien een voorlopig screening procedure doorstaan. Met andere woorden, kopers zullen geen ondernemingen doen met leveranciers die niet vooraf zijn goedgekeurd, wat kopers wat extra gemoedsrust zou kunnen geven.

Beheer voorraad en verkoop eenvoudiger

Over het algemeen bieden B2B-marktplaatsen een gecentraliseerd voorraad- en verkoopbeheersysteem voor verkopers. Een deel van de support systemen die sitehosts aanbieden, omvat diensten die advies geven over het genereren van inkomsten en verkoopbevordering. Dit kan ook een handleiding en helpdesk voor winkeliers zijn.

Wat zijn de nadelen van een B2B-marktplaats?

Ondanks hun voordelen hebben B2B-marktplaatsen enkele nadelen, waaronder:

Concurrerende prijzen

B2B-marktplaatsen verzamelen een breed scala aan producten van verschillende bedrijven. Door veel producten op één plek te hebben, kunnen kopers gemakkelijk kosten vergelijken. Voor verkopers kan dit leiden tot meer prijsconcurrentie met andere bedrijven die vergelijkbare artikelen verkopen.

Als er veel concurrerende bedrijven zijn die hetzelfde artikel tegen een lagere prijs verkopen, kan het zijn dat sommige producten niet goed verkopen en moeten bedrijven de prijzen mogelijk verder verlagen.

Gebrek aan maatwerk

Het kan moeilijk zijn om een onderneming te onderscheiden van zijn concurrenten die vergelijkbare producten verkopen. B2B-marktplaatsen maken gebruik van de bestaande functies en ontwerpen die marktplaats eigenaren bieden, dus er is minder vrijheid in voorwaarden van ontwerp en functionaliteit. Dit kan het moeilijk maken om op te vallen. In tegenstelling tot een e-commercesite die speciaal is ontworpen om het merk en de individualiteit van een onderneming weer te geven, kan aanwezigheid op een marktplaats de originaliteit van een merk missen.

Meer taal- en culturele ondersteuning

Vanwege recente globaliseringstrends moeten B2B-bedrijven in staat zijn om diensten in meerdere talen aan te bieden, zelfs B2B-bedrijven die in Japan actief zijn. Wanneer Japanse bedrijven B2B-transacties uitvoeren op grensoverschrijdende e-commercemarktplaatsen, moeten ze producten en diensten leveren die op de juiste manier zijn gelokaliseerd. Dit moet woonachtig zijn op een grondig begrip van de cultuur van het andere land. Om dit te doen, is het belangrijk om een onderneming op te stellen die uitbreiding buiten Japan overweegt, inclusief het veiligstellen van intern personeel dat meerdere talen aankan.

Wat zijn enkele succesvolle B2B-marktplaatsen in Japan?

Hier zijn enkele van de belangrijkste B2B-marktplaatsen die actief zijn in Japan:

ASKUL

ASKUL - een B2B-marktplaats met een hoog profiel onder Japanse bedrijven - biedt een breed scala aan producten voor verschillende ondernemingen behoeften, waaronder briefpapier, kantoorbenodigdheden en kantoormeubilair. De bedrijfsnaam is een woordspeling op de Japanse woorden die 'morgen komen' betekenen, verwijzend naar bestellingen die snel worden verzonden en afgeleverd. ASKUL heeft ook vrij verkrijgbare gezondheidsbenodigdheden, waaronder maagmedicijnen en verbandmiddelen, die belangrijk zijn voor eerste hulp op de werkplek.

MonoTaro

MonotaRO is een B2B-marktplaats die zich richt op industriële benodigdheden, zoals snijgereedschappen en schuurmiddelen. Het bedrijf omschrijft zichzelf als "de online winkel die de werkplek ondersteunt". Het verkoopt ook apparatuur en gereedschappen voor fabrikanten en bouwbedrijven. Een van de unieke kenmerken is de mogelijkheid om producten tegen groothandelsprijzen te kopen. MonotaRO behandelt ook kantoorbenodigdheden, alledaagse artikelen, niche-artikelen en algemene kantoorbenodigdheden.

MISUMI

MISUMI is een B2B-marktplaats die machineonderdelen en gereedschappen verkoopt die worden gebruikt bij de productie branche. MISUMI biedt geen componenten aan die worden gebruikt bij de vervaardiging van smartphones en auto's. In plaats daarvan levert het de onderdelen en componenten die te vinden zijn in de fabrieksapparatuur en apparaten die deze onderdelen maken. Deze componenten worden soms "indirecte productiematerialen" genoemd.

MISUMI biedt een breed scala aan producten en kan bestellingen zo snel mogelijk dezelfde dag nog verzenden. Het bedrijf heeft ook veel leveranciers en kopers in Japan en in het buitenland. De site ontwikkelt een wereldwijde onderneming die naast het Japans ook meerdere talen ondersteunt, waaronder Engels.

Wat zijn enkele succesvolle B2B-marktplaatsen in andere landen?

Hier zijn enkele B2B-marktplaatsen van buiten Japan die commercieel succes hebben geboekt:

Alibaba

Deze marktplaats wordt vaak "de Chinese versie van Amazon" genoemd vanwege de enorme groeien. De missie van Alibaba is om "het gemakkelijk te maken om overal ondernemingen te doen". De dienst is in de eerste plaats gericht op Chinese fabrikanten, maar biedt ook een digitaal platform voor uitgebreide B2B-transacties. Het wordt door veel kopers en verkopers over de hele wereld gebruikt.

Amazon Business

Amazon Business is een B2B-marktplaats in de VS die wordt gerund door Amazon. Het biedt honderden miljoenen kantoorgerelateerde producten en kantoorbenodigdheden. In tegenstelling tot particulieren kunnen ondernemingen hun rekeningen vereffenen op factuur in plaats van afzonderlijke aankopen te doen. Business Prime-leden ontvangen gratis bezorging, waardoor het gemakkelijker wordt om kleinere hoeveelheden te bestellen.

IndiaMART

IndiaMART is de grootste B2B-marktplaats in India. Het bedrijf is gericht op het creëren van een levendige marktplaats door het vormen van een netwerk van bedrijven. Dit omvat tweerichtingsdetectie via E-mail en sms. Het bedrijf biedt ook een gratis programma voor betalingsbescherming, IndiaMART Payment Protection genaamd, om een veilige omgeving voor klanten te garanderen.

Overwegingen bij het kiezen van een B2B-marktplaats

Hier zijn enkele belangrijke punten waarmee fabrikanten en andere verkopers rekening moeten houden bij het kiezen van een B2B-marktplaats:

Functionaliteit en ondersteuning

Functionaliteit en support variëren van B2B-marktplaats tot B2B. B2B-bedrijven moeten een marktplaats kiezen die de diensten biedt die ze nodig hebben. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor bepaalde functies, dus het is belangrijk om dit zorgvuldig te controleren voordat u een beslissing neemt.

Aantal kopers

Bekende marktplaatsen hebben veel bestaande klanten die op zoek zijn naar verschillende producten. Op deze sites kan het relatief eenvoudig zijn om klanten aan te trekken. Als een onderneming voor het eerst een marktplaats gebruikt, kan het overwegen een winkel te openen of artikelen op gevestigde marktplaatsen aan te bieden.

Terwijl flash verkopen en seizoensgebonden campagnes (bijv. Black Friday,Cyber Monday, eindejaarsverkopen, enz.) vaak worden gebruikt voor B2C-marketing, is het een goed idee om na te gaan of een B2B-marktplaats actief verkooppromoties nastreeft die het klantenverkeer kunnen vergroten.

Betaalmethoden

Sommige marktplaatsen beperken de betaalmethoden die beschikbaar zijn voor kopers. Sommige staan bijvoorbeeld alleen toebank overschrijvingen nadat een maandelijkse factuur is uitgegeven. Als de gewenste betalings methode niet beschikbaar is, kan de koper de aankoop niet doen, zelfs niet als het product wel beschikbaar is. Dit kan ertoe leiden dat potentiële klanten verloren gaan aan concurrenten op andere B2B-marktplaatsen.

Bij het selecteren van een B2B-marktplaats moeten bedrijven er een kiezen die een breed scala aan betaalmethoden ondersteunt. Dit is handig voor zowel kopers als verkopers. Verkopers kunnen zien welke betaalmethoden klanten het vaakst gebruiken, waardoor ze een beter inzicht krijgen in betalingstrends. Dit kan nuttig zijn voor toekomstige ondernemingen strategieën.

Als u een onderneming eigenaar bent die uw onderneming wilt uitbreiden naar andere landen, is flexibiliteit bij het accepteren van betalingen, vooral de mogelijkheid om te accepterencashloos betalingen zowel binnen als buiten Japan, kan u helpen het aantal klanten in de toekomst te vergroten. Stripe is een betalingsverwerker die een online betalings-infrastructuur bouwt en levert. Stripe wordt door veel marktplaatsen gebruikt om betalingen te verwerken.

Stripe Connect is een betaling tool op maat gemaakt voor bedrijven met complexe financiële overschrijven behoeften, zoals softwareplatforms en online marktplaatsen. Het stelt bedrijven in staat om betalingen met meerdere partners efficiënt te beheren en biedt een aantal functies, zoals verkoop, distributie, kosten ontvangst en support voor internationale transacties.

De beste B2B-marktplaats voor je bedrijf vinden

In dit artikel introduceerden we de voor- en nadelen van het gebruik van een B2B-marktplaats voor toeleverende bedrijven, inclusief enkele Japanse voorbeelden.

B2B-marktplaatsen koppelen kopers en verkopers met elkaar en dienen als locaties om transacties tussen bedrijven te vergemakkelijken en te vereenvoudigen. Ze bieden verkopers ook een manier om de kosten van fysieke winkels te verlagen en snel nieuwe winkels te openen.

Aan de andere kant kunnen B2B-marktplaatsen te maken krijgen met hevige prijsconcurrentie en moeten ze rekening houden met verschillende culturen en talen wanneer ze betrokken zijn bij het doen van onderneming met landen buiten Japan. Om goed te presteren op een B2B-marktplaats, is het belangrijk om manieren te ontdekken om deze problemen op te lossen. U moet ook de meest geschikte marktplaats voor uw onderneming identificeren nadat u de kosten, veiligheid en gemak hebt overwogen.