El sector del cuidado del cabello es muy prometedor para los nuevos emprendedores: se prevé que el mercado mundial del cuidado del cabello generará 96.82 mil millones de USD en ingresos en 2025. Se trata de un sector con innumerables categorías de productos, por lo que ofrece la oportunidad de crear algo propio y único.

A continuación, explicaremos cómo iniciar un negocio de productos para el cabello, incluido el abastecimiento de productos, el posicionamiento de la marca, los requisitos legales, el marketing, la infraestructura de pagos y la estructura de precios. Desde la investigación inicial hasta tu primera venta, te explicamos lo que implica lanzar un negocio de productos para el cabello.

¿Qué contiene este artículo?

• ¿Por qué iniciar un negocio de productos para el cabello?
  
• ¿Qué tipos de productos para el cabello puedes vender?
  
• ¿Cómo se pueden obtener productos para el cabello para su reventa?
  
• ¿Cuáles son los pasos legales que se deben seguir para iniciar un negocio de productos para el cabello?
  
• ¿Cómo debes comercializar tu negocio de productos para el cabello?
  
• ¿Qué herramientas pueden ayudarte a gestionar los pagos y el inventario?
  
• ¿Cómo puedes fijar los precios de tus productos de forma competitiva?
  

¿Por qué iniciar un negocio de productos para el cabello?

El sector del cuidado del cabello es atractivo para los propietarios de negocios por varios motivos. En primer lugar, la demanda de productos para el cabello se mantiene estable. Las pelucas y las extensiones han sido populares durante décadas, y se han vuelto más aceptadas para su uso diario por parte de una gama más amplia de personas. El mercado mundial de las pelucas y extensiones se valoró en 8.00 mil millones de USD en 2023 y se espera que aumente a 17.66 mil millones de USD para 2032.

Los clientes cuentan con una variedad de opciones cada vez mayor para el cuidado del cabello, ya sea para un mantenimiento sin productos químicos o transformaciones drásticas, como pelucas en tonos pastel y extensiones con clip extralargas. Esto permite que las ventas se mantengan fuertes en diversas categorías, desde limpiadores totalmente naturales hasta piezas sintéticas hechas a mano.

Otro factor es la posibilidad de escalar. Los productos para el cabello pueden generar márgenes saludables y eso ofrece posibilidades de expansión con el tiempo. Los negocios pueden comenzar de a poco, con una línea limitada de productos, como un solo un tipo de extensiones cosidas o una colección de acondicionadores hechos a mano, y crecer en función de sus presupuestos. Una marca nueva puede medir la demanda con un inventario modesto y luego agregar más artículos de forma gradual. La capacidad de controlar el rumbo del negocio sin tener gastos generales significativos es uno de los motivos por los que muchos emprendedores consideran que un negocio de productos para el cabello vale la pena.

Estas son algunas de las motivaciones comunes para iniciar un negocio de productos para el cabello:

• Interés personal por la belleza y el estilismo: La pasión por las técnicas, las tendencias y los productos relacionados con el cabello es un impulsor natural.

• Demanda constante: El sector es relativamente resistente a las recesiones. Aunque es posible que los presupuestos de las personas se reduzcan, el cabello siempre suele ser una prioridad.

• Inventario flexible: Las líneas de productos pueden ser pequeñas o grandes, y se pueden personalizar según tus necesidades.

• Espacio para la creatividad: Puedes mostrar tu lado artístico a través de la imagen de marca, el empaquetado y el marketing.

¿Qué tipos de productos para el cabello puedes vender?

Es importante que comprendas tu nicho del mercado. Las extensiones y las pelucas atraen a un público en particular, mientras que las líneas de productos naturales para el cuidado del cabello se dirigen a otro público. Algunos propietarios de negocios se dirigen a varios mercados, pero por lo general, es una buena idea comenzar con una selección más limitada. Un enfoque especializado te ayudará a consolidar tu reputación. Por ejemplo, una marca conocida por sus paquetes de extensiones de cabello rizado de alta calidad suele poder distinguirse más rápido que un negocio integral que intenta cubrir todos los estilos.

Extensiones de cabello

Las extensiones es uno de los productos más populares del sector. Vienen en muchas formas, incluidas las extensiones con clip, con cinta adhesiva, cosidas y de fusión. También vienen en una variedad de texturas, como extensiones de cabello lacio, ondulado, rizado y afro rizado, así como en estilos de distintas tradiciones. Cada uno de estos estilos tiene sus propios atributos, como el grosor del cabello y su resistencia a los peinados con calor. Cuando etiquetes tus productos, sé lo más específico y detallado posible para que tus clientes puedan elegir la opción más adecuada para ellos.

Pelucas

Las pelucas han ganado mucha popularidad. Las personas las usan para cambiar de estilo, proteger su cabello natural o explorar un color y una textura que nunca antes habían tenido. Muchas marcas de pelucas se centran en los modelos con encaje frontal porque crean una línea capilar natural. Algunas personas prefieren las fibras sintéticas, que son más económicas, mientras que otras optan por el cabello humano para lograr una apariencia realista y obtener mayor durabilidad. Existen distintas opciones, como pelucas parciales, de encaje completo o confeccionadas a máquina con cortinas de cabello.

Productos naturales para el cuidado del cabello

Los champús, acondicionadores, tratamientos para el cuero cabelludo y los productos para peinar el cabello sin químicos agresivos han logrado posicionarse en el sector de productos para el cabello. Muchos clientes buscan soluciones para nutrir el cuero cabelludo y las hebras capilares sin causar daños ni irritación. Los ingredientes orgánicos como el aceite de coco y la manteca de karité son populares, y ciertos extractos de hierbas llaman la atención por sus beneficios potenciales. Los empaquetados y mensajes centrados en las fórmulas naturales pueden brindar tranquilidad a los compradores que se preocupan por los ingredientes.

Artículos de especialidad

Algunas marcas se centran en categorías de nicho (p. ej., cuidado de la barba para hombres, tratamientos especializados para el adelgazamiento del cabello, productos para los peinados protectores). También hay una tendencia creciente de accesorios para el cabello, como gorros de satén y ligas de tela para el cabello de alta calidad, que reducen la fricción o los daños.

Para seleccionar un nicho de productos, debes tener en cuenta tus intereses personales, tu presupuesto y los datos del mercado. Explora las opciones que ya están disponibles en el mercado y encuentra una manera de aportar tu toque personal.

¿Cómo se pueden obtener productos para el cabello para su reventa?

Después de seleccionar un nicho, necesitarás fuentes confiables. Te podrías asociar con fabricantes a gran escala, fabricantes de pelucas personalizadas o creadores de productos naturales en pequeñas cantidades. Muchos propietarios de negocios potenciales buscan vendedores de productos para el cabello en regiones conocidas por su producción o exportación de estos productos, como China, India y el sudeste asiático. Algunos asisten a ferias comerciales o se conectan a través de directorios del sector, mientras que otros optan por proveedores nacionales más pequeños para obtener líneas de productos especializados o ecológicos. Cuando selecciones tu proveedor, ten en cuenta lo siguiente:

• Calidad uniforme: El rendimiento del producto de un proveedor y la textura del cabello deben coincidir con los estándares de tu marca.

• Tiempos de respuesta rápidos: Es fundamental tener una buena comunicación sobre los plazos de envío, las actualizaciones de los productos y los problemas de control de calidad.

• Abastecimiento ético (si es relevante para tu marca): Si publicitas que tu cabello proviene de una fuente de comercio justo o que tus ingredientes son libres de crueldad, asegúrate de que tu proveedor cumpla con esos requisitos.

Considera solicitar productos de muestra para verificar que las fotos y descripciones de los productos coincidan con lo que recibes. Analiza con atención las cortinas de cabello o el empaquetado. Verifica si hay cabellos enredados, desprendidos o cualquier olor antinatural que indique un procesamiento químico. Si compras productos naturales para el cuidado del cabello, examina la lista de ingredientes y asegúrate de que coincida con la misión de tu marca.

Al buscar un socio de producción, ten en cuenta tus planes a largo plazo. Puede ser tentador optar por la opción más barata, pero la confiabilidad y la calidad pueden ser beneficiosas a largo plazo. La lentitud de los envíos o las texturas incoherentes pueden ahuyentar a los clientes que esperan tener una experiencia de marca confiable.

¿Cuáles son los pasos legales que se deben seguir para iniciar un negocio de productos para el cabello?

Contar con una estructura legal clara te protege a ti y a tu negocio. Si bien los tutoriales en línea pueden proporcionar información general al respecto, la manera más segura de comenzar es ponerse en contacto con un abogado calificado o un servicio local para pequeñas empresas. El proceso de constitución suele incluir el registro de negocio, la obtención de un número de identificación fiscal y la presentación de los documentos necesarios ante las autoridades correspondientes.

Registro comercial

Si planeas operar como una empresa unipersonal, es probable que no necesites registrar formalmente tu negocio. Por otro lado, si tu pan es establecer una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) o una corporación para proteger sus activos personales, deberás presentar formalmente la escritura de constitución.

Registro de nombre y marcas comerciales

Asegúrate de que el nombre que deseas usar aún esté disponible. Para ello, búscalo en tu registro local. Si planeas crear una marca memorable, considera la opción de registrarla. En la mayoría de los países, se debe presentar una solicitud ante el organismo público correspondiente para dar comienzo a este proceso. Una vez aprobado, el registro puede proteger la identidad de tu marca dentro de categorías específicas.

Permisos y licencias

En algunas regiones, se exige una licencia comercial general. En otras, existen permisos más específicos, sobre todo si tienes una tienda física. Si vendes productos que entran en contacto con el cuero cabelludo o la piel, consulta las normas y normativas relacionadas con los cosméticos o la higiene. Muchos negocios de productos para el cabello operan completamente en línea, por lo que deben revisar principalmente las normas del comercio electrónico, pero debes confirmar los requisitos locales.

Seguros

En ocasiones, los clientes preguntan sobre alergias o instrucciones de uso de los productos para el cabello. Los seguros pueden ayudarte a protegerte contra demandas o reclamos. Las pólizas de responsabilidad son estándar y puede haber versiones especializadas para negocios de belleza en tu ubicación. Obtén asesoramiento de un experto para asegurarte de estar protegido de manera adecuada.

¿Cómo debes comercializar tu negocio de productos para el cabello?

Para comercializar tu negocio de productos para el cabello, debes mostrarles a los clientes lo que distingue a tu marca y por qué deberían comprarte a ti en lugar de a tus competidores. Compartir demostraciones reales, imágenes detrás de escena sobre el abastecimiento de productos y consejos útiles sobre el cuidado del cabello puede ayudar a definir la voz de tu marca.

Redes sociales

Las plataformas de redes sociales son importantes para el sector de la belleza, incluidos los productos para el cabello. Las fotos, los videos y las historias son formas rápidas de mostrar las transformaciones y los productos nuevos. Las publicaciones en blogs o los videos instructivos cortos pueden diferenciar a tu marca, y compartir consejos sencillos genera confianza. Refleja la personalidad de tu marca en estas publicaciones o videos. Concéntrate en brindar consejos breves e imágenes claras que cualquier persona pueda entender.

Hacer publicaciones con regularidad es importante, por lo que te recomendamos establecer una rutina de publicación que te resulte cómoda. Puedes hacer publicaciones dos o tres veces a la semana, o todos los días, si tienes suficientes ideas innovadoras.

Colaboraciones con influencers

Las colaboraciones con influencers pueden aumentar el reconocimiento de la marca. Busca creadores de contenido que conecten con tu público objetivo. Los microinfluencers con seguidores fieles a veces ofrecen resultados excepcionales, a menudo a un precio más accesible que los influencers que tienen más seguidores o las celebridades. Envíales muestras de productos e información relevante. Algunos pueden aceptar un pago por una publicación, mientras que otros se conforman con recibir productos gratuitos a cambio de reseñas genuinas.

Tiendas emergentes

Una tienda emergente es un evento minorista a corto plazo en el que puedes presentar tu marca en persona. Puedes instalar una en ferias locales o asociarte con otro negocio, como una boutique o un salón de belleza, para hacer una promoción en conjunto. Crea un espacio acogedor en el que los visitantes puedan tocar el cabello o probar una peluca de muestra. Si elaboras productos naturales para el cuidado del cabello, considera incluir una pequeña área de demostración donde tú o un miembro del equipo puedan mostrarles a los clientes potenciales cómo se usan.

¿Qué herramientas pueden ayudarte a gestionar los pagos y el inventario?

Dirigir un negocio de productos para el cabello implica numerosas tareas que pueden resultar abrumadoras si las gestionas de forma manual. Estas son algunas herramientas que puedes utilizar para reducir el trabajo administrativo y brindar una mejor experiencia al cliente.

Procesamiento de pagos

Un proceso simplificado de pago puede aumentar la conversión y disminuir la cantidad de carritos abandonados. Stripe puede integrarse fácilmente con creadores de tiendas en línea, ya sea que uses WooCommerce, Wix o un sitio personalizado. También puedes aceptar diferentes tipos de métodos de pago, como las tarjetas principales, carteras digitales y opciones específicas de cada región.

Gestión de las existencias

Los negocios de productos para el cabello suelen ofrecer muchas variantes: diferentes texturas, longitudes, colores y tipos de confección de gorras. Hacer un seguimiento completo en una hoja de cálculo puede funcionar si tienes pocos productos, pero se volverá más difícil a medida que te expandas. Un sistema de gestión de inventario, como Fishbowl o Katana, puede ayudarte a controlar tus existencias y los productos que se están agotando. Muchos de estos sistemas se integran con plataformas de comercio electrónico.

Seguimiento de las interacciones de los clientes

Stripe ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de los pedidos, los reembolsos y las consultas de los clientes. Stripe Dashboard muestra tus transacciones en un formato claro y puede sincronizar los datos de ventas con tu software de contabilidad y gestión del inventario, para que puedas visualizar las ventas a medida que se producen.

¿Cómo puedes fijar los precios de tus productos de forma competitiva?

Un negocio de productos para el cabello suele tener múltiples costos: costos de abastecimiento de cabello o ingredientes, tarifas de envío, empaquetado, gastos de posicionamiento de marca y costos de transacción, entre otros. Debes poder cubrir estos gastos y contar con un margen para tu compensación y la reinversión en el crecimiento de tu negocio. Tus precios también deben coincidir con la percepción que las personas tienen de tu marca. A continuación, te brindamos algunos consejos sobre cómo fijar tus precios:

• Calcula tus costos y suma el margen que consideres justo para tu segmento del mercado. Si tu marca está orientada al lujo, ese margen podría ser mayor.

• Averigua lo que otros negocios están cobrando por artículos con un estilo, longitud u origen similar. Piensa en cómo quieres posicionarte. Los precios demasiado bajos pueden dar lugar a que los compradores sospechen de la calidad de tus productos. Los precios demasiado altos pueden hacer que opten por un competidor, a menos que hayas generado un verdadero interés en tus productos.

• Muchas marcas nuevas realizan un «lanzamiento preliminar» o una fase de preventa para determinar cómo reacciona la gente a sus precios. Si tus productos siempre se agotan o recibes comentarios de que tus productos son demasiado caros, puedes realizar ajustes en función de ello.

• Algunos propietarios ofrecen un descuento de bienvenida para los clientes que compran por primera vez y otros realizan ventas durante los días festivos. Esto puede dar lugar a un aumento en los pedidos, pero también puede generar expectativas de descuentos si se hace con demasiada frecuencia.

• Se producirán cambios en los precios a medida que tu negocio crezca, sobre todo si aumenta el costo del cabello o los envíos. Comunicar los motivos de los cambios en los precios puede ser útil, en especial si has adquirido un público leal que aprecia la transparencia.