• Jira Software、Confluence、Trello、Bitbucket をはじめとする、チームコラボレーションと生産性向上のためのソフトウェアの大手プロバイダーである Atlassian は、Stripe と提携して、グローバルなサブスクリプション管理および請求システムの簡素化と拡張の取り組みを促進
  
• Atlassian は、Slack、Smartsheet、DoorDash などの 10 万社以上の企業と同様、Stripe Billing を導入
  
• Stripe を利用した年間決済額が 10 億ドル以上の各業界をリードする企業が 40 社以上に
  

サンフランシスコ発 — チームコラボレーションと生産性向上のためのソフトウェアの大手プロバイダーである Atlassian は、Stripe と提携して、ソフトウェア売上を 16 億ドル伸ばすことを目標に、グローバルな決済および請求システムの簡素化と拡張に取り組んでいます。

2015 年以降、Atlassian は複数の企業を買収し、プロジェクトの計画、不意に発生した異変の解決、製品の展開を行う製品スイートを拡充してきました。しかし、Atlassian は、すべての自社製品にわたって統一性のある購買体験を実現するために、独自の請求ソリューションを構築を想定していましたが、 そのためには、Atlassian のコア製品部門からエンジニア人材を連れてくる必要があるという課題に直面しました。

Atlassian の Go To Market IT 部門責任者である Chandra Elango 氏は次のように述べています。「従業員が 10 人の場合もあれば 10 万人の場合もある 20 万社以上の企業にサービスを提供するのであれば、中小企業と大手企業のどちらにも対応可能な自社開発の請求ソリューションが必要であり、その構築には、多大な作業が必要になります。Stripe と提携することで、当社は顧客のために拡張性のある購入体験を構築しつつ、社内のエンジニアを、自社製品のイノベーションを顧客に迅速に提供するための作業に集中させることができました」

Atlassian が Stripe を選んだ理由は、柔軟な請求ソリューションと、企業提携に対するコラボレーション重視型アプローチにあります。これらを通じて、Atlassian は決済と請求のシステムを、使い勝手のよい統一的な構造に統合することができました。パートナーシップについて具体的に検討するにあたり、Stripe と Atlassian は緊密に連携して、Atlassian のエンタープライズ向け製品スイートの拡大による収益拡大を支援するために、数多くのカスタム機能を設計しました。

Atlassian の CIO である Archana Rao 氏は次のように述べています。「私たちは Stripe を導入することで、Atlassian の将来における事業規模を支えるための投資を行っています。決済に関することはすべて Stripe に任せているため、当社のチームは、お客様に向けて自社製品を市場に投入するための当社独自の営業活動を強化することに、これまでと同様に集中できます」

従来のプロバイダーとは異なり、Stripe Billing は以下のように、どこを取っても、エンタープライズ企業の請求チームがサブスクリプションと業務運営を最適化できるように構築されています。

• Stripe Billing を支えているのは、Billing ネットワーク上の 10 万社を越える事業者から常に学習している機械学習アーキテクチャーです。Stripe の Smart Retry 機能を使用すると、失敗した決済を所定のスケジュールで再試行する場合と比較して、顧客の売上回復が 14% 向上します。
  
• Stripe Billing は、高い適応性と使いやすさを備えたツールをチームに提供します。Stripe の中核である Subscription API が持つ柔軟性により、Atlassian はサブスクリプションの即時の有効化、料金モデルのカスタマイズの迅速化、B2B 決済サポートの完全自動化を実現できます。
  
• Stripe のインフラは、Atlassian のサブスクリプションサービス全体の接続階層として機能するため、Atlassian は、運用コストの削減や収益最大化の機会をさらに増やすことができます。
  

Stripe の最高売上責任者である Mike Clayville は次のように述べています。「Stripe の製品スイートはますます充実してきており、インターネット事業者にとって、収益拡大のための強力な選択肢となっています。Atlassian が提供する製品のサブスクリプション全般の合理化に Stripe を選択されたことは、私たちにとって大きな喜びです」

今日では、数百社の企業が Stripe を導入して拡張と適合性の強化を推進しています。Atlassian は今回のパートナーシップにより、そのコミュニティに加わることになりました。Stripe は現在、Stripe 上で年間 10 億ドル以上を扱う、各業界をリードする 40 社以上の企業をユーザーとして迎えています。