SaaS-Gigant Atlassian wählt Stripe, um eine einheitliche Plattform für die globale Abrechnung und Zahlungen für alle seine Cloud-Produkte zu schaffen

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  • Atlassian, ein führender Anbieter von Software für Zusammenarbeit und Produktivität für Teams, darunter Jira Software, Confluence, Trello und Bitbucket, ist Partner von Stripe geworden, um sein globales Abonnementmanagement- und Abrechnungssystem zu vereinfachen und zu skalieren.
  • Atlassian gehört damit zu den über 100.000 Unternehmen, die Stripe Billing nutzen, darunter beispielsweise Slack, Smartsheet und DoorDash.
  • Stripe zählt mehr als 40 Branchenführer mit einem jährlichen Zahlungsvolumen von über 1 Mrd. USD auf Stripe zu seinen Kunden.

SAN FRANCISCO – Atlassian, ein führender Anbieter von Software für Zusammenarbeit und Produktivität für Teams, ist Partner von Stripe geworden, um sein globales Abonnementmanagement- und Abrechnungssystem für seinen Software-Umsatz von 1,6 Mrd. USD zu vereinfachen und zu skalieren.

Seit 2015 hat Atlassian mehrere Unternehmen übernommen, um seine Angebotspalette für die Projektplanung, Fehlerbehebung und Produkteinführung zu erweitern. Um ein einheitliches Einkaufserlebnis für alle Produkte zu schaffen, wollte Atlassian eine eigene Abrechnungslösung entwickeln, stieß dabei aber auf ein häufig auftretendes Problem: Das Projekt würde Entwicklungsressourcen erfordern, die dann nicht mehr für die Kernprodukte von Atlassian zur Verfügung stehen würden.

„Wenn man über 200.000 Unternehmen mit 10 bis 100.000 Mitarbeiter/innen unterstützt, ist der Aufbau einer eigenen Abrechnungslösung für KMU und Großunternehmen ein gewaltiges Vorhaben“, sagt Chandra Elango, Head of Go To Market IT bei Atlassian. „Durch die Partnerschaft mit Stripe konnten wir ein skalierbares Einkaufserlebnis für unsere Kund/innen schaffen und gleichzeitig unsere technischen Ressourcen darauf konzentrieren, unseren Kund/innen unsere Produktinnovationen schneller zur Verfügung zu stellen.“

Atlassian entschied sich wegen der flexiblen Abrechnungslösung und des sehr kooperativen Ansatzes bei Unternehmenspartnerschaften für Stripe, wodurch es seine Zahlungs- und Abrechnungssysteme in einer einzigen, einfach zu bedienenden Architektur konsolidieren konnte. Im Rahmen der Partnerschaft arbeiteten Stripe und Atlassian eng zusammen, um über ein Dutzend individuelle Funktionen zu entwickeln, mit denen Atlassian im Rahmen seiner weiteren Sortimentsentwicklung seinen Umsatz steigern kann.

„Durch die Nutzung von Stripe investieren wir in die Unterstützung der Skalierung von Atlassian für die kommenden Jahre. Stripe übernimmt das Thema Zahlungen, sodass wir uns ganz um Vertrieb und Produktvermarktung kümmern können“, sagt Atlassian CIO Archana Rao.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Anbietern ist bei Stripe Billing jeder Aspekt auf die Optimierung von Abonnements und Abläufen für Abrechnungsteams in Unternehmen ausgerichtet:

  • Stripe Billing stützt sich auf eine Architektur des maschinellen Lernens, die ständig von über 100.000 Unternehmen im Billing-Netzwerk lernt. Die Smart Retries-Funktion von Stripe bringt Billing-Kund/innen 14 % mehr Umsatz als denjenigen, die fehlgeschlagene Zahlungen nach einem festgelegten Zeitplan wiederholen.
  • Stripe Billing bietet Teams außerdem eine unvergleichliche Anpassungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Dank der Flexibilität der Abonnement-API von Stripe kann Atlassian Abonnements nun im Handumdrehen einplanen, Preismodelle anpassen und den B2B-Zahlungssupport vollständig automatisieren.
  • Da die Infrastruktur von Stripe alle Abonnementangebote von Atlassian miteinander verbindet, spart das Unternehmen Betriebskosten, was wiederum der Umsatzleistung zugutekommt.

„Die zunehmende Tiefe unserer Produktsuite macht Stripe zu einem starken Umsatzmultiplikator für Internetunternehmen – ohne dass diese einen Finger rühren müssen“, kommentiert Mike Clayville, Chief Revenue Officer bei Stripe. „Wir sind begeistert, dass Atlassian sich für eine Partnerschaft mit Stripe entschieden hat, um Abonnements für sein gesamtes Produktangebot zu rationalisieren.“

Mit dieser Partnerschaft schließt sich Atlassian Hunderten von Unternehmen an, die Stripe heute zur Skalierung und Anpassung nutzen. Stripe zählt mittlerweile über 40 Branchenführer zu seinen Kunden, die jährlich mehr als 1 Mrd. USD abwickeln.