Atlassian, a gigante do setor SaaS, escolhe a Stripe para criar uma plataforma única de faturamento e pagamentos globais disponível em todas as suas ofertas de produtos na nuvem

  • A Atlassian, líder em soluções de software de produtividade e colaboração em equipe, como Jira Software, Confluence, Trello e Bitbucket, firmou uma parceria com a Stripe para simplificar e ampliar seu sistema global de gerenciamento e faturamento de assinaturas.
  • A Atlassian entra para a base de clientes do Stripe Billing, que já conta com mais de 100.000 empresas, incluindo Slack, Smartsheet e DoorDash.
  • A Stripe contabiliza mais de 40 clientes classificados como líderes de categoria, ou seja, empresas que têm um volume de pagamentos superior a US$ 1 bilhão por ano individualmente.

SÃO FRANCISCO — A Atlassian, líder em soluções de software de produtividade e colaboração em equipe, firmou uma parceria com a Stripe para simplificar e ampliar seus sistemas globais de gerenciamento e faturamento de assinaturas, que têm uma receita de software de US$ 1,6 bilhão.

Desde 2015, a Atlassian vem adquirindo diversas empresas para expandir seu portfólio de ofertas de planejamento de projetos, resolução de incidentes e implantação de produtos. Embora quisesse desenvolver sua própria solução de faturamento para criar uma experiência de compra unificada entre todos os seus produtos, a Atlassian encontrou um obstáculo comum: o projeto exigiria a realocação de recursos de engenharia dos principais produtos da empresa.

Chandra Elango, chefe de TI go-to-market da Atlassian, explica: “Quando se atende a mais de 200.000 empresas que têm entre 10 a 100.000 colaboradores, desenvolver internamente uma solução de faturamento para PMEs e grandes empresas é uma tarefa hercúlea. Com a parceria com a Stripe, conseguimos desenvolver uma experiência de compra escalável para os nossos clientes, sem impedir que os nossos recursos de engenharia continuassem trabalhando para disponibilizar as inovações dos nossos produtos com mais rapidez”.

A Atlassian escolheu a Stripe devido à sua solução flexível de faturamento e à sua postura extremamente colaborativa em relação a parcerias corporativas, o que permitiria que a Atlassian consolidasse seus sistemas de pagamentos e faturamento em uma arquitetura única e fácil de usar. Ao desenharem a parceria, a Stripe e a Atlassian cooperaram para desenvolver mais de dez recursos personalizados para ajudar a Atlassian a aumentar sua receita conforme a expansão do seu portfólio de produtos.

Archana Rao, CEO da Atlassian, diz que “com o apoio dos recursos da Stripe, a Atlassian está se preparando para expandir ao longo dos próximos anos. A Stripe cuida de tudo relacionado a pagamentos para que as nossas equipes possam se concentrar no movimento de vendas e criar produtos para os clientes”.

Ao contrário de provedores tradicionais, cada aspecto do Stripe Billing é desenvolvido para otimizar as assinaturas e as operações para equipes de faturamento de grandes empresas:

  • O Stripe Billing usa uma arquitetura de machine learning que aprende constantemente com as operações de mais de 100.000 empresas que fazem parte da rede do Billing. O recurso de novas tentativas inteligentes da Stripe recupera 14% mais receitas do que aquelas que repetem pagamentos com falha em um cronograma definido.
  • O Stripe Billing também oferece às equipes um grau imbatível de adaptabilidade e facilidade de uso. Graças à natureza flexível da API Subscriptions da Stripe, agora a Atlassian pode programar assinaturas instantaneamente, personalizar seus modelos de preços com rapidez e automatizar por completo o suporte a pagamentos B2B.
  • Como a infraestrutura da Stripe atua como camada de conexão entre as ofertas de assinatura da Atlassian, os custos operacionais podem ser reduzidos, levando a mais oportunidades para maximizar a receita.

Mike Clayville, Chief Revenue Officer da Stripe, comenta: “A crescente profundidade do nosso portfólio de produtos está transformando a Stripe em uma poderosa multiplicadora de receita para empresas da internet, sem que elas precisem mover um dedo sequer. Estamos muito orgulhosos por termos sido escolhidos pela Atlassian para simplificar as assinaturas das suas ofertas de produtos.”

Com essa parceria, a Atlassian se une às centenas de grandes empresas que usam a Stripe para ampliar os negócios e se adaptar. A Stripe agora tem mais de 40 clientes classificados como líderes de categoria, ou seja, empresas que processam mais de US$ 1 bilhão por ano individualmente.