Une marque forte avec une vision qui trouve un écho auprès du public peut se démarquer sur un marché encombré. Une image de marque cohérente peut contribuer à la réussite de votre entreprise : dans un sondage réalisé en 2020, 50 % des clients ont déclaré qu’ils étaient plus susceptibles d’acheter auprès d’une marque dont ils reconnaissent le logo, et dans un rapport de 2021, 68 % des entreprises ont déclaré que leurs efforts cohérents en matière de création de marque avaient contribué de 10 % à plus de 20 % à la croissance des revenus.

Pour lancer un produit ou un service, vous avez besoin d’une stratégie qui relie votre vision aux désirs de votre public cible. De nombreux facteurs doivent être pris en compte, de l’élaboration d’une histoire de marque convaincante au choix des bons canaux pour communiquer cette histoire.

Ci-dessous, nous couvrirons ce que vous devez savoir sur le lancement d’une marque, de l’affinement de l’identité de votre marque à la définition de votre argument clé de vente (ACV) et à la création d’une expérience de marque durable et convaincante.

Que contient cet article?

• Quels sont les éléments clés d’une marque?
  
• Définition de votre ACV
  
• Comment choisir un nom de marque qui se démarque
  
• Comment créer une identité visuelle pour votre marque
  
• Comment construire une forte présence en ligne pour votre marque
  
• Quelle est la meilleure façon de créer une histoire de marque mémorable?
  
• Comment réussir le lancement de votre marque
  

Quels sont les éléments clés d’une marque?

Les principaux composants de votre marque travaillent ensemble pour créer une identité cohérente et mémorable qui trouve un écho auprès de votre public. Ces composants sont les suivants :

• Identité de marque : Il s’agit de l’image visuelle et émotionnelle de votre marque, qui comprend votre logo, votre palette de couleurs, votre typographie et votre esthétique générale. C’est ainsi que les gens vous reconnaissent.

• Valeurs de la marque : Ce sont les convictions fondamentales qui façonnent l’objectif et la mission de votre marque. Que représente votre marque? Il peut s’agir de positions éthiques, d’objectifs de durabilité ou de l’impact social que vous souhaitez avoir.

• Voix et ton de la marque : C’est ainsi que vous communiquez avec votre public, qu’il soit formel, ludique ou autoritaire. Il façonne la façon dont les gens perçoivent votre marque et crée un style de communication cohérent.

• Public cible : C’est à ces personnes que votre marque s’adresse. Vous devez avoir une compréhension approfondie des besoins, des désirs et des défis de votre public.

• Promesse de la marque : Il s’agit de la valeur ou de l’avantage unique que vous offrez par le biais de votre produit ou service. C’est ce qui vous distingue de vos concurrents et qui fait revenir les clients.

• Positionnement de la marque : Cela définit où vous vous situez sur le marché par rapport à vos concurrents et comment vous vous démarquez.

• Histoire de la marque : Il s’agit de votre histoire ou de votre récit d’origine. Elle aide à créer un lien émotionnel avec votre public et explique comment et pourquoi votre marque existe.

Définir votre ACV

Votre ACV est ce qui permet à votre marque de se démarquer sur un marché encombré. C’est la réponse à la question de savoir pourquoi les gens devraient choisir votre entreprise plutôt que vos concurrents. Votre ACV doit se concentrer sur l’avantage ou la valeur spécifique qui intéresse votre public cible. Qu’il s’agisse d’une caractéristique du produit, d’un service particulier ou d’un avantage émotionnel, votre ACV doit résonner avec les besoins et les désirs de votre public.

Pour définir votre ACV, vous devez examiner trois éléments :

• Vos points forts : Qu’est-ce que vous faites exceptionnellement bien? Il peut s’agir d’un produit, d’un service ou d’une expérience difficile à reproduire pour les autres.

• Les besoins de votre public : Quels problèmes vos clients essayent-ils de résoudre? Votre ACV doit répondre directement à ces besoins ou à ces problèmes.

• La concurrence : Qu’est-ce que les autres entreprises de votre domaine proposent, et en quoi votre entreprise est-elle différente ou meilleure?

Comment choisir un nom de marque qui se démarque

Un nom de marque remarquable est distinctif, facile à retenir et reflète l’identité globale de votre marque. Voici ce que vous devez prendre en compte :

• Message et signification : Votre nom doit faire allusion à ce que vous faites ou aux valeurs que vous défendez.

• Simplicité et mémorisation : Votre nom doit être facile à prononcer, à épeler et à retenir.

• Disponibilité : Vérifiez si le nom est déjà pris, tant pour les marques que pour la disponibilité du domaine. Vous voulez quelque chose que les clients ne confondront pas avec une autre marque ou dont ils ne perdront pas la trace dans une mer de concurrents.

• Évolutivité : Choisissez un nom qui peut s’adapter à la croissance de votre entreprise. Évitez tout ce qui est trop spécialisé ou spécifique qui pourrait vous limiter si vous vous développez dans de nouveaux produits ou marchés plus tard.

• Attractivité mondiale : Si vous envisagez de vous développer à l’international, assurez-vous que le nom de votre marque n’a pas de significations involontaires dans d’autres langues ou cultures.

Comment créer une identité visuelle pour votre marque

Votre identité visuelle doit être une extension naturelle de la personnalité de votre marque, ce qui permet aux gens de vous reconnaître facilement et de s’identifier à vous. Voici comment vous assurer que vos éléments visuels correspondent à votre marque :

• Connaître l’ambiance qui entoure sa marque : Quels sentiments votre marque évoque-t-elle? Votre marque est-elle audacieuse, ludique, épurée ou autre chose? Votre identité visuelle doit correspondre à cette ambiance et donner aux gens la bonne impression dès le départ.

• Concevoir un logo mémorable : Le logo est la signature de votre marque. Concevez un logo simple, reconnaissable et adapté à différents points de contact, des sites Web aux médias sociaux en passant par l’emballage des produits.

• Choisir une palette de couleurs : Les couleurs aident à donner le ton. Que vous souhaitiez que votre marque soit énergique, apaisante ou haut de gamme, vos couleurs doivent refléter cela. Tenez-vous-en à quelques couleurs principales et utilisez-les régulièrement pour garder les choses cohérentes.

• Choisir ses polices : Qu’elles soient modernes, classiques ou amusantes, les polices que vous choisirez ajouteront à la personnalité de votre marque. Assurez-vous qu’elles sont lisibles sur différentes plateformes et tailles.

• Ajouter des éléments visuels : Envisagez d’ajouter des motifs, des icônes ou un style de photographie spécifique qui donne vie à votre marque. Ces petits détails peuvent vous démarquer et donner à votre marque un look plus complet.

• Créer des directives de marque : Avoir des directives de marque peut aider à maintenir la cohérence de votre marque, qu’il s’agisse de votre site Web, de vos publications sur les réseaux sociaux ou de vos emballages. Quel que soit l’endroit où les gens rencontrent votre marque, celle-ci doit donner l’impression qu’elle provient du même endroit.

Comment construire une forte présence en ligne pour votre marque

Avoir une présence en ligne est important pour la réussite d’une entreprise. Votre marque doit être facile à trouver et avoir une présence cohérente sur toutes les plateformes. Voici comment tirer le meilleur parti des outils en ligne :

• Commencer par un site Web solide : Votre site Web est le port d’attache de votre marque. Gardez-le propre, facile à utiliser et adapté aux appareils mobiles. Assurez-vous qu’il reflète qui vous êtes, avec des messages clairs et un moyen simple pour les gens de vous contacter ou d’acheter vos produits ou services.

• Choisir les bonnes plateformes sociales : Trouvez les plateformes où votre audience est la plus active et assurez-vous d’y avoir une présence. Publiez régulièrement et veillez à ce que votre contenu soit aligné sur votre marque.

• Affiner en fonction des moteurs de recherche : Aidez les gens à trouver votre entreprise en ligne en utilisant les bons mots-clés sur votre site, votre blogue et vos pages de produits. Mettez régulièrement à jour votre contenu avec des informations utiles pour améliorer votre classement dans les recherches.

• Utilisez le marketing par courriel : Partagez des mises à jour, des offres ou du contenu utile pour tenir votre public informé. Personnalisez vos courriels pour susciter plus d’engagement.

• Collaborer : S’associer à d’autres marques ou influenceurs peut vous faire découvrir de nouveaux publics. Avant d’unir vos forces, assurez-vous que le partenariat est le bon pour votre marque et qu’il apporte une valeur ajoutée.

• Faire preuve de cohérence : Faites en sorte que votre image de marque soit cohérente sur tous les canaux, afin que les clients puissent vous reconnaître facilement.

• S’engager : Interagissez avec votre public. Répondez aux commentaires, participez à des conversations et montrez que vous êtes présent et à l’écoute.

Quelle est la meilleure façon de créer une histoire de marque mémorable?

Une histoire de marque bien conçue crée une résonance émotionnelle et aide les gens à se sentir comme s’ils faisaient partie de votre parcours. Voici comment créer une histoire qui semble réelle, pertinente et fidèle à votre marque :

• Commencer par un objectif : Toute grande histoire de marque commence par une raison. Pourquoi avez-vous créé votre entreprise? Quel problème résolvez-vous et pour qui? Concentrez-vous sur la mission principale qui anime votre marque et vous connecte avec votre public à un niveau plus profond.

• Rester personnel : N’ayez pas peur de partager le côté humain de votre histoire. Qu’il s’agisse d’un défi auquel vous avez été confronté, d’une expérience personnelle ou d’un moment « Eureka » qui a déclenché votre idée, cet élément rend votre histoire pertinente et authentique.

• Créer un récit : Une histoire de marque forte a un début, un milieu et une fin. Montrez comment votre marque s’est développée et ce que vous avez appris en cours de route. Un récit ajoute de la profondeur, surtout si votre public peut s’identifier aux luttes ou aux triomphes que vous avez vécus.

• Connectez-vous aux valeurs de votre public : L’histoire de votre marque doit résonner avec les valeurs et les aspirations de votre public cible. Montrez-leur comment votre marque est liée à leurs propres convictions, qu’il s’agisse de durabilité, d’innovation ou de communauté.

• Rester simple et honnête : Ne compliquez pas trop les choses. Une histoire simple, facile à comprendre et fidèle à ce que vous êtes restera plus dans l’esprit des gens que quelque chose de trop poli.

• Terminer par l’impact : Laissez à votre public un point à retenir : ce que votre marque représente et pourquoi c’est important pour lui.

Comment réussir le lancement de votre marque

Un lancement réussi crée de l’enthousiasme, laisse une impression durable et offre à votre public la possibilité de rejoindre quelque chose de nouveau. Voici comment bien faire les choses :

• Apprendre à connaître son public : Comprenez qui vous ciblez. Qu’est-ce qui les intéresse? Comment votre marque s’intègre-t-elle dans leur vie? Personnalisez votre message, vos éléments visuels et votre ambiance pour vous connecter avec eux dès le premier jour.

• Commencer à susciter l’enthousiasme dès le début : N’attendez pas le jour du lancement pour parler de votre marque. Commencez à en parler des semaines à l’avance. Partagez du contenu en coulisses, des aperçus en avant-première ou des offres d’accès anticipé pour susciter la curiosité et la discussion avant le grand jour.

• Faire un lancement en grand : Qu’il s’agisse d’une offre exclusive, d’un événement en direct ou d’un cadeau amusant, faites quelque chose qui attirera l’attention et donnera envie aux gens de s’engager avec vous. Plus il sera créatif et conforme à la marque, plus il sera mémorable.

• Créer une preuve sur les réseaux sociaux : Si vous avez des clients de la première heure, des bêta-testeurs ou des influenceurs à bord, partagez leurs commentaires. Les avis et les témoignages positifs aident à établir la confiance avec votre public.

• Préparer ses espaces en ligne : Votre site Web, vos médias sociaux et toute autre plateforme doivent être peaufinés et synchronisés. Tout doit être facile à trouver et à utiliser et cohérent dans le ton et le design. Assurez-vous qu’il existe un chemin facile à suivre pour les gens, que ce soit pour s’inscrire, faire des achats ou vous contacter.

• Rester présent et s’engager : Une fois que vous avez lancé, restez actif. Soyez présent, répondez aux commentaires et participez aux conversations. Montrez à votre public que vous êtes là, attentif et enthousiaste à l’idée d’entrer en contact avec lui.