Una marca fuerte con una visión que resuene con el público puede destacarse en un mercado abarrotado. Una imagen de marca uniforme puede marcar la diferencia para que tu empresa tenga éxito: en una encuesta de 2020, el 50 % de los clientes afirmaron que es más probable que compren en una marca cuyo logotipo reconocen, y en un informe de 2021, el 68 % de las empresas afirmaron que sus esfuerzos constantes de creación de marca habían contribuido del 10 % a más del 20 % del crecimiento de los ingresos.

Para lanzar un producto o servicio, necesitas una estrategia que conecte tu visión con los deseos de tu público objetivo. Hay muchos factores a tener en cuenta, desde la elaboración de una historia de marca convincente hasta la elección de los canales adecuados para comunicar esa historia.

A continuación, cubriremos lo que necesitas saber sobre cómo iniciar una marca, desde perfeccionar la identidad de la marca hasta definir tu punto de venta único (USP) y crear una experiencia de marca duradera y atractiva.

¿Qué contiene este artículo?

• ¿Cuáles son los componentes principales de una marca?
  
• Definición del punto de venta único
  
• Cómo elegir una marca que destaque
  
• Cómo crear una identidad visual para tu marca
  
• Cómo construir una fuerte presencia en línea para tu marca
  
• ¿Cuál es la mejor manera de crear una historia de marca memorable?
  
• Cómo lanzar tu marca con éxito
  

¿Cuáles son los componentes principales de una marca?

Los componentes principales de tu marca trabajan juntos para construir una identidad uniforme y memorable que resuene con tu público. Entre estos componentes se incluyen los siguientes:

• Identidad de marca: Esta es la imagen visual y emocional de la marca, que incluye el logotipo, combinación de colores, tipografía y estética general. Es la forma en que la gente te reconoce.

• Valores de marca: Estas son las creencias fundamentales que dan forma al propósito y la misión de tu marca. ¿Qué representa tu marca? Esto incluye posturas éticas, objetivos de sostenibilidad o el impacto social que se pretende lograr.

• Voz y tono de la marca: Es la forma en que te comunicas con tu público, ya sea formal, lúdica o autoritaria. Define cómo las personas ven tu marca y crea un estilo de comunicación uniforme.

• Público objetivo: Esto es a quién se dirige tu marca. Debes tener una comprensión profunda de las necesidades, deseos y desafíos de tu público.

• Promesa de marca: Este es el valor o beneficio único que ofreces a través de tu producto o servicio. Es lo que te diferencia de la competencia y hace que los clientes vuelvan.

• Posicionamiento de marca: Esto define dónde encajas en el mercado en comparación con tus competidores y cómo te destacas.

• Historia de la marca: Esta es tu historia o narrativa de origen. Ayuda a crear una conexión emocional con tu público y explica cómo y por qué existe tu marca.

Definición del punto de venta único

Tu punto de venta único (USP) es lo que hace que tu marca se destaque en un mercado abarrotado. Es la respuesta a la pregunta de por qué la gente debería elegir tu negocio en lugar de la competencia. Tu USP debe centrarse en el beneficio o valor específico que le importa al público objetivo. Ya sea que se trate de una característica del producto, un servicio en particular o un beneficio emocional, tu USP debe resonar con las necesidades y deseos del público.

Para definir tu USP, debes tener en cuenta tres cosas:

• Tus puntos fuertes: ¿Qué es lo que haces excepcionalmente bien? Podría ser un producto, servicio o experiencia difícil de replicar para otros.

• Las necesidades de tu público: ¿Qué problemas están tratando de resolver tus clientes? Tu USP debe abordar directamente estas necesidades o problemas.

• Tu competencia: ¿Qué ofrecen otras empresas en su espacio y en qué se diferencia o es mejor tu negocio?

Cómo elegir una marca que destaque

Un nombre de marca destacado es distintivo, fácil de recordar y refleja la identidad general de tu marca. Esto es lo que debes tener en cuenta:

• Mensaje y significado: Tu nombre debe insinuar lo que haces o los valores que tienes.

• Simplicidad y memorabilidad: Tu nombre debe ser fácil de pronunciar, deletrear y recordar.

• Disponibilidad: Comprueba si el nombre ya está tomado, tanto para las marcas comerciales como para la disponibilidad del dominio. Quieres algo que los clientes no confundan con otra marca o pierdan de vista en un mar de competidores.

• Escalabilidad: Elige un nombre que pueda adaptarse al crecimiento de tu empresa. Evita cualquier cosa demasiado específica o de nicho que pueda limitarte si te expandes a nuevos productos o mercados más adelante.

• Atractivo global: Si planeas expandirte internacionalmente, asegúrate de que el nombre de tu marca no tenga significados no deseados en otros idiomas o culturas.

Cómo crear una identidad visual para tu marca

Tu identidad visual debe ser una extensión natural de la personalidad de tu marca, algo que facilite que las personas te reconozcan y se conecten contigo. A continuación, te explicamos cómo asegurarte de que tus elementos visuales coincidan con tu marca:

• Conoce el ambiente de tu marca: ¿Qué sentimientos evoca tu marca? ¿Tu marca es atrevida, divertida, elegante o algo más? Tu identidad visual debe coincidir con ese ambiente y dar a la gente la impresión correcta desde el principio.

• Diseña un logotipo memorable: El logotipo es la firma de tu marca. Diseña un logotipo que sea simple, reconocible y que funcione en diferentes puntos de contacto, desde sitios web y redes sociales hasta empaques de productos.

• Elige una paleta de colores: Los colores ayudan a establecer el tono. Ya sea que desees que tu marca se sienta enérgica, relajante o de alta gama, tus colores deben reflejar eso. Cíñete a unos pocos colores principales y úsalos de manera constante para mantener la uniformidad.

• Elige tus fuentes: Ya sean modernas, clásicas o divertidas, las fuentes que elijas se sumarán a la personalidad de tu marca. Asegúrate de que sean legibles en diferentes plataformas y tamaños.

• Añade elementos visuales: Considera la posibilidad de añadir patrones, íconos o un estilo de fotografía específico que dé vida a tu marca. Estos pequeños detalles pueden diferenciarte y darle a tu marca un aspecto más completo.

• Crea pautas de marca: Tener pautas de marca puede ayudar a mantener la uniformidad de tu marca, ya sea para el sitio web, publicaciones en redes sociales o empaques. Dondequiera que la gente se encuentre con tu marca, debe parecer que se origina en el mismo lugar.

Cómo construir una fuerte presencia en línea para tu marca

Tener presencia en línea es importante para el éxito empresarial. Tu marca debe ser fácil de encontrar y tener una presencia uniforme en todas las plataformas. A continuación, te indicamos cómo aprovechar al máximo las herramientas en línea:

• Comienza con un sitio web sólido: Tu sitio web es la base de operaciones de tu marca. Mantenlo limpio, fácil de usar y compatible con dispositivos móviles. Asegúrate de que refleje quién eres, con mensajes claros y una forma sencilla para que las personas se comuniquen contigo o compren tus productos o servicios.

• Elige las plataformas sociales adecuadas: Encuentra las plataformas en las que tu público es más activo y asegúrate de tener presencia allí. Publica regularmente y mantén tu contenido alineado con tu marca.

• Mejora la optimización para motores de búsqueda: Ayuda a las personas a encontrar tu empresa en línea utilizando las palabras clave correctas en tu sitio, blog y páginas de productos. Actualiza el contenido regularmente con información útil para mejorar tu clasificación en las búsquedas.

• Utiliza el marketing por correo electrónico: Comparte actualizaciones, ofertas o contenido útil para mantener informado al público. Personaliza tus correos electrónicos para aumentar la participación.

• Colabora: Asociarte con otras marcas o personas influyentes puede presentarte nuevos públicos. Antes de unir fuerzas, asegúrate de que la asociación sea la adecuada para tu marca y agregue valor.

• Mantén la uniformidad: Mantén la uniformidad de tu marca en todos los canales para que los clientes puedan reconocerte fácilmente.

• Participa: Interactúa con tu público. Responde a los comentarios, únete a las conversaciones y demuestra que estás presente y escuchando.

¿Cuál es la mejor manera de crear una historia de marca memorable?

Una historia de marca bien elaborada crea resonancia emocional y ayuda a las personas a sentirse parte del viaje. A continuación, te explicamos cómo crear una historia que se sienta real, identificable y fiel a tu marca:

• Empieza con un propósito: Toda gran historia de marca comienza con una razón. ¿Por qué fundaste tu negocio? ¿Qué problema estás resolviendo y para quién? Concéntrate en la misión principal que impulsa tu marca y conecta con el público a un nivel más profundo.

• Hazlo personal: No tengas miedo de compartir el lado humano de tu historia. Ya sea que se trate de un desafío al que te enfrentaste, una experiencia personal o un momento «eureka» que despertó tu idea, este elemento hace que tu historia sea identificable y auténtica.

• Crea una narración: Una historia de marca sólida tiene un principio, un medio y un final. Muestra cómo se ha desarrollado tu marca y lo que has aprendido en el camino. Una narración agrega profundidad, especialmente si tu público puede identificarse con las luchas o triunfos que has experimentado.

• Conecta con los valores de tu público: La historia de tu marca debe resonar con los valores y aspiraciones de tu público objetivo. Muéstrales cómo tu marca se conecta con sus propias creencias, ya sea sostenibilidad, innovación o comunidad.

• Sé simple y honesto: No compliques demasiado las cosas. Una historia sencilla que sea fácil de entender y fiel a lo que eres se quedará más con la gente que algo demasiado pulido.

• Termina con impacto: Deja al público con una conclusión: qué representa tu marca y por qué es importante para ellos.

Cómo lanzar tu marca con éxito

Un lanzamiento exitoso crea entusiasmo, causa una impresión duradera y ofrece al público la oportunidad de unirse a algo nuevo. A continuación, te explicamos cómo hacerlo bien:

• Conoce al público: Entiende a quién te diriges. ¿Qué les importa? ¿Cómo encaja tu marca en sus vidas? Personaliza tus mensajes, tus imágenes y tu ambiente para conectarte con ellos desde el día 1.

• Empieza a generar entusiasmo desde el principio: No esperes al día del lanzamiento para hablar de tu marca. Empieza a adelantarte las semanas previas. Comparte contenido entre bastidores, adelantos u ofertas de acceso anticipado para que la gente sienta curiosidad y hable antes del gran día.

• Empieza el lanzamiento con una explosión: Ya sea que se trate de una oferta exclusiva, un evento en vivo o un sorteo divertido, haz algo que llame la atención y haga que las personas se entusiasmen por interactuar contigo. Cuanto más creativo y acorde con la marca se sienta, más memorable será.

• Muestra respaldo social: Si tienes clientes iniciales, probadores beta o personas influyentes a bordo, comparte sus comentarios. Las reseñas y los testimonios positivos ayudan a generar confianza con el público.

• Prepara tus espacios en línea: Tu sitio web, redes sociales y cualquier otra plataforma deben estar pulidos y sincronizados. Todo debe ser fácil de encontrar y usar y uniforme en tono y diseño. Asegúrate de que haya un camino fácil para que las personas lo sigan, ya sea para registrarse, comprar o contactarte.

• Ten presencia y participa: Una vez que hagas el lanzamiento, mantente activo. Mantente presente, responde a los comentarios y únete a las conversaciones. Muéstrale al público que estás ahí, prestando atención y emocionado de conectarte con ellos.