Uma marca forte com uma visão que ressoa junto ao público pode se destacar em um marketplace lotado. Uma marca consistente pode fazer a diferença para ajudar sua empresa a ter sucesso: em uma pesquisa de 2020, 50% dos clientes disseram que são mais propensos a comprar de uma marca cujo logotipo reconhecem, e em um relatório de 2021, 68% das empresas afirmaram que seus esforços consistentes de branding contribuíram de 10% a mais de 20% no crescimento da receita.

Para lançar um produto ou serviço, você precisa de uma estratégia que conecte sua visão aos desejos do seu público-alvo. Há muitos fatores a serem considerados, desde a criação de uma história de marca atraente até a escolha dos canais certos para comunicar essa história.

Abaixo, abordamos o que você precisa saber para iniciar uma marca, desde refinar a identidade da sua marca até definir sua proposta única de venda (USP) e criar uma experiência de marca duradoura e atraente.

O que há neste artigo?

• Quais são os principais componentes de uma marca?
  
• Como definir sua USP
  
• Como escolher uma marca que se destaque
  
• Como criar uma identidade visual para sua marca
  
• Como construir uma forte presença online para sua marca
  
• Qual é a melhor maneira de criar uma história de marca memorável?
  
• Como lançar sua marca com sucesso
  

Quais são os principais componentes de uma marca?

Os principais componentes da sua marca trabalham juntos para construir uma identidade coesa e memorável que ressoe com seu público. Esses componentes incluem o seguinte:

• Identidade da marca: é a imagem visual e emocional da sua marca, que inclui seu logotipo, esquema de cores, tipografia e estética geral. É como as pessoas te reconhecem.

• Valores da marca: são as principais crenças que moldam o propósito e a missão da sua marca. O que sua marca representa? Isso inclui posturas éticas, metas de sustentabilidade ou o impacto social que você pretende causar.

• Voz e tom da marca: é assim que você se comunica com seu público, seja ele formal, lúdico ou autoritário. Ele molda como as pessoas veem sua marca e cria um estilo de comunicação consistente.

• Público-alvo: é com quem sua marca está falando. Você precisa ter uma compreensão profunda das necessidades, desejos e desafios do seu público.

• Promessa da marca: é o valor ou benefício único que você oferece através do seu produto ou serviço. É o que o diferencia dos concorrentes e faz com que os clientes voltem.

• Posicionamento da marca: define onde você se encaixa no mercado em comparação com seus concorrentes e como você se destaca.

• História da marca: é a sua história ou narrativa de origem. Ela ajuda a criar uma conexão emocional com seu público e explica como e por que sua marca existe.

Como definir sua USP

Sua proposta única de valor (USP) é o que faz sua marca se destacar em um mercado concorrido. É a resposta para a pergunta de por que as pessoas devem escolher seu negócio em vez de concorrentes. Sua USP deve se concentrar no benefício ou valor específico que seu público-alvo se importa. Seja um recurso de produto, um serviço específico ou um benefício emocional, sua USP precisa refletir as necessidades e desejos do seu público.

Para definir sua USP, você precisa considerar três aspectos:

• Seus pontos fortes: o que você faz excepcionalmente bem? Pode ser um produto, serviço ou experiência difícil de ser replicada por outras pessoas.

• As necessidades do seu público: quais problemas seus clientes estão tentando resolver? Sua USP deve abordar diretamente essas necessidades ou problemas.

• Sua concorrência: o que outras empresas do seu espaço estão oferecendo e como o seu negócio é diferente ou melhor?

Como escolher uma marca que se destaque

Uma marca de destaque é distinta, fácil de lembrar e reflete a identidade geral da sua marca. Veja a seguir o que você deve considerar:

• Mensagem e significado: seu nome deve indicar o que você faz ou os valores que você detém.

• Simplicidade e capacidade de ser lembrada: seu nome deve ser fácil de dizer, soletrar e lembrar.

• Disponibilidade: verifique se o nome já está em uso, tanto para marcas como para disponibilidade de domínio. É recomendável escolher um nome que os clientes não confundam com outra marca ou esqueçam em um mar de concorrentes.

• Escalabilidade: escolha um nome que possa adaptar-se ao crescimento da sua empresa. Evite uma opção muito "nichada" ou específica que possa limitar uma possível expansão para novos produtos ou mercados mais tarde.

• Apelo global: se você planeja se expandir internacionalmente, certifique-se de que o nome da sua marca não tenha significados não intencionais em outros idiomas ou culturas.

Como criar uma identidade visual para sua marca

Sua identidade visual deve ser uma extensão natural da personalidade da sua marca, algo que facilite o reconhecimento e a conexão das pessoas com você. Confira algumas dicas para garantir que seus dados visuais correspondam à sua marca:

• Conheça o estilo da sua marca: que sentimentos sua marca evoca? Sua marca é ousada, brincalhona, elegante ou outra coisa? Sua identidade visual precisa combinar com essa vibe e dar às pessoas a impressão certa desde o início.

• Crie um logotipo memorável: o logotipo é a assinatura da sua marca. Crie um logotipo que seja simples, reconhecível e funcione em diferentes pontos de contato, de sites e mídias sociais a embalagens de produtos.

• Escolha uma paleta de cores: as cores ajudam a dar o tom. Se você quer que sua marca se sinta enérgica, relaxante ou sofisticada, suas cores devem refletir isso. Fique com algumas cores principais e use-as consistentemente para manter as coisas coesas.

• Escolha suas fontes: sejam elas modernas, clássicas ou divertidas, as fontes escolhidas complementarão a personalidade da sua marca. Certifique-se de que sejam legíveis em diferentes plataformas e tamanhos.

• Adicione elementos visuais: considere adicionar padrões, ícones ou um estilo de fotografia específico que dê vida à sua marca. Esses pequenos detalhes podem diferenciar e dar à sua marca um visual mais completo.

• Criar diretrizes de marca: ter diretrizes de marca pode ajudar a manter sua marca consistente, seja em seu site, postagens sociais ou embalagens. Onde quer que as pessoas encontrem sua marca, ela deve parecer originária do mesmo lugar.

Como criar uma presença online forte para sua marca

Ter uma presença online é importante para o sucesso do negócio. Sua marca deve ser fácil de encontrar e ter uma presença de marca consistente em todas as plataformas. Veja como aproveitar ao máximo as ferramentas online:

• Comece com um site sólido: seu site é a base da sua marca. Mantenha-o limpo, fácil de usar e compatível com dispositivos móveis. Certifique-se de que ele reflita quem você é, com mensagens claras e uma maneira simples de as pessoas entrarem em contato com você ou comprarem seus produtos ou serviços.

• Escolha as plataformas sociais certas: encontre as plataformas onde seu público é mais ativo e garanta sua presença lá. Publique regularmente e mantenha seu conteúdo alinhado com sua marca.

• Refine seu conteúdo para mecanismos de busca: ajude as pessoas a encontrar sua empresa online usando as palavras-chave certas em seu site, blog e páginas de produtos. Atualize seu conteúdo regularmente com informações úteis para impulsionar suas classificações de busca.

• Use marketing de e-mail: compartilhe atualizações, ofertas ou conteúdo útil para manter seu público informado. Personalize seus e-mails para aumentar o engajamento.

• Colabore: a parceria com outras marcas ou influenciadores pode apresentar sua empresa a novos públicos. Antes de unir forças, certifique-se de que a parceria seja a certa para sua marca e agregue valor.

• Mantenha-se consistente: mantenha sua marca consistente em todos os canais, para que os clientes possam reconhecê-la facilmente.

• Interaja: engaje com seu público. Responda a comentários, participe de conversas e mostre que você está presente e ouvindo.

Qual é a melhor maneira de criar uma história de marca memorável?

Uma história de marca bem elaborada cria ressonância emocional e ajuda as pessoas a se sentir parte da sua jornada. Veja como criar uma história que pareça real, relacionável e fiel à sua marca:

• Comece com propósito: toda grande história de marca começa com um motivo. Por que você começou seu negócio? Qual problema você está resolvendo e para quem? Concentre-se na missão principal que impulsiona sua marca e se conecta com seu público em um nível mais profundo.

• Fale de você: não tenha medo de compartilhar o lado humano da sua história. Seja um desafio que você enfrentou, uma experiência pessoal ou um momento que despertou sua ideia, esse elemento torna sua história relacionável e autêntica.

• Crie uma narrativa: uma história de marca forte tem começo, meio e fim. Mostre como sua marca se desenvolveu e o que você aprendeu ao longo do caminho. Uma narrativa adiciona profundidade, especialmente se o seu público puder se relacionar com as lutas ou triunfos que você viveu.

• Conecte-se com os valores do seu público: a história da sua marca deve refletir os valores e aspirações do seu público-alvo. Mostre a eles como sua marca se conecta com suas próprias crenças, seja sustentabilidade, inovação ou comunidade.

• Mantenha a simplicidade e honestidade: não complique demais as coisas. Uma história direta, fácil de entender e fiel a quem você é vai ficar com as pessoas mais do que algo excessivamente polido.

• Termine com impacto: deixe ao seu público uma conclusão: o que sua marca representa e por que isso é importante para ele.

Como lançar sua marca com sucesso

Um lançamento bem-sucedido cria empolgação, causa uma impressão duradoura e oferece ao seu público a oportunidade de participar de algo novo. Veja como acertar:

• Conheça seu público: entenda quem você está segmentando. Com o que eles se importam? Como sua marca se encaixa na vida deles? Personalize suas mensagens, seus visuais e seu estilo para se conectar com eles desde o primeiro dia.

• Comece a criar empolgação cedo: não espere o dia do lançamento para falar sobre sua marca. Comece a promovê-la semanas antes. Compartilhe conteúdo de bastidores, prévias ou ofertas de acesso antecipado para deixar as pessoas curiosas e conversando antes do grande dia.

• Lance com um estrondo: seja uma oferta exclusiva, um evento ao vivo ou um brinde divertido, faça algo que chame a atenção e deixe as pessoas animadas para se envolver com você. Quanto mais criativo e relacionado à marca, mais memorável será.

• Mostre prova social: se você tiver clientes iniciais, testadores beta ou influenciadores a bordo, compartilhe os comentários deles. Avaliações e depoimentos positivos ajudam a construir a confiança do seu público.

• Prepare seus espaços online: seu site, mídias sociais e todas as outras plataformas devem estar polidas e sincronizadas. Tudo deve ser fácil de encontrar e usar e ser consistente em tom e design. Certifique-se de que haja um caminho fácil para as pessoas seguirem, seja para se inscrever, fazer compras ou entrar em contato com você.

• Esteja presente e envolva-se: após o lançamento, mantenha-se ativo. Esteja presente, responda a comentários e participe de conversas. Mostre ao seu público que você está lá, prestando atenção e animado para se conectar com ele.