Een sterk merk met een visie die aanslaat bij de doelgroep, kan opvallen in een drukke markt. Consistente branding kan het verschil maken om je bedrijf succesvol te maken. In een enquête uit 2020 gaf 50% van de klanten aan dat ze eerder geneigd zijn te kopen bij een merk waarvan ze het logo herkennen. In in een rapport uit 2021 gaf 68% van de bedrijven aan dat hun consistente brandingsinspanningen 10% tot meer dan 20% van de omzetgroei hadden bijgedragen.
Om een product of dienst te lanceren, heb je een strategie nodig die je visie verbindt met de wensen van je doelgroep. Er zijn veel factoren waarmee je rekening moet houden, van het maken van een overtuigend merkverhaal tot het kiezen van de juiste kanalen om dat verhaal te communiceren.
Hieronder bespreken we wat je moet weten over het starten van een merk, van het verfijnen van de identiteit van je merk tot het definiëren van je unique selling point (USP) en het creëren van een blijvende, overtuigende merkervaring.
Wat staat er in dit artikel?
- Wat zijn de belangrijkste componenten van een merk?
- Je USP definiëren
- Een merknaam kiezen die opvalt
- Een visuele identiteit voor je merk creëren
- Een sterke online aanwezigheid voor je merk opbouwen
- Wat is de beste manier om een gedenkwaardig merkverhaal te maken?
- Je merk succesvol lanceren
Wat zijn de belangrijkste componenten van een merk?
De belangrijkste componenten van je merk werken samen om een samenhangende, gedenkwaardige identiteit op te bouwen die aanslaat bij je doelgroep. Deze componenten omvatten het volgende:
Merkidentiteit: Dit is het visuele en emotionele imago van je merk, dat je logo, kleurenschema, typografie en algehele esthetiek omvat. Het is hoe mensen je herkennen.
Merkwaarden: Dit zijn de belangrijkste overtuigingen die het doel en de missie van je merk vormgeven. Waar staat jouw merk voor? Dit omvat ethische standpunten, duurzaamheidsdoelen of de sociale impact die je wilt maken.
Merkstem en -toon: Dit is hoe je communiceert met je doelgroep, of dat nu formeel, speels of gezaghebbend is. Het bepaalt hoe mensen je merk zien en zorgt voor een consistente communicatiestijl.
Doelgroep: Dit is met wie je merk spreekt. Je moet een diepgaand begrip hebben van de behoeften, wensen en uitdagingen van je doelgroep.
Merkbelofte: Dit is de unieke waarde of het unieke voordeel dat je levert met je product of dienst. Het is wat je onderscheidt van concurrenten en ervoor zorgt dat klanten terugkomen.
Merkpositionering. Dit bepaalt waar je in de markt past in vergelijking met je concurrenten en hoe je opvalt.
Merkverhaal: Dit is je oorsprongsverhaal. Het helpt bij het creëren van een emotionele band met je doelgroep en legt uit hoe en waarom je merk bestaat.
Je USP definiëren
Je USP zorgt ervoor dat je merk opvalt in een drukke markt. Het is het antwoord op de vraag waarom mensen je bedrijf zouden moeten verkiezen boven concurrenten. Je USP moet zich richten op het specifieke voordeel of de waarde waar je doelgroep om geeft. Of het nu gaat om een productkenmerk, een bepaalde dienst of een emotioneel voordeel, je USP moet aansluiten bij de behoeften en verlangens van je doelgroep.
Om je USP te definiëren, moet je naar drie dingen kijken:
Je sterke punten: Wat doe je uitzonderlijk goed? Dit kan een product, dienst of ervaring zijn die voor anderen moeilijk te repliceren is.
De behoeften van je doelgroep: Welke problemen proberen je klanten op te lossen? Je USP moet deze behoeften of problemen rechtstreeks aanpakken.
Je concurrentie: Wat zijn andere bedrijven in je ruimte en hoe is je bedrijf anders of beter?
Een merknaam kiezen die opvalt
Een opvallende merknaam is onderscheidend, gemakkelijk te onthouden en weerspiegelt je algehele merkidentiteit. Dit is waar je rekening mee moet houden:
Boodschap en betekenis: Je naam moet verwijzen naar wat je doet of de waarden die je hebt.
Eenvoud en gedenkwaardigheid: Je naam moet gemakkelijk uit te spreken, te spellen en te onthouden zijn.
Beschikbaarheid: Controleer of de naam al in gebruik is, zowel de beschikbaarheid voor handelsmerken als voor domeinen. Je wilt iets dat klanten niet verwarren met een ander merk of uit het oog verliezen tussen alle concurrenten.
Schaalbaarheid: Kies een naam die zich aanpast aan de groei van je bedrijf. Vermijd alles wat te niche of specifiek is en dat je zou kunnen beperken als je later uitbreidt naar nieuwe producten of markten.
Wereldwijde aantrekkingskracht: Als je van plan bent internationaal uit te breiden, zorg er dan voor dat je merknaam geen onbedoelde betekenissen heeft in andere talen of culturen.
Een visuele identiteit voor je merk creëren
Je visuele identiteit moet een natuurlijk verlengstuk zijn van de persoonlijkheid van je merk, iets waardoor mensen je gemakkelijk kunnen herkennen en zich met je kunnen verbinden. Hier leest je hoe je ervoor kunt zorgen dat je visuals bij je merk passen:
Ken de sfeer vibe van je merk: Welke gevoelens roept jouw merk op? Is jouw merk gedurfd, speels, gestroomlijnd of iets anders? Je visuele identiteit moet bij die vibe passen en mensen vanaf het begin de juiste indruk geven.
Ontwerp een gedenkwaardig logo: Het logo is de handtekening van je merk. Ontwerp een logo dat eenvoudig en herkenbaar is en werkt op verschillende contactpunten, van websites en sociale media tot productverpakkingen.
Kies een kleurenpalet: Kleuren helpen de toon te zetten. Of je nu wilt dat je merk energiek, rustgevend of hoogwaardig aanvoelt, je kleuren moeten dat weerspiegelen. Houd het bij een paar hoofdkleuren en gebruik ze consequent om alles samenhangend te houden.
Kies je lettertypen: Of ze nu modern, klassiek of leuk zijn, de lettertypen die je kiest, dragen bij aan de persoonlijkheid van je merk. Zorg ervoor dat ze leesbaar zijn op verschillende platforms en in verschillende groottes.
Voeg visuele elementen toe: Overweeg om patronen, pictogrammen of een specifieke fotografiestijl toe te voegen die je merk tot leven brengt. Deze kleine details kunnen je onderscheiden en je merk een completere uitstraling geven.
Creëer merkrichtlijnen: Het hebben van merkrichtlijnen kan helpen je merk consistent te houden, of ze nu voor je website, sociale berichten of verpakkingen zijn. Waar mensen je merk ook tegenkomen, het moet lijken alsof het op dezelfde plaats is ontstaan.
Een sterke online aanwezigheid voor je merk opbouwen
Een online aanwezigheid is belangrijk voor zakelijk succes. Je merk moet gemakkelijk te vinden zijn en een consistente merkaanwezigheid hebben op alle platforms. Hier leest je hoe je het meeste uit online tools kunt halen:
Begin met een solide website: Je website is de thuisbasis van je merk. Houd het overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en mobielvriendelijk. Zorg ervoor dat het weerspiegelt wie je bent, met duidelijke berichten en een eenvoudige manier voor mensen om contact met je op te nemen of je producten of diensten te kopen.
Kies de juiste sociale platforms: Zoek de platforms waar je doelgroep het actiefst is en zorg ervoor dat je daar aanwezig bent. Plaats regelmatig en houd je content in lijn met je merk.
Verfijn voor zoekmachines: Help mensen je bedrijf online te vinden door de juiste zoekwoorden te gebruiken op je site, blog en productpagina's. Werk je content regelmatig bij met nuttige informatie om je zoekresultaten te verbeteren.
Gebruik e-mailmarketing: Deel updates, aanbiedingen of nuttige content om je doelgroep op de hoogte te houden. Personaliseer je e-mails voor verdere betrokkenheid.
Werk samen: Door samen te werken met andere merken of influencers kom je in contact met een nieuwe doelgroep. Voordat je je krachten bundelt, moet je ervoor zorgen dat het partnerschap de juiste is voor je merk en waarde toevoegt.
Blijf consistent: Houd je branding consistent op alle kanalen, zodat klanten je gemakkelijk kunnen herkennen.
Betrek: Communiceer met je doelgroep. Reageer op opmerkingen, neem deel aan gesprekken en laat zien dat je aanwezig bent en luistert.
Wat is de beste manier om een gedenkwaardig merkverhaal te maken?
Een goed gemaakt merkverhaal creëert emotionele weerklank en geeft mensen het gevoel dat ze deel uitmaken van je reis. Ga als volgt te werk om een verhaal te maken dat echt, herkenbaar en trouw aan je merk aanvoelt:
Start met het doeleinde: Elk goed merkverhaal begint met een reden. Waarom ben je je bedrijf begonnen? Welk probleem los je op en voor wie? Concentreer je op de kernmissie die je merk drijft en op een dieper niveau verbindt met je doelgroep.
Word persoonlijk: Wees niet bang om de menselijke kant van je verhaal te delen. Of het nu gaat om een uitdaging waarmee je te maken kreeg, een persoonlijke ervaring of een "aha"-moment dat je op idee bracht, dit element maakt je verhaal herkenbaar en authentiek.
Creëer een verhaal: Een sterk merkverhaal heeft een begin, midden en einde. Laat zien hoe je merk zich heeft ontwikkeld en wat je gaandeweg hebt geleerd. Een verhaal voegt diepte toe, vooral als je doelgroep zich kan inleven in de worstelingen of overwiningen die je hebt meegemaakt.
Maak verbinding met de waarden van je doelgroep: Je merkverhaal moet aansluiten bij de waarden en ambities van je doelgroep. Laat ze zien hoe je merk aansluit bij hun eigen overtuigingen, of dat nu duurzaamheid, innovatie of gemeenschap is.
Houd het simpel en eerlijk: Maak het niet te ingewikkeld. Een rechttoe rechtaan verhaal dat gemakkelijk te begrijpen is en trouw is aan wie je bent, zal mensen meer bijblijven dan iets wat overdreven gepolijst is.
Eindig met impact: Laat je doelgroep achter met een belangrijk punt, waar je merk voor staat en waarom het belangrijk voor ze is.
Je merk succesvol lanceren
Een succesvolle lancering zorgt voor opwinding, maakt een blijvende indruk en biedt je doelgroep de mogelijkheid om deel te nemen aan iets nieuws. Hier leest je hoe je het goed kunt doen:
Leer je doelgroep kennen: Begrijp op wie je je richt. Wat vinden ze belangrijk? Hoe past je merk in hun leven? Pas je berichten, je visuals en je vibe aan om vanaf dag 1 met ze in contact te komen.
Begin vroeg met het opbouwen van opwinding: Wacht niet tot de lanceringsdag met praten over je merk. Begin weken van tevoren door een puntje van de sluier op te lichten. Deel content van achter de schermen, voerproefjes of aanbiedingen met vroegtijdige toegang om mensen nieuwsgierig te maken en aan het praten te krijgen voor de grote dag.
Lanceer met een knal: Of het nu gaat om een exclusieve aanbieding, een live-evenement of een leuke weggeefactie, doe iets dat de aandacht trekt en mensen enthousiast maakt om met je in contact te komen. Hoe creatiever en gerichter op je merk het aanvoelt, hoe gedenkwaardiger het zal zijn.
Toon sociaal bewijs: Als je vroege klanten, bètatesters of influencers hebt, deel dan hun feedback. Positieve recensies en getuigenissen helpen vertrouwen op te bouwen bij je doelgroep.
Maak je online ruimtes klaar: Je website, sociale media en andere platforms moeten gepolijst en gesynchroniseerd zijn. Alles moet gemakkelijk te vinden en te gebruiken zijn en consistent zijn in toon en ontwerp. Zorg ervoor dat er een gemakkelijk pad is dat mensen kunnen volgen, of ze zich nu willen aanmelden, willen winkelen of contact met je willen opnemen.
Wees erbij en neem deel: Blijf actief na de lancering. Wees aanwezig, reageer op opmerkingen en neem deel aan gesprekken. Laat je doelgroep zien dat je er bent, oplet en enthousiast bent om met ze in contact te komen.
De inhoud van dit artikel is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als juridisch of fiscaal advies. Stripe verklaart of garandeert niet dat de informatie in dit artikel nauwkeurig, volledig, adequaat of actueel is. Voor aanbevelingen voor jouw specifieke situatie moet je het advies inwinnen van een bekwame, in je rechtsgebied bevoegde advocaat of accountant.