Comment vendre du contenu numérique à des clients étrangers depuis le Japon

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En savoir plus 
  1. Introduction
  2. La taille du marché mondial du contenu numérique
  3. Comment vendre du contenu numérique à l’étranger
    1. Utiliser une plateforme de contenu numérique destinée au marché étranger
    2. Lancer votre propre site de contenu
  4. Cas de réussite dans la vente de contenu numérique à l’étranger
    1. Bandai Namco Entertainment
    2. TV Asahi
  5. Points à prendre en considération lors de la vente de contenu numérique à l’étranger
    1. Taxe japonaise à la consommation (JCT)
    2. Systèmes fiscaux et obligations déclaratives pour les autres pays
    3. Distribution
    4. Qualité de la traduction
    5. Octroi de licences
    6. Acquisition de clients
    7. Modes de paiement
  6. Comment Stripe Checkout peut vous aider

Le Japon est à l’origine d’une grande variété de contenus, notamment les mangas, les dessins animés, la musique J-pop et les jeux vidéo, qui ont tous gagné en popularité hors du Japon ces dernières années.

Autrefois, lorsque les clients appréciaient les livres, les films, la musique et d’autres formes de divertissement, ils les consommaient sous forme analogique en achetant des versions physiques de ces produits. Cependant, avec la généralisation d’Internet, les contenus sont passés au numérique. Aujourd’hui, les contenus numériques ont été adoptés au Japon, comme dans le reste du monde.

La demande de contenus japonais est en hausse grâce aux fans étrangers intéressés par les sous-cultures telles que les anime et les jeux vidéo. Par conséquent, la vente de contenus numériques sur les marchés étrangers est devenue un moyen pour les entreprises japonaises de se développer.

Voyons quelles sont les meilleures façons de vendre du contenu numérique à l’étranger. Nous aborderons les méthodes de vente particulières, les points à prendre en considération et les entreprises qui ont réussi à vendre du contenu numérique à l’étranger.

Contenu de l’article

– La taille du marché mondial du contenu numérique
– Comment vendre du contenu numérique à l’étranger
– Cas de réussite dans la vente de contenu numérique à l’étranger
– Points à prendre en considération lors de la vente de contenu numérique à l’étranger
– Comment Stripe Checkout peut vous aider

La taille du marché mondial du contenu numérique

Les données publiées en novembre 2024 par le ministère de l’Économie, du Commerce et de l’Industrie (METI) donnent une idée de la taille du marché mondial du contenu numérique. Selon le METI, en 2022, les plus grands marchés étaient, par ordre d’importance :

– États-Unis : ** 75 500 milliards de yens japonais (JPY)
– 
Chine : ** 33 200 milliards de yens japonais
– *Japon : * 13 100 milliards de yens japonais

Le rapport « Taille du marché mondial du contenu » du METI a étudié le marché de 2011 à 2022. Les données montrent qu’en 2013, la Chine a dépassé le Japon pour devenir le deuxième marché mondial du contenu numérique, et que depuis lors, le marché chinois a continué à croître rapidement. L’immense attention que suscite le contenu numérique en Chine se démarque même à l’échelle mondiale. Le taux de croissance du contenu numérique en Chine est bien plus rapide que celui des États-Unis, qui est le premier marché mondial.

De plus, la Chine affichait les taux de numérisation les plus élevés pour le contenu vidéo, musical et vidéoludique en 2022.

Pays

Taux de numérisation du contenu vidéo

Taux de numérisation du contenu musical

Taux de numérisation du contenu vidéoludique

Chine

100,0 %

100,0 %

99,3 %

États-Unis

94,3 %

87,1 %

91,9 %

Japon

71,0 %

52,5 %

90,9 %

Bien que la taille du marché japonais ne soit en aucun cas négligeable, elle reste à la traîne à l’échelle mondiale. Cependant, la vente du contenu numérique à des pays tels que la Chine et les États-Unis, qui disposent de marchés plus importants, offre aux entreprises japonaises l’opportunité d’acquérir davantage de clients et d’augmenter leurs ventes.

Dans des pays comme les États-Unis et la Chine, en particulier, où le commerce en ligne international est en plein essor, nombreux sont les clients qui apprécient les contenus japonais. Compte tenu de l’augmentation constante de la demande touristique internationale, les touristes s’intéressent également de plus en plus aux contenus numériques japonais. Par conséquent, pour les entreprises japonaises, la croissance peut provenir de l’élargissement de leurs horizons et de la vente du contenu numérique à des clients étrangers.

Comment vendre du contenu numérique à l’étranger

Il existe deux méthodes principales pour vendre du contenu numérique à l’étranger.

Utiliser une plateforme de contenu numérique destinée au marché étranger

La première méthode consiste à utiliser une plateforme qui opère à l’étranger. En prenant l’exemple du contenu vidéo, les entreprises peuvent générer des revenus en fournissant des vidéos à des services de diffusion en continu et en les vendant sur cette plateforme.

L’utilisation d’un service de diffusion vidéo en continu sur une plateforme déjà relativement connue offre l’avantage de diffuser vos vidéos auprès d’un public plus large que celui que vous pourriez atteindre par vous-même. Cependant, comme l’utilisation des plateformes est payante, il est important de vérifier au préalable la structure tarifaire. Il est tout aussi important de comprendre que certaines plateformes étrangères peuvent ne pas prendre en charge la langue japonaise, ce qui peut nécessiter le recrutement de personnel maîtrisant l’anglais ou d’autres langues.

Il existe un grand nombre de plateformes permettant de vendre du contenu numérique à l’étranger, mais voici quelques exemples :

  • Amazon Kindle Direct Publishing (KDP) : pour les livres et articles
  • Udemy : pour le contenu éducatif en ligne
  • Twitch : pour les jeux vidéo et les commentaires, la diffusion de musique et d’œuvres artistiques (par exemple, peinture en temps réel, tutoriels de dessin, etc.)

Lancer votre propre site de contenu

La deuxième méthode consiste à lancer le site Web ou l’application de votre entreprise, puis à vendre du contenu par ce canal. Par exemple, si votre entreprise souhaite utiliser cette méthode pour la diffusion de vidéos en continu, vous pouvez faire appel à un service de création de sites de diffusion de vidéos en continu. Dans ce cas, même si vous devrez payer des frais de traitement des paiements et des frais d’utilisation du système au fournisseur proposant le service de création, la création du site de vente de vidéos se fera relativement facilement.

L’avantage de cette méthode est qu’un site dédié exclusivement au contenu de votre entreprise garantit que vos vidéos ne se perdront pas dans la masse des vidéos de vos concurrents. La conception et la mise en page du site peuvent également être entièrement personnalisées, et des modes de paiement adaptés aux besoins des clients peuvent être mis en place, avec la possibilité d’ajouter plusieurs modes de paiement dématérialisés.

Cas de réussite dans la vente de contenu numérique à l’étranger

Examinons plusieurs exemples d’entreprises qui ont réussi à vendre du contenu numérique à l’étranger, tels que documentés par l’Agence pour les affaires culturelles.

Bandai Namco Entertainment

Bandai Namco Entertainment Inc. a lancé pour la première fois son jeu de rôle (RPG) « Dragon Ball Z: Dokkan Battle » pour téléphones intelligents au Japon en janvier 2015. À partir d’août 2021, il était disponible dans plus de 170 pays et régions à travers le monde, et il a désormais dépassé les 350 millions de téléchargements cumulés. De plus, après sa sortie au Japon, une version anglaise a été mise à disposition en juillet 2015, qui a atteint 10 millions de téléchargements dans 35 pays et régions en novembre de la même année.

Dans ce cas, la clé du succès de l’entreprise a été de collaborer avec des entreprises partenaires locales afin d’améliorer la notoriété de la marque. L’entreprise organise également des événements anniversaire chaque année en janvier et prend d’autres mesures pour satisfaire ses fans à travers le monde, en proposant des services dont les utilisateurs peuvent profiter de manière continue.

TV Asahi

Il existe également des cas de réussite en matière d’expansion commerciale à l’étranger dans les industries cinématographiques et télévisuelles japonaises (principalement les séries dramatiques, en ce qui concerne la télévision). Par exemple, la série dramatique Ossan’s Love diffusée en 2018 sur TV Asahi a été vendue à l’étranger, principalement en Asie, notamment en Corée du Sud, à Taïwan, à Hong Kong, en Thaïlande, à Singapour, aux Philippines et en Mongolie. Le programme a été diffusé à l’étranger en même temps qu’au Japon, et il a ensuite connu un grand succès dans ces pays étrangers.

À mesure que les programmes japonais gagnent en notoriété à l’étranger, on s’attend à ce que des remakes soient produits et distribués dans un nombre croissant de pays et de régions. Dans le cas de TV Asahi, qui a développé de nouvelles versions, une attention particulière a été portée à l’adéquation du contenu avec les cultures et les coutumes de chaque pays cible. Cela s’est traduit par l’ajout de scènes originales exclusives aux versions internationales et l’utilisation de musique de pop stars locales, ce qui a permis une localisation adaptée au public local. Cette approche est considérée comme la clé du succès de l’entreprise.

Points à prendre en considération lors de la vente de contenu numérique à l’étranger

Il est très intéressant pour une entreprise de cibler les clients étrangers intéressés par les contenus numériques japonais, car cela lui permet de créer une clientèle plus large, au-delà des frontières japonaises. Cependant, la vente du contenu numérique à l’étranger diffère des transactions nationales classiques, et plusieurs points doivent être pris en considération.

Taxe japonaise à la consommation (JCT)

La JCT est prélevée sur les biens et services achetés et consommés au Japon. Cela signifie que lorsque des clients résidant hors du Japon achètent du contenu numérique japonais, la taxe à la consommation ne s’applique pas. Cependant, les entreprises doivent configurer à l’avance les paramètres de leurs sites de contenu afin de s’assurer que la taxe à la consommation ne s’applique pas aux utilisateurs étrangers. Les paramètres peuvent généralement être modifiés à partir de l’interface de gestion d’un site de contenu.

Systèmes fiscaux et obligations déclaratives pour les autres pays

La vente de produits, qu’ils soient physiques ou numériques, à des clients étrangers relève du commerce en ligne international. Lorsqu’elles exercent des activités de commerce en ligne international, les entreprises doivent connaître le système fiscal du pays concerné. Les systèmes fiscaux et les obligations déclaratives varient en fonction du pays de vente. La taxe sur la valeur ajoutée (TVA), qui a été mise en place en Europe et en Asie du Sud-Est, en est un exemple. Il est important de se préparer à l’avance en consultant des experts connaissant bien le commerce en ligne international dans chaque pays où vous pourriez exercer vos activités. Cela vous permettra de vous conformer correctement à leurs systèmes fiscaux respectifs.

Distribution

La vente de contenu numérique est considérée comme une transaction strictement en ligne. Cela signifie que, contrairement aux produits qui peuvent être récupérés ou manipulés, il n’y a pas d’expédition d’un article d’un endroit à un autre. Pour les sites qui gèrent à la fois la vente de contenu numérique et de biens physiques, il est nécessaire de distinguer les deux et de configurer les produits numériques comme non expédiables.

Qualité de la traduction

Les clients ne peuvent pas profiter des contenus numériques, tels que les livres électroniques et les films, s’ils ne les comprennent pas. Par conséquent, si vous vendez des contenus numériques à des clients étrangers, il est important de prendre en charge correctement la langue de chaque pays.

Vous comprenez sans doute particulièrement bien cela si vous avez déjà été confronté à la barrière de la langue en tant que client. Peut-être avez-vous déjà regardé une vidéo provenant de l’étranger et avez-vous eu l’impression que quelque chose clochait, que la traduction était un peu étrange. Si vous avez déjà vécu cette situation, il y a de fortes chances que le contenu ait été traduit à l’aide d’un service de traduction gratuit incapable de gérer les complexités et les nuances de la langue.

Pour vous assurer que le contenu numérique vendu par votre entreprise ne soit pas mal perçu, il est conseillé d’utiliser des services ou des outils de haute qualité pour traduire et localiser le japonais initial vers d’autres langues.

Octroi de licences

Il est également possible d’obtenir une licence pour du contenu numérique. Parmi les exemples de contenu utilisé avec autorisation, on peut citer les photographies, les illustrations, les vidéos et la musique.

Lorsque vous monétisez les actifs numériques de votre entreprise en facturant des frais d’utilisation, veillez à mettre en place des mesures de sécurité pour empêcher toute copie non autorisée, à fixer des dates d’expiration pour l’utilisation du contenu et à définir des conditions d’utilisation claires.

Acquisition de clients

L’acquisition de clients est importante afin d’inciter le plus grand nombre possible de personnes à acheter le contenu numérique de votre entreprise. Contrairement aux objets physiques qui se trouvent devant le client dans le magasin, beaucoup de gens ignorent même l’existence du contenu numérique, tel qu’un film ou un album particulier. Une stratégie marketing visant à faire connaître votre contenu au plus grand nombre possible de clients consiste à utiliser de manière approfondie l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO).

De plus, les activités promotionnelles sur les médias sociaux, telles que le commerce en direct, sont devenues de plus en plus courantes ces dernières années. Si vous utilisez efficacement ce type de méthodes, vous pouvez vous attendre à obtenir des résultats promotionnels significatifs.

Il est également essentiel d’effectuer une analyse de la clientèle. Identifiez le public cible pour chaque genre de votre contenu numérique, analysez comment les clients ont découvert votre contenu et ce qui a finalement influencé leur décision d’achat, puis utilisez ces informations pour améliorer encore les taux d’acquisition de clients.

Modes de paiement

Imaginons que tous vos efforts pour acquérir de nouveaux clients portent leurs fruits et que de nombreux clients vivant à l’étranger commencent à visiter le site Web de votre entreprise. Même si vous avez suscité leur intérêt, si vous n’avez pas mis en place les modes de paiement qu’ils préfèrent utiliser, il y a de fortes chances qu’ils abandonnent leurs achats.

Cela montre qu’il est essentiel de mener des recherches approfondies sur les modes de paiement nécessaires au commerce en ligne international. En règle générale, une bonne approche consiste à proposer le paiement par carte bancaire tout en intégrant plusieurs options de paiement dématérialisé couramment utilisées dans les pays et régions que vous ciblez. Il est également important d’optimiser et de simplifier les pages de paiement de votre site Web.

Offrir aux clients étrangers une expérience de paiement fluide peut améliorer leur satisfaction et favoriser leur fidélisation. Cela permettra en fin de compte d’améliorer le taux de conversion du contenu numérique proposé par votre entreprise.

Comment Stripe Checkout peut vous aider

Stripe checkout est un formulaire de paiement entièrement personnalisable qui vous permet d’accepter des paiements sur votre site Web ou votre formulaire d’inscription.

Checkout peut vous aider dans les situations suivantes :

– Augmentation de la conversion : ** la conception optimisée pour les appareils mobiles de paiement et son flux de paiement en un clic permettent aux clients de saisir et de réutiliser facilement leurs informations de paiement.
– 
Réduction du temps de développement : ** intégrez Checkout directement dans votre site, ou dirigez les clients vers une page hébergée par Stripe, avec seulement quelques lignes de code.
– Amélioration de la sécurité : ** Checkout traite les données de carte sensibles, simplifiant ainsi la conformité PCI.
– 
Développement à l’échelle mondiale : ** localisez la tarification dans plus de 100 devises avec Adaptive Pricing, qui prend en charge plus de 30 langues et affiche dynamiquement les modes de paiement les plus susceptibles d’améliorer la conversion.
– Utilisation de fonctionnalités avancées : ** intégrez Checkout à d’autres produits Stripe, tels que Billing pour les abonnements, Radar pour la prévention de la fraude, etc.
– 
Maintien du contrôle : ** personnalisez entièrement l’expérience de paiement, y compris l’enregistrement des modes de paiement et la configuration des actions post-achat.

Découvrez en plus sur la façon dont Checkout peut optimiser votre flux de paiement, ou commencez dès aujourd’hui.

Le contenu de cet article est fourni uniquement à des fins informatives et pédagogiques. Il ne saurait constituer un conseil juridique ou fiscal. Stripe ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité, la pertinence, ni l'actualité des informations contenues dans cet article. Nous vous conseillons de consulter un avocat compétent ou un comptable agréé dans le ou les territoires concernés pour obtenir des conseils adaptés à votre situation particulière.

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