Le Japon est une source d’une grande variété de contenus (manga, anime, musique J-pop, jeux vidéo) qui ont gagné en popularité hors du pays ces dernières années.

Autrefois, les clients consommaient des livres, des films, de la musique et d’autres formes de divertissement sous forme physique. Avec la généralisation d’internet, ce contenu est passé au format numérique, adopté depuis au Japon comme dans le reste du monde.

La demande pour le contenu japonais est en hausse grâce aux fans étrangers intéressés par des cultures alternatives telles que l’anime et le jeu vidéo. Par conséquent, la vente de contenu numérique vers des marchés hors du Japon est devenue un moyen pour les entreprises japonaises de se développer.

Jetons un œil aux meilleures façons de vendre du contenu numérique au-delà des frontières. Nous aborderons les méthodes de vente spécifiques, les points à prendre en compte et les entreprises ayant vendu du contenu numérique à l’étranger avec succès.

Contenu de cet article

• La taille du marché mondial du contenu numérique
  
• Comment vendre du contenu numérique à l’étranger
  
• Exemples de réussites dans la vente de contenu numérique à l’international
  
• Points à prendre en compte lors de la vente de contenu numérique à l’étranger
  
• Comment Stripe Checkout peut vous aider
  

La taille du marché mondial du contenu numérique

Les données publiées en novembre 2024 par le Ministère de l’Économie, du Commerce et de l’Industrie METI donnent une idée de l’ampleur du marché mondial du contenu numérique. Selon le METI, en 2022, les plus grands marchés étaient, par ordre :

• Les États-Unis : 75,5 billions de yens japonais (JPY)
  
• La Chine : 33,2 billions de yens
  
• Le Japon : 13,1 billions de yens
  

Le rapport de METI « Taille du marché mondial du contenu » couvre la période 2011‑2022. Les données montrent qu’en 2013, la Chine a dépassé le Japon pour devenir le deuxième plus grand marché du contenu numérique au monde, et que ce marché a continué de croître rapidement depuis. L’attention portée au contenu numérique en Chine est impressionnante, même à l’échelle mondiale. Le taux de croissance du contenu numérique en Chine dépasse largement celui des États-Unis, qui restent le marché leader.

De plus, en 2022, la Chine affichait les taux de numérisation les plus élevés pour les contenus vidéo, musicaux et de jeux.

Même si le marché japonais n’est pas négligeable, il reste en retrait à l’échelle mondiale. Vendre du contenu numérique vers des pays comme la Chine ou les États-Unis, dont les marchés sont plus vastes, offre cependant aux entreprises japonaises l’opportunité de toucher davantage de clients et d’augmenter leurs ventes.

Dans des pays comme les États-Unis et la Chine, en particulier, où le e-commerce transfrontalier prospère, de nombreux consommateurs apprécient le contenu japonais. En tenant compte de la hausse constante de la demande touristique internationale, l’intérêt des touristes pour le contenu numérique japonais augmente également. Pour les entreprises japonaises, la croissance passe donc par l’élargissement de leur marché et la vente de contenu numérique à des clients étrangers.

Comment vendre du contenu numérique à l’étranger

Il existe deux principales méthodes pour vendre du contenu numérique à l’étranger.

Utiliser une plateforme de contenu numérique destinée au marché étranger

La première méthode consiste à utiliser une plateforme qui opère à l’étranger. En prenant le contenu vidéo comme exemple, les entreprises peuvent générer des revenus en fournissant des vidéos aux services de streaming et en les vendant sur cette plateforme.

Utiliser un service de streaming vidéo sur une plateforme déjà modérément connue offre l’avantage de diffuser vos vidéos à un public plus large que ce que vous pourriez atteindre seul. Cependant, puisque des frais s’appliquent pour l’utilisation des plateformes, il est important de vérifier la structure tarifaire à l’avance. Il est tout aussi important de comprendre que certaines plateformes étrangères peuvent ne pas prendre en charge la langue japonaise, rendant éventuellement nécessaire le recrutement de personnel maîtrisant l’anglais ou d’autres langues.

Il existe un grand nombre de plateformes disponibles pour vendre du contenu numérique à l’étranger, mais quelques exemples inclus :

• Amazon Kindle Direct Publishing (KDP) : Pour les livres et articles
  
• Udemy : Pour le contenu éducatif en ligne
  
• Twitch : Pour le gameplay et les commentaires, le streaming musical et le streaming artistique (par exemple, peinture en temps réel, tutoriels de dessin, etc.)
  

Lancez votre propre site de contenu

La deuxième méthode consiste à lancer votre propre site ou application et à vendre votre contenu par ce canal. Par exemple, si votre entreprise souhaite diffuser des vidéos, elle peut utiliser un service de création de site de streaming vidéo. Dans ce cas, bien que vous deviez payer des frais de traitement des paiements et des frais d’utilisation du service, la mise en place du site de vente de vidéos se fait relativement facilement.

L’avantage de cette méthode est qu’un site dédié uniquement au contenu de votre entreprise garantit que vos vidéos ne se perdent pas au milieu de celles de vos concurrents. Le design et la mise en page du site peuvent être entièrement personnalisés, et des moyens de paiement adaptées aux besoins des clients peuvent être mises en place, avec la possibilité d’ajouter plusieurs types de paiements dématérialisés.

Exemples de réussites dans la vente de contenu numérique à l’international

Examinons plusieurs exemples d’entreprises ayant réussi à vendre du contenu numérique à l’étranger, comme le documente l’Agence des affaires culturelles.

Bandai Namco Entertainment

Bandai Namco Entertainment Inc. a lancé pour la première fois son jeu de rôle (RPG) « Dragon Ball Z : Dokkan Battle » pour smartphones au Japon en janvier 2015. Depuis août 2021, il était disponible dans plus de 170 pays et régions à travers le monde, et il a désormais dépassé les 350 millions de téléchargements cumulés. De plus, après sa sortie au Japon, une version anglaise a été rendue disponible en juillet 2015, atteignant 10 millions de téléchargements dans 35 pays et régions en novembre de la même année.

Dans ce cas, la clé du succès de l’entreprise a été de collaborer avec des partenaires locaux pour renforcer la notoriété de la marque. L’entreprise organise également des événements anniversaires chaque mois de janvier et prend d’autres mesures pour accueillir les fans du monde entier, en proposant des services dont les utilisateurs peuvent profiter en continu.

TV Asahi

On peut également citer des cas de réussite dans l’exportation de contenus audiovisuels japonais, notamment dans le domaine du cinéma et de la télévision (principalement les dramas pour la TV). Par exemple, le drama Ossan’s Love de TV Asahi en 2018 a été vendu à l’étranger, principalement en Asie, dans des pays comme la Corée du Sud, Taïwan, Hong Kong, la Thaïlande, Singapour, les Philippines et la Mongolie. La diffusion s’est faite simultanément avec le Japon, ce qui a permis au programme de rencontrer un grand succès dans ces pays.

À mesure que les programmes japonais gagnent en notoriété à l’étranger, il est prévu que des remakes soient produits et diffusés dans un nombre encore plus grand de pays et de régions. Dans le cas de TV Asahi, qui a développé des remakes, un soin particulier a été apporté pour que le contenu soit adapté aux cultures et usages de chaque pays cible. Cela a inclus l’ajout de scènes originales propres aux versions internationales et l’intégration de musiques d’artistes locaux, assurant ainsi une localisation appropriée pour le public local. Cette approche est considérée comme un facteur clé du succès de l’entreprise.

Les points à considérer lors de la vente de contenu numérique à l’étranger

Il est très attractif pour une entreprise de viser des clients étrangers intéressés par le contenu numérique japonais, car cela lui permet de constituer une clientèle plus large, au-delà des frontières du Japon. Cependant, la vente de contenu numérique à l’international diffère des transactions domestiques classiques, et plusieurs points doivent être pris en compte.

Taxe japonaise sur la consommation (JCT)

La JCTs’applique aux biens et services achetés et consommés au Japon. Cela signifie que lorsque des clients résidant hors du Japon achètent du contenu numérique japonais, la taxe sur la consommation n’est pas applicable. Toutefois, les entreprises doivent configurer leur site de contenu à l’avance pour s’assurer que la taxe ne soit pas appliquée aux utilisateurs étrangers. Ces paramètres peuvent généralement être modifiés depuis l’interface de gestion du site.

Systèmes fiscaux et obligations déclaratives dans les autres pays

Vendre des produits, qu’ils soient physiques ou numériques, à des clients situés à l’étranger constitue du e-commerce transfrontalier. Dans ce cadre, les entreprises doivent prendre en compte le système fiscal du pays de destination. Les systèmes fiscaux et les obligations déclaratives varient selon le pays de vente. La taxe sur la valeur ajoutée (TVA), appliquée en Europe et en Asie du Sud-Est, en est un exemple. Il est donc important de se préparer à l’avance en consultant des experts connaissant le commerce électronique transfrontalier dans chaque pays où l’on souhaite vendre, afin de respecter correctement les obligations fiscales locales.

Livraison

La vente de contenus numériques est considérée comme une transaction strictement en ligne. Cela signifie que, contrairement aux produits pouvant être récupérés ou manipulés, aucun envoi physique n’a lieu d’un lieu à un autre. Pour les sites qui vendent à la fois des contenus numériques et des biens physiques, il est nécessaire de distinguer les deux et de configurer les produits numériques comme non expédiables.

Qualité de la traduction

Les clients ne peuvent pas profiter de contenus numériques, comme des e-books ou des films, s’ils ne les comprennent pas. Par conséquent, si vous vendez des contenus numériques à l’étranger, il est important de prendre en charge correctement la langue de chaque pays.

Vous comprenez sans doute bien cela si vous avez déjà rencontré une barrière linguistique en tant que client. Peut-être avez-vous regardé une vidéo venant de l’étranger et senti que quelque chose clochait, que la traduction était un peu étrange. Dans ce cas, il y a de fortes chances que le contenu ait été traduit à l’aide d’un service gratuit incapable de rendre la complexité et les nuances de la langue.

Pour éviter que le contenu numérique que vous vendez soit mal perçu, il est recommandé d’utiliser des services ou des outils de haute qualité pour traduire et localiser le contenu original japonais dans d’autres langues.

Délivrance de licences

Il est également possible de concéder sous licence du contenu numérique. Parmi les exemples de contenus licenciés figurent les photographies, illustrations, vidéos et musiques.

Lorsque vous monétisez les actifs numériques de votre entreprise en facturant des frais d’utilisation, veillez à mettre en place des mesures de sécurité pour éviter les copies non autorisées, à définir des dates d’expiration pour l’accès au contenu et à établir des conditions d’utilisation claires.

L’acquisition client

L’acquisition de clients est essentielle pour inciter le plus grand nombre possible de personnes à acheter le contenu numérique de votre entreprise. Contrairement aux objets physiques visibles en magasin, beaucoup de gens ignorent parfois l’existence d’un contenu numérique, comme un film ou un album particulier. Une stratégie marketing efficace pour maximiser la visibilité de votre contenu consiste à exploiter pleinement le référencement naturel (SEO).

De plus, les actions promotionnelles sur les réseaux sociaux, comme le commerce en direct, se sont beaucoup développées ces dernières années. Lorsqu’elles sont utilisées efficacement, ces méthodes peuvent générer des résultats promotionnels significatifs.

Il est également essentiel de réaliser une analyse de la clientèle. Identifiez le public cible pour chaque type de contenu numérique, analysez comment les clients ont découvert votre contenu et ce qui a finalement influencé leur décision d’achat, puis utilisez ces informations pour améliorer vos taux d’acquisition de clients.

Moyens de paiement

Imaginons que toutes vos actions pour attirer des clients fonctionnent bien et qu’un grand nombre de clients vivant à l’étranger commencent à visiter le site de votre entreprise. Même si vous avez suscité leur intérêt, si vous n’avez pas mis en place les moyens de paiement qu’ils préfèrent, il y a de fortes chances qu’ils abandonnent leurs achats.

Cela montre qu’il est essentiel de mener une recherche approfondie sur les moyens de paiement nécessaires au e-commerce transfrontalier. Une bonne pratique consiste généralement à proposer le paiement par carte bancaire tout en intégrant plusieurs options de paiement sans numéraire couramment utilisées dans les pays et régions ciblés. Il est également important d’optimiser et de simplifier les pages de paiement sur votre site.

Offrir aux clients étrangers une expérience de paiement fluide peut améliorer leur satisfaction et favoriser la fidélisation. Cela contribue en fin de compte à augmenter le taux de conversion pour le contenu numérique proposé par votre entreprise.

Comment Stripe Checkout peut vous aider

Stripe Checkout est un formulaire de paiement préconfiguré entièrement personnalisable qui vous permet d'accepter facilement des paiements sur votre site Internet ou application.

Checkout peut vous aider à :

• Augmenter vos taux de conversion : grâce à son design optimisé pour les mobiles et son tunnel de paiement en un clic, Checkout facilite la saisie et la réutilisation des informations de paiement des clients.
  
• Réduire le temps de développement : intégrez directement Checkout à votre site, ou redirigez vos clients vers une page hébergée par Stripe en rédigeant simplement quelques lignes de code.
  
• Optimiser la sécurité : Checkout gère les données sensibles des cartes bancaires, simplifiant ainsi la conformité PCI.
  
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