Un logiciel de facturation aide les entreprises à créer et envoyer des factures, à suivre les paiements et à tenir à jour leurs registres financiers. Il peut faciliter grandement l’une des activités les plus importantes et parfois les plus frustrantes de la gestion d’une entreprise : l’encaissement des paiements. Pensez au temps qu’il faut généralement à une entreprise pour courir après les factures, vérifier les calculs ou envoyer des rappels de paiement. Un logiciel de facturation peut automatiser la plupart de ces tâches, ce qui peut changer considérablement les choses, en particulier pour les petites entreprises.

Le marché mondial des logiciels de facturation devrait croître à un taux de croissance annuel composé d’environ 7 % de 2025 à 2034, à mesure que de plus en plus d’entreprises se tournent vers l’automatisation. Dans cet article, vous allez découvrir ce que coûte généralement un logiciel de facturation pour une petite entreprise, quelles sont les perspectives de rendement du capital investi et comment choisir la solution la mieux adaptée à votre entreprise.

Que contient cet article?

• À quoi sert un logiciel de facturation?
  
• Pourquoi les petites entreprises ont-elles besoin d’un logiciel de facturation?
  
• Quels sont les facteurs qui ont une influence sur le coût d’un logiciel de facturation?
  
• Comment choisir un logiciel de facturation abordable?
  
• Quel est le rendement du capital investi des logiciels de facturation pour les petites entreprises?
  
• Combien coûte un logiciel de facturation d’entrée de gamme et avancé?
  

À quoi sert un logiciel de facturation?

Un logiciel de facturation automatise de nombreux aspects du processus de paiement, de la génération des factures à la déclaration fiscale. Voici un aperçu plus détaillé.

Création de factures

Un logiciel de facturation automatise la création de factures professionnelles, qui comprennent des informations telles que le nom du client, les produits ou services fournis, les conditions de paiement et le calcul des taxes. Il comprend souvent des modèles que vous pouvez personnaliser à l’identité de votre marque, tels qu’un logo et les couleurs de l’entreprise.

Suivi des paiements

Un logiciel de facturation permet de savoir si les factures ont été payées, si elles sont toujours en attente de paiement ou si elles sont en retard. Il envoie également des rappels aux clients pour les factures impayées.

Paiements récurrents

Un logiciel de facturation gère les abonnements ou la facturation récurrente pour les entreprises proposant des services ou des produits continus. Il traite également les paiements réguliers automatiquement.

Intégration avec d’autres systèmes

De nombreuses plateformes de facturation s’intègrent aux logiciels de comptabilité, aux systèmes de gestion de la relation client (GRC) et aux prestataires de services de paiement, ce qui vous permet de gérer vos finances et vos relations avec les clients en un seul endroit.

Gestion des taxes

Un logiciel de facturation calcule automatiquement les taxes telles que la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou la taxe de vente selon les lois locales et les applique aux factures. Cela permet d’assurer la conformité à la réglementation fiscale et de gagner du temps pendant la période de déclaration fiscale.

Rapports et analyses

Un logiciel de facturation fournit des informations sur la situation financière de votre entreprise, telles que les tendances des revenus, les paiements en retard et les prévisions de flux de trésorerie. Ces données peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées et à identifier les domaines à améliorer.

Options de paiement multiples

Il est courant que les logiciels de facturation prennent en charge divers modes de paiement, tels que les cartes de crédit, les virements bancaires et les portefeuilles numériques.

Pourquoi les petites entreprises ont-elles besoin d’un logiciel de facturation?

Un logiciel de facturation vous fait gagner du temps grâce à l’automatisation des tâches telles que la création de factures, le suivi des paiements et les rappels de paiement aux clients. Il organise votre système de facturation et suit l’état de paiement des factures, de sorte que vous savez toujours qui a payé, qui n’a pas payé et quelles factures sont en retard. Le logiciel peut également vous donner une meilleure visibilité sur vos flux de trésorerie, avec des tableaux de bord et des rapports montrant les rentrées de fonds. Les calculs automatisés garantissent la précision des prix et des taux de taxe, et le fait d’avoir un système unique avec toutes vos données de facturation facilite l’extraction des rapports lors de la déclaration des taxes. Ces avantages peuvent avoir un impact majeur sur les résultats de votre entreprise.

Quels sont les facteurs qui ont une influence sur le coût d’un logiciel de facturation?

Le coût d’un logiciel de facturation peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs. Les logiciels de base pour la facturation simple sont souvent peu coûteux, voire gratuits. Le prix augmente si vous avez besoin de fonctionnalités avancées, telles que la facturation récurrente, plusieurs passerelles de paiement, le calcul des taxes ou une intégration à un logiciel de comptabilité. De nombreuses plateformes de facturation fonctionnent par abonnement, les clients payant selon l’offre qu’ils choisissent, généralement chaque mois ou chaque année. Les offres avancées avec plus de fonctionnalités coûtent plus cher que les offres d’entrée de gamme..

Voici d’autres facteurs qui ont une incidence sur le coût des logiciels de facturation.

Nombre d’utilisateurs

Certaines plateformes facturent en fonction du nombre d’utilisateurs qui accèdent au logiciel. Une offre pour un seul utilisateur sera moins chère qu’une offre conçue pour une équipe.

Évolutivité

Les logiciels conçus pour les grandes entreprises ou les volumes de transactions élevés ont souvent un prix plus élevé en raison de leurs fonctionnalités avancées et de leur fiabilité accrue.

Options de personnalisation

Attendez-vous à payer plus cher pour un logiciel avec des options de factures personnalisées, des portails avec le logo de votre marque ou des fonctionnalités sur mesure.

Solutions infonuagiques ou sur site

Les solutions de facturation infonuagiques s’accompagnent souvent de frais d’abonnement continus, tandis que les logiciels sur site peuvent avoir un coût initial plus élevé, mais les frais récurrents sont moins importants.

Capacités d’intégration

Les logiciels qui s’intègrent à d’autres technologies que vous utilisez, telles que les systèmes de comptabilité, GRC ou de gestion des stocks, peuvent coûter plus cher au départ, mais ils peuvent permettre d’économiser de l’argent à long terme en réduisant le nombre de systèmes distincts.

Service d’assistance et maintenance

Le service d’assistance Premium avancé, les mises à jour régulières et les fonctionnalités de sécurité supplémentaires (telles que la détection de la fraude ou le chiffrement) ont souvent un prix plus élevé.

Frais de passerelle de paiement

Si le logiciel est fourni avec un traitement des paiements intégré, des frais de transaction peuvent s’appliquer. Ces frais varient en fonction du mode de paiement utilisé (par exemple, carte de crédit, virement ACH).

Fonctionnalités propres au secteur

Les logiciels personnalisés pour certains secteurs, tels que les entreprises de logiciel-service avec facturation par abonnement, peuvent coûter plus cher que les options génériques.

Comment choisir un logiciel de facturation abordable?

Pour trouver le bon logiciel de facturation au bon prix, commencez par vous concentrer sur ce qui compte le plus pour votre entreprise. Gérez-vous des paiements récurrents, des abonnements ou la facturation à l’utilisation? Comprendre vos priorités vous aidera à affiner les options. Au-delà des besoins spécifiques de votre entreprise, voici ce qu’il faut prendre en compte dans cette décision :

• Valeur : évaluez ce que vous obtenez pour le prix, qu’il s’agisse de fonctionnalités qui vous font gagner du temps, d’intégrations réduisant les tâches administratives ou d’outils facilitant l’encaissement des paiements. Certains modèles de paiement à l’utilisation, dans lesquels vous ne payez que ce que vous utilisez, sont particulièrement utiles si votre volume de transactions varie.

• Intégration : un bon logiciel de facturation doit fonctionner de manière fluide avec les systèmes que vous utilisez déjà, tels que votre prestataire de services de paiement, votre système GRC ou votre logiciel de comptabilité. Dans le cas contraire, vous devrez consacrer plus de temps et de moyens à la recherche de solutions alternatives.

• Personnalisation : les options d’identité de marque, telles que l’ajout de votre logo sur les factures ou l’offre d’un portail client, peuvent donner une image plus professionnelle à votre entreprise.

• Accessibilité : si vous souhaitez gérer la facturation de n’importe où, vous aurez besoin d’un logiciel infonuagique. Une interface intuitive peut également permettre à votre équipe et à vous-même de gagner du temps.

• Capacité d’évolution : même si vous commencez modestement, pensez à long terme. Choisissez un logiciel capable de gérer l’augmentation des volumes de transactions ou des besoins de facturation plus avancés le moment venu.

Avant de souscrire un abonnement, utilisez des essais gratuits ou testez des offres de paiement à l’utilisation pour vérifier si une plateforme fonctionnera pour votre entreprise.

Quel est le rendement du capital investi des logiciels de facturation pour les petites entreprises?

Le rendement du capital investi d’un logiciel de facturation pour les petites entreprises peut être substantiel. Sur un an, la combinaison d’un gain de temps, de paiements plus rapides, d’une réduction des erreurs et d’une meilleure fidélisation de la clientèle pourrait représenter des milliers de dollars. Voici un aperçu plus détaillé du rendement du capital investi du logiciel de facturation :

• Gain de temps : l’automatisation de tâches telles que la création de factures, le suivi des paiements et l’envoi de rappels réduit les heures consacrées aux tâches administratives. Si vous gagnez 5 heures par mois et que votre temps est évalué à 50 $ par heure, vous économisez 250 $ par mois.

• Paiements accélérés : le logiciel de facturation offre aux clients plusieurs modes de paiement et garantit que les factures sont envoyées à temps. Ces fonctionnalités peuvent réduire les retards et améliorer les flux de trésorerie. Si des paiements accélérés vous permettent d’éviter les frais de retard ou les intérêts sur une ligne de crédit, ces économies peuvent s’accumuler rapidement.

• Moins d’erreurs : les erreurs de facturation manuelle, telles que les frais incorrects ou les factures manquées, peuvent entraîner des pertes de revenus, des litiges et nuire à votre réputation. Les systèmes automatisés peuvent réduire considérablement ces risques. Le recouvrement d’une seule facture de 500 $ sous-facturée en raison d’une correction d’erreur pourrait justifier le coût du logiciel pendant des mois.

• Fidélisation de la clientèle : des factures bien conçues et des portails faciles à utiliser peuvent laisser une impression positive aux clients, qui sont plus enclins à faire confiance aux entreprises qui simplifient et rendent leur processus de paiement transparent et à continuer à travailler avec elles. La fidélisation d’un client grâce à un processus de facturation fluide peut donner lieu à une relation durable.

• Réduction des besoins comptables : de nombreux logiciels de facturation se synchronisent directement avec les logiciels comptables. Cette fonctionnalité peut réduire le recours à des services comptables supplémentaires. Économiser 500 $ par an sur les frais de préparation fiscale ou de comptabilité, par exemple, peut directement améliorer vos résultats financiers.

• Réduction des coûts de transfert : les logiciels de facturation sont souvent conçus pour évoluer. Que vous ajoutiez davantage de clients ou que vous vous développiez dans des services par abonnement, une bonne plateforme évolue avec vous. Dès le départ, choisissez un logiciel évolutif pour éviter les frais ponctuels liés à une migration du système coûteuse.

• Informations financières : des informations financières détaillées issues d’un logiciel de facturation peuvent vous aider à identifier des tendances, à réajuster vos tarifs ou à repérer les possibilités de réduction des coûts. Reconnaître et corriger une sous-tarification de 10 % sur un chiffre d’affaires annuel de 100 000 $ permettrait de récupérer 10 000 $.

Combien coûte un logiciel de facturation d’entrée de gamme et avancé?

Les solutions de facturation d’entrée de gamme peuvent être gratuites ou coûter environ 20 $ par mois. Elles proposent généralement des fonctionnalités de base adaptées aux petites entreprises ou aux travailleurs indépendants, telles que la facturation simple, le suivi des paiements et une personnalisation limitée.

À mesure que votre entreprise se développe, vous aurez peut-être besoin de fonctionnalités supplémentaires et d’une mise à niveau vers des solutions plus avancées. Stripe Billing propose une tarification flexible, ce qui vous permet de réajuster votre offre en fonction de l’évolution des besoins de votre entreprise. Voici les deux façons dont les entreprises peuvent payer pour Stripe Billing :

• Modèle de paiement à l’utilisation : cette option débite un faible pourcentage de votre volume de facturation total sans frais récurrents. Vous ne payez que ce que vous utilisez.

• Formule d’abonnement : Stripe propose une formule d’abonnement mensuel pour des coûts plus prévisibles. Cette formule couvre jusqu’à 100 000 $ de volume de facturation par mois, et tout volume supplémentaire est facturé à un faible pourcentage.

Lorsque vous choisissez entre le modèle de paiement à l’utilisation et la formule d’abonnement, tenez compte du volume de facturation de votre entreprise et du besoin de prévisibilité des dépenses. Le modèle de paiement à l’utilisation offre une flexibilité pour les volumes fluctuants, tandis que la formule d’abonnement offre une certitude de coût pour des montants de facturation plus élevés et constants. Au-delà des frais de facturation, les frais standard de traitement des paiements s’appliquent également.