El año pasado, analizamos en las tendencias de 3D Secure (3DS) en los mercados no regulados, donde descubrimos que los emisores de EE. UU. rechazaban a menudo las transacciones que solicitaban 3DS, considerando la propia solicitud como una señal de fraude. Desde entonces, los clientes nos han dicho que quieren conocer tendencias similares en los mercados en los que se exige la autenticación multifactor, para poder mejorar su propia estrategia de autenticación.

Es aquí donde podemos ayudarte. Hemos analizado los datos de autenticación y conversión de empresas del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (R. U.) y Japón. Y hemos descubierto que:

• Los emisores franceses plantean desafíos en las transacciones al doble del ritmo de otros mercados del EEE, pero siguen manteniendo tipos de cambio elevados.
  
• El Reino Unido tiene los porcentajes de éxito más altos de autenticación y ante desafíos entre los mercados regulados.
  
• Desde el mandato promulgado en Japón, las transacciones 3DS se han cuadruplicado, pero el rendimiento de los pagos no se ha resentido.
  

Esto revela una sorprendente paradoja: hasta con tasas muy altas de activación de la autenticación en dos factores -que tradicionalmente añaden fricción al flujo del proceso de compra-, Francia, el Reino Unido y Japón siguen manteniendo tasas de conversión elevadas. Esto desafía la idea convencional de que los flujos de autenticación siempre repercuten en la conversión. Por el contrario, nuestros datos sugieren que la calidad de la implementación de los flujos de autenticación, y no el volumen de consumo, determina el impacto en la empresa.

Si quieres más información sobre nuestro análisis, te la ofrecemos en nuestra entrada en el blog .