日本的在线购物网站——包括电商商场——现已广泛使用，网购也变得普遍。因此，线上零售商提供了各种各样的在线支付方式。

日本电商网站上提供的支付方式包括信用卡支付、电子货币支付、便利店支付等多种方式。然而，为了让客户在线购物时感到舒适，电商企业必须建立稳固的安全措施，这一点很重要。

在本文中，我们将解释在日本运营的电商企业如何提升网店安全，包括应使用哪些支付方式以及如何实施。

本文内容

• 哪种网购支付方式充分安全？
  
• 如何让网购支付更安全
  
• 网店应该提供哪些支付方式？
  
• 如何实施网购支付服务
  
• Stripe Radar 如何提供帮助
  

哪种网购支付方式充分安全？

在线购物的客户主要关心的一个问题是网站是否安全可靠。因此，企业准备一个尽可能安全的支付环境极为重要。然而，欺诈分子变得越来越老练。不幸的是，没有任何支付方式能完全预防网购欺诈。事实上，网络欺诈造成的损失金额每年都在增加。

例如，信用卡是日本电商领域最受欢迎的支付方式。根据日本消费者信用协会在 2025 年 12 月发布的数据，2024 年信用卡欺诈损失金额创下 ‎555 亿日元的历史新高。这一数字是 2020 年超过 250 亿日元损失的两倍多。这表明损失呈显著上升趋势。

此外，2025 年 1 月至 9 月间的欺诈损失金额超过 410 亿日元，高于 2024 年同期的 390 亿日元。根据这些数据，预计 2025 年的总损失金额将超过上一年。

确保支付环境的全面安全，仍是在线企业面临的一项挑战。然而，近年来已实施多项措施，以有效加强安全。

如何让网购支付更安全

虽然要实现网店支付全流程安全保障极其困难，但仍可确保最高级别的安全。以下是几种提升网店安全的方法。

启用安全套接字层 (SSL) 加密

电商网站支持并启用 SSL 加密非常重要。SSL 会在发送和接收互联网通信数据前，将其加密成随机字符串。对于支持 SSL 的网站，统一的资源定位码 (URL) 以“https”开头，而不是“http”。这使得客户能够轻松识别是否启用了 SSL。

此外，不支持 SSL 的网站通常会显示警告：“本网站不安全。”这会让客户产生不安或不信任感。因此，实施 SSL 对于提升网购安全非常重要。

如果电商网站支持 SSL 加密，客户在使用时会感到安全，并知道他们的个人信息会受到安全保护。

采用欺诈检测系统

若要打造一个客户能够享受安全购物的网店，需实施欺诈检测系统。欺诈检测系统可以通过检测并自动阻止各种欺诈交易，有效防止对电商网站的损害。

例如，支付代理提供的欺诈预防工具——如 Stripe Radar——可通过机器学习适应不断变化的欺诈形式。这使得它们能够部署最新、最先进的欺诈预防措施。通过使用这些外部工具，企业无需投入大量时间或成本自主开发、搭建自己的欺诈预防系统。

建立完善的内部管理体系

除了在线欺诈预防措施外，企业还必须在线下环境中实施安全措施。为此，提高全公司的意识，并确保所有员工都知道如何预防欺诈，这一点非常重要。具体来说，这可能包括以下内容：

• 禁止移除包含个人信息的材料。
  
• 处理前销毁不必要的文件。
  
• 制定手册，以便在问题发生时能够迅速响应，并确保所有员工都熟悉该手册。
  
• 鼓励客户进行风险管理（例如设置复杂密码，避免使用公共 Wi-Fi 购物）。
  

网店应该提供哪些支付方式？

客户通常更喜欢提供熟悉的支付方式的网店。因此，提供多样化的支付方式非常重要。以下是常用的网购支付方式：

• 信用卡支付
  信用卡是电商领域最受欢迎的支付方式，也用于各种日常用途。
  
• Konbini 便利店支付
  客户可在日本绝大多数便利店进行支付。无信用卡以及不愿在电商网站上输入信用卡信息的客户，对这种方式高度认可。
  
• 货到付款 (COD)
  配送公司在将产品送到客户家中时收取产品费用。对于 COD 支付，现金通常是主要方式。不过，信用卡现在也开始被接受了。
  
• 先买后付 (BNPL)
  先买后付允许客户在日后支付，而不是在购买时支付。这种延期支付服务允许分期付款，即使没有信用卡。大多数情况下，不收取利息，因此对客户来说是一种便捷的支付方式。
  
• 银行转账
  可在银行柜员窗口、自动取款机 (ATM) 或网上银行，通过银行转账进行支付。
  
• 智能手机支付
  这可能包括通过快速响应 (QR) 代码、运营商、电子货币等方式支付。借助智能手机支付，客户可以通过下载到设备上的支付应用程序进行支付。
  

如何实施网购支付服务

实施支付服务有两种方式：直接合同和支付代理。不过，我们建议使用支付代理，因为它们提供更优越的便利性。

直接签约支付服务时，每项支付服务都需要单独的协议和审核。这包括每项服务的准备过程，以及对实施这些服务的专业知识的需求。

另一方面，使用支付代理可让公司将与各公司签约、部署支付系统相关的工作外包。这可以节省内部搭建支付环境所需的时间和工作量。另一个好处是，它还能在实施后实现销售和客户数据的集中管理，从而简化电商运营流程。

在支付代理在网站上实施支付功能之前，公司应先获取报价并注意以下几点：

• 适用性：支付服务是否与公司提供的产品和服务兼容？
  
• 支付方式：支付代理能否实施所需的支付方式？
  
• 安全：有全面的安全措施吗？
  
• 成本效益：费用结构（例如费用和初始成本）和提现周期的设置是否可促进现金流？
  

为了在日本打造一个便捷且高度安全的网店，深入了解若干关键考虑因素及其实施流程非常重要。为方便客户，考虑多种广泛使用的支付方式，以满足客户需求，这一点非常重要。这会提升网店的使用便捷性。通过扩展支付方式选项，企业表明他们在重视客户便利性的同时，也强调安全。因此，实施全面的安全措施很重要，比如高度准确的欺诈检测系统。

Stripe Radar 如何提供帮助

Stripe Radar 使用 AI 模型来检测和预防欺诈，这些模型是根据 Stripe 全球网络的数据训练而成的。它基于最新的欺诈趋势不断更新这些模型，随欺诈手段演变实时保护您的业务。

Stripe 还提供 Radar 风控团队版，该版本允许用户添加自定义规则，以应对特定于其业务的欺诈情境，并支持获得高级欺诈洞察。
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