近年来，在线购物在日本迅速普及，对无现金支付的需求不断增长。根据经济产业省的数据，2024 年日本面向客户的交易电子商务市场规模为 26.1 万亿日元，比上一年的 24.8 万亿日元增长了 5.1%。特别是，信用卡支付约占电子商务网站所有交易的 80%，凸显了其重要性。

本文将介绍在线商店最常用的支付方式，解释每种方式的优缺点，并讨论电子商务商家在实施这些方式时的主要注意事项。

关键要点

• 在线商店常用的支付方式包括信用卡、电子货币和便利店 (Konbini) 支付。
  
• 每种支付方式都有其自身的优缺点。
  
• 在为在线商店选择支付方式时，重要的是首先要了解您的客户的支付需求，然后确定优先考虑哪些方法。
  
• 由于 Stripe Payments 支持广泛的支付需求，因此您可以简化您的在线支付流程，并创建一个安全且用户友好的网站。
  

在线商店中使用的支付方式列表

为了在在线商店中保持较高的转化率，提供多种支付方式非常有价值。因此，商家需要充分了解网络购物中常用的各种支付方式，并确定和实施最适合其业务的支付方式。

以下是基于总务省的一项调查，列出的日本电子商务网站上可用的支付方式及其使用频率（允许多选）。我们可以看到，银行卡支付约占总数的 80%，其次是电子货币和便利店支付，两者合计占 30% 以上。

• 信用卡支付：79.8%
  
• 电子货币支付： 43.5%
  
• 便利店支付：33.7%
  
• 通过银行或邮局柜台及 ATM 支付：23%
  
• 网上银行：23%
  
• 运营商支付：16.3%
  
• 货到付款 (COD)：16.1%
  

查看此数据，我们发现，确保以信用卡为首的前三大支付方式以及其他支付方式不流失销售机会非常重要。但是，如果客户群包括许多老年客户，提供银行转账和货到付款等选项可以提高客户满意度并增加收入。

各种支付方式的优缺点

让我们从商家和用户的角度，深入了解每种方式的具体优缺点。

信用卡支付

银行卡支付的使用率很高。许多用户很欣赏某些卡提供较高的积分和里程奖励率，以及灵活的支付选项，例如分期付款、循环信贷和奖金支付。

电子货币支付

电子货币支付使用代表货币的数字数据，而不是现金。实际上有三种不同的类型：

• 提前支付（预付费方式）： 用户提前将资金存入电子货币账户。
  
• 即时支付（借记卡）： 电子货币直接连接到银行账户。
  
• 后付款（后付款方式，如先买后付）： 电子货币链接到信用卡。
  

便利店支付

用户可以一年 365 天、一天 24 小时在日本各地的便利店进行 Konbini 支付，这使其成为一种非常方便的支付方式。

银行转账

多年来，各个年龄段的人们都将银行转账作为网购的一种常用支付方式。过去，客户必须亲自去分行或 ATM 才能将资金发送到网店指定的银行账户。如今，允许通过电脑或智能手机进行转账的网上银行近期已得到更广泛的采用。

运营商支付

运营商支付是 NTT DOCOMO、au 和 SoftBank 等主要移动运营商提供的一项服务。当您使用运营商支付购买商品时，扣款会直接添加到您的手机账单中，从而无需单独的结账步骤。

货到付款

与银行转账一样，自从日本网购普及以来，货到付款一直是深受许多用户欢迎的一种支付方式，至今仍是一种常见选项。采用货到付款，即由快递公司在送货时代收货款，现金是标准的支付方式，但也支持银行卡支付。

在线商店实施支付方式时的主要注意事项

在为在线商店实施支付方式时，有几点需要记住。

通常使用支付服务提供商来帮助完成此实施流程——好处包括简化设置流程并使开设在线商店所需的准备工作更加顺利。

但是，所提供的服务因提供商而异，并且您可能无法使用某些想要使用的支付方式。因此，商家需要首先确定要优先考虑的支付方式，并明确定义公司所需的特定服务。

提供多种支付方式有助于防止放弃购物车

实施支付方式时最有价值的因素是提供广泛使用的选项以满足购物者的需求。虽然作为主要支付方式的信用卡支付是核心，但结合其他支付方式，您可以吸引更广泛的客户群并有助于防止放弃购物车。

考虑安全性

安全措施是保持客户信任和防止未经授权活动造成财务损失的基础。特别是，信用卡欺诈造成的损失每年都在继续增加。因此，毫不夸张地说，建立一个能够应对所有形式的滥用并增强信用卡支付安全性的框架需要成为所有处理银行卡交易的商家的首要任务。

即便如此，公司要想管理自己的安全系统并 100% 地防范每年都在变得更加复杂的欺诈行为，仍然极其困难。因此，建议的最有效解决方案是支付提供商作为其服务一部分提供的欺诈检测和防范工具。通过使用这些工具，您可以构建高度安全的网站环境，而无需投入大量时间和金钱来开发专有的防范系统。

它可以用于跨境电子商务吗？

如果您想将您的跨境电子商务业务扩展到日本境外，您需要结合这些地区的当地用户通常使用的支付方式。例如，如果目标是开展以美国为目标的跨境电子商务业务，了解那里可用且广泛使用的支付方式会很有用。

在整合目标国家/地区的结账服务时，通常的做法是与支持主要国际支付方式并在全球范围内运营的支付服务提供商合作，而不是与该国家/地区的一个或多个处理方签订个人直接合同。例如，如果您使用 Stripe 等支持多种货币和语言的支付服务提供商，您可以一次性实施所有必要的结账选项，并根据客户的浏览器设置提供使用客户自己语言的在线支付。

Stripe Payments 如何提供帮助

Stripe Payments 提供一体化的全球支付解决方案，能够助力各类企业——从成长型初创公司到全球性企业——在全球范围内接受线上、线下付款。

Stripe Payments 可帮您：

• 优化结账体验：通过预构建的支付用户界面、超过 125 种支付方式以及 Stripe 构建的数字钱包 Link，营造顺畅的客户体验，并节省数千工程小时。
  
• 更快拓展新市场：覆盖全球客户，并通过跨境支付选项降低多币种管理的复杂性和成本，服务覆盖 195 个国家/地区、支持 135 种以上货币。
  
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