การสร้างเครือข่ายไม่ได้ลึกลับอย่างที่หลายคนคิด มันเป็นเพียงการพูดคุยอย่างมีเจตนากับใครบางคนที่อาจจะสามารถช่วยเหลือคุณในทางธุรกิจได้

แค่นั้นเอง

มันหมายถึงการตระหนักรู้ถึงปฏิสัมพันธ์ของเรากับผู้อื่น คุณควรพยายามทำความเข้าใจผู้คนและความสัมพันธ์ให้ดีขึ้น เพื่อที่คุณจะได้ไม่พลาดความสัมพันธ์ที่ดี โอกาสที่จะช่วยเหลือใครบางคน หรือโอกาสที่จะได้รับความช่วยเหลือด้วยตัวเอง มันเป็นเรื่องของการตระหนักรู้ว่าคุณแสดงออกต่อผู้อื่นอย่างไร และเป็นเรื่องของการสร้างชุมชน

การถามว่า "เหตุใดการสร้างเครือข่ายจึงมีความสำคัญในธุรกิจ" ก็เหมือนกับการถามว่า "เหตุใดความสัมพันธ์จึงมีความสำคัญในธุรกิจ" การสร้างเครือข่ายเป็นเพียงขั้นตอนเริ่มต้นในความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่น

การสร้างเครือข่ายมีความสามารถในการสร้างกำแพง แต่ยังเปิดประตูและช่วยเหลือผู้ที่มีข้อได้เปรียบน้อยกว่าได้เช่นกัน คุณควรตระหนักอยู่เสมอว่าการสร้างเครือข่ายที่ดีที่สุดก็ยังคงเป็นเครือข่ายแบบปิด จงพยายามเปิดเครือข่ายนั้นให้ได้มากที่สุดและช่วยสนับสนุนผู้อื่น

ฉันเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Binomial ซึ่งเป็นบริษัทผู้พัฒนาโปรแกรมบีบอัดรูปภาพที่เหมาะกับการประมวลผลบน GPU ชื่อว่า Basis ซึ่งช่วยปรับปรุงขนาดการดาวน์โหลดและประสิทธิภาพในแอป ฉันเริ่มต้นธุรกิจเมื่อไม่กี่ปีก่อน ตอนที่เริ่มนั้น ฉันมีเงินเก็บพอใช้แค่ 2 เดือนก่อนที่จะต้องไปหางานทำ ไม่มีประสบการณ์ และไม่มีแผนที่ดีเลย

การสร้างเครือข่ายนั้นเป็นกุญแจสำคัญ ฉันได้มีการสนทนาหลายร้อยครั้งกับลูกค้าเป้าหมาย ผู้ประกอบการรายอื่นๆ นักธุรกิจที่มีประสบการณ์ โปรแกรมเมอร์ที่มีประสบการณ์ และคนอื่นๆ อีกมากมาย

ฉันเชื่อว่านั่นเป็นหนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ทำให้ฉันมาถึงจุดนี้ นั่นคือการได้บริหารบริษัทที่ประสบความสำเร็จซึ่งให้บริการกับเหล่าบริษัทชั้นนำในวงการเกม ความเป็นจริงเสมือน แอปพลิเคชันการทำแผนที่ แอปเว็บแบบอินเทอร์แอคทีฟ และอีกมากมาย

วิธีต่างๆ ในการสร้างเครือข่ายมีอะไรบ้าง

บางครั้งเราก็มีเป้าหมายในใจเมื่อเรามีปฏิสัมพันธ์กับผู้คน ตัวอย่างเช่น หากคุณอยากหาเพื่อนที่คุณสามารถเล่นวิดีโอเกมด้วยได้ คุณอาจจะไปที่ร้านเกมหรือไปร่วมงานประชุมเกี่ยวกับวิดีโอเกมบ่อยๆ หากคุณอยากออกเดท คุณอาจจะไปที่บาร์หรือไปงานรวมคนโสด หากคุณอยากจัดกิจกรรมอาสาสมัคร คุณอาจลองเป็นกระบอกเสียงเกี่ยวกับความพยายามนั้นในระหว่างที่คุณกำลังเป็นอาสาสมัครอยู่ คุณอาจจะไปที่สวนสาธารณะแล้วเริ่มคุยกับคนแปลกหน้าสำหรับกิจกรรมเหล่านี้ก็ได้ แต่การมีวิธีการที่คิดมาอย่างรอบคอบกว่านั้นอาจจะได้ผลมากกว่า (และรบกวนคนอื่นน้อยกว่า)

ในกรณีของเรา เราต้องการสร้างธุรกิจด้านเทคโนโลยีที่เป็นพลังบวกต่อชุมชนของเรา มีลูกค้าที่พึงพอใจ และสามารถทำให้เรามีรายได้ที่ดี การถอยออกมามองภาพรวมนั้นช่วยได้มาก แล้วฉันจะลงรายละเอียดให้ลึกขึ้นในภายหลัง:

• งานกิจกรรม ทั้งแบบออนไลน์หรือแบบพบปะกันต่อหน้า

  • งานประชุม
    
  • งานกิจกรรมเครือข่ายอาชีพในท้องถิ่น
    
  • งานกิจกรรมทางสังคมที่ผู้คนในอุตสาหกรรมไปเข้าร่วมบ่อย
    

• โซเชียลมีเดีย (Twitter, Facebook, Instagram ฯลฯ) ทั้งการโพสต์และการโต้ตอบกับผู้คนแบบตัวต่อตัว

• ชุมชนออนไลน์ เช่น ช่องทาง Slack, โปรเจ็กต์โอเพนซอร์ส, รายชื่อผู้รับจดหมาย ฯลฯ

• การสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูล

• การให้คำปรึกษาแก่ผู้คนในอุตสาหกรรม

• การทำงานอาสาสมัครที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม

• การจัดงานกิจกรรมและชุมชนของคุณเอง ทั้งขนาดใหญ่หรือเล็ก แบบสาธารณะหรือแบบส่วนตัว

หมายเหตุเกี่ยวกับการให้คำปรึกษาและการตอบแทน

ฉันมีความมุ่งมั่นในการทำให้มั่นใจว่าการสร้างเครือข่ายจะมีความสมดุลที่ดีระหว่าง "การให้" และ "การรับ" ความสมดุลที่แน่นอนอาจแตกต่างกันระหว่างผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นกับผู้ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากแล้ว แต่ควรคำนึงถึงเรื่องนี้อยู่เสมอ

คุณควรใส่ใจผู้อื่นและช่วยเหลือผู้อื่นโดยไม่หวังผลตอบแทน ฉันเชื่อว่าคุณควรทำสิ่งนี้โดยไม่ต้องมีคำอธิบาย และควรทำแม้ว่ามันจะไม่ได้ช่วยธุรกิจของคุณ แต่จริงๆ แล้วมันจะช่วยแน่นอน

คุณไม่ควรเริ่มต้นบทสนทนาในการสร้างเครือข่ายทั้งหมดด้วย "สวัสดี ฉันต้องการสิ่งเหล่านี้ คุณช่วยทำให้ฉันได้ไหม" มีหลายประเด็นที่ซับซ้อนว่าทำไมวิธีนั้นจึงไม่ใช่แนวทางแบบครอบคลุมที่ดี ซึ่งฉันจะเจาะลึกในภายหลัง แต่หวังว่าคุณจะพอมีสัญชาตญาณว่าทำไมวิธีนั้นถึงไม่ใช่วิธีที่เหมาะสมที่สุด ในเมื่อคุณจะไม่สนทนาอย่างเห็นแก่ตัว คุณก็ไม่ควรเป็นฝ่ายเริ่มต้นบทสนทนาอย่างเห็นแก่ตัวเช่นกัน โดยเลือกคุยกับคนเพียงเพราะคิดว่าพวกเขาจะช่วยคุณได้มากเพียงใด

หากคุณมุ่งสร้างคุณค่าให้แก่ผู้อื่น ผู้อื่นก็จะสร้างคุณค่าให้แก่คุณ ไม่มีอะไรทรงพลังไปกว่าการได้เห็นความสัมพันธ์แบบตอบแทนซึ่งกันและกันปรากฏผลจริง

ในช่วงปีแรกของการดำเนินธุรกิจ ฉันได้ดำเนินโครงการการกุศลที่ค่อนข้างใหญ่หลายโครงการเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น ฉันได้ให้คำปรึกษาผู้คนแบบตัวต่อตัว จัดโปรแกรมการให้คำปรึกษา และเปิดสอนคลาสเรียนฟรีในชุมชน

ฉันคิดว่ากิจกรรมเหล่านี้เป็นเพียงโครงการการกุศลล้วนๆ ที่จะไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ แต่ฉันคิดผิดมากๆ เพราะในความเป็นจริงแล้ว การช่วยเหลือผู้อื่นเป็นหนึ่งในปัจจัยขับเคลื่อนธุรกิจใหม่ที่สำคัญที่สุดเท่าที่ฉันเคยมีมา

แม้ได้ลงมือทำไปแล้ว ก็เป็นเรื่องยากที่จะวัดผลกระทบของสิ่งที่ทำไปได้อย่างเต็มที่ ผู้คนจะพูดถึงกัน ข่าวจะแพร่สะพัดออกไป คุณจะสร้างชื่อเสียงขึ้นมา

แต่สำหรับฉันแล้ว มันลึกซึ้งยิ่งกว่านั้น การจัดสรรเวลาของฉันเพื่อรักษาสมดุลระหว่างการช่วยเหลือผู้อื่นและการได้รับความช่วยเหลือ รวมถึงการช่วยเหลือผู้อื่นโดยไม่คาดหวังสิ่งตอบแทนใดๆ เป็นสิ่งที่ดีต่อจิตวิญญาณ และทำให้คุณเป็นมนุษย์ที่ดีขึ้นในการปฏิสัมพันธ์กับผู้คนที่สามารถช่วยเหลือคุณได้

ถ้าสิ่งที่คุณทำคือเอาแต่ได้ คนอื่นจะสังเกตเห็น คุณจะทำธุรกิจได้แย่ลงและเป็นมนุษย์ที่มีความสุขน้อยลง

ข้อควรพิจารณาสำหรับอุตสาหกรรมและวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน

ความคาดหวังนั้นแตกต่างกันไปในแต่ละอุตสาหกรรมและวัฒนธรรม

บางอุตสาหกรรมจะมีความเคลื่อนไหวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์มมากกว่า งานประชุมและงานกิจกรรมบางงานอาจได้รับความนิยมมากหรือน้อยแตกต่างกันไป บางอุตสาหกรรมมีโปรเจ็กต์โอเพนซอร์สที่โดดเด่นมากกว่าบางอุตสาหกรรม บางอุตสาหกรรมคุ้นเคยกับการสร้างเครือข่ายกับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมากกว่าบางอุตสาหกรรม บางอุตสาหกรรมอาจมีงานกิจกรรมแบบส่วนตัวที่คุณต้องค้นหา ในขณะที่บางอุตสาหกรรมอาจมีงานกิจกรรมแบบสาธารณะมากมาย

อุตสาหกรรมต่างๆ ไม่ได้แตกต่างกันแค่ในความเป็นจริงที่จับต้องได้เท่านั้น แต่ยังแตกต่างกันในวัฒนธรรมที่จับต้องไม่ได้ด้วย ตัวอย่างเช่น ในอุตสาหกรรมวิดีโอเกม วัฒนธรรมมักจะสบายๆ มาก โดยผู้คนมักมาทำงานด้วยเสื้อยืดและกางเกงยีน ออกไปดื่มเบียร์ และเข้าสังคมบ่อยๆ นอกเวลางาน หากคุณปรากฏตัวในชุดสูทและใช้โทนการพูดที่เป็นทางการ คุณจะถูกมองว่าแปลก แต่ในอุตสาหกรรมอื่นๆ สิ่งนั้นจะไม่ใช่เรื่องผิดปกติเลย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ประเมินวัฒนธรรมของอุตสาหกรรมที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย

การสร้างความประทับใจแรกที่ดี

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จในความสัมพันธ์ด้วยการสร้างความประทับใจแรกให้ดี ทั้งทางออนไลน์หรือออฟไลน์

การสื่อสารผ่านการแต่งกายและรูปลักษณ์ภายนอก

เราแทบไม่ค่อยพูดถึงเรื่องแฟชั่นกันเลยในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ทั้งๆ ที่แฟชั่นนั้นเป็นรูปแบบการสื่อสารที่มีการศึกษาค้นคว้ากันมาอย่างดีแล้ว หลายคนแสร้งทำเป็นไม่สนใจเรื่องนี้ แต่เพราะเราเป็นมนุษย์ เราจึงยังคงมีบรรทัดฐานอยู่เสมอ และผู้ที่ไม่ใส่ใจต่อสิ่งเหล่านี้ก็มักจะปรับตัวเข้ากับบรรทัดฐานโดยไม่รู้ตัว หรือไม่ก็เสียเปรียบโดยที่ไม่รู้ตัว

ฉันเคยเป็นสไตลิสต์ที่ร้านเสื้อผ้ามาหลายปี ฉันช่วยลูกค้าเลือกเสื้อผ้าสำหรับการสัมภาษณ์งาน การทำงาน การพูดคุยเรื่องการเลื่อนตำแหน่ง และงานเปิดตัวสินค้า ฉันจะสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับพวกเขา และเฝ้าดูว่าเสื้อผ้าและรูปลักษณ์ภายนอกของพวกเขามีผลกระทบต่ออาชีพการงานของพวกเขามากขนาดไหน

ลูกค้ามักจะเริ่มต้นด้วยความคิดที่ว่า "เสื้อผ้าเป็นเรื่องผิวเผินมาก ฉันไม่ชอบเลย ไม่อยากจะมาสนใจเรื่องผิวเผินแบบนี้! ผู้คนควรจะชอบฉันเพราะความเป็นฉันสิ!"

ไม่มีใครสามารถรับรู้เรื่องราวชีวิตของคุณได้ทั้งหมด แม้แต่คนที่คุณไว้วางใจที่สุดก็รู้เพียงแค่ภาพรวมคร่าวๆ เมื่อเทียบกับรายละเอียดจริงๆ ในชีวิตของคุณ การแสดงออกถึงตัวตนของคุณคือการย่อส่วนทุกสิ่งที่คุณเป็นและทุกสิ่งที่คุณเคยประสบมา

รูปลักษณ์ภายนอกที่คุณแสดงออกมานั้นเป็นการย่อส่วนของการย่อส่วนนี้อีกที โดยจะช่วยให้คนอื่นเข้าใจว่าคุณคาดหวังให้พวกเขาปฏิบัติต่อคุณอย่างไร ซึ่งไม่ว่าคุณจะอยากสื่อสารออกไปหรือไม่ รูปลักษณ์ภายนอกของคุณก็ทำหน้าที่สื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณให้คนอื่นรับรู้อยู่ดี

การควบคุมความประทับใจแรกของคุณไม่ใช่การยอมจำนนต่อความคาดหวังของผู้อื่นและการสูญเสียความเป็นตัวตนของคุณไป แต่คือการยอมรับความจริงของโลกใบนี้ การมีความรู้ความเข้าใจในเรื่องนั้น และการจงใจเลือกที่จะแสดงออกว่าคุณต้องการให้ผู้อื่นมองคุณอย่างไร (และในบางครั้ง นั่นหมายถึงการปฏิเสธที่จะทำตามบรรทัดฐานอย่างมีจุดมุ่งหมาย)

กุญแจสำคัญก็คือการได้รับความรู้ เราไม่ควรต่อต้านการเรียนรู้เกี่ยวกับโลกของเรา และนี่คือเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงและทำตามได้ง่ายสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการศึกษาเรื่องนี้อย่างลึกซึ้ง

ให้แต่งกายดูเป็นมืออาชีพกว่าคนโดยเฉลี่ยในกลุ่มที่คุณกำลังพูดคุยด้วย สักหนึ่งหรือสองระดับ โดยทั่วไป ให้ระมัดระวังไม่ให้แต่งตัวให้ดูสบายกว่าระดับ "ธุรกิจลำลอง" โปรดจำไว้ว่าเจ้าของธุรกิจไม่ได้มีมาตรฐานเดียวกับพนักงาน และการแต่งกายให้ดูเป็นมืออาชีพขึ้นอีกเล็กน้อยจะทำให้คุณดูโดดเด่นและน่าเกรงขาม โดยที่ยังคงเข้ากับคนอื่นๆ ได้เป็นอย่างดี (คำแนะนำนี้ยังใช้ได้สำหรับพนักงานที่ต้องการเลื่อนตำแหน่ง โดยให้แต่งกายให้สมบทบาทในตำแหน่งที่คุณกำลังมุ่งหวัง)

ดูแลรักษาเสื้อผ้าของคุณอย่างเหมาะสม เสื้อผ้าเหล่านั้นเป็นเครื่องมือในการทำงานแบบมืออาชีพ

การใส่เสื้อผ้าให้พอดีตัวเป็นสิ่งสำคัญที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย หากคุณจะจำเพียงเรื่องเดียวจากส่วนนี้ เรื่องที่ควรจำไว้คือให้ลองเสื้อผ้าหลายๆ ชุดจนกว่าจะเจอชุดที่พอดีตัว และลองพิจารณาใช้บริการช่างตัดเสื้อ เพราะความพอดีของเสื้อผ้าสำคัญที่สุด

เมื่อมีโอกาส ให้ใช้บริการสไตลิสต์มืออาชีพ การใช้บริการนี้ไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายแพง ห้างสรรพสินค้าอย่าง Nordstrom มีผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งยินดีให้ความช่วยเหลือคุณ (โดยทั่วไปบริการนี้มักจะฟรี โดยมีความคาดหวังว่าคุณจะซื้อเสื้อผ้าบางชิ้นจากร้าน) Stitch Fix เป็นตัวอย่างของบริการออกแบบสไตล์การแต่งกายที่ให้บริการทั้งหมดทางออนไลน์ คุณจะไม่สามารถออกแบบสไตล์การแต่งกายให้ตัวเองได้ดีกว่ามืออาชีพ ด้วยเหตุผลเดียวกับที่สไตลิสต์แฟชั่นก็ไม่น่าจะบริหารธุรกิจเทคโนโลยีของคุณได้ดีกว่าคุณ สไตลิสต์มืออาชีพคือผู้ที่ศึกษาเรื่องความละเอียดอ่อนในการนำเสนอรูปลักษณ์และได้ฝึกฝนความสามารถนั้นมาเป็นเวลาหลายปี

การนำเสนอตัวเองในฐานะมืออาชีพทางออนไลน์

ในการพบปะกันต่อหน้า เสื้อผ้า รูปลักษณ์ และภาษากายของคุณคือทั้งหมดที่ใครบางคนจะสามารถใช้ตัดสินคุณได้ก่อนที่จะได้พูดคุยกับคุณ

แต่ในโลกออนไลน์นั้นมีองค์ประกอบอื่นๆ อีกมากมาย คุณสามารถคาดหวังได้เลยว่าอย่างน้อยผู้คนจะมองดูอวาตาร์หรือโปรไฟล์ของคุณอย่างก่อนที่จะตอบกลับคุณ และหลายคนก็จะทำการค้นหาข้อมูลของคุณใน Google ด้วยเช่นกัน เรามาพูดถึงการสร้างความประทับใจแรกที่ดีก่อนที่คุณจะได้พูดคุยกับใครสักคนทางออนไลน์กัน

เว็บไซต์

คุณควรมีเว็บไซต์สำหรับบริษัทของคุณและสำหรับตัวคุณเองด้วย แม้ว่าบริษัทของคุณจะยังไม่มีลูกค้าเลยหรือยังไม่ได้ทำเงินเลยก็ตาม แม้ว่าจะเป็นเพียงไอเดียแรกเริ่ม เว็บไซต์นั้นสามารถช่วยให้คุณปิดดีลแรกๆ เหล่านั้นได้จริง

นี่เป็นอีกโอกาสหนึ่งที่คุณจะได้พัฒนาผลลัพธ์ของคุณให้ดีขึ้น ด้วยการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญมืออาชีพ นักออกแบบสามารถช่วยคุณสร้าง (หรือเลือก) เว็บไซต์ที่เหมาะสมกับอุตสาหกรรม, โมเดลธุรกิจ, ขั้นตอนการพัฒนาบริษัท, กลยุทธ์ทางการตลาด และอื่นๆ ได้

เคล็ดลับการสร้างเว็บไซต์ระดับสูงบางประการ ได้แก่

การออกแบบโดยรวมของเว็บไซต์ของคุณควรสื่อถึงความเป็นมืออาชีพ การออกแบบยังสื่อถึงประเภทของอุตสาหกรรมที่คุณอยู่ หรือสื่อถึงแม้กระทั่งว่าคุณเป็นที่ยอมรับมากน้อยเพียงใดด้วย ในช่วงเริ่มต้นธุรกิจของฉัน เคยมีคนบอกว่าเว็บไซต์บริษัทของฉันดูคล้ายกับบล็อกส่วนตัวมาก ไม่เหมือนเว็บไซต์ของบริษัทที่เป็นมืออาชีพและเป็นที่ยอมรับ ซึ่งแน่นอนว่านั่นไม่ใช่เรื่องดีต่อธุรกิจเลย เช่นเดียวกับที่คุณควรตั้งใจเลือกว่าจะไม่ทำตามแฟชั่นมากน้อยเพียงใด คุณก็ควรเลือกอย่างรอบคอบด้วยว่าเว็บไซต์ของคุณจะโดดเด่นจากเว็บไซต์อื่นๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกันอย่างไร

ทำให้ชัดเจนและเข้าใจง่ายว่าผู้เยี่ยมชมครั้งแรกจะมีส่วนร่วมกับคุณได้อย่างไร กระบวนการของคุณคืออะไร, พวกเขาสามารถทดลองประเมินผลิตภัณฑ์ของคุณได้ฟรีหรือไม่, พวกเขาจะติดต่อคุณได้อย่างไร, จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่พวกเขาติดต่อคุณ, ขั้นตอนตั้งแต่การติดต่อคุณไปจนถึงการซื้อมีอะไรบ้าง, คุณตอบสนองต่อใคร (คุณเปิดรับการทำงานกับทั้งบริษัทขนาดเล็กและขนาดใหญ่หรือไม่) การปฏิบัติตามคำแนะนำนี้สามารถเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณได้อย่างสิ้นเชิง คุณอาจจะประหลาดใจว่ามีผู้คนจำนวนมากแค่ไหนที่ไม่กล้าติดต่อเข้ามาหากพวกเขาไม่แน่ใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไปหรือพวกเขาจะได้รับการติดต่อกลับมาเมื่อใด

ขจัดอุปสรรคในการเข้าถึงเพื่อพูดคุยกับคุณ เมื่อคุณกำลังมุ่งเน้นการเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้า คุณควรเปิดโอกาสให้เกิดการสนทนาในหลายๆ ช่องทางมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระยะเริ่มต้นของบริษัท

โลโก้, โลโก้, โลโก้ หากคุณมีโลโก้ของลูกค้าที่คุณเคยร่วมงานด้วย ให้ใส่โลโก้เหล่านั้นไว้บนเว็บไซต์ของคุณในตำแหน่งด้านหน้าและตรงกลางให้เห็นได้ง่าย หากคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนี้ แต่มีลูกค้า ให้บรรยายลูกค้าเหล่านั้นอย่างละเอียดที่สุดเท่าที่ทำได้

เน้นย้ำและขยายความคุณสมบัติหรือประวัติการทำงานของคุณและทีมของคุณให้เด่นชัด คุณเคยขึ้นพูดในการประชุมสัมมนา (โดยเฉพาะเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ) หรือไม่, คุณเคยทำงานในบริษัทที่มีชื่อเสียงในอดีตหรือไม่, คุณเคยได้ทำผลงานที่น่าประทับใจหรือไม่ การอ้างถึงสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับลูกค้า และเป็นจุดเริ่มต้นในการสนทนาครั้งแรกได้เป็นอย่างดี

การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่ดี

มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอยู่มากมาย ทั้ง Twitter, Instagram, Snapchat, Facebook, LinkedIn และอื่นๆ แต่ละเครือข่ายมีฐานผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ซึ่งส่งเสริมให้เกิดพฤติกรรมผู้ใช้ที่แตกต่างกัน และดึงดูดผู้คนและอุตสาหกรรมในประเภทที่แตกต่างกันไป

การใช้งานบัญชีโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมออาจเป็นการลงทุนด้านเวลาที่สำคัญ จงใช้เวลาเหล่านี้อย่างมีเป้าหมาย โดยคุณอาจไม่จำเป็นต้องเปิดบัญชีในทุกแพลตฟอร์ม ฉันขายผลิตภัณฑ์ด้านวิศวกรรมแบบ B2B ในอุตสาหกรรมเกม ซึ่ง Twitter เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพมากในธุรกิจของฉัน เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจำนวนมากใช้แพลตฟอร์มนี้

คุณควรใส่ใจเป็นพิเศษกับการสร้างความประทับใจแรกที่ผู้ใช้จะได้รับเมื่อพบคุณบนเครือข่ายโซเชียล ทั้งจากโปรไฟล์ คำอธิบายตัวตน และเนื้อหาที่คุณโพสต์

การมีตัวตนในบัญชีโซเชียลมีเดียในนามขององค์กรนั้นแตกต่างอย่างมากกับการมีบัญชีส่วนตัว แทบจะแน่นอนว่าคุณจะต้องมีบัญชีส่วนตัวที่คำนึงถึงว่ากลุ่มเป้าหมายของบริษัทกำลังติดตามอยู่ ส่วนเรื่องที่คุณควรมีบัญชีในนามองค์กรด้วยหรือไม่นั้นเป็นอีกคำถามหนึ่งแยกต่างหาก บางคนประสบความสำเร็จกับเรื่องนี้มากกว่า ขณะที่บางคนประสบความสำเร็จน้อยกว่า ฉันคิดว่านั่นขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและฐานลูกค้าของคุณอีกเช่นกัน ลูกค้าของคุณรู้สึกถึงความจำเป็นที่จะต้องไว้วางใจและชื่นชอบคุณ หรือพวกเขาแค่ต้องการรับข้อมูลอัปเดตของบริษัท การมีบัญชีบริษัทเพื่อทดสอบว่ามันได้ผลดีเพียงใดนั้นไม่มีอะไรเสียหาย

คุณสามารถเลือกที่จะไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างนี้และยังคงประสบความสำเร็จได้ เช่นเดียวกับการเลือกเสื้อผ้าแบบไม่ตามบรรทัดฐาน กุญแจสู่ความสำเร็จคือการดำเนินการอย่างมีจุดมุ่งหมาย คุณควรทำความเข้าใจเกี่ยวกับพลวัตของโลกออนไลน์ บรรทัดฐานทางสังคม และความประทับใจแรกที่พฤติกรรมต่างๆ สื่อออกมา เคล็ดลับเหล่านี้มีไว้เพื่อเป็นแนวทางที่ปลอดภัยและง่ายต่อการปฏิบัติตาม

เคล็ดลับการสร้างความประทับใจแรกบนโซเชียลมีเดีย ได้แก่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ล่าสุดของคุณโดยทั่วไปแล้วมีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมหรือธุรกิจของคุณ เช่น ในกรณีของฉัน ทวีตที่ปักหมุดไว้จะเป็นเรื่องเกี่ยวกับธุรกิจของฉันเสมอ ตอนที่ฉันเริ่มต้นใหม่ๆ ฉันจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าอย่างน้อย 50% ของโพสต์ของฉันต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ งาน หรืออุตสาหกรรมของฉัน ตอนนี้สัดส่วนก็ยังอยู่ที่ประมาณนั้น แม้ว่าฉันจะไม่ได้ตั้งใจควบคุมให้เป๊ะเหมือนเมื่อก่อนแล้วก็ตาม ให้จำไว้ว่าสัดส่วนนี้จะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมและแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น บน LinkedIn คุณอาจจะอยากให้สัดส่วนนี้ใกล้เคียงกับ 100% มากกว่า อัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวนที่สูงจะช่วยเปลี่ยนผู้ใช้ที่สนใจให้เป็นผู้ติดตามได้เมื่อเนื้อหาของคุณไปปรากฏต่อหน้าพวกเขาผ่านการแพร่กระจายบนโซเชียล เช่น การรีทวีต สิ่งนี้จะบอกว่า "ใช่แล้ว คุณมาถูกที่แล้ว การติดตามฉันจะทำให้คุณได้รับสิ่งที่คุณสนใจมากขึ้น"

คุณสามารถฝ่าฝืนบรรทัดฐานอย่างรอบคอบและมีจุดมุ่งหมายได้เช่นเดียวกับแฟชั่น หากคุณเข้าใจเหตุผลในการมีอยู่ของบรรทัดฐานเหล่านั้น และเข้าใจว่าการกระทำของคุณสื่ออะไรออกไป

หยุดและคิดก่อนที่จะโพสต์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแพลตฟอร์ม (อืม… Twitter นั่นแหละ) เป็นที่ทราบกันดีว่ามีบรรยากาศที่เป็นลบและเป็นที่ระบายความโกรธ การมีตัวตนในเชิงมืออาชีพของคุณบนโซเชียลมีเดียเปรียบได้กับการที่คุณกำลังพูดคุยกับคนอื่นๆ แบบต่อหน้าในงานพบปะด้านเทคโนโลยี คนแปลกหน้าจะรู้สึกสบายใจที่จะเดินเข้ามาและเริ่มต้นสนทนากับคุณหรือไม่โดยอิงจากสิ่งที่พวกเขาได้ยินมา

นำเสนอธุรกิจของคุณให้โดยรวมดูมีความมั่นคงและดำเนินงานได้ดีในทุกช่วงเวลา หากธุรกิจของคุณดูเหมือนกำลังประสบปัญหาหรือคุณดูขัดสนและสิ้นหวัง ลูกค้าเป้าหมายก็จะถอยห่างออกไป

แต่จะทำอย่างไรล่ะถ้าคุณไม่ได้มีความมั่นคงหรือดำเนินงานได้ดี ในทางธุรกิจ มักจะมีแรงกระตุ้นให้พูดจาโอ้อวดหรือบิดเบือนความจริง คุณไม่ควรประนีประนอมกับจริยธรรมของคุณ และคุณควรเปิดเผยเกี่ยวกับความล้มเหลวอย่างตรงไปตรงมา เพียงแต่ต้องตัดสินใจว่าจะทำเมื่อใดและทำอย่างไร คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความล้มเหลวได้โดยไม่ต้องจมอยู่กับมัน โดยพูดถึงในลักษณะที่ทำให้คุณดูเข้มแข็งและคิดบวก หรือถ้าต้องการก็สามารถรอจนกว่าคุณจะอยู่ในจุดที่ดีกว่าแล้วค่อยพูดก็ได้

จริงใจและเป็นตัวของตัวเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบัญชีส่วนตัว ส่วนหนึ่งของโซเชียลมีเดียคือการสร้างความไว้วางใจ ซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนที่น่ารักและน่าร่วมงานด้วย คุณควรรู้สึกสบายใจที่จะแสดงบุคลิกและตัวตนที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณให้โดดเด่นบนบัญชีของคุณ

หากคุณต้องการช่องทางส่วนตัวที่คุณจะรู้สึกไม่สบายใจเมื่อลูกค้าเห็น ให้สร้างบัญชีที่จำกัดการเข้าถึงโดยเฉพาะเพื่อใช้กับคนที่คุณไว้วางใจ และตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวอย่างรอบคอบ

อย่าลืมเรื่องการช่วยเหลือผู้อื่น โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับการช่วยเหลือผู้อื่นและการตอบแทนสังคม และการทำเช่นนี้เป็นประโยชน์แก่เราทุกคน

ความประทับใจแรกทางออนไลน์อื่นๆ

ชุมชนออนไลน์: กลุ่ม Slack, ชุมชนโอเพนซอร์ส ฯลฯ ผู้คนกำลังเฝ้าดูการมีปฏิสัมพันธ์ของคุณในชุมชนออนไลน์ และกำลังดูว่าคุณมีส่วนร่วมในชุมชนเหล่านั้นอย่างไรบ้าง

GitHub และพื้นที่เก็บโค้ด: หากโอเพนซอร์สมีความสำคัญต่อบริษัทของคุณ พื้นที่เก็บโค้ดของคุณอาจเป็นความประทับใจแรกที่ใครบางคนมีต่อธุรกิจของคุณ จงมีเอกสารประกอบที่ยอดเยี่ยม และควรพิจารณาสร้างเว็บไซต์ที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับโปรเจ็กต์ของคุณอย่างจริงจัง เพราะการสร้างแบรนด์ของ GitHub จะทำให้ผู้คนเชื่อมโยงโค้ดของคุณกับ Github และความประทับใจในแบรนด์ที่มีต่อ Github ไม่ใช่ความประทับใจที่มีต่อคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นสามารถเข้าใจภาพรวมว่าโปรเจ็กต์ของคุณทำอะไรจากการอ่านคำอธิบายแบบผ่านๆ ภายใน 6 วินาทีได้ ควรมีตัวอย่างสาธิตหรือโค้ดตัวอย่างที่สร้างได้ง่ายหรือสร้างไว้ล่วงหน้าแล้ว หากคุณเปิดรับการมีส่วนร่วม ให้ระบุให้ชัดเจนว่าผู้อื่นจะสามารถส่งผลงานเข้ามาร่วมได้อย่างไร โปรดปฏิบัติต่อตัวตนบนเว็บทั้งหมดของบริษัทด้วยความจริงจังในระดับเดียวกับที่คุณปฏิบัติต่อหน้าโฮมเพจของเว็บไซต์ของคุณ

การสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และมีความหมาย

การสร้างเนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้คนให้เข้ามาหาคุณ

การพูดในงานกิจกรรมท้องถิ่น: งานกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณอาจมีอยู่มากมายในท้องถิ่น ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด งานกิจกรรมเหล่านั้นมีประโยชน์กับฉันมากจริงๆ แหล่งข้อมูลอย่างเช่น meetup.com สามารถช่วยให้คุณค้นหางานกิจกรรมต่างๆ ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถท่องโซเชียลมีเดียและสอบถามผู้คนที่คุณรู้จักในวงการเพื่อขอคำแนะนำได้อีกด้วย การพูดในงานกิจกรรมท้องถิ่นที่มีความเป็นกันเองอาจจะดีกว่าการพูดในงานประชุม เนื่องจากมีความกดดันน้อยกว่ามาก ซึ่งกลุ่มผู้ฟังมักจะมีขนาดค่อนข้างเล็ก และหากคุณต้องการขึ้นพูด คุณก็สามารถส่งข้อความไปหาผู้จัดงานและขอขึ้นพูดได้เลย! โดยเราจะพูดถึงเรื่องการทำ "การขอ" กันเล็กน้อยในส่วนต่อไป

การพูดในงานประชุม: ฉันเริ่มได้รับคำเชิญให้ไปพูดในงานประชุมต่างๆ เมื่อฉันสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียได้มากพอและมีประสบการณ์จากการพูดในงานกิจกรรมท้องถิ่นมาบ้างแล้ว แต่คุณก็สามารถสมัครเพื่อขึ้นพูดในงานประชุมเหล่านี้ได้เช่นกัน การประชุมนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความน่าเชื่อถือและมีประโยชน์อย่างยิ่งในการสร้างความน่าเชื่อถือกับเหล่านักพัฒนาหากคุณจะขายผลิตภัณฑ์ให้แก่วิศวกร

การทำบล็อก: คุณสามารถมีบล็อกของบริษัทหรือบล็อกส่วนตัวได้ คำแนะนำมากมายเกี่ยวกับการสร้างความประทับใจแรกบนโซเชียลมีเดียสามารถนำมาปรับใช้กับการทำบล็อกได้เช่นกัน บล็อกสามารถสร้างประโยชน์ได้มากสำหรับการประชาสัมพันธ์ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น การให้บล็อกโพสต์ได้รับการเผยแพร่ในสื่อสิ่งพิมพ์ที่มีชื่อเสียงหรือบนเว็บไซต์รวบรวมข่าวอย่าง Hacker News ได้นำธุรกิจจำนวนมากมาสู่บริษัทของฉัน และสิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ด้วยโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โดยฉันขอแนะนำให้แชร์บล็อกโพสต์ทั้งหมดผ่านบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ

รายชื่อผู้รับจดหมาย: รายชื่อผู้รับจดหมายจะนำเสนอเนื้อหาพิเศษที่ไม่ได้มีให้สำหรับคนทั่วไป ดังนั้นจึงเป็นสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้ติดตามของคุณได้มากกว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับสาธารณะผ่านโซเชียลมีเดีย คุณสามารถส่งข้อมูลอัปเดตหรือจดหมายข่าวผ่านรายชื่อผู้รับจดหมายได้ ซึ่งการเสนอทางเลือกให้ผู้คนสมัครรับข้อมูลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดูว่าใครบ้างที่สนใจและการสร้างชุมชนที่มีความใกล้ชิดกันมากยิ่งขึ้น

พอดแคสต์ งานประชุมออนไลน์ และงานกิจกรรมออนไลน์: การเป็นแขกรับเชิญในพอดแคสต์หรือการจัดพอดแคสต์ของคุณเองสามารถเป็นประโยชน์ได้อย่างมากสำหรับการประชาสัมพันธ์ งานประชุมออนไลน์ต่างๆ นั้นมีความคล้ายคลึงกันมาก แต่โดยทั่วไปจะประกอบด้วยวิดีโอและแชท (นึกถึงการสัมมนาผ่านเว็บ) ทั้งหมดนี้มีหลายอย่างที่เหมือนกันกับงานกิจกรรมในท้องถิ่น ซึ่งการได้เข้าร่วมมักหมายถึงการสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียให้แข็งแกร่งและได้รับคำเชิญหรือการติดต่อผู้จัดงานโดยตรง พอดแคสต์สัมภาษณ์มักต้องการแขกรับเชิญใหม่ๆ อยู่เสมอ ดังนั้นอย่าอายที่จะนำเสนอตัวเองกับพวกเขา เพราะคุณกำลังช่วยเหลือพวกเขาอยู่

ชุมชนออนไลน์: ชุมชนเหล่านี้มีอยู่มากมาย ตั้งแต่ฟอรัมสาธารณะไปจนถึงกลุ่ม Slack ส่วนตัว โดยคุณก็สามารถมีส่วนร่วมในกลุ่มเหล่านี้และโพสต์เนื้อหาได้เช่นกัน

การจัดงานกิจกรรมและชุมชนของคุณเอง: เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง

การทำการขอโดยตรง

ไม่ว่าคุณจะมีเสน่ห์ ประสบความสำเร็จ มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียมากน้อยเพียงใด หรือได้โพสต์เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมไปมากแค่ไหน บางครั้งคุณก็ยังคงต้องเป็นฝ่ายเริ่มก่อนอยู่ดี ในการขาย สิ่งนี้เรียกว่า "การร้องขอ" ซึ่งหมายถึงการที่คุณร้องขออย่างตรงไปตรงมาให้ใครบางคนทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งในนามของคุณ

พลังของการสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูล

คุณอาจมีวิธีสร้างเครือข่ายที่คุณชื่นชอบเป็นของตัวเอง แต่นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ฉันโปรดปรานที่สุดในการละลายพฤติกรรม

การสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูลมีธีมและวัตถุประสงค์ง่ายๆ คือบุคคลที่ 1 ชวนบุคคลที่ 2 ให้มาดื่มกาแฟด้วยกันหรือวิดีโอแชทกัน และบุคคลที่ 1 จะใช้เวลานั้นในการถามคำถามและเรียนรู้จากบุคคลที่ 2 นี่ไม่ใช่การโทรขายตรง ทั้งสองฝ่ายไม่ได้คาดหวังว่าจะเกิดการทำธุรกิจในทันทีจากการประชุมครั้งนี้ แต่เป็นแค่เพียงการเรียนรู้เท่านั้น

ฉันเคยเข้าร่วมการสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูลมาแล้วหลายร้อยครั้ง ทั้งในฐานะผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์ การสัมภาษณ์เหล่านั้นเป็นเรื่องสนุก จัดการนัดหมายได้ง่าย และมีประโยชน์อย่างยิ่ง

นี่เป็นวิธีพื้นฐานที่ฉันเรียนรู้ธุรกิจ โดยฉันจะชวนนักธุรกิจที่มีประสบการณ์ออกไปดื่มกาแฟ พวกเขาเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมในการเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจ การออกแบบ การเขียนโค้ด หรือหัวข้อใดก็ตาม อินเทอร์เน็ตมีแหล่งข้อมูลมากมายให้เรียนรู้ แต่การมีคนที่มีประสบการณ์มาให้คำแนะนำที่เหมาะกับคุณและแหล่งข้อมูลการเรียนรู้ที่คัดสรรมาแล้วนั้นเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้

นอกจากนี้ นี่ยังเป็นวิธีที่ฉันเรียนรู้สิ่งที่ไม่ควรทำและสิ่งที่ฉันไม่ต้องการได้อย่างน่าประหลาดใจอีกด้วย บางครั้งฉันจะชวนคนที่ฉันชื่นชมมากไปดื่มกาแฟและตระหนักว่าเส้นทางที่พวกเขาเลือกเดินหรือการตัดสินใจที่พวกเขาทำไปนั้นไม่ได้ดีเลิศอย่างที่เห็น การสนทนาแบบตัวต่อตัวนั้นมักจะตรงไปตรงมาและมีความจริงใจมากกว่ามุมมองที่ผ่านการขัดเกลาและเลือกสรรมาแล้วซึ่งคุณจะได้จากการอ่านบทสัมภาษณ์ (จำไว้ว่าคนที่ประสบความสำเร็จที่คุณชื่นชมต่างก็ต้องต่อสู้กับความตึงเครียดระหว่างการเป็นคนจริงใจและการสร้างความประทับใจในอาชีพที่ดี คุณอาจเคยเห็นเพียงช่วงเวลาที่ดีที่สุดของพวกเขาเท่านั้น)

อย่าลืมเรื่องการสัมภาษณ์ลูกค้า การทำการสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูลกับลูกค้าเป้าหมายนั้นเป็นไอเดียที่ยอดเยี่ยม ซึ่งทำได้ง่ายกว่าการโทรขายในช่วงระยะแรกของธุรกิจมาก โดยการสัมภาษณ์ดังกล่าวจะช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณให้ดีขึ้นและสามารถแปรเปลี่ยนเป็นการขายจริงๆ ได้ในภายหลัง

สุดท้าย อย่าลืมตอบแทนคืนโดยการเปิดรับคำถามและเปิดโอกาสให้ผู้คนชวนคุณออกไปสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูล

คุณจะขอให้ใครสักคนมาสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูลได้อย่างไร ต่อไปนี้คือตัวอย่างการขอพูดคุยผ่านโซเชียลมีเดีย ในกรณีที่โปรไฟล์ของคุณได้แนะนำตัวคุณไว้อย่างชัดเจนแล้ว หากคุณกำลังเขียนอีเมลหรือไม่มั่นใจว่าโปรไฟล์ของคุณจะแนะนำตัวได้ดีพอ ให้เพิ่มบริบทเพิ่มเติมในเนื้อหาข้อความด้วย

นักศึกษาทำการขอพูดคุย:

สวัสดีค่ะ ฉันเป็นนักศึกษาจาก Imaginary University และฉันสนใจเรื่องคอมพิวเตอร์กราฟิกมาก ฉันชื่นชมผลงานของคุณจริงๆ ค่ะ และฉันพบว่าโพสต์บล็อกของคุณเกี่ยวกับระบบอนุภาคนั้นน่าสนใจมาก! ฉันอยากขอถามคุณเกี่ยวกับการทำงานในสายคอมพิวเตอร์กราฟิกและงานที่คุณทำ คุณพอจะมีเวลาวิดีโอแชทกันสัก 30 นาทีไหมคะ ด้วยความนับถือ, สเตฟานี [แนบลิงก์หลักฐานผลงานของคุณตรงนี้ เช่น ตัวอย่างงานที่เคยทำ, เว็บไซต์, Github ฯลฯ]

การเปลี่ยนสายอาชีพ:

สวัสดีค่ะ ฉันกำลังมองหาการเปลี่ยนสายอาชีพไปทำด้านการพัฒนาเว็บไซต์ (ปัจจุบันฉันเป็นช่างถ่ายภาพ) และฉันได้เรียนรู้จากคุณมากมายจากการติดตามคุณบน Twitter โพสต์บล็อกของคุณที่มีคำแนะนำเรื่อง [หัวข้อเทคโนโลยี] มีประโยชน์มากจริงๆ ค่ะ! คุณพอจะสะดวกคุยกันผ่านวิดีโอแชทสักครั้งไหมคะ ฉันอยากจะขอคำแนะนำด้านอาชีพ และเทคโนโลยีที่คุณแนะนำให้เรียนรู้ ด้วยความนับถือ, สเตฟานี

การสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทใหม่:

สวัสดีค่ะ ฉันเป็นผู้ประกอบการที่มีความมุ่งมั่น และฉันชื่นชอบการอ่านทวีตของคุณ ทวีตเหล่านั้นมอบความหวังและไอเดียมากมายให้กับฉัน ตอนนี้ฉันกำลังพัฒนาและสร้าง [คำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับบริษัท] อยู่ค่ะ หากคุณมีเวลา ฉันอยากจะขอถามคำถามเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กด้วยตัวเองโดยไม่มีเงินทุนภายนอก (ซึ่งเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของฉัน) และวิธีการขยายธุรกิจและเติบโตอย่างชาญฉลาด คุณพอจะว่างสำหรับการวิดีโอแชท 30 นาทีไหมคะ ด้วยความนับถือ, สเตฟานี [ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของสเตฟานี ถ้าเธอมี]

การสอบถามเกี่ยวกับความรู้ในแวดวงใหม่:

สวัสดีค่ะ ฉันเขียนมาเพราะฉันชื่นชอบสิ่งที่คุณพูดบน Twitter เกี่ยวกับ [หัวข้อเทคโนโลยีที่เขามีประสบการณ์] มากจริงๆ นี่คือสิ่งที่ฉันอยากเรียนรู้เพิ่มเติม ตอนนี้ฉันทำงานเป็นวิศวกรที่ Imaginary Company แต่ฉันไม่เคยมีโอกาสได้ทำงานเกี่ยวกับเรื่องแบบนั้นเลย คุณจะรังเกียจไหมถ้าฉันขอคุยกับคุณทางวิดีโอแชทสักครั้งเพื่อถามคำถามบางอย่าง ด้วยความนับถือ, สเตฟานี

การเสนอความช่วยเหลือที่ไม่ได้ร้องขอให้คนที่มีประสบการณ์น้อยกว่า:

สวัสดีค่ะ ฉันเห็นบล็อกโพสต์ที่เกี่ยวกับ [หัวข้อเทคโนโลยี] ของคุณและสนุกกับมันมากเลยค่ะ! ฉันทำงานกับ [หัวข้อเทคโนโลยี] นั้นมาหลายปีแล้ว และแค่อยากจะบอกว่าถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเมื่อไหร่ ติดต่อฉันมาได้เลยนะ! ด้วยความนับถือ, สเตฟานี

การพบปะผู้คนในงานประชุมและงานกิจกรรม

คุณอาจรู้สึกว่าคุณรับมือกับงานประชุมและงานกิจกรรมต่างๆ ได้ยากเมื่อคุณไม่คุ้นเคยกับการสร้างเครือข่าย

แต่สิ่งที่สวยงามก็คือการสร้างเครือข่ายทางอาชีพเป็นสิ่งที่ผู้คนคาดหวังให้เกิดขึ้นในงานประเภทนี้อยู่แล้ว หากคุณเดินเข้าไปหาคนแปลกหน้าแบบสุ่มๆ ในสวนสาธารณะและเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับไอเดียธุรกิจของคุณ พวกเขาก็คงจะสับสน แต่หากคุณเข้าไปคุยกับใครสักคนในงานกิจกรรมหรืองานประชุมด้านเทคโนโลยีและเริ่มพูดคุยเกี่ยวกับไอเดียธุรกิจของคุณ พวกเขาจะรู้สึกตื่นเต้น (และอาจโล่งใจที่คุณเป็นฝ่ายเริ่มชวนคุยก่อน)

โดยทั่วไปแล้วงานประชุมจะเป็นงานกิจกรรมขนาดใหญ่ที่มีการวางแผนไว้ล่วงหน้า ซึ่งต้องเดินทางไปร่วมงานและต้องกันเวลาในตารางไว้หลายวันเพื่อเข้าร่วม การวางแผนการพบปะและการสร้างเครือข่ายล่วงหน้าสำหรับงานประชุมนั้นเป็นเรื่องปกติอย่างยิ่ง ฉันมักจะเริ่มต้นวางแผนหนึ่งเดือนก่อนงานกิจกรรม และบางครั้งก็เริ่มวางแผนล่วงหน้าหลายเดือนเลยทีเดียว

งานประชุมควรใช้เวลานานเท่าใด งานประชุม 30 นาทีอาจไม่เหลือพื้นที่มากนักสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ แต่คุณก็ยังสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากมาย ระยะเวลาเท่านี้เป็นระยะเวลาที่เหมาะสมสำหรับการพบปะกับคนที่มีตารางงานยุ่งหรือเมื่อคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจและยังมีคนรู้จักคุณไม่มาก หนึ่งชั่วโมงเป็นระยะเวลาที่ดี เพราะช่วยให้มีช่วงพักระหว่างงานกิจกรรมและเอื้อต่อการสร้างความสัมพันธ์ ส่วนการพบปะกันระหว่างมื้ออาหารก็มักจะใช้เวลานานกว่านั้น

การหาสถานที่ที่จะพบกันอาจเป็นความท้าทายสำหรับงานกิจกรรมขนาดใหญ่ เคล็ดลับก็คือ ร้านกาแฟใกล้กับงานประชุมอาจจะแออัดมาก ล็อบบี้ของโรงแรมมักมีพื้นที่กว้างกว่าและมักมีที่นั่งว่างมากกว่า หากอยู่ในภูมิอากาศที่อบอุ่น การนัดพบกันที่สวนสาธารณะก็ถือว่าใช้ได้เช่นกัน หากคุณต้องการความเป็นส่วนตัวมากขึ้น หรืออยากให้ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น คุณสามารถจองห้องประชุม ออฟฟิศ หรือพื้นที่ทำงานสำหรับมืออาชีพที่อยู่ใกล้เคียงสำหรับการพบปะกันได้ หากบุคคลที่คุณจะไปพบนั้นมีตารางงานที่ยุ่งกว่าคุณ คุณสามารถเสนอสถานที่นัดหมายได้ตามสบาย แต่ควรเสนอให้ไปพบกันในสถานที่ที่สะดวกที่สุดสำหรับพวกเขาเสมอ

เนื่องจากช่วงเวลามื้ออาหารมักเป็นช่วงเวลาว่างที่นานที่สุด ให้พยายามนัดทานอาหารกันเป็นกลุ่มเสมอ โปรดจำไว้ว่าผู้คนมาที่นั่นเพื่อสร้างเครือข่าย ดังนั้นอย่าลังเลที่จะชวนคนหนึ่งคนหรือสองคนที่คุณอยากรับประทานอาหารด้วย และบอกให้พวกเขาชวนเพื่อนหรือคนรู้จักมาด้วยได้

จงเปิดเผยให้เห็นว่าคุณพร้อมสำหรับการนัดพบและเปิดรับการเชิญชวนแบบกะทันหัน ประกาศล่วงหน้าทางโซเชียลมีเดียว่าจะไปร่วมงาน และประกาศอีกครั้งเมื่อคุณไปถึงงานประชุมแล้ว โพสต์อัปเดตบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับการบรรยายที่คุณเข้าฟังหรืองานกิจกรรมที่คุณเข้าร่วม พูดคุยกับผู้คน สอบถามว่าพวกเขาจะไปงานไหนต่อ และมีงานกิจกรรมอะไรที่กำลังจะจัดขึ้นบ้าง

อย่าลังเลที่จะส่งข้อความชวนคนอื่นมาพบปะ ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการนัดพบกันในงานประชุม โดยสมมุติว่าคุณกำลังขอนัดพบผ่านโซเชียลมีเดียด้วยโปรไฟล์ที่สร้างมาอย่างดี โปรดสังเกตว่าคุณไม่ต้องการข้อความเกริ่นนำอะไรมาก เนื่องจากมีการคาดหวังว่าจะมีการสร้างเครือข่ายอยู่แล้ว

การพบปะกับผู้คนที่โดยปกติแล้วคุณจะไม่มีโอกาสได้เจอ:

สวัสดีค่ะ ฉันเป็นนักศึกษาจาก Imaginary University และฉันสนใจเรื่องคอมพิวเตอร์กราฟิกมาก ฉันเห็นว่าคุณกำลังจะเข้าร่วมงาน Technology Conference! ถ้าคุณว่าง ฉันอยากจะขอพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับการเข้าสู่อุตสาหกรรมและผลงานในแวดวงกราฟิกของคุณ คุณพอจะมีเวลาว่างไหมคะ ด้วยความนับถือ, สเตฟานี

การพบปะเพื่อนร่วมสายงาน:

เฮ้ ฉันเห็นว่าคุณกำลังจะไปร่วมงาน Technology Conference ฉันก็จะร่วมงานนั้นด้วยในวันจันทร์-วันพุธ! ฉันอยากชวนไปดื่มกาแฟสักครั้งถ้าคุณมีเวลาว่างนะ ฉันทำงานที่บริษัท Imaginary Company เกี่ยวกับ [คำอธิบายเทคโนโลยี] ด้วยความนับถือ, สเตฟานี

การเริ่มต้นบทสนทนาเพื่อหาลูกค้าเป้าหมาย:

สวัสดีค่ะ ฉันกำลังสร้างบริษัทที่ทำเกี่ยวกับด้าน [ปัญหาที่พวกเขาต้องการแก้ไข (ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบริษัท)] และอยากขอถามเกี่ยวกับกระบวนการทำงานของคุณ รวมถึงดูว่าฟีเจอร์ใดสำคัญกับคุณบ้าง หากคุณมีเวลาที่งาน Technology Conference ฉันสามารถยืดหยุ่นเวลาได้ แค่บอกฉันว่าคุณมีเวลาว่างหรือไม่ในสัปดาห์นั้น ขอบคุณค่ะ, สเตฟานี

การขอคำแนะนำ:

สวัสดีค่ะ ตอนนี้ฉันกำลังสร้างบริษัทเล็กๆ และกำลังเรียนรู้อะไรมากมายเกี่ยวกับการตลาดและการกำหนดราคา ฉันชื่นชมสิ่งที่คุณสร้างร่วมกับบริษัทของคุณจริงๆ คุณจะรังเกียจไหมถ้าฉันขอถามคุณบางคำถามระหว่างดื่มกาแฟกันที่งาน Technology Conference โปรดแจ้งให้ฉันทราบหากคุณมีเวลาว่าง ด้วยความนับถือ, สเตฟานี [ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบริษัท]

การวางตัวของคุณในงานกิจกรรม

เมื่อคุณเข้าร่วมงานกิจกรรม ให้พยายามนำนามบัตรหรือแล็ปท็อปที่มีเดโมผลิตภัณฑ์ หรือวิดีโอที่เตรียมพร้อมไว้มาด้วย อะไรก็ตามที่จะช่วยให้การสนทนาลึกซึ้งยิ่งขึ้นหรือทำให้การติดต่อกับใครบางคนง่ายขึ้น

การเข้าหาคนที่คุณไม่รู้จักในระหว่างงานกิจกรรมอาจรู้สึกน่ากลัวและมักเป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่จินตนาการถึงเมื่อพวกเขานึกถึงการสร้างเครือข่าย ฉันเองก็ยังคงรู้สึกประหม่ากับเรื่องนี้ แม้ว่าฉันจะสร้างเครือข่ายมาแล้วมากมาย ฉันชอบการพบปะกับผู้คนแบบตัวต่อตัวหรือเป็นกลุ่มเล็กมากกว่ามาก เวลาที่ฉันไปเข้าร่วมงาน ฉันมักพยายามหาใครสักคนที่ยืนอยู่คนเดียว จากนั้นก็หลับตา สูดหายใจลึกๆ แล้วเข้าไปแนะนำตัวเอง ฉันพบว่าพวกเขามักจะรู้สึกโล่งใจที่คุณเป็นฝ่ายเริ่มบทสนทนาก่อน อีกวิธีหนึ่งในการเข้าหาใครสักคนคือการยืนอยู่ในกลุ่มและตั้งใจฟังบุคคลที่กำลังพูดอยู่ ไม่ต้องกังวลว่าคุณจะดูเหมือนเข้าไปรบกวน นี่เป็นเรื่องที่ค่อนข้างจะปกติในงานกิจกรรมสร้างเครือข่าย

ข้อสังเกตหนึ่งเกี่ยวกับงานกิจกรรมออนไลน์: งานกิจกรรมเหล่านี้ก็มีอยู่ด้วยเช่นกัน โดยทั่วไปคุณจะเห็นในรูปแบบของการสัมมนาผ่านเว็บและสตรีมสด ซึ่งมีต้นกำเนิดมาจากโซเชียลมีเดียหรือชุมชนออนไลน์อื่นๆ ลองถามคนที่คุณพูดคุยด้วยว่าพวกเขารู้จักงานแบบนั้นบ้างหรือไม่ การเข้าหาผู้คนในงานเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับช่องทางเป็นหลัก แต่คำแนะนำทั่วไปแบบเดียวกันก็ยังคงใช้ได้ คืออย่าลังเลที่จะเข้าร่วมการสนทนา ส่งข้อความโดยตรงถึงคนที่คุณไม่รู้จัก และอย่าลืมที่จะติดต่อกันอยู่เสมอ

การโต้ตอบกับผู้คนบนโซเชียลมีเดีย

แน่นอนว่าการสัมภาษณ์เพื่อขอข้อมูลและการพบปะผู้คนตามงานกิจกรรมสามารถเริ่มต้นมาจากการมีปฏิสัมพันธ์บนโซเชียลมีเดียได้ แต่คุณจะเข้าหาใครบางคนบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไรตั้งแต่แรก มารยาททั่วไปสำหรับการใช้โซเชียลมีเดียคืออะไร

เคล็ดลับบางประการ ได้แก่

ความคาดหวังในวงการมืออาชีพคือหลังจากที่คุณติดตามใครบางคนหรือมีการเชื่อมต่อกันแล้ว การตอบกลับโพสต์ของพวกเขานั้นเป็นสิ่งที่ทำได้และสนับสนุนให้ทำ ทุกคนไม่ว่าจะประสบความสำเร็จในระดับใดก็ตามต่างก็ชอบที่จะรู้ว่าผลงานของพวกเขาได้รับการชื่นชม

พยายามเคารพขอบเขตของผู้อื่น และระมัดระวังเป็นพิเศษหากอีกฝ่ายไม่ได้มีปฏิสัมพันธ์ตอบกลับและคุณยังไม่มีความสัมพันธ์กัน (ความพยายามอย่างต่อเนื่องอาจเป็นประโยชน์ในทางธุรกิจ แต่การ "ทักไปทุกวันเว้นวัน" นั้นถือว่าสแปม)

จำไว้ว่าการตอบกลับคือความประทับใจแรกของคุณ เวลาที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับใคร ควรรักษาท่าทีเชิงบวกและพยายามเพิ่มคุณค่าให้กับบทสนทนา เช่น แนบลิงก์บทความที่อีกฝ่ายอาจสนใจหรือยกประเด็นที่พวกเขาอาจยังไม่เคยนึกถึงขึ้นมาพูด

ไม่เป็นอะไรเลยที่จะส่งข้อความถึงคนที่คุณไม่รู้จักเพื่อขอสัมภาษณ์ข้อมูล

ไม่เป็นอะไรเลยที่จะขอให้คนที่คุณสร้างความสัมพันธ์ด้วยเรียบร้อยแล้วช่วยแชร์สิ่งที่คุณโพสต์ในเครือข่ายของพวกเขา แต่ควรฝากความดีหรือการช่วยเหลือไว้ในบัญชีบุญให้มากกว่าการถอนหรือขอความช่วยเหลือจากผู้อื่น

เป็นเจ้าภาพจัดกิจกรรมและชุมชนของคุณเอง

การจัดงานกิจกรรมและชุมชนอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการพูดคุยกับผู้คนและในการสร้างธุรกิจ ฉันเคยเป็นเจ้าภาพจัดงานมาแล้วหลายครั้ง บางครั้งเป็นงานเลี้ยงอาหารค่ำที่เน้นกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และบางครั้งก็เป็นงานกิจกรรมชุมชนที่เน้นการตอบแทนสังคม

ไม่ว่างานไหนก็ตาม ฉันจะเริ่มจากการคุยกับกลุ่มเล็กๆ ทีละคน เพื่อยืนยันความสนใจของพวกเขาและให้แน่ใจว่าพวกเขาจะมาจริงๆ ถ้าเป็นงานเลี้ยงอาหารค่ำแบบใกล้ชิด แค่นี้ก็เพียงพอแล้ว

หากเป็นงานที่ใหญ่กว่า วิธีนี้จะช่วยยืนยันได้ว่ามีความสนใจเกิดขึ้นจริงและมีบางคนตกลงจะมาร่วมงาน งานกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จมักจะเริ่มต้นจากกลุ่มคนแรกๆ ที่เป็นแกนกลาง เหมือนกับขบวนการเคลื่อนไหวที่ประสบความสำเร็จทั้งหลาย

การเปิดรับนำเอาผลิตภัณฑ์ไปใช้ก็เป็นแบบนี้เช่นเดียวกัน ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งว่าทำไมการสร้างเครือข่ายจึงสำคัญมาก คุณอาจหาผู้ใช้กลุ่มแรกของคุณมาได้อย่างยากลำบากในช่วงที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ยังไม่สนใจคุณเลย และเมื่อคุณมีผู้ใช้อยู่บ้างแล้ว ความจริงข้อนี้เองจะทำให้คนอื่นๆ รู้สึกมั่นใจมากพอที่จะเข้ามาร่วมด้วย

สำหรับงานกิจกรรมสาธารณะ อย่าลังเลที่จะติดต่อองค์กรหรือบริษัทในท้องถิ่นและเป็นพันธมิตรกับพวกเขา บริษัทต่างๆ มักจะยินดีที่จะบริจาคพื้นที่สำหรับจัดงานกิจกรรม ซึ่งนั่นถือเป็นการประชาสัมพันธ์ฟรีสำหรับพวกเขาและช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจอื่นๆ เช่น การสรรหาบุคลากร

หากเป็นเรื่องสำคัญที่งานนั้นจะต้องดูเป็นมืออาชีพและเรียบร้อย และเป็นงานกิจกรรมขนาดใหญ่ ให้จ้างนักวางแผนงานกิจกรรม หรือหากคุณมีงบประมาณ ก็ให้ใช้บริการปรึกษานักวางแผนงานกิจกรรม เชื่อฉันเถอะ คุณสามารถจัดงานได้โดยไม่ต้องพึ่งมืออาชีพก็จริง แต่การมีใครสักคนที่เชี่ยวชาญในงานของตัวเองมาช่วยคุณนั้นย่อมดีกว่าเสมอ

คุณสามารถวางแผนจัดงานกิจกรรมในช่วงที่มีงานประชุมได้ตามสบาย แต่คุณก็สามารถวางแผนจัดงานกิจกรรมได้ตลอดทั้งปี และสามารถเดินทางไปยังเมืองต่างๆ เพื่อไปสร้างเครือข่ายในงานกิจกรรมที่คุณวางแผนไว้ได้ มีงานกิจกรรมหลายประเภทที่คุณสามารถวางแผนจัดให้สอดคล้องกับธุรกิจของคุณได้ ได้แก่ คลาสเรียนฟรีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ, งานกิจกรรมสำหรับลูกค้าแบบสาธารณะหรือแบบส่วนตัว, การฝึกอบรม, งานเลี้ยงอาหารค่ำกับลูกค้าเป้าหมายระดับสูง ฯลฯ นอกจากนี้ยังมีงานกิจกรรมหลายประเภทที่คุณสามารถวางแผนจัดเพื่อชุมชนได้ ได้แก่ คลาสเรียนฟรีเกี่ยวกับเทคโนโลยีหรือธุรกิจ, ชุดการบรรยาย, เวิร์กช็อปแบบอินเทอร์แอคทีฟ, คณะผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำด้านอาชีพ ฯลฯ

การใช้การพบปะให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ยินดีด้วย คุณนัดหมายพบปะสำเร็จแล้ว

วิธีการเข้าสู่การขอความช่วยเหลือ

หลายคนที่คุณพูดคุยด้วยจะอยากช่วยคุณสร้างธุรกิจของคุณ แต่คุณควรขอความช่วยเหลือเมื่อใดและอย่างไร

มีรูปแบบ "การขอ", การแนะนำตัว และรูปแบบการสนทนาที่แตกต่างกันมากมาย เรามาดูกันว่ามีรูปแบบอะไรบ้าง พร้อมพูดถึงข้อดีข้อเสียของแต่ละแบบ

การแนะนำตัวเองพร้อมการขอแบบยังไม่รู้จักคุ้นเคย

การขอแบบยังไม่รู้จักคุ้นเคยคือการแนะนำตัวเองพร้อมกับขออะไรบางอย่างในทันที คนที่ไม่คุ้นเคยกับธุรกิจมักคิดอยู่เสมอว่าการขายคือการทำการขอแบบนี้ทั้งสิ้น ซึ่งนั่นไม่ถูกต้องทั้งหมด แต่การขอแบบนี้ก็มีพื้นที่และโอกาสของมันอยู่เช่นกัน

คนส่วนใหญ่จะไม่สามารถช่วยคุณได้ในทันที การขอแบบยังไม่รู้จักคุ้นเคยจะกรองใครก็ตามที่ไม่สามารถช่วยคุณได้ในทันทีออกไป คุณจะไม่ได้สร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา, พวกเขาอาจจะไม่กลับมาช่วยคุณในภายหลัง และพวกเขาอาจจะไม่แนะนำคุณให้รู้จักกับคนที่พวกเขารู้จักซึ่งเป็นคนที่สามารถช่วยคุณได้

การขอแบบยังไม่รู้จักคุ้นเคยอาจเป็นเรื่องยากที่จะเริ่มทำและทำให้ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากคุณไม่น่าจะได้รับการตอบรับที่ดีจากคนที่คุณส่งคำขอไปให้ หากคุณยังใหม่กับเรื่องนี้ ฉันขอแนะนำให้ขอให้ผู้ที่มีประสบการณ์ช่วยตรวจสอบคำขอของคุณก่อน เริ่มต้นจากการส่งข้อความหาผู้คนกลุ่มเล็กๆ ก่อน จากนั้นค่อยๆ เพิ่มจำนวนขึ้นหลังจากประเมินปฏิกิริยาแรกเริ่มแล้ว

สำหรับการขอรูปแบบนี้ เป็นคำแนะนำทั่วไปที่ให้ส่งการติดตามผลอย่างสุภาพหลายครั้ง หากคุณทำได้ไม่ดี สิ่งนี้อาจสร้างความรำคาญได้ หากทำได้ดี ก็จะเป็นการช่วยให้มืออาชีพที่มีงานยุ่งอีกคนจัดการตารางเวลาของเขา รักษาการติดตามผลให้เรียบง่าย กระชับ และสุภาพ

สวัสดีค่ะ สตีฟ สัปดาห์นี้คุณพอจะมีเวลา 30 นาทีไหมคะ ฉันอยากขอพูดคุยว่าพวกเราจะสามารถปรับปรุงกระบวนการจัดการไฟล์สินทรัพย์ของคุณได้หรือเปล่า ด้วยความนับถือ, สเตฟานี

การทำการขอแบบยังไม่รู้จักคุ้นเคยนั้นเป็นเรื่องยากและน่าอึดอัดใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อ่อนไหวต่อการหลีกเลี่ยงการเข้าไปยุ่งกับผู้อื่น ในทางกลับกัน สิ่งนี้ก็มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ฝ่ายที่ไม่สนใจส่งสัญญาณปฏิเสธได้อย่างง่ายดาย และทำให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกัน

ลองพิจารณางานมหกรรมจัดหางานดู ทุกคนที่อยู่ในงานนั้นมีวัตถุประสงค์เดียวกัน คือพวกเขาต้องการจ้างใครสักคนหรือต้องการได้รับการว่าจ้าง คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลามากในการสร้างความสัมพันธ์ก่อนที่จะพูดว่า "จริงๆ แล้วฉันอยากได้งาน" เพราะนั่นอาจจะเข้าข่ายไม่จริงใจ แค่ของานตรงๆ ไปเลยก็พอ

สำหรับผู้ประกอบการยุคแรกๆ การสร้างเครือข่ายเป็นเหมือนงานมหกรรมจัดหางานมากกว่างานเลี้ยงอาหารค่ำ ธุรกิจเกิดขึ้นเพื่อซื้อและขายของ คุณเองก็จะซื้อของต่างๆ รวมถึงจากการถูกเสนอขายแบบไม่รู้จักกันมาก่อนด้วย และบ่อยครั้งคุณก็จะรู้สึกพอใจมากกับของที่ซื้อเหล่านั้น ปฏิสัมพันธ์บางอย่างก็เป็นไปในลักษณะของการทำธุรกรรมมากๆ และนั่นก็เป็นเรื่องที่ยอมรับได้เช่นกัน

การแนะนำตัวเองพร้อมการนำเสนอเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ

ในวงการมืออาชีพ เมื่อคุณเพิ่งพบใครสักคน คุณมักจะไม่มีเป้าหมายเฉพาะในใจและไม่รู้ว่าคุณสามารถช่วยพวกเขาได้หรือไม่ คุณสามารถเริ่มบทสนทนาได้ด้วยการแนะนำตัวพร้อมกับการนำเสนอสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำ จงฝึกเรื่องนี้ให้เก่งไว้ การนำเสนอนั้นเป็นทักษะอย่างหนึ่ง

ฉันใช้เวลา 6 เดือนในการอธิบายบริษัทของฉันด้วย 2 ประโยคที่น่าสนใจ ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย

เมื่อก่อนฉันมักเริ่มการนำเสนอด้วยการอธิบายเกี่ยวกับรูปแบบของ GPU เพื่อให้ผู้ฟังเข้าใจพื้นฐานของอัลกอริทึมของเรา ก่อนจะพูดต่อถึงปัญหาที่เรากำลังแก้ไขอยู่ แต่รายละเอียดในระดับนั้นกลับไม่เหมาะกับผู้ฟังส่วนใหญ่ สำหรับบางคนมันซับซ้อนเกินไป และสำหรับอีกหลายคนก็เห็นได้ชัดว่านั่นไม่ได้เป็นข้อมูลที่มีคุณค่า ตอนนี้ฉันจึงเริ่มต้นด้วยประโยคที่ว่า "Basis ช่วยลดขนาดการดาวน์โหลดและปรับปรุงประสิทธิภาพของแอป" ทุกคนที่ทำงานเกี่ยวข้องกับบริษัทซอฟต์แวร์ไม่ว่าจะในบทบาทใดก็ตามต่างเข้าใจได้ทันทีว่าสองสิ่งนี้เป็นเรื่องที่ดีทั้งคู่ หากฉันรู้ว่าพวกเขาพอมีพื้นฐานเกี่ยวกับการบีบอัดข้อมูลอยู่บ้าง ฉันก็จะเพิ่มว่า "Basis ช่วยลดขนาดของภาพให้เล็กเท่ากับ JPEG แต่มีขนาดเล็กกว่าบน GPU ถึง 6-8 เท่า ถ้าคุณใช้การบีบอัดที่เหมาะกับการประมวลผลบน GPU อยู่แล้ว มันยังสามารถลดขนาดข้อมูลภาพของคุณได้ครึ่งหนึ่งเลยทีเดียว!" ประโยคนั้นช่วยขยายความในเชิงวิศวกรรมของ Basis และในขณะที่ยังเข้าใจได้สำหรับคนที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ ก็ยังแสดงให้เห็นว่าฉันสามารถอธิบายเชิงลึกได้มากกว่านี้หากต้องการ

พูดให้กระชับที่สุด ฉันขอย้ำตรงนี้ คุณกำลังเริ่มต้นการสนทนาด้วยวิธีนี้ และคุณไม่รู้เลยว่าบุคคลนั้นจะสนใจมากแค่ไหน พวกเขาไม่ต้องการรู้เรื่องราวชีวิตของคุณ นี่คือเหตุผลที่การสร้างการนำเสนอที่สั้นและน่าดึงดูดใจจึงเป็นกุญแจสำคัญ

หลังจากที่คุณทำการนำเสนอแล้ว อย่าลังเลที่จะตอบคำถามใดๆ ที่พวกเขามี จากนั้นค่อยเปลี่ยนบทสนทนาไปพูดถึงตัวพวกเขาเอง วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการรักษาการสนทนาให้ต่อเนื่องคือการแสดงความสนใจอย่างจริงใจในตัวอีกฝ่ายและสนุกไปกับการทำความรู้จักกับพวกเขา

การแนะนำตัวเองแบบสบายๆ

นี่คือวิธีที่ยากที่สุด และเป็นวิธีหนึ่งที่คุณจะเห็นบนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่คุณจะพบในอุตสาหกรรมที่ไม่ชอบให้คนดูเหมือนกำลัง "ขายของ" มากเกินไปด้วย คุณสามารถลองสร้างการนำเสนอที่ฟังดูไม่เหมือนเป็นการขายตรงๆ ได้ หรือจะเลี่ยงเรื่องนั้นแล้วใช้กลวิธีนี้แทนก็ได้ ตัวอย่างเช่น การขายซอฟต์แวร์ให้กับบริษัทวิดีโอเกมก็อาจจะเป็นแบบนี้ได้เช่นกัน

คุณเริ่มต้นด้วยการพูดคุยเกี่ยวกับบางสิ่งที่อาจเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณทำ แต่คุณไม่ได้แนะนำตัวเองหรือบริษัทของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณเข้าร่วมการสนทนาที่พูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อการเขียนโปรแกรมในโซเชียลมีเดียหรือในงานกิจกรรม เพียงแค่มีส่วนร่วมในการเสนอไอเดียอย่างแข็งขันและสร้างความสนใจในสิ่งที่คุณทำผ่านวิธีนี้

วิธีนี้สามารถเกิดขึ้นในการสนทนาแบบตัวต่อตัวได้เช่นกัน คุณพบใครสักคนที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันโดยมีเป้าหมายเพียง "ทักทายทั่วไป" หรือไม่มีวาระชัดเจน คุณอาจเริ่มต้นด้วยการพูดถึงข่าวสารในอุตสาหกรรมหรือเรื่องราวของพวกเขาเอง และคุณก็อาจไม่ได้พูดถึงสิ่งที่คุณทำเลยก็ได้

วิธีการสร้างเครือข่ายแบบนี้ทำให้ฉันนึกถึงการขายสินค้าฟุ่มเฟือยเล็กน้อย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมวิธีนี้จึงใช้ได้ดีในอุตสาหกรรมที่ไม่ชอบกลยุทธ์การขายที่โจ่งแจ้งเกินไป ส่วนหนึ่งของความลึกลับของสินค้าฟุ่มเฟือยคือสินค้าเหล่านั้นเป็นที่ต้องการโดยเนื้อแท้จนไม่จำเป็นต้องมีการขาย ซึ่งนี่ไม่เป็นความจริง แต่ผู้ขายมักแสดงท่าทีไม่แยแสว่าธุรกรรมการซื้อขายแต่ละครั้งจะเกิดขึ้นหรือไม่ เนื่องจากสินค้าดีมากจนมีผู้ซื้ออยู่มากมายอยู่แล้ว ผู้คนเรียนรู้ที่จะเชื่อมโยงความไม่แยแสนี้กับความสำเร็จ โดยพวกเขาเรียนรู้ที่จะเชื่อมโยงความดูสิ้นหวังกับความล้มเหลว ซึ่งโดยทั่วไปแล้ว คุณคงไม่อยากดูเหมือนคนสิ้นหวัง

มีกุญแจสำคัญอยู่ 2-3 ประการสู่ความสำเร็จในการใช้วิธีนี้ที่สามารถช่วยสนับสนุนวิธีอื่นๆ ได้ หนึ่งในนั้นคือการรักษาความจริงใจ อย่าแสร้งทำเหมือนคุณเป็นเพื่อนสนิทกับใครสักคนถ้าคุณไม่ได้เป็น การรักษาความสัมพันธ์ให้เป็นมืออาชีพ 100% และยังคงความจริงใจนั้นก็ถือว่าโอเคแล้ว อย่าแกล้งทำเป็นตื่นเต้นกับสิ่งที่คุณไม่ได้ตื่นเต้นจริงๆ คุณสามารถแบ่งปันความคิดเห็นหรือบทความเพื่อจุดประสงค์ในการแบ่งปันและการมีส่วนร่วมในบทสนทนาเท่านั้นได้ จงเป็นตัวของตัวเอง แต่ยังมั่นใจและมองโลกในแง่ดีด้วย

อีกส่วนหนึ่งของการเป็นคนจริงใจคือการรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวเอาไว้แม้ว่าบุคคลนั้นจะไม่สามารถช่วยคุณได้ทันที ซึ่งจะเชื่อมโยงกับประเด็นถัดไป ติดต่อสอบถามไปอย่างสม่ำเสมอและวางแผนที่จะติดต่อกันต่อไป แม้ว่าจะเกินความจำเป็นทางธุรกิจในขณะนั้นก็ตาม ใส่ใจพวกเขาในฐานะบุคคล แม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดต่อไปบ่อยนักก็ตาม ฉันตระหนักดีว่านี่อาจเป็นเรื่องยากเมื่อคุณพูดคุยกับผู้คนจำนวนมาก ซึ่งนั่นเป็นข้อเสียของวิธีนี้ แต่แม้แต่การติดต่อไปและการพูดคุยกับใครสักคนทุก 2-3 เดือนก็มีพลังมากแล้ว

การขอแบบตรงไปตรงมากับการขอแบบอ้อม

สมมุติว่าคุณไม่ได้ใช้การขอแบบยังไม่รู้จักคุ้นเคยในตอนแนะนำตัว คุณจะเริ่มพูดถึงสิ่งที่คุณต้องการได้อย่างไร

"สิ่งที่คุณต้องการ" อาจเป็นได้หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นการขอให้ช่วยแนะนำลูกค้ารายอื่นๆ การขายให้กับบุคคลที่คุณกำลังพูดคุยด้วย หรืองานการให้คำปรึกษา โดยการบอกสิ่งที่คุณต้องการมีอยู่ด้วยกัน 2 วิธี คือการขอแบบตรงไปตรงมากับการขอแบบอ้อม

ตัวอย่างของการขอแบบอ้อม ได้แก่

• "ขณะนี้เรากำลังมีการจัดทำปฏิทินงานที่ปรึกษาของเราอยู่"

• "เรากำลังมองหาลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์ของเรา"

• "ขณะนี้เรากำลังทำการประเมินผลิตภัณฑ์ฟรีอยู่"

ตัวอย่างของการขอแบบตรงไปตรงมา ได้แก่

• "คุณต้องการให้เราช่วยทำงานที่ปรึกษาให้ไหม"

• "คุณรู้จักใครที่อาจต้องการใช้ผลิตภัณฑ์นี้บ้างไหม"

• "คุณสนใจการประเมินผลิตภัณฑ์ฟรีไหม"

หลังจากที่คุณได้อ่านส่วนอื่นๆ แล้ว คุณอาจจะเดาได้ว่าข้อดีและข้อเสียของแต่ละวิธีคืออะไร การขอแบบอ้อมช่วยให้ใครบางคนมาหาคุณด้วยความสนใจและเหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ชอบแนวทางการขายที่โจ่งแจ้งเกินไป ผู้ที่มีแนวคิดแบบ "สินค้าฟุ่มเฟือย" หรือผู้ที่อาจจะไม่สามารถช่วยคุณได้ ส่วนการขอแบบตรงไปตรงมาจะเหมาะมากเมื่ออีกฝ่ายคาดหวังสิ่งนี้ เพราะการขอรูปแบบนี้จะตรงประเด็นและไม่กำกวมเกี่ยวกับความต้องการของคุณ

ข้อควรระวังสำหรับการขอทุกรูปแบบคือคุณควรเคารพผู้คนและเวลาของพวกเขา หากจริงๆ แล้วคุณไม่ได้สนใจที่จะติดต่อหรือรับฟังเรื่องราวของบุคคลใดหรือไม่ได้สนใจช่วยเหลือพวกเขา (ซึ่งมักจะเข้าใจได้ เช่น หากคุณจำเป็นต้องเข้าหาผู้คนจำนวนมากในเวลาที่จำกัด) การเลือกใช้การขอแบบตรงไปตรงมาทั้งๆ ที่ยังไม่รู้จักคุ้นเคยตั้งแต่ตอนที่แนะนำตัวจะดีกว่า การขอแบบตรงไปตรงมาในช่วงหลังของการสนทนานั้นจำเป็นต้องอาศัยความเคารพ ความไว้วางใจ และการสร้างความสัมพันธ์ล่วงหน้าในระดับหนึ่ง เพื่อไม่ให้บุคคลนั้นรู้สึกว่าเวลาที่พวกเขาใช้ไปก่อนหน้าการร้องขอนั้นเป็นการสูญเปล่า

มารยาทและการติดตามผล

ยื่นนามบัตรให้ใครสักคนหลังการสนทนา หรือวางแผนการติดตามผลอย่างเป็นรูปธรรมหากการพบปะกันเป็นไปด้วยดีหรือคุณทั้งคู่มีเรื่องให้พูดคุยกันเพิ่มเติม

ไม่เป็นอะไรเลยที่จะติดตามผลกับใครสักคนบ่อยๆ และมีความสัมพันธ์แบบมืออาชีพ 100% แท้จริงแล้ว การทำเช่นนี้เป็นส่วนหนึ่งของการรักษาความจริงใจ กับบางคน คุณจะถามไถ่เกี่ยวกับลูกๆ และชีวิตที่บ้านของเขา กับบางคน คุณจะเป็นเพื่อนที่ดี และกับบางคน คุณจะพูดคุยแค่เรื่องธุรกิจ ตระหนักถึงขอบเขตของผู้คน และรู้ไว้ว่านี่เป็นเรื่องปกติมาก

ข้อสังเกตเกี่ยวกับความสัมพันธ์แบบที่ปรึกษาและพลวัตของอำนาจ

เมื่อคุณให้คำปรึกษาหรือให้คำแนะนำแก่ใครสักคนที่มีประสบการณ์น้อยกว่าคุณ พลวัตของอำนาจจะแตกต่างจากการสร้างเครือข่ายกับคนที่คุณคิดว่าเป็นเพื่อนร่วมงานซึ่งมีประสบการณ์เท่ากันหรือมากกว่าคุณ

หากพลวัตของอำนาจไม่สมดุลโดยเอื้อประโยชน์ต่อคุณมากเกินไป บุคคลนั้นอาจรู้สึกไม่สบายใจที่จะปฏิเสธคำขอของคุณหรือไม่สบายใจที่จะไม่ทำตามคำแนะนำของคุณ จงพยายามอย่างเต็มที่ในการสังเกตความรู้สึกของพวกเขา ทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจ และเปิดโอกาสให้พวกเขาเป็นฝ่ายเสนอแนวทางหรือเลือกทางเลือกเอง

บทสรุป

การสร้างเครือข่ายให้ดีนั้นโดยแก่นแท้แล้วคือการทำความเข้าใจผู้คนและการปฏิบัติต่อทั้งพวกเขาและต่อตัวคุณเองด้วยความเคารพ

จงคำนึงถึงสถานการณ์และสภาพแวดล้อมเฉพาะตัวของคุณเสมอ และอย่าลืมที่จะตอบแทนและใช้คำแนะนำนี้เพื่อเชื่อมโยงผู้ที่มีประสบการณ์และข้อได้เปรียบน้อยกว่าเข้ากับโอกาสต่างๆ

ฉันอยากฟังคำแนะนำเกี่ยวกับการสร้างเครือข่ายที่คุณอยากเพิ่มเติมหรือประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับการสร้างเครือข่าย ค้นหาฉันได้บน Twitter