Electronic Payment Standard (EPS) är en betalningsmetod för digitala överföringar som främst används i Österrike. EPS grundades 2001 som ett gemensamt initiativ av den österrikiska regeringen och österrikiska banker i syfte att främja säkra och effektiva onlinetransaktioner. Med EPS kan kunderna göra betalningar eller överföra pengar från sina bankkonton med hjälp av bankens internetbankgränssnitt, som använder bankens säkerhetsprotokoll.

Systemet är enkelt och användarvänligt. När en kund väljer EPS som betalningsmetod i kassan omdirigeras de till sin banks internetbanksida. Därefter kan de godkänna betalningen, som behandlas i realtid och på så sätt ge kunden och företaget en omedelbar betalningsbekräftelse.

EPS:s integration med Österrikes banker innebär att den har stor acceptans bland österrikare, vilket gör den till en föredragen metod för onlineshopping. Cirka 100 miljoner människor använder tjänsten för att göra onlinebetalningar varje år, och fler använder EPS som betalningsmetod i butikerna. EPS:s höga adoptionsgrad gör det till ett starkt val för företag som vill tillgodose den österrikiska marknaden.

För företag som överväger att integrera EPS med sina betalningsalternativ finns det flera aspekter att ta hänsyn till. Dessa inkluderar förståelse för installationsprocessen, transaktionsavgifter och tekniska krav. Integrationsprocessen innebär vanligtvis samordning med en betaltjänstleverantör som stöder EPS-transaktioner, vilket säkerställer att betalningsgatewayen på företagets webbplats kan hantera EPS-betalningar.

Dessutom har EPS börjat utöka sina tjänster för att stödja gränsöverskridande transaktioner, vilket gör det möjligt för österrikiska kunder att använda EPS för betalningar i utvalda utländska onlinebutiker. Expansionen är en del av en större trend där lokala betalningsmetoder i allt högre grad stödjer internationella transaktioner, vilket speglar e-handelns globala karaktär.

Nedan tar vi upp allt du behöver veta om EPS, inklusive hur det fungerar, den tekniska integrationsprocessen och viktiga saker att tänka på för företag som vill implementera EPS som en del av sina betalningslösningar.

Vad innehåller den här artikeln?

• Var används EPS?
  
• Vem använder EPS?
  
• Så fungerar EPS
  
• Fördelar med att ta emot EPS
  
• Säkerhetsfunktioner för EPS
  
• Krav för företag som vill ta emot EPS-betalningar
  
• Alternativ till EPS
  

Var används EPS?

EPS är en stor aktör i Österrike, där 80 % av landets onlineföretag accepterar betalningsmetoden. Men dess räckvidd sträcker sig även utanför Österrike, med växande användning i andra europeiska länder. Här är en mer detaljerad titt på det geografiska landskapet för EPS-användning och dess återspegling av bredare marknadstrender:

Österrike

I Österrike är EPS djupt integrerat i onlinebetalningssystemet. Dess enkla integration med österrikiska bankkonton, i kombination med dess robusta säkerhet och bekvämlighet, har vunnit över österrikarna. Denna utbredda användning drivs ytterligare av:

• Kundernas starka preferens för debitering: Österrikare föredrar traditionellt bankkort framför kreditkort, vilket gör EPS till ett naturligt val för onlinetransaktioner.

• Utbredd användning av onlinebanktjänster: Internetbanken är allmänt accepterad i Österrike, vilket skapar en lättillgänglig plattform för EPS-åtkomst.

• Företagsstöd: Stora österrikiska onlineåterförsäljare och plattformar är helt integrerade med EPS för en smidig kassaupplevelse.

Denna dominans av EPS i Österrike återspeglar en marknad där kunderna i allt högre grad föredrar onlinebetalningar samtidigt som de prioriterar säkerhet och bekvämlighet. Dessutom skapar den etablerade infrastrukturen för internetbanker och en benägenhet för användning av bankkort en grogrund för EPS:s framgång.

Utökad närvaro utanför Österrike

Fastän Österrike fortfarande är dess kärnmarknad, ökar EPS stadigt i andra europeiska länder. Flera faktorer bidrar till denna expansion:

• Liknande kundpreferenser: Ökad bekvämlighet med onlinebetalningar och en preferens för bankkort är uppenbart på andra europeiska marknader, vilket gör EPS till ett gångbart alternativ.

• Gränsöverskridande e-handel: Ökningen av onlineshopping över gränserna skapar möjligheter för EPS att utöka sin räckvidd.

• Företagssamarbeten: Ledande internationella betalningsgateways och e-handelsplattformar integrerar EPS, vilket underlättar dess acceptans utanför sitt hemland.

Denna tillväxt återspeglar en bredare europeisk trend mot digitalisering och onlinebetalningars ökade popularitet. Kunderna blir alltmer bekväma med onlinetransaktioner och företagen har insett behovet av att tillgodose dessa nya preferenser.

Regelverk

Regelverket i Europa spelar en viktig roll i utformningen av betalningslandskapet online. Initiativ som det reviderade betaltjänstdirektivet (PSD2) syftar till att öka transparensen och konkurrensen i betalningsbranschen, vilket gynnar lösningar som EPS.

PSD2:s fokus på öppna banktjänster och starka autentiseringsprotokoll är i linje med kärnprinciperna för EPS, vilket ytterligare stöder dess tillväxt och uppmuntrar utvecklingen av innovativa betalningslösningar.

Vem använder EPS?

Fastän EPS har en utbredd användning i Österrike är dess attraktionskraft fokuserad på specifika kundsegment och verksamhetsformer.

Kunder

• Unga vuxna: Denna tekniskt kunniga kundgrupp omfamnar onlineshopping och föredrar bekväma, säkra betalningsalternativ. EPS passar denna grupps behov perfekt och erbjuder omedelbara transaktioner som eliminerar behovet av fysiska kreditkort.

• Säkerhetsmedvetna kunder: EPS ger sinnesro till alla de som prioriterar säkerhet och integritet online. Systemets integration med betrodda bankkonton och robusta autentiseringsprotokoll ger en säker betalningsupplevelse.

• Shoppare på nätet: Oavsett om de köper kläder, elektronik eller matvaror värdesätter onlineshoppare en enkel kassaprocess. EPS:s integration med stora onlineåterförsäljare förenklar betalningsprocessen och förbättrar den övergripande shoppingupplevelsen.

• Användare av bankkort: I länder där kunderna föredrar bankkort framför kreditkort är EPS ett naturligt val för onlinetransaktioner. Dess direkta koppling till bankkonton fungerar bra för kunder som inte vill köpa på kredit.

Företag

• Återförsäljare på nätet: Oavsett om det handlar om etablerade varumärken eller småföretag förlitar sig onlineåterförsäljare på effektiva och säkra betalningslösningar. EPS är ett kostnadseffektivt sätt att ta emot betalningar med lägre transaktionsavgifter jämfört med kreditkort.

• Abonnemangsbaserade företag: Tjänster som streamingplattformar och återkommande abonnemang drar nytta av EPS förmåga att automatisera betalningar från bankkonton. Detta möjliggör ett konsekvent intäktsflöde och minskar antalet misslyckade betalningar.

• E-handelsplattformar: Plattformar som digitala marknadsplatser måste tillgodose olika kundpreferenser när det gäller betalningsmetoder. EPS lägger till ett säkert och användarvänligt alternativ för kunderna.

• Företag med internationella kunder: I takt med att e-handeln i allt högre grad överskrider gränserna bör företag överväga att ta emot betalningar från internationella betalningsmetoder. Med sin växande närvaro i Europa gör EPS det möjligt för företag att tillgodose kunder från ett bredare geografiskt område.

Specifika användningsfall

• Mikrobetalningar: För onlinetjänster med mindre transaktionsvärden erbjuder EPS en kostnadseffektiv lösning på grund av dess lägre transaktionsavgifter jämfört med kreditkort.

• Fakturabetalningar: EPS underlättar betalning av räkningar online genom att låta kunder betala dem direkt från sina konton utan att behöva hantera fysiska checkar.

• Köp i app: Mobilappar använder i allt högre grad EPS som betalningsmetod för köp i appen. Bekvämligheten och säkerheten med omedelbara bankkontoanslutningar gör det till ett användarvänligt alternativ för appanvändare.

• Donationer på nätet: EPS är ett bekvämt och säkert sätt för givare att ge onlinebidrag till välgörenhetsorganisationer och ideella organisationer, vilket kan öka donationsvärdet.

Faktorer som påverkar användningen av EPS

• Demografiska trender: En växande teknikkunnig befolkning och mer etablerade shoppingvanor på nätet gynnar antagandet av bekväma webbaserade betalningslösningar som EPS.

• Regelverk: Initiativ som PSD2 främjar öppen bankverksamhet och säkra onlinebetalningar, vilket skapar en gynnsam miljö för EPS att frodas i.

• Kundens preferenser: En övergång till bankkortsanvändning och en ökad betoning på säkerhet och integritet bidrar till EPS:s popularitet bland kunderna.

• Företagets behov: Företag söker ständigt efter kostnadseffektiva och smidiga sätt att ta emot betalningar online. EPS tillgodoser dessa behov med sina låga transaktionsavgifter och säkra betalningsinfrastruktur.

Så fungerar EPS

EPS olika funktioner, som inkluderar integrerade gränsöverskridande transaktioner, säkra depositionstjänster och datadrivna insikter, gör det möjligt för företag att förbättra sin onlineverksamhet och utöka sin räckvidd till internationella kunder. Så funkar det:

• Enkel betalningshantering: Företag kan acceptera betalningar direkt via QR-koder eller onlineintegrationer för att minimera friktion i kassan och förbättra konverteringsgraden. Genom att behandla transaktioner i en rad olika valutor kan företag bättre betjäna internationella kunder och utöka sin marknadsräckvidd.

• Gränsöverskridande handel: Företag kan ta emot betalningar från utländska kunder utan att behöva oroa sig för valutaväxling tack vare automatiska omräkningsfunktioner. Detta gör det möjligt för företag att främja gränsöverskridande transaktioner och ta sig in på nya internationella marknader.

• Ökat förtroende med villkorsdepå: Genom EPS kan företag erbjuda depositionstjänster för att hålla betalningar i ett säkert klientmedelskonto tills kunden bekräftar mottagande och tillfredsställelse med varorna eller tjänsterna. Detta bygger förtroende och tillit hos kunderna, vilket kan leda till högre försäljning och främja kundlojalitet.

• Effektiviserad integration: Företag kan enkelt integrera EPS med populära e-handelsplattformar som Shopify och WooCommerce för en smidig kassaupplevelse.

• Engagerande miniprogram: Företag kan utveckla anpassade miniprogram i EPS-appen, vilket skapar ett dedikerat utrymme för att erbjuda tjänster, sälja produkter och engagera sig med kunder. Interaktivt innehåll och personliga upplevelser hjälper till att främja varumärkeskännedom, driva kundengagemang och öka försäljningen.

• Datadrivna insikter: Företag kan få värdefulla insikter om kundernas beteende och preferenser genom omfattande analysverktyg som drivs av EPS. Datadrivna insikter gör det möjligt för företag att fatta välgrundade beslut om produkterbjudanden, marknadsföringsstrategier och affärsexpansion.

• Skräddarsydda finansiella lösningar: Företag kan få tillgång till en rad finansiella tjänster som lån och försäkringar genom EPS-samarbeten, som är utformade för att möta specifika affärsbehov och ekonomiska mål. Praktiska lösningar integrerade i EPS-systemet kan hjälpa företag att säkra finansiering och hantera ekonomin effektivt.

• Bekvämlighet med mobila plånböcker: Företag kan erbjuda kontaktlösa betalningar genom den digitala EPS-plånboken i fysiska butiker, vilket ger kunderna en snabb och bekväm kassaupplevelse. Detta minskar väntetiderna, ökar kundnöjdheten och förbättrar den operativa effektiviteten.

• Säkra och transparenta transaktioner: Företag kan garantera säkra och pålitliga transaktioner med robusta säkerhetsåtgärder, inklusive autentiseringsprotokoll i flera lager och avancerad krypteringsteknik. Företag och kunder får en tydlig bekräftelse på alla transaktionsuppgifter för ökad transparens och kontroll.

Mer än bara funktionalitet

Fastän dessa funktioner är centrala för EPS affärsinriktade funktioner utvecklas plattformen ständigt och investerar i förbättringar, med fokus på områden som:

• Förbättra kapaciteten för gränsöverskridande e-handel i syfte att främja smidig internationell handel och transaktioner och utöka marknadsmöjligheterna för företag

• Utöka finansiella integrationer för att erbjuda en mer omfattande svit av finansiella tjänster för företag och tillgodose olika behov

• Utveckla avancerade analysverktyg för att ge djupare insikter och AI-drivna lösningar för effektivt kundengagemang och affärsoptimering

Så fungerar EPS för kunder

• Val av EPS i kassan: När österrikiska kunder handlar på nätet väljer de EPS som betalningsmetod i kassan på företagets webbplats.

• Val av bank: Kunderna omdirigeras sedan till en sida där de väljer sin bank från en lista över österrikiska banker.

• Säker inloggning på internetbank: Kunderna loggar in på sin internetbank med sina konfigurerade inloggningsuppgifter. Detta steg säkerställer att betalningsprocessen är säker.

• Granskning och godkännande av transaktioner: När kunderna har loggat in granskar de betalningsuppgifterna som företaget har fyllt i (inklusive belopp och mottagare). De godkänner betalningen, ofta med ytterligare ett krypterat steg som ett transaktionsautentiseringsnummer (TAN).

• Bekräftelse och omdirigering: Efter att ha godkänt betalningen omdirigeras kunderna till företagets webbplats, där de får en bekräftelse på att transaktionen har genomförts.

Fördelar med att ta emot EPS

Direkta banköverföringar

• Garanterade betalningar: Till skillnad från kreditkort är EPS-transaktioner direkta banköverföringar. När betalningen är klar är den garanterad, vilket avsevärt minskar risken för återkrediteringar.

• Ökad kännedom för kunderna: Österrikare är bekanta med banköverföringar som en traditionell betalningsmetod. EPS utnyttjar denna förtrogenhet, vilket gör det till ett föredraget val för många.

Lokala marknadens attraktionskraft

• Skräddarsytt för den österrikiska marknaden: EPS är speciellt framtaget för den österrikiska marknaden.

• Språklig och kulturell anpassning: Systemet är på tyska och kulturellt anpassat till österrikiska kundvanor.

Förbättrad kunddatasäkerhet

• Ingen hantering av känsliga uppgifter: Eftersom betalningsprocessen hanteras via kundens bank hanterar företag inte känsliga finansiella uppgifter, vilket minskar bördan av att följa stränga regler för datasäkerhet.
  

Konkurrensfördelar

• Fördel på nischmarknaden: Genom att erbjuda EPS kan företag differentiera sig, särskilt på nischmarknader där kunderna föredrar lokala betalningslösningar.

• Förbättrade B2B-transaktioner (business-to-business): För företag som samarbetar med andra österrikiska företag kan EPS effektivisera betalningsprocessen genom att anpassa den till landets gängse ekonomiska praxis.

Inträde på den österrikiska marknaden

• Oöverträffad räckvidd: Då 80 % av alla som handlar online i Österrike använder EPS får företagen tillgång till en stor och lojal kundbas genom att integrera den här betalningsmetoden.

• Förbättrat varumärkesrykte: Att visa engagemang för lokala preferenser genom att erbjuda EPS kan bygga förtroende och stärka ett varumärkes rykte på den österrikiska marknaden.

Smidiga gränsöverskridande transaktioner

• Enkel internationell expansion: Genom att acceptera EPS förenklas gränsöverskridande transaktioner genom omedelbar valutaväxling och säkra betalningsöverföringar, vilket gör att företag kan utöka sin räckvidd och enkelt betjäna internationella kunder.

• Minskade driftskostnader: Genom att eliminera komplexa gränsöverskridande betalningsförfaranden sparar EPS tid och resurser för företag, vilket gör att de kan fokusera på kärnverksamheten.

Bygga tillit och förtroende

• Säkerhet i flera lager: EPS använder avancerade säkerhetsåtgärder, inklusive kryptering och realtidsövervakning, för att skydda företag mot bedrägerier och obehöriga transaktioner, vilket garanterar en säker och pålitlig betalningsupplevelse.
  

Datadrivna insikter för välgrundade beslut

• Omfattande kundanalys: EPS ger värdefulla insikter om kundernas beteende och preferenser, vilket ger företag möjlighet att fatta datadrivna beslut om produkterbjudanden, marknadsföringsstrategier och operativa justeringar.

• Skräddarsydda marknadsföringskampanjer: Företag kan använda kunddata för att skapa riktade marknadsföringskampanjer som ger resonans, vilket ökar engagemanget och konverteringsfrekvensen.

Omfamnar innovation

• Framtidssäker teknik: EPS investerar i innovation och utvecklar funktioner som anpassar sig till den föränderliga världen av onlinebetalningar, vilket säkerställer att företag kan ligga i framkant i branschen.

• Open banking: EPS:s engagemang för open banking möjliggör djupare integration med finansiella tjänster, vilket ger företag tillgång till ett bredare utbud av lösningar och funktioner.

Säkerhetsfunktioner för EPS

Autentiseringsmekanismer

• Multifaktorautentisering (MFA): EPS använder ett robust MFA-system som kräver minst två oberoende faktorer för användarverifiering. Detta innebär vanligtvis en kombination av lösenord, personligt identifieringsnummer (PIN), TAN och/eller biometrisk autentisering (fingeravtryck eller ansiktsigenkänning).

• Krav på starka lösenord: EPS tillämpar stränga lösenordskriterier, inklusive minsta längd, teckenkomplexitet och regelbundna lösenordsuppdateringar. Detta minskar avsevärt risken för brute force-attacker och ordbokshackande.

• Engångslösenord (OTP): För ökad säkerhet erbjuder EPS valfria OTP:er som skickas via SMS eller mobilappaviseringar. Dessa tillfälliga koder upphör att gälla efter en kort tid för att minimera risken för obehörig åtkomst.

• Biometrisk autentisering: För vissa transaktioner integreras EPS med mobila bankappar som använder fingeravtryck eller ansiktsigenkänning för säker och bekväm användarverifiering.

Dataskydd och kryptering

• Datakryptering från slutpunkt till slutpunkt: Alla känsliga data, inklusive användarinformation och transaktionsinformation, krypteras under överföring och i vila med hjälp av krypteringsalgoritmer av branschstandard, t.ex. AES 256 (Advanced Encryption Standard). Även om data fångas upp förblir de oläsliga utan dekrypteringsnyckeln.

• Tokenisering: EPS använder tokeniseringsteknik för att ersätta känsliga kortnummer med unika token under onlinetransaktioner. Detta minimerar risken för dataintrång och skyddar känslig information.

• Säkra kommunikationsprotokoll: All kommunikation mellan kunder, företag och banker krypteras med hjälp av säkra protokoll som Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) och Transport Layer Security (TLS). Detta skyddar data från avlyssning och manipulering under överföringen.

Identifiering och förebyggande av bedrägeri

• Avancerade övervakningssystem: EPS använder sofistikerade övervakningssystem i realtid som analyserar transaktionsmönster och identifierar avvikelser. Dessa system använder maskininlärning och dataanalys för att upptäcka misstänkt aktivitet och förhindra bedrägliga transaktioner.

• Riskbedömning: EPS tilldelar varje transaktion riskpoäng baserat på olika faktorer, inklusive transaktionsvärde, användarplats och historiska data. På så sätt kan tjänsten prioritera transaktioner med högre risk för ytterligare verifiering.

• Transaktionsgränser: Systemet sätter gränser för antalet transaktioner som en användare kan utföra inom en viss tidsram. Detta hjälper till att förhindra automatiserade attacker och stävja misstänkt aktivitet.

• Skydd mot återkreditering: Efter en bedräglig transaktion erbjuder EPS ett omfattande återkrediteringsskydd för att hjälpa företag att få tillbaka sina medel.

• Säker bankintegration: EPS arbetar med österrikiska banker för att säkerställa att alla transaktioner behandlas via deras säkra internetbankportaler. Dessa portaler använder starka säkerhetsåtgärder, inklusive MFA och datakryptering, vilket ytterligare skyddar användarinformation.

• Direkt tillgång till bankkonto: Genom att tillåta direkt åtkomst till bankkonton via API:er för open banking eliminerar EPS behovet för användare att lagra känslig kortinformation i EPS-plattformen. Detta minskar risken för dataintrång.

Kontinuerliga säkerhetsgranskningar och sårbarhetshantering

• Regelbundna penetrationstest: EPS genomgår regelbundna penetrationstest av oberoende säkerhetsexperter för att identifiera och åtgärda potentiella sårbarheter. Detta proaktiva tillvägagångssätt hjälper till att förhindra säkerhetsöverträdelser och upprätthålla höga säkerhetsnivåer.

• Plan för hantering av säkerhetsincidenter: Betalningsmetoden har omfattande strategier för hantering av säkerhetsincidenter i syfte att hantera säkerhetsincidenter effektivt, minimera skador och snabbt återställa normal drift.

• Bug bounty-program: EPS deltar aktivt i bug bounty-program för att uppmuntra säkerhetsforskare att identifiera och rapportera sårbarheter i sina system. Detta hjälper till att åtgärda potentiella säkerhetsbrister innan illvilliga aktörer kan utnyttja dem.

Krav för företag som vill ta emot EPS-betalningar

Här är en sammanfattning av kraven och processen för att börja ta emot EPS-betalningar:

Krav för utländska företag

• Juridisk dokumentation: Du måste tillhandahålla dokumentation som bevisar ditt företags juridiska existens och anmärkningsfria anseende i ditt land.

• Europeiskt dotterbolag eller europeisk representant: Överväg att starta ett dotterbolag eller utse en representant inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet för att underlätta EPS-integration och regelefterlevnad.

• Skatte- och regelefterlevnad: Förstå och följa de skatteregler och krav på finansiell rapportering som gäller för utländska företag med verksamhet i Österrike.

• PSD2-efterlevnad: Följ reglerna i PSD2 för stark kundautentisering och säkra onlinebetalningar.

• Ytterligare regelefterlevnad: Implementera rutiner för bekämpning av penningtvätt (AML) och kundkännedomsprocesser (KYC) för att fortsätta följa lokala och europeiska protokoll.

• Dataskydd och integritet: Följa EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) för dataskydd och användarintegritet.

Krav för österrikiska företag

• Giltig österrikisk företagsregistrering: Ditt företag måste vara lagligen registrerat och bedriva verksamhet i Österrike.

• Skatteidentifieringsnummer: Skaffa ett giltigt österrikiskt skatteregistreringsnummer.

• Handlarkonto: Öppna ett handlarkonto hos en österrikisk bank som samarbetar med EPS. Detta underlättar överföring av medel i EPS-transaktioner.

• Avtal för handlare: Teckna ett handlaravtal med EPS som beskriver dina skyldigheter och ditt ansvar som betalningsförmedlare.

• PCI DSS- och GDPR-efterlevnad: Se till att din webbplats och dina system följer betalkortbranschens standarder för datasäkerhet (PCI DSS) och GDPR-reglerna.

Ta emot EPS-betalningar med Stripe

Integrering av EPS genom Stripe omfattar följande steg:

• Stripe-konto: Skapa ett Stripe-konto och slutför kundkännedomsverifieringen.

• Stripe Connect: Aktivera Stripe Connect för att integrera EPS och andra betalningsmetoder med din onlineplattform.

• Teknisk integration: Konfigurera Stripe för att acceptera EPS-betalningar och säkerställa säkert datautbyte. Det kan handla om att integrera EPS API eller använda Stripes förbyggda komponenter som Checkout och Elements.

• Testning och aktivering: Testa din EPS-integration noggrant för att se till att transaktionsprocessen fungerar smidigt innan du lanserar den i liveläge.

• Valutaväxling: Kontrollera att ditt Stripe konto stöder euro (EUR) för behandling av EPS-betalningar.

• Löpande efterlevnad och säkerhet: Upprätthåll PCI DSS- och GDPR-efterlevnad, implementera starka säkerhetsrutiner och håll dig uppdaterad med förändrade regler.

Alternativ till EPS

Fastän EPS har en dominerande roll i Österrike möter det konkurrens från flera alternativa betalningsmetoder, inklusive:

Giropay

• Funktionalitet: I likhet med EPS erbjuder den här tjänsten banköverföringar online från en kunds konto.

• Marknadsandel: Används i stor utsträckning i Tyskland och vinner dragkraft i Österrike även om det fortfarande släpar efter EPS i det landet.

• Styrkor: Säkert, bekvämt och välbekant för tyska och österrikiska kunder.

• Svagheter: Mindre vanligt förekommande än EPS i Österrike, vilket kan begränsa räckvidden för vissa företag.

Sofortüberweisung

• Funktionalitet: En annan webbaserad banköverföringslösning med liknande funktionalitet som EPS.

• Marknadsandel: Populär i Tyskland och Österrike men används inte i lika stora utsträckning som EPS.

• Styrkor: Snabbt och bekvämt.

• Svagheter: Inte lika allmänt accepterad som EPS, vilket kan påverka konverteringsgraden.

PayPal

• Funktionalitet: PayPal är en global onlinebaserad betalningslösning med många funktioner, inklusive kund- och säljarskydd, som har utbredd användning och varumärkeskännedom.

• Marknadsandel: Internationellt erkänd med en betydande användarbas i Österrike.

• Styrkor: Bekvämt för internationella transaktioner, erbjuder kundskydd.

• Svagheter: Högre transaktionsavgifter jämfört med EPS, vilket kan avskräcka vissa mindre företag.

Digitala plånböcker

• Funktionalitet: Erbjuder kontaktlösa betalningar och peer-to-peer-överföringar, liknande EPS:s digitala plånböcker.

• Marknadsandel: Ökar i popularitet, särskilt bland yngre generationer.

• Styrkor: Bekvämt och säkert, med en modern betalningsupplevelse.

• Svagheter: Fortfarande under utveckling, fragmentering, med olika aktörer som konkurrerar om marknadsandelar.

Kredit- och bankkort

• Funktionalitet: Allmänt accepterat, erbjuder en nästan allestädes närvarande betalningsmetod för kunder.

• Marknadsandel: Fortfarande utbredd i Österrike men möter konkurrens från onlinebetalningsalternativ.

• Styrkor: Bekvämt och välbekant med utbredd acceptans.

• Svagheter: Högre transaktionsavgifter jämfört med EPS, vilket kan påverka vinstmarginalerna.

Leverans mot betalning (COD)

• Funktionalitet: Erbjuder betalning vid leverans av varor.

• Marknadsandel: Används fortfarande för vissa segment, särskilt fysiska varor.

• Styrkor: Ger kunder som föredrar att inte betala online sinnesro.

• Svagheter: Kan vara obekvämt och logistiskt utmanande för företag.