Stripe が Wix とのパートナーシップを拡大、企業向けに強力なオムニチャネルソリューションを提供
Stripe Terminal で、Wix のアメリカの顧客向けに Wix POS による対面決済を可能にし、オンラインとオフラインの収益の一元化を支援
サンフランシスコ — オンラインプレゼンスの構築、管理、拡大を支援する世界的な SaaS プラットフォームである Wix と Stripe は、ユーザーの対面決済を強化するためにパートナーシップを拡大することを発表しました。世界中に 2 億人以上のユーザーを持つ Wix は、企業、組織、アーティスト、個人がオンラインでブランドやビジネスを構築および発展させることを可能にします。
新型コロナウイルスの世界的流行を経て世界中の経済が再開されるにつれ、消費者はより柔軟な商取引を求めるようになっています。2020 年に Wix を利用開始した 3,100 万人以上の新規ユーザーを含め、コロナ禍でオンラインに軸足を移した多くの企業は現在、自社サービスをオフラインの世界に戻す方法を模索しながら、ハイブリッドな事業運営に取り組んでいます。
Stripe の統合製品スイートを使用することで、プラットフォーム企業は顧客にシームレスな体験を提供することができます。Stripe のプログラム可能な POS である Terminal を Stripe Connect と併用することで、Wix はオムニチャネルビジネスの運営と拡大に必要なすべてのツールをユーザーに提供できるようになります。これにはウェブサイトの作成と管理、物流とオペレーション、オンラインと対面取引での決済処理などが含まれ、いずれも事業活動を完全に理解した上で行われます。
Wix の EC マーケティング責任者である Liat Karpel Gurwicz 氏は次のように述べています。「Wix では、オンラインでの販売と成長に必要なすべてのツールと機能が組み込まれたプラットフォームを提供し、ビジネスオーナーを成功に導くことに注力しています。Wix の POS と Stripe の基盤である Terminal を利用することで、ユーザーが対面販売を含む様々な販売チャネルでビジネスをより総合的に理解し、すべての在庫、販売、マーケティングを管理できる単一のプラットフォームを提供できるようになりました」
Wix POS の初期ユーザーである Evolve Clothing Gallery のオーナーの RanD Pitts 氏も次のように述べています。「当社は従来型の実店舗から一夜にしてオンライン販売に移行しました。Wix POS を使うと、小売店と EC サイトが完全に同期され、在庫、取引、顧客詳細、分析を簡単に把握・管理することができます。当社は毎週約 30% の成長を達成しており、今後が楽しみです」
Stripe と Wix は 2014 年にパートナーシップを開始し、Wix プラットフォーム上のビジネスオーナーに代わって数十億円を処理しています。Wix が Stripe Terminal を採用したのは、Stripe の API や統合プラットフォームだけでなく、共に成功を築いてきた長い歴史があるためです。Wix が加盟店に対してより多くの収益管理オプションを提供し続ける中、Stripe の成長著しい決済と資金のグローバルネットワーク (GPTN: Global Payments and Treasury Network) は、Wix の基盤レイヤーとして機能し、製品開発や顧客サービスなどの重点分野を倍増させながら、より多くの地域にサービスを拡大することができます。
Stripe のチーフレベニューオフィサーである Mike Clayville(マイク・クレイビル)は次のように述べています。「Stripe と Wix は長年にわたり緊密なパートナー関係を築いてきました。Stripe の統合製品スイートを利用して、Wix がユーザーのために新しく革新的なオンラインソリューションを構築できることを誇りに思います。今回の提携により、中小企業のオフラインとオンラインのコマース機能の統一をサポートできることを嬉しく思います」