Etsy は過去 20 年にわたり、クリエイティブ商品のグローバルマーケットプレイスのリーダーとして、買い物客を手作りの装飾品、カスタムジュエリー、ビンテージ製品などの宝の世界へと結び付けてきました。2025 年 5 月、Etsy は Stripe と提携して、Instant Bank Payments をプラットフォームに導入しました。

この動きは、Etsy のクリエイターコミュニティと、Etsy を利用してユニークな商品を求める数百万人の買い手をつなぐという Etsy の取り組みを支えています。

Etsy の決済責任者である Megan Oxman 氏は次のように述べています。「お客様に新しい決済オプションを提供できることを嬉しく思います。顧客は銀行口座をシームレスに連携し、この信頼できる決済手段を使用して Etsy で買い物ができるようになりました。」

より優れた決済手段

Etsy の Link 導入は、購入完了率の向上と処理コストの削減を同時に実現するように設計されています。Stripe が構築したウォレットである Instant Bank Payments with Link は、Etsy を利用する購入者が銀行口座を使用して迅速かつ安全に決済する手段を提供し、決済オプションを拡大し、決済時の柔軟性を高めます。

Oxman 氏は次のように述べています。「新しい決済手段を検討する際は、アクセスのしやすさと好みを優先します。決済時に買い手が希望する決済手段にアクセスできるようにしたいのです。」

銀行決済の課題を解決

従来、ACH 決済は低コストでしたが、多くの場合面倒で、顧客は銀行口座から直接決済するたびに銀行情報を手動で入力しなければなりませんでした。加盟店側では、ACH 決済が確定されるまでに通常最大 4 日かかり、注文フルフィルメントのタイムラインとキャッシュフローの両方に影響を与える可能性があります。また、標準的な ACH 取引には、顧客への通知、更新された決済情報の収集、取引の再処理、返品手数料の管理など、失敗した銀行決済の運用上の複雑さが伴います。

Stripe の Instant Bank Payments ソリューションは、これらの課題に対処し、顧客が数回クリックするだけで銀行口座を連携できるようにします。また、Stripe のリスクインテリジェンスにより、決済の成功率が最大化され、決済の失敗がより適切に予測されるため、Instant Bank Payments は、後で銀行から返金された場合でも、決済を保証します。

銀行決済の導入の促進

ホリデーシーズンに導入を促すため、Stripe は Etsy と提携して、Instant Bank Payments を初めて使用する顧客向けにカスタマイズされたキャッシュバックインセンティブを導入しました。このオファーにより、Instant Bank Payments の導入率が 5 倍に増加しました。Link を介して購入者が銀行アカウントを連携すると、Link ウォレットに安全に保管され、ワンクリック決済で利用できます。また、Etsy のビジネス全体で再利用できるため、加盟店の負担が軽減され、継続的なコスト削減につながります。