Negli ultimi 20 anni, Etsy è diventata un marketplace globale di riferimento per prodotti creativi, mettendo in contatto gli acquirenti con un'ampia varietà di articoli come decorazioni fatte a mano, gioielli personalizzati e oggetti vintage. Nel maggio 2025, Etsy ha stretto una partnership con Stripe per integrare i pagamenti bancari istantanei nella propria piattaforma.
Questa iniziativa rafforza l'impegno di Etsy nel mettere in contatto la propria comunità di artigiani con i milioni di acquirenti che si rivolgono a Etsy alla ricerca di prodotti unici.
"Siamo lieti di offrire ai nostri clienti una nuova opzione di pagamento", ha dichiarato Megan Oxman, responsabile dei pagamenti di Etsy. "Ora i clienti possono collegare facilmente i propri conti bancari e utilizzare questo metodo di pagamento affidabile per fare acquisti su Etsy".
Migliorare i pagamenti
L'integrazione di Link su Etsy è stata sviluppata per aumentare il tasso di conversione e ridurre i costi di elaborazione. I pagamenti bancari istantanei con Link, un wallet sviluppato da Stripe, offre agli acquirenti su Etsy un modo rapido e sicuro per pagare tramite il proprio conto corrente bancario, ampliando le opzioni di pagamento e garantendo una maggiore flessibilità al checkout.
"Quando valutiamo nuovi metodi di pagamento, diamo priorità all'accessibilità e alle preferenze", ha affermato Oxman. "Vogliamo garantire che i nostri acquirenti possano utilizzare i metodi di pagamento che preferiscono durante il checkout".
Superare le sfide dei pagamenti bancari
Tradizionalmente, i pagamenti ACH sono stati a basso costo, ma spesso complessi da utilizzare, poiché richiedono ai clienti di inserire manualmente i dati bancari ogni volta che vogliono pagare direttamente dal proprio conto. Dal lato dell'esercente, i pagamenti ACH richiedono in genere fino a quattro giorni per essere confermati, con un impatto sia sui tempi di evasione degli ordini sia sul flusso di cassa. Inoltre, le transazioni ACH standard comportano una complessità operativa legata ai pagamenti non riusciti, tra cui la notifica ai clienti, la raccolta di dati di pagamento aggiornati, la ripetizione delle transazioni e la gestione delle commissioni di storno.
La soluzione di pagamenti bancari istantanei di Stripe affronta queste criticità, consentendo ai clienti di collegare il proprio conto bancario in pochi clic. Inoltre, grazie ai sistemi di analisi del rischio di Stripe, che aumentano il tasso di successo dei pagamenti e migliorano la previsione dei pagamenti non riusciti, i pagamenti bancari istantanei offrono pagamenti garantiti, anche nel caso in cui vengano successivamente restituiti dalla banca.
Favorire l'adozione dei pagamenti bancari
Per favorire l'adozione durante il periodo delle festività, Stripe ha collaborato con Etsy per introdurre un incentivo di cashback personalizzato per i clienti che utilizzavano i pagamenti bancari istantanei per la prima volta. L'iniziativa ha aumentato di cinque volte l'adozione dei pagamenti bancari istantanei. Una volta che gli acquirenti collegano un conto bancario tramite Link, questo viene salvato in modo sicuro nel wallet Link per un pagamento con un solo clic e può essere riutilizzato presso le attività su Etsy per acquisti futuri, riducendo gli attriti e generando risparmi sui costi nel tempo per gli esercenti.