Au cours des 20 dernières années, Etsy est devenue un marché mondial de premier plan pour les produits créatifs, reliant les acheteurs à un vaste univers de trésors, tels que des ornements faits à la main, des bijoux sur mesure et des objets anciens. En mai 2025, Etsy s’est associée à Stripe pour intégrer les paiements bancaires instantanés à sa plateforme.
Cette initiative s’inscrit dans la volonté d’Etsy de mettre en relation sa communauté de créateurs avec les millions de clients qui convergent vers cette plateforme pour trouver des articles uniques.
« Nous sommes ravis d’offrir à nos clients une nouvelle option de paiement », a déclaré Megan Oxman, responsable des paiements chez Etsy. « Les clients peuvent désormais associer facilement leurs comptes bancaires et utiliser ce mode de paiement fiable pour magasiner sur Etsy. »
Une manière plus efficace de payer
L’intégration de Link par Etsy est conçue pour augmenter simultanément le taux de conversion et réduire les coûts de traitement. Les paiements bancaires instantanés avec Link, un portefeuille numérique conçu par Stripe, offrent aux clients sur Etsy une manière rapide et sécurisée de payer avec leur compte bancaire, élargissant leurs options de paiement et leur offrant une plus grande flexibilité au moment du paiement.
« Lors de l’évaluation de nouveaux modes de paiement, nous accordons la priorité à l’accessibilité et aux préférences », a déclaré monsieur Oxman. « Nous souhaitons assurer que nos clients disposent de leurs modes de paiement favoris lors du paiement. »
Relever les défis des paiements bancaires
Traditionnellement, les paiements CCA étaient peu coûteux, mais souvent contraignants, exigeant que les clients saisissent manuellement leurs informations bancaires chaque fois qu’ils souhaitent payer directement à partir de leur compte bancaire. Du côté des marchands, les paiements CCA prennent généralement jusqu’à quatre jours pour être confirmés, ce qui peut influencer les délais de traitement des commandes et les flux d’argent comptant. De plus, les transactions CCA standards s’accompagnent d’une complexité opérationnelle liée aux paiements bancaires échoués, notamment la notification des clients, la collecte d’informations de paiement mises à jour, le retraitement des transactions et la gestion des frais de retour.
La solution de paiements bancaires instantanés de Stripe relève ces défis en permettant aux clients d’associer leurs comptes bancaires en quelques clics. De plus, grâce à l’intelligence de gestion des risques de Stripe qui maximise les paiements réussis et prédit mieux les paiements échoués, les paiements bancaires instantanés offrent des paiements garantis, même s’ils sont retournés ultérieurement par la banque.
Favoriser l’adoption des paiements bancaires
Pour encourager l’adoption pendant la période des fêtes, Stripe s’est associé à Etsy pour lancer une offre de remise en argent personnalisée destinée aux clients utilisant les paiements bancaires instantanés pour la première fois. Cette offre a permis d’augmenter par cinq l’adoption des paiements bancaires instantanés. Une fois que les clients associent un compte bancaire à Link, celui-ci est stocké de manière sécurisée dans leur portefeuille numérique Link pour un paiement en un clic et peut être réutilisé auprès des entreprises Etsy pour des achats futurs, réduisant ainsi les frictions et générant des économies de coûts continues pour les marchands.