泰国的数字经济近年来发展迅速。传统支付方式(如现金和支票)正逐渐式微,而数字支付日益普及。使用银行应用程序或数字钱包进行数字支付可以提高交易的便利性、速度和安全性。它们还可以更好地适应现代客户的需求和生活方式。
此外,政府、私营部门和金融科技公司率先对数字支付服务进行了积极的变革,促进了更有利于无现金交易的环境。在本文中,我们回顾泰国最常见的支付方式,包括支付方式的比较和当前趋势。
本文内容
- 泰国支付方式概览
- 泰国使用哪些支付方式?
- 传统支付方式与数字支付方式对比
- 泰国的数字支付趋势
- 泰国的支付方式摘要
泰国支付方式概览
泰国的支付方式已发生巨变以响应客户的需求。现金和支票曾经是支付商品和服务的主要方式。然而,随着技术的发展,通过银行转账、信用卡和借记卡进行的支付变得越来越流行,尤其是在曼谷和其他主要城市及其周边地区。Thai Publica 收集了 2010-2016 年的历史交易数据,发现支票的使用率从 9.24% 逐渐下降到只有 3%。银行和金融机构提供网上银行和手机银行服务,使交易更快、更方便。
近年来,通过二维 (QR) 码和数字钱包的数字支付方式越来越受欢迎。这顺应了技术和互联网发展潮流,使数字支付成为传统支付方式更方便、更安全、更快捷的替代方案。由于严格的身份验证标准,数字支付也更加安全。泰国政府也一直支持数字支出项目,导致更多客户转向数字支付,并逐渐迈向无现金社会。
泰国使用哪些支付方式?
以下是泰国使用的主要传统和数字支付方式:
传统支付方式
- 现金: 这包括用于支付商品或服务的硬币或钞票。
- 支票: 支票是付款人向收款人签发、要求从其银行账户支付款项的指令。收款人可以凭借支票兑现指定金额的现金。
- 银行转账: 这涉及从付款人的银行账户转账到收款人的银行账户。
- 银行汇票: 在这份书面文档上,付款人承诺在指定时间向收款人支付指定金额。
- 汇票: 这是由银行或邮局签发的跨地区或国家/地区汇款的指令。收款人可以凭此兑现指定的金额,这意味着此付款方式尤其适用于收款人无法访问银行账户的情形。
数字支付方式
- 手机银行: 这些银行应用程序允许客户使用手机转账、查看余额和执行其他交易。
- PromptPay: 这是一个汇款系统,允许客户使用与银行账户对应的电话号码或国民身份证号码接收款项和转账。如果低于特定阈值,这些交易不会产生费用。
- 数字钱包: 它是一个在线账户,允许客户通过各种方式为其钱包充值。其中包括银行转账、自动柜员机 (ATM) 和各种公司,例如 TrueMoney、LINE Pay 和 ShopeePay。数字钱包支持在线或离线支付。
- 二维码: 客户通过手机上的银行应用程序或数字钱包扫描供应商的二维码。然后,他们输入金额并确认付款。
- 支付链接: 创建一个支付链接,并通过用于交易的通信渠道发送给客户。客户点击此链接即可访问安全的在线支付页面。它还支持信用卡、PromptPay 和数字钱包等支付方式。
- 信用卡和借记卡: 这些卡支持在线和离线支付。对于在线支付,持卡人需要在网站或应用程序上输入卡号、有效期和卡验证值 (CVV) 码来验证付款。对于线下支付,客户需要在企业的电子数据采集 (EDC) 终端上刷卡或轻触卡,然后签名或输入个人识别码 (PIN) 以验证付款。
- 先买后付 (BNPL): 这种支付系统允许客户现在购买商品或服务,然后分期付款,通常不计息或以低利率支付。
- 预付卡: 您可以向这种卡充值,并用其支付商品或服务,而无需与银行账户关联。例如,曼谷公共交通系统 (BTS) 兔子卡、地铁捷运 (MRT) 卡或手机充值卡。
- 支付网关: 支付网关包括通过 Stripe 和其他数字平台向电子商务网站或应用程序进行的支付。
传统支付方式与数字支付方式相比如何?
与传统支付方式相比,数字支付方式在交易速度方面具有明显优势。传统支付需要更长的时间来处理,而数字支付只需要几秒钟。由于银行间转账费用较低,数字支付还降低了现金处理成本。某些服务(例如 PromptPay)不收取任何费用。
易用性
使用现金或支票通常需要去实体店、银行或支付点,这很耗时,而且携带现金可能会有风险。另一方面,数字支付允许客户随时随地完成交易。他们可以使用应用程序或其他在线系统,不需要携带现金。支持使用二维码或应用内转账进行付款。
交易速度
使用传统支付方式(如银行转账和支票)进行交易可能需要几个工作日,尤其对于国际交易。另一方面,数字支付可以立即或在几分钟内完成 — 例如,通过 PromptPay 或手机银行应用程序进行转账。
安全保障
现金可能会丢失或被盗。支票可以伪造。由于使用双因素身份验证和加密等系统,数字支付的安全性要严格得多。银行和支付网关提供商在不断开发新的安全功能。
Stripe Radar 使用机器学习来检测和阻止欺诈行为,使您能够轻松地区分欺诈行为者与真实客户。Radar 的算法可快速学习并适应不断变化的欺诈模式,动态 3DS 验证可自动过滤和阻止高风险交易,检测并预防欺诈以免欺诈影响您的业务。
成本和费用
一些传统支付可能会产生费用,例如支票签发费或国际转账费。数字支付通常在一定金额内免费。例如,PromptPay 就是这种情况。这种节省成本的功能有助于它们越来越受欢迎。
市场拓展机会
传统企业通常在为客户提供接触和便利方面受到限制。数字支付可以帮助小型企业随时随地接触客户,从而增加收入。它们还帮助企业打入更多市场,包括海外市场。
Stripe Payments 等支付系统支持多种货币,使企业能够向海外扩张,并轻松接收国际客户的付款。无论是使用当地货币还是通过自动货币转换,商家都可以接收付款,从而促进完整的买卖体验。
泰国的数字支付趋势
在数字时代,泰国的支付方式发生了重大变化,尤其是在人们希望避免接触现金的新冠疫情期间。因此,数字支付已经普及。政府、私营部门和金融科技公司,以及金融科技公司与银行之间的合作与竞争,也推动了数字支付的持续改进。这导致泰国数字支付的使用量显著增加,快速步入无现金社会。
泰国政府推广数字支付的项目
泰国政府启动了各种项目,以促进数字支付并支持向无现金过渡。例如,品尝、购买、使用(泰语:Chim Shop Chai)项目允许人们在全国参与企业使用 Paotang 应用程序付款时获得现金发放。该项目旨在刺激国内经济并支持数字支出,同时提高公众对数字支付的认识和熟悉程度。
由泰国政府与泰国银行和泰国银行家协会合作推出的 PromptPay 是另一个具有里程碑意义的项目。PromptPay 允许客户使用电话号码或国民身份证号码转账和收款。这确保了快速安全的汇款,如果金额低于某个阈值,则不收取任何费用。
私营部门和金融科技公司提供的数字支付解决方案
私营部门和金融科技公司正在竞相开发易于使用、安全且与当今购物者生活方式兼容的支付应用程序和平台。
例如,Stripe Payments 是一款流行的全球在线支付系统,支持在全球销售点进行在线支付,并符合最高的安全标准。其他应用程序在提供金融服务的同时推出促销活动以及特别优惠和折扣。这使得数字钱包在泰国成为一种相当普遍的支付方式。
通过使数字支付更容易、更方便,金融科技技术还促进了没有银行账户或居住在偏远地区的客户获得金融服务的机会。私营部门的合作以及银行和金融科技公司之间的竞争也推动了数字支付的持续改进。例如,对网络安全和加密的投资旨在建立客户之间的信任,并可能提高数字支付金额。
泰国的支付方式摘要
随着数字经济的发展,泰国的支付变得更加安全和现代化。数字支付加快了交易速度,减轻了管理和携带现金的负担,并提高了客户满意度,尤其是在客户优先考虑支付便利性和安全性的情况下。对于现代购物者来说尤其如此,他们青睐使用智能手机支付。
与传统支付方式相比,数字支付方式为客户和企业主提供了优势,例如降低成本和扩大市场。此外,政府、私营部门和金融科技公司对数字支付的持续和可持续增长也有影响。
然而,传统支付(如现金或线下信用卡和借记卡)在零售交易和一般支出中仍发挥着重要作用,尤其是在老年人或技术使用受限的人群中。如今,数字支付约占泰国金融交易的 40%-50%。自新冠疫情以来,随着客户行为的变化以及电商业务与数字支付平台的共同发展,预计这一趋势将持续下去。
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