How to send a dunning letter for outstanding invoices in France

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  1. 导言
  2. 什么是催款函,它有什么用途?
  3. 催款函为何重要?
  4. 何时应发送催款函?
  5. 催款函需要包含哪些内容?
  6. 我在哪里可以找到未付发票的催款函模板?

作为商业运营的一部分,您可能需要写信要求客户支付款项。这种信函被称为催款函,它触发了友好收取付款的流程。本文涵盖了您需要了解的催款函的所有内容,包括在哪里可以找到用于未付发票的催款函模板。

本文内容

  • 什么是催款函,它有什么用途?
  • 催款函为何重要?
  • 何时应发送催款函?
  • 催款函需要包含哪些内容?
  • 我在哪里可以找到未付发票的催款函模板?

什么是催款函,它有什么用途?

当发票未在规定时间内支付时,就需要发出催款函(又称收款函或提醒函)。一旦过了支付期限,企业就会向客户发送这封信函,目的是提醒接收方,对于已经提供的服务或已经售出并交付的货物,应该支付款项。从这时起,客户就被视为欠公司债务。因此,这封信函代表了一种由专业企业发起的友好程序,通知客户所欠的债务,以便结算。

催款函为何重要?

未付发票会给受影响的公司带来现金流问题。付款提醒函是促使客户履行其企业义务的最友好方式,同时还能避免法律诉讼。

何时应发送催款函?

从法律上讲,发票到期日一过,您就可以发出行政催款函。不过,在催款函发出之前,您不妨先通过电话或电子邮件向客户询问延误的原因,然后再开始催款程序。例如,客户可能只是把发票放错了地方。在采取这种友好的方式后,如果延迟时间较长,我们建议发送一封正式(但仍然要礼貌)的催款函。

催款函发出后如果仍未收到付款,企业有权发第二封(甚至第三封)催款函提醒客户履行义务。如果继续不付款,我们建议向客户发出正式通知。

注: 从法律角度看,催款函不是强制性文件。您可以选择直接发出正式通知,但这种做法并不可取。

催款函需要包含哪些内容?

催款函应包含以下信息:

  • 原始发票号码和开具日期
  • 产品或服务的欠款金额
  • 发票到期日
  • 提示销售条款和逾期付款罚金,以及不支付的后果(费用、正式通知、法律程序)

附上发票副本供客户参考也是一种良好做法。务必以友好的方式提出支付请求(任何威胁性、攻击性、指责性或重复性的信函都可能受到法律制裁),并注明客户的详细联系方式以及自己的业务详情。

我在哪里可以找到未付发票的催款函模板?

法国邮政服务 La Poste 提供了有效而礼貌的催款函模板。它还提供一项服务,让您可以通过电脑发送挂号信,而不必去邮局。为了进一步简化收款程序,您可以聘请催款公司与逾期付款的客户联系。

或者,您也可以使用高级开票工具,如 Stripe Billing,它可以让您无需编写任何代码就能自动完成付款提醒。Stripe 的自定义工作流程可使您简化流程,改善与客户的沟通,并优化您的催款工作。请联系我们的专家,了解有关 Stripe 自动催款服务的更多信息。

本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。

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