When planning your online checkout experience, convenience is key, both for you and for your customers. Hosted payment pages are worth considering for your business—whether you primarily deal with one-time payments or subscriptions—due to their efficiency, security, and ability to create simple transaction experiences for your customers.

Creating a comprehensive plan to accept payments from customers is a big undertaking. But a strategic approach to payments and payment processing is as important as your product-development, marketing, and customer-service strategies. Evaluating options like hosted payment pages is necessary for a well-planned payments ecosystem.

If you’re considering hosted payment pages for your business, here’s what you need to know.

What’s in this article?

• What is a hosted payment page?
  
• How does a hosted payment page work?
  
• What is PCI DSS compliance?
  
• Hosted-payment-page benefits
  
• Alternatives to hosted payment pages
  

หน้าการชําระเงินในระบบคืออะไร

หน้าการชําระเงินในระบบคือหน้าเว็บที่โฮสต์โดยบริษัทอื่น ซึ่งมีฟังก์ชันการชําระเงินที่ปลอดภัยสําหรับเว็บไซต์ธุรกิจ ช่วยให้ธุรกิจที่รับการชําระเงินออนไลน์ไม่จำเป็นต้องสร้างและจัดการเกตเวย์การชําระเงินบนเว็บไซต์ของตัวเอง

หน้าการชําระเงินในระบบรองรับวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย ได้แก่

• บัตรเครดิต
  
• บัตรเดบิต
  
• กระเป๋าเงินดิจิทัล (Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay ฯลฯ)
  
• บัญชีธนาคารผ่านการชําระเงินแบบ ACH
  

หน้าการชําระเงินในระบบส่วนใหญ่สามารถปรับแต่งให้ยอมรับบัตรของขวัญที่ออกโดยร้านค้า รหัสส่วนลด และคะแนนสะสมได้

หน้าการชําระเงินในระบบเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า "การชําระเงินภายนอก" "การชําระเงินของบริษัทอื่น" "เกตเวย์การชําระเงินในระบบ" "หน้าการชําระเงินภายนอก" และ "หน้าการชําระเงิน"

หน้าการชําระเงินในระบบทํางานอย่างไร

หน้าการชําระเงินในระบบจะจัดการธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้

• รับข้อมูลการชําระเงินจากเจ้าของบัตร
  
• รวบรวมรายละเอียดสําหรับการอนุมัติบัตร เช่น หมายเลขบัตร วันหมดอายุ รหัส CVV และรหัสไปรษณีย์ของเจ้าของบัตร
  
• ส่งข้อมูลการชําระเงินให้ผู้ประมวลผลการชําระเงินของธุรกิจ ซึ่งจะส่งข้อมูลไปให้บริษัทผู้ออกบัตรเพื่อรับการอนุมัติ
  
• ยืนยันรายละเอียดการจัดส่ง เช่น ที่อยู่สําหรับจัดส่งและระดับความสําคัญในการจัดส่ง (การจัดส่งทางบกมาตรฐาน การจัดส่งใน 2 วัน การจัดส่งข้ามคืน ฯลฯ)
  
• ส่งการอนุมัติหรือปฏิเสธบัตร
  
• ส่งรหัสยืนยันหรือหมายเลขคําสั่งซื้อให้กับลูกค้า
  
• เริ่มส่งใบเสร็จให้ลูกค้าทางอีเมล (หากมี)
  

ประสบการณ์การชําระเงินของลูกค้าจะมีลักษณะดังนี้เมื่อใช้งานหน้าการชําระเงินในระบบ

1. ในเว็บไซต์ของธุรกิจ ลูกค้าจะเพิ่มรายการสินค้าลงในรถเข็นดิจิทัลแล้วคลิกที่ปุ่มการชําระเงิน
   
2. ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังหน้าการชําระเงิน ซึ่งโฮสต์โดยบริการภายนอก
   
3. ลูกค้ากรอกข้อมูลการชําระเงิน รายละเอียดการจัดส่ง และข้อมูลอื่นๆ ที่จําเป็น
   
4. หลังจากลูกค้าได้รับอนุมัติบัตร ลูกค้าจะได้รับแจ้งว่าธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้ว และระบบจะนำทางลูกค้ากลับไปที่เว็บไซต์ของธุรกิจ
   

ธุรกิจออนไลน์สามารถใช้งานตัวเลือกต่างๆ สําหรับหน้าการชําระเงินในระบบได้มากขึ้น เช่น Stripe Checkout ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจควบคุมรูปลักษณ์ของหน้าเว็บและปรับให้เหมาะกับการสร้างแบรนด์ผ่านภาพในส่วนที่เหลือของเว็บไซต์ได้ คุณสามารถปรับแต่งสี แบบอักษร รูปทรง และการตั้งค่าการสร้างแบรนด์ผ่านภาพแบบอื่นๆ รวมทั้งใช้โดเมนของคุณเองได้ โดยเป้าหมายสุดท้ายคือการทำให้หน้าการชําระเงินทำงานเข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างราบรื่น

What is PCI DSS compliance?

“PCI DSS compliance” is a term that frequently appears in the payments industry. While PCI DSS compliance is complex, it’s important to understand—especially in the context of accepting payments and building payment pages. “PCI DSS” stands for “Payment Card Industry Data Security Standard.” PCI is an organization that runs the PCI Security Standards Council, which was formed in 2006 by Visa, American Express, Discover, JCB International, and Mastercard to create a shared set of standards for keeping card payments secure.

For a business to remain in compliance with PCI DSS, it must meet certain requirements. These requirements are grouped into levels, depending on the volume of transactions the business handles each year:

• Level 1: Businesses that process more than 6 million card transactions per year
  
• Level 2: Businesses that process more than 1 million transactions, up to 6 million transactions per year
  
• Level 3: Businesses that process 20,000 to 1 million transactions per year
  
• Level 4: Businesses that process fewer than 20,000 transactions per year
  

The full list of PCI requirements is long and regularly updated. It mandates that payment hosts do everything possible to safeguard cardholder data, including:

• Maintaining a firewall to protect cardholder data
  
• Encrypting the transmission of card data
  
• Limiting who has access to stored data
  
• Protecting all systems against malware and keeping antivirus software up-to-date
  

Here’s a link to the most recent PCI DSS.

These rigorous standards are a big reason why so many online businesses prefer to use hosted payment pages. Maintaining PCI DSS compliance is a heavy lift, but it’s very important. For most businesses, it’s simpler to choose a hosted payment page and avoid worrying about keeping a homegrown payments system compliant.

ประโยชน์ของหน้าการชําระเงินในระบบ

หากคุณเลือกใช้หน้าการชําระเงินในระบบ คุณจะได้รับประโยชน์มากมายดังต่อไปนี้

• หน้าเว็บออกแบบและจัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญ
  หนึ่งในสาเหตุหลักที่ธุรกิจเลือกใช้หน้าการชําระเงินในระบบคือประสบการณ์การชําระเงินที่ดียิ่งขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่มีงบประมาณพอที่จะจ้างทีมวิศวกรและนักออกแบบที่มีขนาด ขอบเขตการทำงาน และความสามารถเท่ากับของ Stripe ได้ แต่เมื่อคุณใช้หน้าการชําระเงินในระบบอย่างเช่น Stripe Checkout คุณจะมีทีมงานระดับโลกที่มุ่งทำงานสําคัญเพียงอย่างเดียว นั่นคือ ทําให้ทุกอย่างในหน้าการชําระเงินของคุณดูน่าทึ่งและใช้งานได้ดี

• การรักษาความปลอดภัย
  การรักษาความปลอดภัยเป็นข้อกังวลหลักสําหรับธุรกิจและลูกค้าที่ใช้ธุรกรรมออนไลน์ หน้าการชําระเงินในระบบของเราที่มี Stripe Checkout ใช้แมชชีนเลิร์นนิงในการตรวจจับมิจฉาชีพที่อาจจะฉ้อโกง พร้อมทั้งรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลลูกค้า นอกจากนี้ Checkout ยังมีตัวเลือกให้คุณปรับแต่งระดับการรักษาความปลอดภัยในหน้าการชําระเงิน เช่น การเพิ่มมาตรการการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับการชําระเงินที่มีความเสี่ยงสูง

• ลดความยุ่งยากจนเหลือน้อยที่สุดเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสําหรับลูกค้า
  Stripe Checkout มอบขั้นตอนการชําระเงินที่สะดวกง่ายดายให้กับลูกค้า ซึ่งช่วยให้ลูกค้านําข้อมูลของตัวเองกลับมาใช้ได้หากเคยซื้อสินค้าหรือบริการกับคุณมาก่อน พร้อมทั้งแจ้งข้อผิดพลาดและการละเว้นตกหล่นแบบเรียลไทม์ ฟีเจอร์ที่ช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้อย่างราบรื่น ได้แก่

  • การกรอกข้อมูลที่อยู่อัตโนมัติ
    
  • การชําระเงินได้ภายในคลิกเดียวโดยใช้ Link
    
  • การตรวจสอบบัตรแบบเรียลไทม์
    
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยละเอียด
    
  • การป้อนข้อมูลจากบุคคลที่สามโดยอัตโนมัติ
    
  • การระบุแบรนด์บัตร
    
  • การใช้วิธีการชําระเงินซ้ำ
    
  • จํานวนที่ปรับเปลี่ยนได้
    

• อัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชําระเงินเพิ่มขึ้นและยอดขายสูงขึ้น
  ประสบการณ์การชําระเงินที่เรียบง่ายสําหรับลูกค้ามีประโยชน์อย่างไร คำตอบคือเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชําระเงิน จากข้อมูลของ Baymard Institute 68% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซจะละทิ้งรถเข็น และ 17% ของรถเข็นที่ถูกละทิ้งเกิดจากขั้นตอนการชําระเงินที่ใช้เวลานานหรือซับซ้อนเกินไป ดังนั้น หากคุณทําธุรกิจออนไลน์ คุณย่อมรู้อยู่แล้วว่าประสบการณ์บนเว็บไซต์ที่สะดวกง่ายดายและน่าเพลิดเพลิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาสําคัญอย่างตอนที่ลูกค้ากำลังซื้อสินค้าหรือบริการ เป็นตัวตัดสินใจได้เลยว่าคุณจะขายได้หรือไม่ได้

• การขยายบริการทั่วโลก
  หน้าการชําระเงินในระบบของ Stripe พร้อมให้บริการในกว่า 30 ภาษาและ 130 สกุลเงิน ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเติบโตอยู่ในระยะใดหรือดำเนินธุรกิจที่ไหน หน้าชําระเงินในระบบจะเตรียมสิ่งที่คุณจำเป็นต้องใช้สำหรับการขยายธุรกิจเข้าสู่ตลาดใหม่ๆ โดยไม่ต้องเปลี่ยนกระบวนการชําระเงินออนไลน์

• ความเข้ากันได้กับอุปกรณ์ต่างๆ
  หน้าการชําระเงินในระบบของเราออกแบบมาให้ใช้งานได้กับอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ลูกค้าของคุณใช้ซื้อสินค้า Stripe Checkout มีหน้าชําระเงินที่ใช้งานง่าย และปรับเปลี่ยนไปตามอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป และนอกเหนือจากการทํางานอย่างลื่นไหลบนทุกอุปกรณ์แล้ว หน้าการชําระเงินในระบบของ Stripe ยังยอมรับกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนําอย่าง Apple Pay และ Google Pay ด้วย

Alternatives to hosted payment pages

If your business accepts online payments, you need a payment gateway. The alternative to using hosted payment pages is building a payment gateway directly into your website. In this scenario, your customers will enter their payment information and complete transactions right on your website, without being redirected to an external payment page.

When you use your own payment gateway, you’re responsible for not only building the checkout page but also maintaining it. If you choose this route, you’ll need to find the right developer, engineer, and design resources to create the page, update it, and keep it functioning.

Like with any other website component, you might experience problems with your payment page from time to time. But unlike problems with less important parts of your website, issues with your payment page could stop your sales altogether. The stakes are high.

The beauty of hosted payment pages is how they neutralize this pressure. With a hosted payment solution like Stripe Checkout, the entire checkout process is created and maintained in a secure environment, saving businesses the significant cost and time of building and managing their own payment gateways. The high degree of customization available with a Stripe Checkout–hosted payment page makes it the best of both worlds.