• ChowNow, Cloud Kitchens, Figma, Masterclass, Notion, Slack และ Smartsheet เข้าร่วมกับแพลตฟอร์มมากกว่า 100,000 รายที่ใช้ Stripe Billing เพื่อจัดการการชำระเงินตามรอบบิลและใบแจ้งหนี้
  
• Stripe จะเปิดตัวพอร์ทัลลูกค้าใหม่สำหรับ Stripe Billing เพื่อให้แพลตฟอร์มควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าปลายทางได้มากขึ้น
  
• Stripe เพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินสำหรับแพลตฟอร์มระดับโลกด้วยการเพิ่มการสนับสนุนการหักบัญชีธนาคารในออสเตรเลีย, แคนาดา, มาเลเซีย และสหราชอาณาจักร
  

ซานฟรานซิสโก ในวันนี้ Stripe จะเปิดตัวชุดผลิตภัณฑ์ที่จะช่วยให้แพลตฟอร์มและลูกค้าธุรกิจของตนปรับตัวได้เมื่อเศรษฐกิจเริ่มฟื้นตัว ตั้งแต่การแพทย์ทางไกลไปจนถึงการจัดส่งอาหารตามความต้องการ แพลตฟอร์มต่างๆ ได้ขับเคลื่อนธุรกิจและเชื่อมต่อผู้คนทางออนไลน์ในช่วงล็อกดาวน์ Stripe ได้จัดหาโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญให้กับแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Amazon, DoorDash, Instacart, Shopify และ Slack เพื่อรองรับความต้องการที่พุ่งสูงขึ้น ขณะที่การแพร่ระบาดของโคโรนาไวรัสได้เร่งการเปลี่ยนผ่านจากออฟไลน์สู่ออนไลน์ที่ควรใช้เวลาหลายปีให้เกิดขึ้นภายในไม่กี่เดือน

ในขณะนี้แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย Stripe มีสิทธิ์การเข้าถึงชุดเครื่องมือที่ดีขึ้นเพื่อช่วยให้ลูกค้าปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว โดยการให้ลูกค้าควบคุมการชำระเงินตามรอบบิลได้มากขึ้นและมีตัวเลือกในการชำระเงินด้วยการหักบัญชีธนาคารจากต่างประเทศ ช่วยให้แพลตฟอร์มต่างๆ ใช้โครงสร้างพื้นฐานของ Stripe เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าปลายทางและเพิ่มผลกำไรของตัวเอง

"การสร้างแพลตฟอร์ม SaaS นั้นไม่มีส่วนใดที่เราไม่ใส่ใจอย่างจริงจัง" James Dyett หัวหน้าฝ่ายการเติบโตของผลิตภัณฑ์ที่ Stripe กล่าว "ตั้งแต่พอร์ทัลลูกค้าใหม่ไปจนถึงแดชบอร์ดที่แสดงข้อมูลทุกอย่างอย่างละเอียด แม้แต่รายได้ประจำต่อเดือน (MRR) แยกตามสินค้าและแผนการใช้งาน เราไม่เคยหยุดส่งมอบฟีเจอร์ใหม่ๆ จากที่บ้านเพื่อทำให้การสร้างแพลตฟอร์ม SaaS เป็นเรื่องง่ายดาย"

แพลตฟอร์มต่างๆ เข้าร่วม Stripe Billing เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและมอบประสบการณ์ที่ไร้ที่ติให้กับลูกค้า

แพลตฟอร์มมากกว่า 100,000 รายการที่มีรายรับประจำพึ่งพา Stripe Billing เพื่อมอบประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นให้กับลูกค้าและเพิ่มรายได้สูงสุด ใบแจ้งหนี้ในระบบของ Stripe ได้รับการชำระเร็วกว่าใบแจ้งหนี้ทั่วไปถึง 3 เท่า และการผสานรวมอย่างลึกซึ้งของการเรียกเก็บเงินกับระบบชำระเงินของ Stripe ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างรายได้อีกมากมาย ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถกู้คืนการชำระเงินที่ล้มเหลวได้ถึง 41% ผ่านการอัปเดตบัตรอัตโนมัติและการลองเรียกเก็บเงินใหม่อย่างชาญฉลาดของ Stripe

ในปีนี้ เมื่อการแพร่ระบาดได้ผลักดันเศรษฐกิจเข้าสู่โลกออนไลน์ บริษัทเทคโนโลยีที่เติบโตอย่างรวดเร็วจำนวนมาก เช่น ChowNow, Cloud Kitchens, Figma, Masterclass, Notion, Slack และ Smartsheet ได้เลือกผสานการทำงานกับ Stripe Billing เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเติบโตและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า

"Stripe ช่วยให้เราขยายธุรกิจระบบการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย" Davy Mao วิศวกรของ Figma กล่าว "เราพบว่าฟีเจอร์พร้อมใช้ได้ทันที เช่น ไฟล์ PDF ใบแจ้งหนี้, Smart Retries และ Subscriptions ช่วยให้เราประหยัดเวลาและทรัพยากรด้านวิศวกรรม ซึ่งทำให้เราสามารถมุ่งเน้นไปที่ฟีเจอร์การเรียกเก็บเงินที่ตรงกับ Figma มากขึ้น"

พอร์ทัลลูกค้าใหม่สำหรับ Stripe Billing ช่วยให้แพลตฟอร์มต่างๆ สนับสนุนลูกค้าของตนได้

ในปัจจุบัน Stripe เปิดตัวพอร์ทัลลูกค้าสำหรับการเรียกเก็บเงินเพื่อให้แพลตฟอร์มที่มีกระแสรายรับตามรอบสามารถให้ลูกค้าควบคุมการจัดการการชำระเงินตามรอบบิลได้มากขึ้น และลดการลงทุนด้านวิศวกรรมได้มากที่สุด ซึ่งมีประโยชน์ในทุกสภาวะเศรษฐกิจ แต่ในสถานการณ์ปัจจุบันที่ลูกค้าระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้น จะกลายเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของประสบการณ์ผู้ใช้

พอร์ทัลลูกค้าคือหน้าเว็บที่ปลอดภัยในระบบของ Stripe ที่ช่วยให้ลูกค้าจัดการการชำระเงินตามรอบบิลและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินได้ เช่น การอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน การเลือกแพ็กเกจการชำระเงินแบบต่างๆ หรือการดูประวัติการเรียกเก็บเงินทั้งหมด เช่นเดียวกับ Stripe Checkout ที่มอบขั้นตอนการชำระเงินตามรอบบิลที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างสมบูรณ์และไม่ต้องใช้ความพยายามทางวิศวกรรม พอร์ทัลลูกค้าใหม่สำหรับ Stripe Billing ก็ใช้การจัดการการชำระเงินตามรอบบิลด้วยเช่นกัน

Tuple แอปสำหรับการเขียนโปรแกรมเป็นคู่ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ในขณะนี้เปิดให้ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย "การใช้โซลูชั่นสำเร็จรูปของ Stripe เป็นเรื่องที่ไม่ต้องคิดมากเลย" Ben Orenstein ซึ่งเป็น CEO ของ Tuple กล่าว "เพราะนี่ไม่ใช่จุดแข็งหลักของเรา ดังนั้นการกำหนดขอบเขตและสร้างสิ่งนี้ขึ้นมาเองจึงอาจสร้างความสับสนให้เราได้"

การหักบัญชีธนาคารใหม่จะช่วยให้แพลตฟอร์มเข้าถึงลูกค้าต่างประเทศได้

การชำระเงินผ่าน Stripe ได้รับการออกแบบมาให้เป็นมาตรฐาน, ใช้งานได้ทุกที่, มีความน่าเชื่อถือ และราบรื่น ในปีนี้ ขณะที่เศรษฐกิจทั่วโลกกลับมาเปิดและฟื้นตัวในจังหวะที่แตกต่างกัน การรองรับวิธีการชำระเงินระหว่างประเทศจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงกำลังซื้อที่เพิ่มขึ้นในตลาดต่างประเทศ

Stripe กำลังเพิ่มการสนับสนุนสำหรับการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ Bacs ในสหราชอาณาจักร, การหักบัญชีอัตโนมัติแบบ BECS ในออสเตรเลีย, การหักบัญชีธนาคาร FPX ในมาเลเซีย และการหักบัญชีอัตโนมัติ (PADs) ในแคนาดา วิธีการชำระเงินแบบหักบัญชีธนาคารที่ได้รับความไว้วางใจเหล่านี้ได้รับความนิยมอย่างยิ่งเมื่อใช้บริการชำระเงินตามรอบบิล ตัวอย่างเช่น ในสหราชอาณาจักร มีการประมวลผลการหักบัญชีอัตโนมัติแบบ Bacs มากกว่า 4.5 พันล้านรายการต่อปีและผู้ใหญ่ชาวอังกฤษกว่า 90% ใช้ช่องทางนี้ในการชำระใบเรียกเก็บเงินบางส่วนหรือทั้งหมด

ในขณะนี้ แพลตฟอร์มที่มีกระแสรายรับตามแบบแผนล่วงหน้าสามารถใช้ Stripe เพื่อจัดการกับข้อกำหนดการออกแบบและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวดเกี่ยวข้องกับการยอมรับวิธีการชำระเงินโดยการหักบัญชีธนาคารเหล่านี้ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าต่างประเทศมีตัวเลือกมากขึ้นในขั้นตอนการชำระเงิน รวมถึงเพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินและลดต้นทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบ B2B ที่การหักบัญชีธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

Chloe Hill รองประธานกรรมการฝ่ายการเงินของแพลตฟอร์มการจัดการยานพาหนะ Samsara กล่าวว่า "ผลิตภัณฑ์ Bacs ของ Stripe ช่วยให้เราดำเนินงานได้ทั่วโลกและมอบวิธีการชำระเงินที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าในสหราชอาณาจักร เอกสารสำหรับนักพัฒนาที่เข้าใจง่ายและการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมช่วยให้การเปิดใช้งานเป็นไปอย่างรวดเร็วและราบรื่น"