Inom redovisning är "n/30" (netto 30) ett betalningsvillkor som anger att hela fakturabeloppet förfaller inom 30 dagar från fakturadatumet. N/30 kommunicerar dina betalningsförväntningar, och det skiljer sig från termer som 2/10, vilket är när du erbjuder kunderna en rabatt (dvs. 2 %) för tidig betalning inom 10 dagar.

Verkställigheten av betalningsvillkor som n/30 kan avgöra framgången för ditt företag. En rapport från 2023 visade att 26 % av små och medelstora företag i Storbritannien som drabbades av sena betalningar inte kunde återinvestera i sin verksamhet och 20 % inte kunde uppnå sina affärsmål.

Nedan förklarar vi vad du behöver veta om netto 30, inklusive varför företag använder det, hur det formar kassaflödet och hur företag kan uppmana till punktliga betalningar.

Vad innehåller den här artikeln?

• Varför använder företag n/30 som betalningsvillkor?
  
• Hur påverkar n/30-villkor kassaflödet?
  
• Vilka är de vanligaste alternativen till n/30?
  
• Hur ska företag tillämpa n/30-villkor?
  

Varför använder företag n/30-betalningsvillkor?

Företag använder n/30-betalningsvillkor för att hitta rätt balans mellan att vara rättvisa mot sina kunder och hantera sitt kassaflöde. Därför fungerar detta betalningsvillkor för båda parter.

• Det ger kunderna flexibilitet: Kunder uppskattar ofta att ha 30 dagar på sig att betala. Det kan ge dem tid att sälja de produkter de köpt eller generera pengar från sin egen verksamhet. Denna flexibilitet kan också uppmuntra till återkommande affärer och hjälpa till att bygga relationer.

• Det är artigt men praktiskt: Trettio dagar är tillräckligt lång tid för att undvika onödig press på kunderna, samtidigt som säljarna inte får vänta för länge på att få betalt.

• Det hjälper säljarna med sin ekonomiska planering: Att veta att de flesta betalningar kommer att komma inom 30 dagar gör att företag kan planera för utgifter, löner eller lagerpåfyllning med större säkerhet.

• Det är en vanlig affärspraxis: N/30 är allmänt erkänt som standardbetalningsvillkoret i alla branscher. Det är välbekant, lätt att komma överens om och kräver ingen omförhandling vid varje faktura.

• Det visar på förtroende utan att för stora risker behöver tas: Att förlänga 30-dagarsvillkoret visar på förtroende utan att lämna säljaren överexponerad. Den relativt korta tiden fram till betalning gör det till ett säkrare alternativ än mindre stränga villkor som n/60, där kunderna har 60 dagar på sig att betala.

Hur påverkar n/30-villkoret kassaflödet?

Beroende på hur du hanterar betalningar kan n/30-villkor ha stor inverkan på de pengar du har till hands.

Här är några fördelar förknippade med n/30 vad gäller kassaflöde:

• Dina pengar ska i bästa fall komma inom 30 dagar. Den förutsägbarheten kan göra det lättare att planera för leverantörsbetalningar, löneutbetalningar eller investeringar i nya möjligheter.

• Det kan uppmuntra lojalitet och återkommande affärer. Med tiden kan stabila, ömsesidigt fördelaktiga relationer bidra till ett sunt kassaflöde.

N/30 har också vissa nackdelar. Till exempel:

• Det kan skapa luckor i kassaflödet. Tidsramen på 30 dagar för betalning kan orsaka stress och förseningar mellan är pengar ”kommer in” och när de ”går ut”. Hyra, löner och leverantörsbetalningar förfaller ofta före n/30 fakturor.

• Återinvesteringarna kan vara begränsade. Att ha dina pengar bundna inom 30-dagars betalningsfönster kan begränsa hur mycket du kan investera tillbaka i ditt företag eller din förmåga att hantera oväntade utgifter.

• Alla kunder kommer inte att hålla tidsfristen. När betalningar inkommer sent – eller förblir obetalda – kan det störa din ekonomiska planering.

För att få ut det mesta av för- och nackdelarna med n/30 bör du proaktivt bygga upp dina kassareserver för att hantera utgifter medan du väntar på att fakturor ska betalas, och överväga att endast erbjuda n/30 till pålitliga kunder för att minska risken för sena betalningar. För att uppmuntra tidiga betalningar kan du också ge en liten rabatt till de som betalar i förtid (t.ex. 2/10, n/30) för att påskynda faktureringscyklerna.

Vilka är de vanligaste alternativen till n/30?

Även om n/30 används i stor utsträckning, använder många företag andra termer som passar deras specifika behov, branscher och kundrelationer. Varje alternativ har sina egna fördelar och risker. Nedan följer några vanliga alternativ till n/30.

• Förskottsbetalning: Kunderna betalar hela det belopp som ska betalas innan varorna eller tjänsterna levereras. Detta eliminerar förseningar i kassaflödet och minskar den risk du tar, men det kan avskräcka potentiella kunder som värdesätter mer flexibla betalningsvillkor eller inte är bekanta med ditt företags arbete. Det här alternativet används vanligtvis i högriskbranscher, för anpassade beställningar eller med nya kundrelationer.

• Leverans mot betalning/postförskott: Betalning sker vid leveranstillfället. Det minskar antalet försenade betalningar och risken för uteblivna betalningar, men det kan komplicera logistiken – särskilt för stora eller återkommande beställningar. Den här metoden används vanligtvis inom detaljhandel, logistik och industrier som säljer lågprisvaror.

• Net X: Detta är en variant av de vanliga nettobetalningsvillkoren, där "X" representerar antalet dagar innan betalning förfaller. Net X ger flexibiliteten att justera i enlighet med branschnormer eller kundbehov. Till exempel ger n/60 eller n/90 köpare mer tid att betala, å andra sidan kan det skapa kassaflödesproblem. Dessa anpassade termer används ofta i branscher med långa försäljningscykler, stora kontrakt eller högt kundförtroende.

• Rabatter vid tidig betalning: Villkor som 2/10, n/30 ger kunderna 2 % rabatt om de betalar hela beloppet inom 10 dagar. I annat fall förfaller hela beloppet inom 30 dagar. Det här alternativet uppmuntrar till snabbare betalningar samtidigt som kunderna får viss flexibilitet, men det kan påverka intäkterna om rabatten erbjuds och används för mycket. Den här metoden används vanligtvis i B2B-relationer med stora ordrar eller frekventa transaktioner.

• Delmålsbetalningar: Betalningarna delas in i faser baserat på projektets delmål eller leveranser. Det minskar den finansiella risken genom att knyta betalningar till specifika riktmärken, men det kan komplicera hur företag hanterar och följer upp delmålen. Det här alternativet används vanligtvis i konstruktion, programvaruutveckling eller storskaliga anpassade projekt.

• Abonnemang eller fast arvode: Kunderna betalar ett förutbestämt belopp på återkommande basis (t.ex. månadsvis eller årligen). Denna takt ger förutsägbara, återkommande intäkter för säljaren, men den är inte lämplig för branscher som är beroende av engångsbetalningar eller varierande betalbelopp. Den här metoden används vanligtvis i SaaS-företag (software-as-a-service), konsult- eller underhållstjänster.

• Remburs (LC): En bank garanterar köparens betalning, så medel är tillgängliga när villkoren är uppfyllda. Detta minskar risken för internationell handel eller transaktioner med högt värde, men det kräver köparens banks engagemang, vilket kan medföra avgifter och administrativt arbete för båda parter. Det här alternativet används vanligtvis i import- och exportprojekt och stora kapitalprojekt.

• Öppna konto: Kunderna får varor eller tjänster utan att betala i förskott och de betalar mellanskillnaden regelbundet (t.ex. månadsvis). Detta förenklar transaktionerna för dina kunder, men det kan innebära en hög risk om kunden inte betalar. Denna metod används vanligtvis i etablerade affärsrelationer.

Hur bär företag bäst genomdriva n/30-villkoren?

Att tillämpa n/30-betalningsvillkor innebär att se till att kunderna känner till dina förväntningar och följa upp när betalningar är försenade. Här följer lite vägledning om hur du säkerställer att betalningsvillkoren följs.

Se till att alla är överens

Begrav inte dina betalningsvillkor i det finstilta. Var transparent genom att ange n/30-villkoren i avtal, offerter och fakturor. Det bästa är att ta upp villkoren med varje ny kund. Du kanske säger: "Våra betalningsvillkor är 30 dagar, så du har gott om tid att göra upp räkningen. Låt mig veta om du skulle stöta på något problem."

Skicka fakturor som är lätta att förstå

Dina fakturor ska vara formella men tillräckligt enkla för att alla parter ska kunna förstå dem. Inkludera ett tydligt förfallodatum och termen n/30 för att undvika oklarheter. Målet är att göra det så enkelt som möjligt för din kund att betala dig, så överväg att lägga till en länk för att betala på fakturan.

Uppföljning innan betalningar förfaller

Vänta inte till dag 31 med att kontrollera betalningen. Börja med att skicka en vänlig påminnelse en vecka före förfallodagen. Till exempel: "Hej, jag ville bara påminna dig om att faktura #1234 förfaller nästa vecka. Hör gärna av dig om du behöver mer information för att kunna behandla det i tid, eller om du har några frågor."

Belöna kunder för tidiga betalningar

Ge incitament för tidiga betalningar med villkor som 2/10, n/30. Du kan skicka ett meddelande som "Vi har 2 % rabatt för betalningar som görs inom 10 dagar – som ett litet tack för att du betalar tidigt!"

Övervaka och ändra tillvägagångssätt efter behov

Följ upp omgående när betalningar är försenade, men behåll alltid en vänlig ton. Ett meddelande som "Hej! Jag har märkt att faktura #1234 inte har betalats ännu. Jag ville därför kolla upp om något problem har uppstått på din sida."

Om kunden inte svarar och betalningen fortfarande inte har kommit in kan du börja eskalera ditt tillvägagångssätt med ett meddelande som "Det här är en artighetspåminnelse om att faktura #1234 är förfallen. Enligt vårt avtal skulle betalning ske den [datum]. Genomför betalningen senast [nytt datum] för att undvika förseningsavgifter."

Var bestämd men rättvis

Förseningsavgifter kan ge resultat, men använd dem med försiktighet. Informera kunderna om din förseningsavgift i förväg för att undvika överraskningar. Till exempel: "Fakturor som betalas efter förfallodagen kommer att medföra en förseningsavgift på 1,5 % per månad."

Det är viktigt att veta när man ska trycka på och när du ska vara tillmötesgående

Om kundernas betalningar är försenade kan det betyda att de har ekonomiska svårigheter. Om kunden har en gedigen meritlista, överväg att vara mer flexibel. Försök att inleda samtalet med ett sympatiskt meddelande och ett erbjudande om att göra upp en betalningsplan. Om en kund däremot konsekvent skulle vara sen bör du upphöra med att erbjuda n/30-villkoret. Insistera på förskottsbetalning eller kortare betaltid för framtida arbete.

Använd verktyg som gör grovjobbet

Programvara som Stripe Invoicing kan skicka automatiska påminnelser och spåra betalningar, så att du snabbt kan se vad en kund är skyldig och när en betalning förfaller.

Eskalera vid behov

Om artiga påminnelser och förseningsavgifter inte fungerar kan du behöva anlita ett inkassoföretag eller vidta rättsliga åtgärder. Men var strategisk: om den obetalda fakturan är liten kanske kostnaden för att jaga den inte är värd din tid och dina resurser.

Lär dig av varje situation

Om betalningar ofta är försenade bör du tänka kritiskt på ditt företag och ställa dessa frågor:

• Arbetar vi med fel kunder?

• Behöver vi strängare kreditkontroller innan vi erbjuder n/30-villkor?

• Bör vi strama upp vår faktureringsprocess?

Använd varje försenad betalning som en möjlighet att justera ditt system.