在会计中,“n/30”(净 30)是一个付款期限,表明发票开具日期起 30 天内须付清发票全额。“n/30”表明了您对付款的预期,它与“2/10”等条款不同。后者是指,如果客户在 10 天内提前付款,您会给予他们一定折扣(即 2%)。
n/30 等付款条件的执行情况,会对企业的成败产生影响。2023 年的一份报告发现,在英国,26% 的中小型企业 (SMB) 遭遇逾期付款,无法对自身业务进行再投资,20% 无法实现其业务目标。
下面,我们将阐释关于“净 30”需要了解的内容,包括企业为何采用它、它如何影响现金流,以及企业怎样激励按时付款。
目录
- 为什么企业使用 n/30 付款期限?
- n/30 期限如何影响现金流?
- n/30 的常见替代方案有哪些?
- 企业应如何执行 n/30 期限?
为什么企业使用 n/30 付款期限?
企业使用 n/30 付款期限在公平对待客户和管理现金流之间取得适当的平衡。以下就是该付款期限对双方都适用的原因。
它为客户提供了灵活性:客户通常希望有 30 天的付款期限。这能让他们有时间销售购入的产品,或从自身经营活动中获取现金。这种灵活性还能促进客户再次光顾,并有助于建立良好的客户关系。
这既礼貌又务实:30 天的时间足够长,既能避免给客户带来不必要的压力,同时也不会让卖家等待收款的时间过长。
它有助于卖家进行财务规划:知道大多数付款将在 30 天内到账,企业可以更有信心地规划开支、工资发放或库存补货。
这是一个标准的商业惯例:N/30 被广泛认为是各行各业的默认付款期限。它为大家所熟知,容易达成共识,而且无需针对每张发票重新协商。
这既体现了信任,又不会承担过多风险:给予 30 天的付款期限展现了信任,同时也不会让卖家面临过高风险。与更宽松的付款条件(如 n/60,客户有 60 天付款期限)相比,n/30 付款期限相对较短,这使得它成为一种更安全的选择。
n/30 期限如何影响现金流?
根据您管理付款的方式,“n/30”条款会对您手头的资金产生重大影响。
在现金流方面,n/30 有以下一些好处:
理想情况下,您的款项会在 30 天内到账。这种可预测性使得规划供应商付款、员工薪资发放,或者对新机遇进行投资变得更加容易。
它可以鼓励客户忠诚度并促进再次交易。随着时间推移,稳定、互利的关系有助于实现健康的现金流。
N/30 也存在一些缺点。例如:
它会造成现金流缺口。 30 天的付款时间框架可能会导致资金流入和资金流出之间的压力延迟。租金、工资和供应商付款通常在 n/30 发票之前到期。
再投资可能会受到限制。资金被锁定在 30 天的付款周期内,会限制您对企业的再投资金额,也会削弱您应对意外开支的能力。
并非所有客户都会遵守最后期限。当付款延迟或仍未付款时,可能会扰乱您的财务规划。
为了充分权衡 n/30 付款方式的利弊,您可以主动积累储备金,以便在等待发票款项支付期间应对各项开支。同时,考虑仅向可靠的客户提供 n/30 的付款期限,以降低逾期付款的风险。为鼓励提前付款,您还可以对提前付款给予小额折扣(如 2/10、n/30,即 10 天内付款享受 2% 的折扣,30 天内全额付款),以加快收款周期。
n/30 的常见替代方案有哪些?
虽然 n/30 被广泛应用,但许多企业会采用其他更符合自身特定需求、行业特点以及客户关系的付款期限。每个选项都有自己的好处和风险。以下是 n/30 的一些常见替代方案。
预付款:客户在商品或服务交付前支付全部应付金额。这消除了现金流延迟问题,降低了您所承担的风险,但可能会让那些看重更灵活付款期限,或者不熟悉您公司业务的潜在客户望而却步。这种选择通常用于高风险行业、定制订单,或者用于建立新客户关系。
货到付款 (COD): 付款在交货时进行。这减少了延迟和未付款风险,但可能会使物流变得复杂,尤其是对于大型订单或经常性订单而言。这种方法通常用于零售、物流和小件商品行业。
净 X:这是标准净付款期限的变量,其中“X”表示付款到期前的天数。净 X 能灵活地根据行业规范或客户需求做出调整。例如,n/60 或 n/90 让买家有更多时间付款;但是,它可能会造成现金流问题。这些自定义术语通常用于销售周期长、合同量大或客户信任度高的行业。
提前还款折扣:“2/10,n/30”付款期限意味着如果客户在 10 天内全额付款,可享受 2% 的折扣。否则,需在 30 天内付清全款。这种选择在鼓励客户更快付款的同时,仍给予他们一定灵活性,但如果折扣提供得过于宽泛且被大量使用,可能会影响收益。这种方法通常用于涉及大额订单或频繁交易的 B2B 合作关系中。
按项目的关键阶段付款:付款根据项目的进展的关键阶段或可交付成果分阶段进行。这种方式通过将付款与特定基准挂钩来降低财务风险,但可能会使企业对关键阶段的管理和追踪方式变得复杂。此选项通常用于施工、软件开发或大型定制项目。
订阅或预付费保留服务:客户按固定周期(如每月或每年)支付一笔预先确定的金额。这种节奏为卖家提供了可预测的经常性收入,但不适合依赖一次性或可变付款的行业。这种方法通常用于软件即服务 (SaaS) 公司、咨询或维护服务。
信用证 (LC):银行对买方的付款进行担保,因此一旦满足相关条款,资金即可到位。这降低了国际贸易或高价值交易的风险,但需要买方银行的参与,这可能会增加双方的费用和管理工作。这种选择通常用于进出口业务和大型资本项目。
开立账户:客户无需预先付款即可接收货物或服务,他们定期(如每月)结清账款。这简化了客户的交易,但如果客户未能付款,则可能会带来高风险。此方法通常用于已建立的业务关系。
企业应如何执行 n/30 付款期限?
执行 n/30 付款期限意味着要确保客户知晓您的期望,并在付款逾期时进行跟进。以下是有关如何执行付款期限的一些指南。
确保所有人达成一致
不要将您的付款期限隐藏在细则中。通过在合同、提案和发票中阐明 n/30 期限来保持透明。理想情况下,在接纳新客户时,就将其引入沟通内容之中。您可以说:“我们的付款期限是 30 天,这样您就有充足的时间结清款项。如果有任何问题,请告诉我。”
发送易于理解的发票
您的发票应正式,但也要简洁易懂,确保各方都能看明白。包括明确的截止日期和期限 n/30,以避免歧义。目标是让客户尽可能便捷地向您付款,所以可以考虑在发票中添加付款链接。
付款到期前跟进
不要等到第 31 天才跟进。在到期日前一周,友好地提醒一下。例如:“您好,只是想快速提醒一下,1234 号发票下周到期。如果您需要我提供任何信息以便按时处理,或者有任何疑问,请随时联系我。”
奖励提前付款的客户
使用“2/10,n/30”等条款激励提前付款。您可以发送这样一条信息:“10 天内付款可享受 2% 的折扣,这算是对您提前付款的一点小感谢!”
持续监控并根据需要调整方法
当付款延迟时,请及时跟进,但要保持友好。比如这样一条消息:“您好,我注意到 1234 号发票尚未支付。只是来询问一下,看看您那边是否有什么问题。”
如果客户没有回应,款项也仍未到账,您可以升级催款方式,比如发送这样一条信息:“温馨提醒,1234 号发票已逾期。根据我们的协议,付款应在[日期]到期。请在[新日期]前完成付款,以免产生滞纳金。”
坚定但平和
滞纳金可能会有效果,但使用时需谨慎。提前告知客户您的滞纳金政策,以免给他们造成意外。例如:“逾期支付的发票将每月收取 1.5% 的滞纳金。”
要知道何时该施压,何时该通融
如果客户付款延迟,他们可能正面临困难。如果客户过往信用记录良好,可考虑给予一定灵活性。试着以一条表示理解的信息开启对话,并主动提出制定一个付款计划。然而,如果客户总是逾期付款,那就不要再给予 n/30 天内付款的期限。对于未来的工作,坚持要求预付款或缩短付款期限。
用能承担繁重工作的工具
Stripe Invoicing 等软件能够自动发送提醒并跟踪付款情况,这样您就能一目了然地看到客户的欠款金额以及付款到期时间。
必要时逐步升级措施
如果礼貌提醒和滞纳金都不起作用,您可能需要聘请收账机构或采取法律行动。但要有策略:如果未支付发票金额很小,追讨的成本可能不值得您投入时间和资源。
从各种情况中学习
如果款项一直延迟支付,要认真审视您的业务,并思考以下这些问题:
我们是不是选错了合作客户?
在提供 n/30 付款期限之前,我们是否需要更严格的信用审查?
我们是否应该强化发票开具流程?
把每一次逾期付款都当作调整自身体系的契机。
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。