På senare tid har intresset ökat för huruvida företag ska fokusera på att bli en ”stockverksamhet" eller en ”flödesverksamhet". Med en stockinriktad verksamhetsmodell kan du förvänta dig att generera återkommande intäkter. Allt fler företag går bort från en flödesbaserad verksamhet i sin strävan efter stabilitet och kontinuitet.
Nedan förklarar vi skillnaden mellan stock- och flödesbaserade verksamheter, fördelar och nackdelar med stockverksamheter och framgångsrika exempel på stockverksamheter.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är en stockverksamhet?
  
• Fördelar med en stockverksamhet
  
• Nackdelar med en stockverksamhet
  
• Typer av stockverksamheter
  
• Framgångsrika stockverksamheter
  
• Hur man driver en framgångsrik stockverksamhet
  

Vad är en stockverksamhet?

I den stockinriktade verksamhetsmodellen ackumuleras försäljningen kontinuerligt för varje kund, vilket innebär att intäkterna fortsätter även om försäljningsaktiviteterna upphör, vilket resulterar i ett stabilt och förutsägbart kassaflöde.

När en stockbaserad verksamhet väl har utvecklat långsiktiga kundrelationer kan den fokusera mer på att öka intäkterna från befintliga kunder än på att fokusera på att skaffa nya kunder.
Till exempel är videodistributionstjänster, molntjänster, fastighetsuthyrning, läxhjälpsskolor och allmännyttiga företag stockbaserade eftersom de genererar återkommande vinster och kan förlita sig på ett stadigt antal etablerade kunder för en stor del av sina intäkter.

Skillnader jämfört med flödesbaserade verksamheter

Flödesverksamheter är motsatsen till stockverksamheter. Här används en japansk term som kommer från det engelska ordet "flow" och syftar på att affärsmodellen är "mycket flytande". Inom kategorin flödesverksamheter ingår restauranger, butiker och andra företag som genererar försäljning på engångsbasis.

Stock- och flödesverksamheter har både fördelar och nackdelar.

Stockverksamheter har många fördelar och framgångspotential. Flödesverksamheter har däremot fördelen att vara lönsamma under en kort period, men nackdelen är att försäljningen tenderar att påverkas av externa faktorer, vilket gör dem kortsiktiga och svåra att stabilisera.

Beroende på verksamhetens karaktär kan det vara svårt att överföra allt till en stockbaserad verksamhet, men det kan vara en god idé att överväga om en del av verksamheten kan vara stockbaserad för att satsa på stabilitet. En restaurang kan till exempel ingå avtal med ett företag om att leverera lunch- eller dryckespaket. Detta skulle ge ett stadigt intäktsflöde och mer frihet att driva verksamheten.

För en stockverksamhet kommer försäljningen att öka i takt med att antalet kunder ökar och verksamheten kommer att fortsätta att generera intäkter, medan en flödesverksamhet kommer att sluta generera intäkter om den upphör att fungera som ett företag.

Kopplingen till abonnemangsföretag

Abonnemang är en typ av stockbaserad verksamhet eftersom kunderna betalar en regelbunden avgift för att få tjänster. Abonnemangsbaserade videodistributionstjänster, musikdistributionstjänster och molntjänster är exempel på abonnemang.

Kopplingen till återkommande affärer

Med återkommande affärer avses alla affärsmodeller som genererar återkommande intäkter.

Återkommande affärer och abonnemang liknar varandra på så sätt att båda genererar återkommande intäkter. Vanligtvis skiljer sig återkommande affärer från pay-as-you-go-verksamhet, där kunder betalar utifrån den mängd som används. Återkommande affärer skiljer sig också från abonnemang, där kunderna betalar ett fast belopp varje månad.

Men uppdelningen mellan dessa båda kategorier är inte glasklar, och det finns fall där en verksamhet faller inom båda kategorierna eller ingendera men fortfarande är en stockverksamhet.

Följande översikt sammanfattar dessa skillnader och nyanser:

Fördelar med en stockverksamhet

1. Stabila intäkter

En av de främsta fördelarna med en stockverksamhet är att den ger ett stadigt intäktsflöde. Om du lyckas säkra ett visst antal kontrakt eller medlemmar kan du förvänta dig en viss försäljning varje månad, vilket gör det lättare att planera.

2. Hög kontinuitet

Flödesbaserade verksamheter måste uppmuntra till återkommande köp sedan kunden har gjort sitt första köp. Stockverksamheter är däremot en modell som bygger på kontinuerliga inköp, vilket gör det lättare att bygga en kontinuerlig kundrelation. Detta hjälper den här typen av företag att öka kundernas livstidsvärde (LTV).

3. Lätthanterligt

Ägare till stockbaserade verksamheter kan uppskatta hur mycket lager de kommer att behöva baserat på antalet kontrakt och medlemmar, vilket gör det lättare att hantera sådant som hur många anställda som behövs för att hantera arbetsbelastningen. Möjligheten att samla in ett brett utbud av kunddata gör det också lättare att utveckla produkter och tjänster, vilket bidrar till att utöka verksamheten. Om du hoppas på att sälja verksamheten kan du göra det lättare än med en flödesbaserad verksamhet.

Nackdelar med en stockverksamhet

1. Höga uppstartskostnader

Det krävs både tid och pengar för att bygga upp en stockverksamhets struktur, inklusive reklam- och personalkostnader. Den som planerar att etablera denna typ av verksamhet bör ha tillräckliga medel för att hålla igång verksamheten under de inledande stadierna.

2. Lönsamhet tar tid

Stockverksamheter tenderar att ha lägre kostnader per capita på grund av det fasta priset. Försäljningen kommer dock att vara lägre i början på grund av det mindre antalet kontrakt och medlemmar.

3. Risken att kunder lämnar

Även om du lyckas få kontrakt och medlemmar kan kunderna också enkelt lämna på grund av att de är missnöjda med tjänsten. Du måste fortsätta att förbättra dina tjänster och öka kundnöjdheten för att behålla dina kunder.

Typer av stockverksamheter

Abonnemang

I den här modellen köper kunderna produkter med jämna mellanrum. Abonnemang är lämpliga för förbrukningsvaror som kunderna behöver regelbundet. Några av de vanligaste abonnemangsköpen är kosmetika och hälsokost.

Uthyrning

Hyresförvaltning av fastigheter i form av hyresintäkter från kommersiella byggnader, bostadsrätter, lägenheter, parkeringsplatser etc. är ett typiskt exempel på en stockverksamhet.

Leverans

Detta är en stockbaserad verksamhet som erbjuder video- och musikdistribution till ett fast pris.

Tjänster

Advokater, skatterevisorer och grovarbetare är också stockbaserade yrken eftersom de tillhandahåller sina tjänster till en fast avgift inom ramen för avtal och får regelbundna intäkter.

Förbrukning

Denna modell bygger på att man säljer en huvudenhet till ett lågt pris och sedan ber kunderna att fortsätta köpa de medföljande förbrukningsvarorna, såsom en vattenkylare och vatten, en kopiator och papper, toner etc.

Undervisning

Engelsklektioner, handledning, simning, pianolektioner etc. Det här är typer av stockverksamheter som genererar inkomster genom fortlöpande kurser och lektioner.

Användning av rättigheter

Den här typen av stockverksamhet genererar intäkter från förnybara programvarulicenser, royaltyavgifter för franchiseavtal och kvalificeringsavgifter.

Försäkringar

Sjukförsäkring, bilförsäkring, livförsäkring, brandförsäkring och andra allmänna hälsovårdstjänster är också en typ av stockverksamhet.

Infrastruktur

Vissa affärsmodeller som hanterar viktig infrastruktur, såsom el-, gas-, mobiltelefon- och internetföretag, är stockbaserade.

Framgångsrika stockverksamheter

Kumon

Kumon har klassrum i hela Japan och är populär som läxhjälpsskola, särskilt bland familjer med yngre barn. Verksamhetens undervisningstjänster genererar månatliga royalties och ett stabilt intäktsflöde.

Costco

Costco, en medlemsbaserad stormarknad (grossist- och detaljhandel), fortsätter att få alltfler medlemmar varje år, trots att man måste betala en årlig medlemsavgift. Det finns flera typer av medlemskap.

Xbox

Xbox – spelvarumärket som lanserades av Microsoft, en av världens ledande programvarutillverkare – erbjuder Xbox Game Pass, ett spelabonnemang där användare kan spela spel från ett utbud med varierande titlar.

Hur man driver en framgångsrik stockverksamhet

Den här artikeln innehåller en introduktion till vad en stockverksamhet är, hur den skiljer sig från en flödesverksamhet och dess fördelar och nackdelar.

För att driva en framgångsrik stockverksamhet måste du ständigt vara uppmärksam på nya sätt att få kunderna att fortlöpande använda dina produkter och tjänster.

Med Stripe kan du fokusera på verksamheten genom att minska den betalningsrelaterade administrationen. Stripe Billing ger standardstöd för många funktioner som krävs för stockbaserade verksamheter. Maximera försäljningen och minska kundbortfallet genom att snabbt börja fakturera för pågående stockverksamhet och automatisera Smart Retries och arbetsflöden för inkassering.