'Koop nu, betaal later' heeft zich ontwikkeld als een van de populairste betaalmethoden: meer dan de helft van de klanten in de VS heeft wel eens gebruikgemaakt van 'koop nu, betaal later' en bijna 10% van de e-commercetransacties in Australië wordt betaald via een aanbieder van 'koop nu, betaal later'. Het was de snelstgroeiende betaalmethode in 2020 in India en het VK en analisten schatten in dat in 2025 12% van de totale e-commerce-uitgaven wereldwijd voor fysieke goederen via dergelijke aanbieders zal worden gedaan.

Wat is 'koop nu, betaal later'?

'Koop nu, betaal later' is een alternatieve betaalmethode waarmee klanten producten en diensten kunnen aanschaffen zonder dat ze op voorhand het volledige bedrag hoeven te betalen. Hierdoor kunnen klanten aankopen direct financieren en ze terugbetalen in vaste termijnen. Zo kan een klant die een aankoop van 100 euro doet deze bijvoorbeeld betalen in vier rentevrije termijnen van 25 euro.

Diensten voor 'koop nu, betaal later' als Affirm, Afterpay, Klarna en Zip worden gebruikt door allerlei bedrijven, met name detailhandelaren in e-commerce, om de conversie en gemiddelde bestelwaarde te verhogen en nieuwe klanten te bereiken. Bedrijven die Stripe gebruiken, blijken tot wel 14% meer omzet te genereren bij daarvoor in aanmerking komende sessies met 'koop nu, betaal later'. Met deze betaalmethode kunnen klanten aankopen direct financieren en ze in vaste termijnen terugbetalen.

Als verkoper ontvang je het volledige aankoopbedrag vooraf, na aftrek van de kosten (zoals bij een creditcardbetaling). Je hoeft de financiering niet zelf te regelen. Aanbieders van 'koop nu, betaal later' voeren een risico-evaluatie uit van de klant, bepalen de beschikbare termijnen en innen de betalingen.

In deze whitepaper kun je de basisbeginselen lezen van 'koop nu, betaal later'. Je komt te weten hoe deze betaalmethoden werken, hoe je een aanbieder kunt kiezen en hoe Stripe kan helpen.

Hoe werkt 'koop nu, betaal later'?

'Koop nu, betaal later' wordt meestal aangeboden als optie tijdens het afrekenproces, naast betalen met creditcard en andere betaalmethoden. Wanneer klanten een eenmalige aankoop doen, kunnen zij een aanbieder van 'koop nu, betaal later' kiezen op de betaalpagina. Ze worden dan omgeleid naar de website of app van de aanbieder om een account te maken of zich aan te melden. Klanten kiezen vervolgens een aflossingsplan (vaak tweewekelijkse of maandelijkse termijnen) en voltooien de aankoop.

Nadat de aankoop is voltooid, ontvangt het bedrijf de volledige betaling vooraf (na aftrek van eventuele kosten). Klanten betalen de termijnen direct aan de aanbieder van 'koop nu, betaal later'. Hiervoor worden meestal geen rente of aanvullende kosten in rekening gebracht als klanten op tijd aflossen.

Hebben de betaalmethoden voor 'koop nu, betaal later' invloed op de kredietscore van een klant?

Zolang klanten erop letten dat ze niet teveel uitgeven en op tijd blijven afbetalen, hebben de meeste betaalmethoden voor 'koop nu, betaal later' geen noemenswaardige impact op de kredietscore van een klant.

Kredietwaardigheid kan echter worden beïnvloed als aanbieders een kredietwaardigheidscontrole uitvoeren of als een klant niet op tijd betaalt.

Hoe verdienen aanbieders van 'koop nu, betaal later' geld?

Aanbieders van 'koop nu, betaal later' genereren inkomsten door bij zowel klanten als bedrijven kosten in rekening te brengen. De kosten voor bedrijven verschillen per aanbieder, maar omvatten over het algemeen kosten voor de aanvankelijke instelprocedure en vaste kosten voor elke transactie. Kosten voor klanten hebben meestal betrekking op rente of kosten voor te late betalingen.

Wat zijn de voordelen van 'koop nu, betaal later'?

Een soepel afrekenproces is cruciaal voor elke onderneming, met name als je wilt groeien in de e-commercesector. Klanten verwachten een gestroomlijnd afrekenproces op maat, zodat ze kunnen kiezen hoe ze hun aankoop willen doen. 'Koop nu, betaal later' bieden je klanten flexibiliteit en gemak. Ook vermindert deze betaalmethode het risico van fraude en verhoogt deze de gemiddelde bestelwaarde.

Als je 'koop nu, betaal later' aanbiedt:

• Ontvang je de betaling vooraf en krijg je bescherming tegen aflossings- en fraudegerelateerde risico's: Je ontvangt het volledige transactiebedrag gelijk vooraf, of de klant de aflossingen nu wel of niet op tijd betaalt. Dit houdt in dat de aanbieder van 'koop nu, betaal later' alle risico's op zich neemt, zodat jouw bedrijf zich geen zorgen hoeft te maken over fraude. Als een klant een fraudegerelateerde chargeback indient, komen de risico's en verwante kosten voor rekening van de aanbieder van 'koop nu, betaal later'.
  
• Bereik je meer klanten: Als je diverse betaalmethoden aanbiedt, kun je vaker een geschikte betaalmogelijkheid bieden en zo meer klanten aantrekken. 'Koop nu, betaal later' is met name populair onder jonge klanten, die vaak geen creditcard hebben: meer dan 26% van de millennials en bijna 11% van de Gen Z-consumenten gebruikte 'koop nu, betaal later' voor hun meest recente online aankopen. Aanbieders van 'koop nu, betaal later' hebben ook marketingkanalen, zoals overzichten met winkels en e-mailmarketing, die je kunnen helpen nieuwe klanten te bereiken.
  
• Bied je klanten een betere ervaring: 'Koop nu, betaal later' biedt klanten snelle, praktische toegang tot financiering. Klanten ondergaan geen strenge kredietcontrole zoals bij andere financieringsmethoden. Er zijn geen afzonderlijke aanvragen, aanvraagkosten of wachttijden en de meeste aanbieders hebben inzichtelijke aflossingsplannen en -termijnen. Terugkerende klanten kunnen bovendien met een paar klikken afrekenen en het afrekenproces snel voltooien.
  
• Verhoog je de conversie: Klanten zijn sneller geneigd tot een aankoop, met name een grotere aankoop, als ze in termijnen kunnen afbetalen. 'Koop nu, betaal later' zorgt dat klanten niet schrikken van een hoge prijs: vier rentevrije betalingen van 50 euro klinkt een stuk minder dan één betaling van 200 euro met een creditcard, die ook nog eens hoge rentetarieven heeft.
  
• Verhoog je de gemiddelde bestelwaarde: 'Koop nu, betaal later' neemt de barrières weg voor grotere aankopen door klanten het bedrag te laten aflossen in termijnen die passen bij hun budget. Bij bedrijven die goederen met een lagere prijs verkopen, schaffen klanten eerder meer spullen aan als ze het totaalbedrag in termijnen kunnen afbetalen.
  

Voor consumenten kan 'koop nu, betaal later' een handige manier zijn om aankopen te doen. Aanbieders van 'koop nu, betaal later' treffen ook maatregelen om te garanderen dat ze consumenten verantwoorde leningen en diensten aanbieden. Zo informeren ze consumenten over hun schulden en de manier waarop kosten worden bepaald, en eisen ze van bedrijven dat deze zich houden aan communicatierichtlijnen voor deze diensten naar klanten. Aangezien deze diensten steeds populairder worden, overwegen overheden om nieuwe regels in te voeren om verantwoord geld te lenen en er zeker van te zijn dat iedere consument weet wat 'koop nu, betaal later' inhoudt. Stripe volgt deze ontwikkelingen op de voet om te bepalen welke gevolgen dit zal hebben voor consumenten en bedrijven.

Betalen klanten of bedrijven meer als ze gebruikmaken van 'koop nu, betaal later'?

Over het algemeen betalen klanten niet meer als ze gebruikmaken van 'koop nu, betaal later'.

De kosten van een product of dienst veranderen niet wanneer je gebruikmaakt van 'koop nu, betaal later'. Als een product 100 euro kost, betaalt de klant nog steeds 100 euro aan de verkoper.

Er kunnen echter wel verwerkingskosten in rekening worden gebracht bij bedrijven die 'koop nu, betaal later' aanbieden. De kosten van 'koop nu, betaal later' zijn afhankelijk van de aanbieder.

Zijn betaalmethoden voor 'koop nu, betaal later' geschikt voor mijn bedrijf?

De meeste bedrijven hebben baat bij betaalmethoden voor 'koop nu, betaal later', met name:

• Detailhandelaren die hoogwaardige goederen en diensten leveren, zoals luxeproducten of reizen, die hun conversie willen verhogen
  
• Detailhandelaren die reguliere goederen en diensten aanbieden en de gemiddelde inhoud van de winkelwagen willen verhogen of nieuwe klanten willen bereiken die niet over een creditcard beschikken of het volledige bedrag niet vooraf kunnen betalen
  

'Koop nu, betaal later' is echter niet geschikt voor je bedrijf als:

• Je klanten bedrijven zijn. Betaalmethoden voor 'Koop nu, betaal later' worden op Stripe alleen ondersteund voor consumenten.
  
• Je bedrijf op inkomsten uit abonnementen of herhaalaankopen teert. De methoden voor 'Koop nu, betaal later' ondersteunen momenteel geen facturen of abonnementen.
  

Hoe kies je een aanbieder van 'koop nu, betaal later'?

Wat voor jou de meest geschikte aanbieder is van 'koop nu, betaal later', hangt af van de artikelen die je verkoopt, de prijs van die artikelen en van je klantenkring. Houd bij de evaluatie van aanbieders rekening met de volgende aspecten:

• Aflossingsvoorwaarden: Aanbieders van 'koop nu, betaal later' bieden diverse aflossingsmogelijkheden en aflossingstermijnen aan, variërend van een paar weken tot meerdere jaren. Als je bedrijf over het algemeen een hoge gemiddelde bestelwaarde heeft, ga dan op zoek naar een aanbieder van 'koop nu, betaal later' die een lange aflossingsperiode biedt (zodat klanten bijvoorbeeld de optie hebben voor maandelijkse betalingen met een looptijd van meer dan zes maanden). Bedrijven met een lage gemiddelde bestelwaarde kunnen daarentegen beter kiezen voor minder termijnen en een kortere looptijd, bijvoorbeeld vier aflossingen verspreid over zes weken.
  
• Kredietlimieten: Elke klant krijgt een individuele uitgavelimiet, die is gebaseerd op de geschiedenis van de klant qua gebruik, krediet en/of aflossing. Sommige aanbieders van 'koop nu, betaal later' hebben daarnaast minimale en maximale kredietlimieten. Ook hier is het weer belangrijk dat je naar je gemiddelde bestelwaarde kijkt en ervoor zorgt dat je een aanbieder kiest die je klanten voldoende krediet verstrekt om een aankoop te doen.
  
• Klantlocatie: Bepaal aan de hand van de locatie van je klanten in welke landen je 'koop nu, betaal later' wilt aanbieden. Dit kan inhouden dat je met meerdere aanbieders van 'koop nu, betaal later' moet werken voor een maximale geografische dekking. Je kunt ook kiezen voor de populairste aanbieder in een bepaalde regio. Zo zijn Afterpay en ZIP het populairst in Australië en is Klarna het populairst in Duitsland en Scandinavië.
  

Vergelijking van aanbieders van 'koop nu, betaal later'

Hieronder vind je informatie over de opties voor 'koop nu, betaal later' die Stripe ondersteunt. Ook op het dashboard zie je welke betaalmethoden beschikbaar zijn voor je account.

Lees meer over de tarieven van Stripe voor de betaalmethoden voor 'koop nu, betaal later'.

*Er kunnen kosten voor achterstallige betalingen worden gerekend. Er zijn geschiktheidscriteria van toepassing. Zie www.afterpay.com voor meer informatie. Leningen aan inwoners van Californië moeten worden aangeboden met of via een houder van een California Finance Lenders Law-licentie. © 2021 Afterpay US

Affirm

Affirm moderniseert consumentenkrediet en verandert de manier waarop mensen winkelen. Hun voorspellende technologie biedt gepersonaliseerde betaalopties die zijn afgestemd op elke aankoop, waaronder flexibele betalingsplannen, van 4 rentevrije betalingen om de 2 weken tot langere termijnen tot 36 maanden.

Affirm werkt samen met 235.000 retailers en heeft een netwerk van meer dan 31 miljoen potentiële klanten in de VS. Klanten hebben de flexibiliteit om vandaag te kopen wat ze willen en gemakkelijk te betalen in termijnen. De transparante voorwaarden van Affirm (geen kosten, geen samengestelde rente) verhogen de klanttevredenheid en kunnen resulteren in hogere conversiepercentages en herhaalaankopen voor verkopers.

Begin met het accepteren van Affirm

Afterpay

Met Afterpay, in het Verenigd Koninkrijk bekend onder de naam Clearpay, kunnen klanten met 'Pay in 4' hun betaling spreiden over rentevrije termijnen en bestellingen met een hogere waarde financieren met maandelijkse rentedragende termijnen (alleen beschikbaar in de VS). Afterpay is beschikbaar in Australië, Canada, Nieuw-Zeeland, het VK en de VS, en heeft 20 miljoen actieve consumenten.

Als koploper op het gebied van 'koop nu, betaal later' bepaalt Afterpay voor nieuwe klanten een verstandige en transparante eerste kredietlimiet in, die na verloop van tijd kan worden verhoogd. Daarnaast beloont Afterpay klanten voor verantwoorde uitgaven en heeft het een complete oplossing ontwikkeld voor winkelen in de winkel en online.

Begin met het accepteren van Afterpay

Klarna

Klarna biedt de meest gevarieerde betaalopties, waardoor klanten meer vrijheid hebben om te kiezen wanneer en hoe ze een aankoop willen betalen. Klarna levert betaaloplossingen voor meer dan 150 miljoen consumenten en ruim 450.000 ondernemingen en is actief in 45 markten.

Klanten kunnen met Klarna op vier manieren voor een transactie betalen: 'Betaal in delen', 'Betaal later', 'Betaal volledig' en 'Financiering':

1. Bij 'Betaal in delen' van Klarna kunnen klanten het bedrag van een online aankoop spreiden over drie of vier rentevrije betalingen.*
   
2. Met de Klarna-optie 'Betaal later in 30 dagen' kunnen klanten een transactie onmiddellijk voltooien en het volledige bedrag later betalen, zonder extra kosten.
   
3. De optie 'Volledig betalen' wordt aangeboden in een groot aantal Europese landen. Hiermee kunnen klanten onmiddellijk voor een transactie betalen met opgeslagen betaalgegevens. Ondersteunde betaalmethoden zijn overschrijvingen en automatische incasso.
   
4. Met Klarna Financiering krijgen klanten een krediet met een looptijd van maximaal 36 maanden. Om financiering te kunnen ontvangen vullen ze eenmalig een aanvraag in. Na goedkeuring voeren klanten online of in de mobiele app hun maandelijkse betalingen aan Klarna uit.
   

Begin met het accepteren van Klarna

Zip

Zip, een toonaangevend internationaal 'koop nu, betaal later'-bedrijf, biedt klanten de verschillende flexibele betaalopties waarmee klanten eenvoudiger kunnen betalen. Klanten in Australië kiezen ervoor om in 'N' dagen te betalen via wekelijkse, tweewekelijkse of maandelijkse betaalschema's. Het is een vertrouwde betaalmethode die wordt gebruikt door 3,2 miljoen klanten en 43.200 winkeliers in Australië en Nieuw-Zeeland.

Klanten kunnen met Zip op twee manieren voor een transactie betalen:

• Zip Pay: Voor dagelijkse aankopen kunnen klanten aankopen opsplitsen tot $ 1000 zonder rente of vooruitbetaling. Klanten kiezen ervoor om in 'N' dagen te betalen via wekelijkse, tweewekelijkse of maandelijkse betaalschema's.
  
• Zip Money: Voor grotere aankopen van meer dan $ 300 kunnen klanten een aankoop tot $ 5000 opsplitsen, drie maanden rentevrij zonder vooruitbetaling. Klanten kiezen ervoor om in 'N' dagen te betalen via wekelijkse, tweewekelijkse of maandelijkse betaalschema's. Bepaalde ondernemingen kunnen ook tot $ 50,000 bieden met rentevrije termijnen van 6 tot 36 maanden.
  

Begin met het accepteren van Zip

Hoe stel ik 'koop nu, betaal later' in voor mijn onderneming?

Het instellen van 'koop nu, betaal later'-betaalmethoden voor je onderneming is eenvoudig. Zodra je een aanbieder van 'koop nu, betaal later' hebt gekozen die aansluit bij je bedrijfsdoelen, doorloop je waarschijnlijk een aanvraagprocedure waarin je onder meer informatie over je bedrijf moet verstrekken. Een andere optie is om rechtstreeks te integreren met een softwareleverancier om de implementatie en het gebruiksgemak te versnellen. Zo helpt het team van Stripe je bijvoorbeeld om de 'koop nu, betaal later'-dienst na goedkeuring in je website te integreren en kun je 'koop nu, betaal later'-diensten als aanvullende betaalmethode aan je klanten aanbieden.

Zo kan Stripe helpen

Wereldwijd gebruiken e-commercebedrijven Stripe om verschillende betaalmethoden (waaronder 'koop nu, betaal later') te kunnen accepteren en wereldwijd hun afrekenprocessen te vereenvoudigen. Met Stripe kun je binnen een paar minuten en met één integratie opties voor 'koop nu, betaal later' aanbieden. Stripe biedt het volgende:

Snelle en naadloze integratieopties

Het productaanbod van Stripe biedt standaard ondersteuning voor internationale betalingen, zodat je je klanten het meest geschikte afrekenproces kunt aanbieden.

• Met de betaalomgevingen van Stripe kun je nieuwe betaalmethoden toevoegen, waaronder 'koop nu, betaal later', rechtstreeks vanuit het Stripe-dashboard zonder dat je iets hoeft te programmeren. Het machine-learningalgoritme van Stripe laat klanten vervolgens dynamisch de meest relevante betaalmethoden zien.
  
• Stimuleer de trechterconversie door het Payment Method Messaging Element van Stripe toe te voegen, zodat je klanten bij het afrekenen, direct vanuit je product, de winkelwagen of betaalpagina's weten welke 'koop nu, betaal later'-betaalopties ze hebben.
  
• Platforms en marktplaatsen kunnen Stripe Connect gebruiken om geld te ontvangen en uit te betalen aan derden. Je verkopers of dienstverleners profiteren van hetzelfde gestroomlijnde aanmeldproces van Stripe en krijgen direct toegang tot specifieke betaalmethoden.
  
• De Payments-API van Stripe maakt het eenvoudig om meerdere betaalmethoden via één integratie te ondersteunen. Je beschikt over een gebundelde en elegante integratie die nauwelijks tijd voor development vraagt en gemakkelijk te onderhouden is, welke betaalmethoden je ook besluit te implementeren.
  

Geen papierwerk

Ondernemers die hiervoor in aanmerking komen, kunnen 'koop nu, betaal later' binnen een paar minuten aanbieden via Stripe. Je hoeft geen aanvragen in te dienen en geen onboardings- of risico-evaluatieproces door te lopen om aan de slag te kunnen gaan. Bekijk welke 'koop nu, betaal later'-opties voor jou beschikbaar zijn op het dashboard.

Gebundelde monitoring en rapportage

Betalingen via elke betaalmethode (waaronder 'koop nu, betaal later') worden weergegeven op het Stripe-dashboard, wat de bedrijfsvoering vereenvoudigt en zorgt voor moeiteloze financiële reconciliatie. Zodoende kun je standaardprocessen ontwikkelen voor veelvoorkomende werkzaamheden zoals orderafhandeling, klantenondersteuning en terugbetalingen.

Voor meer informatie over het aanbieden van 'koop nu, betaal later'-betaalmethoden via Stripe lees je onze documentatie of neem je contact op met ons salesteam. Wil je meteen beginnen met het ontvangen van betalingen, registreer je dan voor een account.