„Jetzt kaufen, später bezahlen“ hat sich zu einer der beliebtesten Zahlungsmethoden entwickelt: Mehr als die Hälfte der US-Kundinnen und -kunden hat bereits die „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Lösung genutzt. Außerdem werden in Australien knapp 10 % der Transaktionen im Onlinehandel auf diese Weise über entsprechende Anbieter bezahlt. In Indien und dem Vereinigten Königreich war „Jetzt kaufen, später bezahlen“ im Jahr 2020 die Zahlungsmethode mit dem schnellsten Wachstum. Analysten gehen davon aus, dass diese Dienstleistungen bis 2025 einen Anteil von 12 % des weltweiten Onlinehandelsumsatzes für physische Güter ausmachen werden.

Was ist „Jetzt kaufen, später bezahlen“?

„Jetzt kaufen, später bezahlen“ ist eine alternative Zahlungsmethode, mit der Kundinnen und Kunden Produkte und Dienstleistungen erwerben können, ohne den vollständigen Kaufbetrag bereits vorab leisten zu müssen. Dadurch haben Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, Käufe sofort zu finanzieren und sie in festen Raten über längere Zeit zurückzuzahlen. Beispielsweise können sie einen Kauf in Höhe von 100 USD in vier zinsfreien Raten von je 25 USD bezahlen.

„Jetzt kaufen, später bezahlen“-Angebote wie Affirm, Afterpay, Klarna und Zip kommen bei vielen Unternehmen zum Einsatz, allen voran im E-Commerce. Die Händler wollen so ihre Konversionsraten und den durchschnittlichen Bestellwert steigern und sich neue Kundensegmente erschließen. Bei infrage kommenden „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Sitzungen konnten Unternehmen, die Stripe nutzen, einen Anstieg des Umsatzes um bis zu 14 % verzeichnen. Mit diesen Zahlungsmethoden können Kundinnen und Kunden Käufe sofort finanzieren und sie in festen Raten über längere Zeit zurückzahlen.

Sie als Händler/in erhalten sofort den vollen Betrag ausbezahlt und müssen lediglich bestimmte Gebühren tragen (z. B. Gebühren für Kreditkartenzahlungen). Die Finanzierung fällt somit nicht in Ihren Aufgabenbereich. „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieter kümmern sich um die Risikoevaluation und das Verwalten sowie Einziehen der Raten und Zahlungen, sodass Sie sich ganz auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

In diesem Leitfaden stellen wir die Zahlungsmethode „Jetzt kaufen, später bezahlen“ vor. Hier erfahren Sie, wie sie funktioniert, wie Sie einen Anbieter auswählen und wie Stripe Sie dabei unterstützen kann.

Wie funktionieren „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services?

„Jetzt kaufen, später bezahlen“-Angebote sind für gewöhnlich eine Zahlungsmöglichkeit beim Bezahlvorgang – neben Kreditkarten und anderen Zahlungsmethoden. Bei einmaligen Käufen können Kundinnen und Kunden einfach einen „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieter im Bezahlformular auswählen. Sie werden anschließend auf die Website oder App des Anbieters weitergeleitet, um ein Konto zu erstellen oder sich anzumelden. Die Kundinnen und Kunden nehmen die Konditionen des Rückzahlungsplans an oder lehnen diese ab. Sie wählen in der Regel eine zweiwöchentliche oder monatliche Ratenzahlung aus und schließen den Kauf ab.

Nach Kaufabschluss erhalten die Unternehmen im Voraus den vollständigen Zahlungsbetrag (abzüglich Gebühren). Kundinnen und Kunden entrichten ihre Raten direkt an den „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieter – bei fristgerechter Zahlung oft zinsfrei und ohne zusätzliche Gebühren.

Hat „Jetzt kaufen, später bezahlen“ Auswirkungen auf die Bonität der Kundschaft?

Solange die Kundinnen und Kunden darauf achten, nicht zu viele Käufe zu tätigen, und ihre Zahlungen fristgerecht leisten, haben die meisten „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Zahlungsmethoden keine deutlichen Auswirkungen auf die Bonität der Kundinnen und Kunden.

Die Bonität der Kundschaft kann jedoch beeinträchtigt werden, wenn Anbieter eine strenge Bonitätsprüfung durchführen oder Kundinnen und Kunden ihre Zahlungen nicht fristgerecht leisten.

Wie werden mit „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services Einnahmen erzielt?

„Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieter erzielen Einnahmen durch Gebühren für Unternehmen und Kundschaft. Die Unternehmensgebühren sind vom jeweiligen Anbieter abhängig. Diese beinhalten üblicherweise eine Gebühr für die Ersteinrichtung sowie eine feste Gebühr für jede Transaktion. Die Gebühren für Kundinnen und Kunden beziehen sich in der Regel auf Zinsen und Verzugsgebühren für verpasste Zahlungen.

Welche Vorteile bieten „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services?

Ein reibungsloser Bezahlvorgang ist für alle Unternehmen, vor allem für Unternehmen mit Fokus auf E-Commerce-Wachstum, von großer Bedeutung. Die Kundinnen und Kunden erwarten eine optimierte und individuell anpassbare Zahlungserfahrung, bei der sie entscheiden können, wie sie ihren Einkauf abschließen möchten. „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Zahlungsmethoden bieten Ihren Kundinnen und Kunden nicht nur die gewünschte Flexibilität und den gewünschten Komfort, sie tragen auch zur Reduzierung von Betrugsfällen und zur Steigerung der Konversionsraten und des durchschnittlichen Bestellwerts bei.

Durch „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Optionen erhalten Sie folgende Vorteile:

• Vorabbezahlung und Schutz vor Rückzahlungsrisiken und Betrug: Sie erhalten den Gesamtbetrag der Transaktion unmittelbar im Voraus – unabhängig davon, ob Kundschaft ihre Ratenzahlungen fristgerecht leistet. Die „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieter tragen somit das komplette Kundenrisiko, sodass Ihr Unternehmen vor betrügerischen Aktivitäten geschützt ist. Bei betrugsbedingten Anfechtungen durch Kundinnen und Kunden trägt der „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieter das Risiko und die etwaigen zugehörigen Kosten.
  
• Mehr Kundschaft erreichen: Sie können eine angemessene und vertraute Zahlungserfahrung schaffen sowie mehr Kundinnen und Kunden gewinnen, indem Sie verschiedene Zahlungsmethoden anbieten. „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Optionen sind vor allem bei jüngeren Kundinnen und Kunden, die oft nicht im Besitz einer Kreditkarte sind, beliebt: Mehr als 26 % der Millennials und fast 11 % der Generation Z nutzten „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services für ihre jüngsten Online-Einkäufe. Anbieter von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services verfügen außerdem über etablierte Marketingkanäle wie Online-Einkaufsverzeichnisse und E-Mail-Marketing, über die Sie neue Kundinnen und Kunden erreichen können.
  
• Besseres Kundenerlebnis: Kunden/Kundinnen erhalten dank der „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Zahlungsdienstleistung einen schnelleren und einfacheren Zugang zu Finanzierungsoptionen. Im Gegensatz zu strengen Bonitätsprüfungen bei anderen Finanzierungsmöglichkeiten werden die Kundinnen und Kunden hier nur einer einfachen Prüfung unterzogen. Separate Anträge, Antragsgebühren oder zusätzliche Verarbeitungszeiten fallen hierbei nicht an. Ein Großteil der Anbieter bietet außerdem leicht verständliche Rückzahlungspläne und -konditionen. Der gesamte Zahlungsablauf für wiederkehrende Kundinnen und Kunden kann zudem schnell und mit nur ein paar Klicks abgeschlossen werden.
  
• Konversionsraten erhöhen: Die Wahrscheinlichkeit für einen Kauf, vor allem für einen teuren Kauf, ist höher, wenn Kundschaft ihre Artikel in Raten bezahlen kann. Durch „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services werden Kundinnen und Kunden weniger stark von hohen Preisen abgeschreckt. Es fällt ihnen leichter, einen Kauf mit vier zinsfreien Zahlungen von je 50 USD statt mit einer einmaligen Kreditkartenzahlung in Höhe von 200 USD und laufend anfallenden Zinsen zu tätigen.
  
• Durchschnittlichen Bestellwert steigern:„Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services erweitern den Kreis von Kunden/Kundinnen für größere Käufe, da diese so ihre Käufe in bezahlbaren Raten begleichen können. Unternehmen, die kostengünstigere Artikel anbieten, können ebenfalls von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services profitieren – Kundinnen und Kunden entscheiden sich möglicherweise für den Kauf zusätzlicher Artikel, wenn sie von der Ratenzahlung erfahren.
  

Dank „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services können Kundinnen und Kunden einfach und kostengünstig Einkäufe tätigen. Anbieter von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Optionen ergreifen außerdem Maßnahmen für eine verantwortungsbewusste Kreditvergabe und verantwortungsbewusste Dienstleistungen für Verbraucher/innen. Sie stellen Kundschaft beispielsweise Informationen zu den ausstehenden Beträgen und zur Höhe der Gebühren zur Verfügung. Die Anbieter verpflichten die Unternehmen außerdem zur Einhaltung von Richtlinien zur Kommunikation dieser Services an ihre Kundinnen und Kunden. Aufgrund der steigenden Beliebtheit dieser Services ziehen einige Länder die Einführung neuer Regelungen zur Förderung verantwortungsvoller Geschäftspraktiken und für die Produktaufklärung in Betracht. Stripe verfolgt diese Entwicklungen zeitnah, um festzustellen, ob und wie Verbraucher/innen und Unternehmen davon betroffen sind.

Fallen für Kundschaft oder Unternehmen Kosten bei der Nutzung von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services an?

Im Allgemeinen entstehen Kundinnen und Kunden keine zusätzlichen Kosten bei der Nutzung von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Zahlungsmethoden.

Außerdem ändert sich der Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung bei Nutzung von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services nicht. Bei einem Kaufpreis von 100 USD für ein Produkt zahlt der/die Kunde/Kundin letztlich nur 100 USD an das jeweilige Unternehmen, das das Produkt verkauft.

Für Unternehmen, die „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services anbieten möchten, können jedoch entsprechende Bearbeitungsgebühren anfallen. Die Kosten für die Nutzung von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services sind vom Anbieter abhängig.

Eignen sich „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Zahlungsmethoden für mein Unternehmen?

„Jetzt kaufen, später bezahlen“-Zahlungsmethoden sind für die meisten Unternehmen vorteilhaft. Sie eignen sich vor allem für:

• Einzelhändler, die hochwertige Waren und Dienstleistungen, wie etwa Luxusartikel oder Reisen, verkaufen und die Conversion-Rate steigern möchten.
  
• Einzelhändler, die niederwertige Waren und Dienstleistungen verkaufen und die durchschnittliche Größe des Warenkorbs erhöhen und neue Kundschaft erreichen möchten, die vielleicht keine Kreditkarten haben oder nicht sofort den gesamten Betrag zahlen können.
  

In diesem Sinne sind „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services in folgenden Fällen möglicherweise nicht geeignet:

• Sie haben nur Unternehmenskunden. Die Methoden für „Jetzt kaufen, später bezahlen“ von Stripe werden nur für Verbraucher/innen unterstützt.
  
• Ihr Unternehmen lebt vor allem von Abonnements und wiederkehrenden Käufen. Abonnements und Invoicing werden derzeit nicht von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services unterstützt.
  

Die Wahl eines „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieters

Die Wahl des richtigen Anbieters von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services hängt von Ihren Produkten und dem Preis Ihrer Artikel sowie Ihrem Kundenstamm ab. Bei der Auswahl eines Anbieters sollten Sie Folgendes beachten:

• Rückzahlungskonditionen:Die Anbieter von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services bieten unterschiedliche Ratenzahlungspläne und Laufzeiten, die von einigen Wochen bis zu mehreren Jahren reichen können. Hat Ihr Unternehmen Bestellungen mit einem hohen durchschnittlichen Bestellwert, sollten Sie sich für einen „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieter entscheiden, der Rückzahlungen über einen längeren Zeitraum anbietet (z. B. monatliche Ratenzahlungen mit sechsmonatiger Laufzeit für Kundinnen und Kunden). Dementsprechend sollten sich Unternehmen mit einem niedrigeren durchschnittlichen Bestellwert für einen Anbieter mit kürzeren Rückzahlungszeiträumen wie vier Raten mit einer sechswöchigen Laufzeit entscheiden.
  
• Kreditlimits: Das Ausgabenlimit der einzelnen Kundinnen und Kunden hängt von ihrer Nutzung, ihrer Bonität und/oder ihren Rückzahlungen in der Vergangenheit ab. Für einige Anbieter von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Optionen gilt jedoch ein Mindest- bzw. Höchst-Kreditlimit. Denken Sie daran, Ihren durchschnittlichen Bestellwert festzustellen, und entscheiden Sie sich für einen Anbieter mit einem passenden Finanzierungsangebot für Ihre Kundschaft.
  
• Kundenstandort: Sie sollten die Märkte, in denen Sie „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Optionen anbieten möchten, anhand der Standorte Ihrer Kundinnen und Kunden auswählen. Zur Optimierung Ihrer geografischen Reichweite müssen Sie eventuell mit mehreren Anbietern von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Optionen zusammenarbeiten. Bei der Auswahl der Anbieter sollten Sie sich, wenn möglich, auch für den beliebtesten Anbieter einer Region entscheiden. So sind Afterpay und Zip beispielsweise die beliebtesten Anbieter von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services in Australien. In Deutschland und Skandinavien erfreut sich Klarna großer Beliebtheit.
  

Vergleich der „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieter

Nachfolgend können Sie die Profile der von Stripe unterstützen Optionen überprüfen und die entsprechenden „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Services sehen. Über das Dashboard können Sie zudem auch einsehen, welche Zahlungsmethoden für Ihr Konto zur Verfügung stehen.

Erfahren Sie mehr über die Preisgestaltung von Stripe für „Jetzt kaufen, später zahlen“-Zahlungsmethoden.

* Es können Verzugsgebühren anfallen. Es gelten Anspruchsvoraussetzungen. Weitere Informationen finden Sie auf www.afterpay.com. Die Vergabe oder Vermittlung von Darlehen an in Kalifornien ansässige Personen erfolgt auf Grundlage einer Lizenz nach dem California Finance Lenders Law. © 2021 Afterpay US

Affirm

Affirm bietet zeitgemäße Verbraucherkredite an und verändert damit das Kaufverhalten. Die vorausschauende Technologie stellt persönliche Zahlungsoptionen für den jeweiligen Einkauf mit flexiblen Zahlungsplänen zusammen, die von vier zinslosen Raten alle zwei Wochen bis hin zu 36-monatigen Ratenzahlungen reichen können.

Affirm arbeitet mit 235.000 Einzelhändlern zusammen und verfügt in den USA über 31 Mio. potenzielle Kundinnen und Kunden. Diese können sofort kaufen, was sie sich wünschen, und den Kaufpreis dann nach und nach abbezahlen. Die transparenten Konditionen von Affirm (keine Gebühren, keine Zinseszinsen) steigern die Kundenzufriedenheit und begünstigen Konversionsrate und Wiederholungskäufe.

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Afterpay

Mit Afterpay (UK: Clearpay) können Kundenzahlungen mit „Pay in 4“ in zinslose Raten aufgeteilt und höherpreisige Einkäufe (ausschließlich in den USA) mit verzinsten Monatsraten finanziert werden. Afterpay ist in Australien, Kanada, Neuseeland, dem Vereinigten Königreich und den USA verfügbar und verzeichnet 20 Mio. aktive Verbraucher.

Als führender „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieter steht Afterpay für angemessene und transparente Ausgabelimits für Neukunden, die im Laufe der Zeit steigen können, belohnt verantwortungsvolles Ausgabeverhalten und hat eine Komplettlösung für das Filial- und Onlinegeschäft entwickelt.

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Klarna

Klarna bietet die größte Auswahl an Zahlungsoptionen. So kann man noch besser selbst entscheiden, wann und wie man für seinen Einkauf bezahlt. Klarna betreut mehr als 150 Mio. Privat- und über 450.000 Firmenkunden und ist in 45 Ländern aktiv.

Es gibt vier verschiedene Möglichkeiten, mit Klarna zu bezahlen: Ratenzahlung, Später bezahlen, Sofort bezahlen und Finanzierung:

1. Mit den Ratenzahlungen von Klarna können Onlinekäufe in drei oder vier zinsfreie Raten untergeteilt werden.*
   
2. Mit „Später bezahlen“ kann die jeweilige Transaktion sofort abgeschlossen und der Gesamtbetrag dann ohne zusätzliche Kosten 30 Tage später bezahlt werden.
   
3. „Sofort bezahlen“ ist in vielen europäischen Ländern verfügbar und ermöglicht die sofortige Bezahlung mit gespeicherten Zahlungsdaten. Es werden Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen und Lastschriftverfahren unterstützt.
   
4. Klarna-Finanzierungsangebote können bis zu 36 Monate Laufzeit haben. Für eine Finanzierung ist ein einmaliger Online-Antrag erforderlich. Wird dieser bewilligt, können monatliche Kundenzahlungen online oder in der mobilen App an Klarna geleistet werden.
   

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Zip

Zip ist ein weltweit führender „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Anbieter, der Kundenzahlungen mit einer Vielzahl flexibler Zahlungsoptionen vereinfacht. Zahlungen sind in Australien innerhalb von „N“ Tagen im Rahmen wöchentlicher, zweiwöchentlicher oder monatlicher Zahlungspläne möglich. Die bekannte Zahlungsmethode wird von 3,2 Mio. Kundinnen und Kunden und 43.200 Einzelhändlern in Australien und Neuseeland verwendet.

Bei Zip gibt es zwei verschiedene Zahlungsmöglichkeiten:

• Zip Pay: Alltägliche Einkäufe bis 1.000 Dollar können in zinslose Raten ohne Anzahlung aufgeteilt werden. Zahlungen sind innerhalb von „N“ Tagen im Rahmen wöchentlicher, zweiwöchentlicher oder monatlicher Zahlungspläne möglich.
  
• Zip Money: Größere Einkäufe zwischen 300 und 5.000 Dollar können drei Monate lang zinsfrei und ohne Anzahlung in Raten aufgeteilt werden. Zahlungen sind innerhalb von „N“ Tagen im Rahmen wöchentlicher, zweiwöchentlicher oder monatlicher Zahlungspläne möglich. Ausgewählte Unternehmen können außerdem bis zu 50.000 Dollar zinsfrei mit 6 bis 36 Monaten Laufzeit anbieten.
  

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Wie wird „Jetzt kaufen, später bezahlen“ eingerichtet?

Die Einrichtung ist für Firmen recht einfach. Sobald Sie sich für einen Anbieter entschieden haben, der zu Ihren Geschäftszielen passt, durchlaufen Sie meist zunächst ein Antragsverfahren, in dem Sie Informationen über Ihr Unternehmen preisgeben müssen. Eine weitere Möglichkeit ist die direkte Integration einer Software, was die Implementierung beschleunigt und die Nutzerfreundlichkeit erhöht. Bei Stripe beispielsweise hilft Ihnen unser Team nach der Bewilligung bei der Einbindung des BNPL-Angebots in Ihre Website. Und schon können Sie „Jetzt kaufen, später bezahlen“ als Zahlungsmethode anbieten.

Das kann Stripe für Sie tun

E-Commerce-Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen Stripe, um Zahlungsmethoden wie „Jetzt kaufen, später bezahlen“ zu akzeptieren und ihren Betrieb zu vereinfachen. Mit Stripe können Sie „Jetzt kaufen, später bezahlen“ minutenschnell und mit nur einer Integration annehmen. Der Stripe-Vorteil:

Schnelle und unkomplizierte Integration

Stripe unterstützt von Haus aus internationale Zahlungen, sodass Sie immer die passenden Zahlungsmethoden anbieten können.

• Mit den Zahlungsoberflächen von Stripe können Sie neue Zahlungsmethoden wie „Jetzt kaufen, später bezahlen“ ohne Programmieraufwand direkt über das Stripe-Dashboard hinzufügen. Der ML-Algorithmus von Stripe zeigt immer die jeweils passenden Zahlungsmethoden an.
  
• Mit dem Payment Method Messaging Element von Stripe steigern Sie Ihre Konversionsrate, da die verfügbaren „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Angebote direkt auf Ihren Produktseiten, im Warenkorb und auf der Zahlungsseite angezeigt werden.
  
• Plattformen und Marktplätze können mit Stripe Connect selbst Zahlungen annehmen und weitergeben. Verkäufer und Dienstleister profitieren bei Stripe von einen optimierten Onboarding und erhalten sofort Zugang zu ausgewählten Zahlungsmethoden.
  
• Die Payments API von Stripe ermöglicht die Unterstützung mehrerer Zahlungsmethoden in ein und derselben Integration. Auf diese Weise erhalten Sie eine einheitliche und intelligente Integration, die minimale Entwicklungszeiten erfordert und leicht zu warten ist – unabhängig von den Zahlungsmethoden, für deren Implementierung Sie sich entscheiden.
  

Geringer Aufwand

Berechtigte Unternehmen können mit Stripe „Jetzt kaufen, später bezahlen“ innerhalb weniger Minuten einrichten – ohne gesonderten Antrag, Onboarding-Aufwand oder Risikoevaluation. Im Dashboard erfahren Sie, für welche „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Angebote Sie infrage kommen.

Durchgehende Kontrolle und Berichterstattung

Genau wie bei allen anderen Zahlungsmethoden werden auch Zahlungen mit „Jetzt kaufen, später bezahlen“ im Stripe-Dashboard angezeigt. Das vereinfacht Ihre Abläufe und sorgt für einen zeitsparenden finanziellen Abgleich. So können Sie wiederholbare Prozesse für Standardvorgänge wie Fulfillment, Kundensupport und Rückerstattungen aufstellen.

Weitere Informationen zur Unterstützung von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Angeboten bei Stripe erhalten Sie in der Dokumentation oder bei unserem Vertriebsteam. Um Zahlungen anzunehmen, benötigen Sie ein Konto.