SkipTheDishes kiest voor Stripe vanwege beveiligde, betrouwbare en probleemloze betalingen

SkipTheDishes is het toonaangevende voedselbezorgingsnetwerk in Canada en helpt meer dan 20.000 restaurants om van kust tot kust in contact te blijven met hun klanten. Het technologieplatform verwerkt elke maand miljoenen bestellingen.

Gebruikte producten

    Payments
    Radar
Noord-Amerika
Enterprise

Uitdaging

SkipTheDishes wilde fraude verminderen, uitvaltijd elimineren en tegelijk hun klanten een vlot afrekenproces bieden. Het bedrijf zocht een partner om de technologiestack te moderniseren binnen een ambitieuze go-live-tijdlijn.

Oplossing

SkipTheDishes koos Stripe vanwege de snelle, betrouwbare betaalinfrastructuur die snel kon worden geïmplementeerd en waarmee klanten probleemloos kunnen afrekenen. Stripe Radar bood geavanceerde opties voor fraudedetectie en -preventie, zodat SkipTheDishes fraude proactief kon aanpakken en uitschakelen.

Resultaten

Dankzij Stripe zag SkipTheDishes al een directe stijging van ruim 6% in het goedkeuringspercentage voor betalingsverwerkingen. Dit leidt tot een hoger conversiepercentage, meer bestellingen en omzetgroei. Het bedrijf heeft de fraudecijfers aanzienlijk kunnen terugbrengen en ook de terugboekingskosten zijn met meer dan 30% verlaagd.

Soepele integratie en implementatie

In drie maanden tijd heeft SkipTheDishes met succes zijn volledige volume naar Stripe verplaatst. Het bedrijf werkte nauw samen met het Deployment Services-team van Stripe. Dit was vanaf de eerste dag nauw betrokken bij de scope van de integratie, de unieke bedrijfsvereisten en de uitvoering. Tijdens het hele project heeft het Stripe-team een op maat gemaakt integratieplan verfijnd, waarmee SkipTheDishes de betaalomgeving kon optimaliseren en het algehele conversiepercentage kon verbeteren. En toen de officiële overdrachtsdatum was aangebroken, verliep alles vlekkeloos.

Fraudecontrole

SkipTheDishes heeft Stripe Radar For Fraud Teams geselecteerd om twee hoofdredenen: het werkt discreet op de achtergrond, buiten het zicht van klanten, en is zeer effectief in het detecteren en blokkeren van fraude. Radar gebruikt machine-learningtechnologie die slimmer wordt door data van miljoenen internationale bedrijven en die zich snel aanpast aan veranderende fraudepatronen. Hierdoor worden fraudeurs gemakkelijker onderscheiden van klanten en kan SkipTheDishes ook Dynamic 3D Secure toepassen op risicovolle betalingen. Zo wordt fraude voorkomen zonder afbreuk te doen aan de gebruikerservaring. Sinds de overstap naar Stripe heeft SkipTheDishes de terugboekingskosten met meer dan 30% verlaagd.

Weet precies wat je betaalt

Overzichtelijke tarieven per transactie, dus geen verborgen kosten

Begin nu met de integratie

Ga binnen 10 minuten aan de slag met Stripe