En abril de 2025, Bizum comenzó a interoperar con soluciones de pago de la iniciativa de la Alianza Europea de Pagos (EuroPA), lo que le permitió participar en transacciones transfronterizas por valor de millones de euros.

Como parte de su plan de expansión, en febrero de 2026, Bizum y sus socios de EuroPA llegaron a un acuerdo con la Iniciativa de Pagos Europeos (EPI) para interconectar la solución de pagos española con Wero, un sistema de pagos instantáneos paneuropeo.

Debido a que los dos métodos de pago son similares, sus sistemas tendrán la capacidad de procesar transacciones a través de un centro de distribución común, lo que facilitará los pagos paneuropeos. Sin embargo, algunas de sus características difieren de forma significativa. En esta guía, explicaremos las diferencias entre Wero y Bizum para que te prepares para la interconexión.

Puntos clave

• Wero y Bizum comparten varias funcionalidades, como los pagos instantáneos y un alto nivel de seguridad.
  
• Se espera que Wero esté disponible en gran parte de Europa, mientras que Bizum actualmente opera en España, Andorra, Italia y Portugal; en ambos casos, su alcance se expande cuando se integran a las empresas a través de pasarelas de pagos.
  
• Wero tiene su propia aplicación con herramientas de contabilidad y generación de recibos, mientras que la aplicación de Bizum funciona únicamente como una cartera digital y no tiene funcionalidades adicionales.
  

¿Qué es Wero?

Wero es una cartera digital unificada que permite hacer pagos instantáneos entre cuentas en toda Europa. Este servicio, respaldado por el Banco Central Europeo (BCE), fue desarrollado por la EPI, un proyecto en el que participan decenas de instituciones financieras y adquirentes que tiene como objetivo facilitar los pagos paneuropeos.

Se trata de una plataforma sencilla y segura, principalmente porque se vincula a una cuenta bancaria. Tras autenticarse a través de su banco, el usuario puede transferir dinero directamente entre cuentas bancarias europeas en 10 segundos o menos.

¿Qué es Bizum?

Bizum es un método de pago integrado en las aplicaciones de banca electrónica que te permite mover dinero en tiempo real.

Dada la alta prevalencia del uso del efectivo en España y el uso generalizado de los teléfonos inteligentes, las instituciones financieras españolas y diversas asociaciones e infraestructuras de pago, como Iberpay y Redsys, crearon esta plataforma para facilitar las transferencias instantáneas entre particulares en España. Luego, evolucionó para incluir funcionalidades como los pagos en el comercio electrónico.

Funcionalidades comunes de Wero y Bizum

La interconexión entre Wero y Bizum será posible, en gran medida, porque comparten muchas funcionalidades. Entre ellas se incluyen:

• Velocidad: Las transferencias instantáneas de Wero y Bizum se completan en 10 segundos o menos.
  
• Seguridad: Dado que los dos servicios están integrados en las aplicaciones bancarias, que se encargan de la autenticación y el movimiento de los fondos, el nivel de seguridad es muy alto.
  
• Carteras: Ambas herramientas cuentan con una cartera digital que permite hacer pagos electrónicos de forma cómoda. Tanto la aplicación Wero como Bizum Pay están disponibles para dispositivos Apple y Android.
  
• Desarrollo: Wero y Bizum surgieron a partir de una iniciativa de las instituciones bancarias.
  
• Uso profesional: Tanto Wero como Bizum para empresas se pueden usar para facilitar los pagos de los clientes sin tener que compartir información bancaria confidencial.
  
• Sin comisiones: Wero y Bizum evitan las comisiones por procesamiento de tarjetas, por lo que recibir fondos con cualquiera de los dos sistemas cuesta lo mismo o menos que aceptar pagos con tarjeta.
  

Diferencias entre Wero y Bizum

Como parte de su proceso de expansión, Wero absorbió ciertos servicios con funcionalidades similares, como iDEAL. Este método de pago holandés (que ya se utiliza en el 60 % de las compras por Internet del país) pasó a llamarse oficialmente «iDEAL | Wero» en 2026, y se espera que sea sustituido por completo por la marca Wero en 2027.

Es poco probable que eso ocurra con Bizum, debido a su amplia adopción en España y a las diferencias sustanciales entre los dos métodos de pago. A continuación, presentamos una comparación:

Países en los que está disponible

Wero está disponible en Bélgica, Alemania y Francia, y recientemente se expandió a Austria, Luxemburgo y Países Bajos (a través de iDEAL). Aunque Bizum también se está expandiendo, actualmente opera en España, Andorra, Italia y Portugal.

Ambas soluciones llegan a más mercados cuando se acepta Wero o Bizum con Stripe Payments. En este caso, Wero está disponible para las empresas en 28 países de Europa, mientras que Bizum se puede aceptar en 27 países, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Por último, si decides expandirte fuera de España, la pasarela de pagos para el comercio electrónico de Stripe permite a los clientes completar sus compras de forma segura con sus métodos de pago preferidos. Esto puede ayudar a reducir el abandono del carrito, que suele ser alto para los sitios de comercio electrónico que no ofrecen opciones populares como estas. Según el análisis de Stripe sobre los procesos de compra en Europa, el 86 % de los compradores admite que suele abandonar una compra si no puede pagar con su método preferido.

Desarrolladores

Dieciocho instituciones bancarias y financieras de toda Europa desarrollaron Wero. El sistema Bizum, por el contrario, se creó gracias a la colaboración de 20 bancos, 3 asociaciones bancarias y 3 infraestructuras de pagos en España.

Cómo funciona la aplicación

Aunque cada servicio tiene una aplicación exclusiva, funcionan de manera diferente. La aplicación de Wero, disponible en Play Store y App Store, te permite pagar en tiendas y enviar o recibir dinero de otros usuarios, y actualmente funciona con las cuentas de Postbank y La Banque Postale.

La aplicación de Bizum, conocida como Bizum Pay, permite a los usuarios hacer compras en tiendas minoristas, pero no enviar ni recibir transferencias por Bizum; esas funciones permanecen en la aplicación bancaria.

Funcionalidades de contabilidad

Wero simplifica la contabilidad empresarial porque permite a los usuarios generar recibos y separar la actividad personal de la profesional mediante la etiqueta «Pro». Bizum, por el contrario, no incluye estas funcionalidades, lo que puede generar una carga de trabajo administrativo mayor para el departamento de contabilidad.

Pagos en persona mediante código QR

Desde 2024, Bizum admite pagos en persona mediante un código QR en tiendas de lotería. Los clientes pueden escanear un código QR generado por el vendedor o presentar el suyo propio desde la aplicación bancaria.

En el caso de Wero, los pagos presenciales con código QR se admiten en los países donde absorbió un servicio que ya contaba con la infraestructura para admitir este tipo de pagos: en los Países Bajos a través de iDEAL QR, y en Bélgica y Luxemburgo tras la migración de Payconiq. En los mercados en los que Wero no heredó funcionalidades de un método de pago local ya existente, como Alemania, Francia y Austria, esta funcionalidad aún no está disponible para las tiendas físicas.

Pagos en persona con tecnología NFC (sin contacto)

Bizum dio un paso adelante respecto de Wero con el lanzamiento de Bizum Pay, que permite hacer un proceso de compra por NFC en tiendas físicas de España. La aplicación se lanzó el 14 de julio de 2026. Se está implementando de forma gradual: el acceso depende de si el banco del usuario y el sistema POS del vendedor admiten esta funcionalidad.

Wero, por su parte, pospuso su lanzamiento de la tecnología sin contacto NFC hasta 2027. Aunque se ha anunciado una posible solución basada en los rieles de pago con tarjeta para el otoño de 2026, esta alternativa no usaría la infraestructura nativa de Wero (que usa rieles de pago de transferencias de crédito instantáneas en la Zona Única de Pagos en Euros [SEPA]). Por lo tanto, hoy en día, Wero no ofrece ninguna opción NFC en ningún mercado.

Límites operativos

Mientras que Wero limita las transacciones a 100,000 EUR, el máximo de Bizum es mucho menor: 1000 EUR por transacción. Aún así, debido a que cada banco establece sus propios umbrales, algunos límites de Bizum superan los de Wero. Por ejemplo, Openbank, el socio bancario de Stripe para aceptar pagos por Bizum, admite transferencias por Bizum de hasta 1000 EUR, mientras que La Banque Postale limita las transferencias por Wero a 300 EUR.

A modo de resumen, preparamos una tabla con las diferencias entre Wero y Bizum:

Preguntas frecuentes sobre Wero y Bizum