MAN Truck & Bus、決済エコシステムのパイロットに Stripe を選択

ダブリン — インターネット向け経済インフラのプラットフォームを構築する Stripe は、MAN Truck & Bus が提供する MAN SimplePay の運用をサポートすることを発表しました。MAN SimplePay は、MAN トラックフリートの所有者とそのサービスパートナーの間の決済を調整する製品で、Stripe の Payments および Stripe Connect を採用しています。

Traton Group の一員である MAN Truck & Bus は、ドイツ最大の車両メーカーの 1 つであり、世界のロジスティクスにおいて 100 年以上にわたり重要な役割を担ってきました。建設現場、救急現場、さらにはサッカー場で MAN のトラックやバスをよく目にしますが、世界中の港や高速道路でも Maersk のコンテナーを積んだ同社の車両を頻繁に見かけます。

その陰では、修理工場や関連サービスのエコシステムが、重量 40トン以上、生涯走行距離が数百万マイルに及ぶ MAN の車両をサポートしています。フリート会社 (MAN の車両を所有・運用する個人ビジネス) は、メンテナンスと修理、故障時のサポート、燃料、高速道路料金など、トラックに関するさまざまなサービスの支払いを管理する必要があります。

ロジスティクスチェーン全体を維持するために、このような支払いをスムーズに行うことが不可欠ですが、多数のサードパーティプロバイダーを利用した場合、フリートマネージャーのワークフローが煩雑になってしまう可能性があります。スムーズで統合されたブランド体験を提供するために、MAN はそのパートナー修理工場とサービスを MAN SimplePay プラットフォームに統合します。

フリートマネージャーの可視性を向上

MAN フリートの所有者は、MAN SimplePay に決済手段を保存して、フリート内のトラック (またはトラックのグループ) にその決済手段を割り当ててサービスへの支払いができるようになりました。

例として、MAN の顧客に提供される 24 時間 365 日のサービスである Mobile24 について見てみましょう。現在、トラックが故障したりメンテナンスが必要になった場合、ドライバーが Mobile24 に連絡すると、トラックを修理するためにけん引車パトロールが派遣されます。ドライバーまたはフリートマネージャーが修理オペレーターと詳細について確認し、書類に署名すると、数日後に請求書がトラックオペレーターの元に届きます。フリートマネージャーには、決済がどこまで進んでいるかをすぐに確認したり、未処理の決済情報を確認したりする手段がありません。

MAN SimplePay を利用すれば、フリートの所有者は、事前に保存したトラックの決済手段で直接請求され、売上が Mobile24 パートナーに自動的に送付されます。フリートマネージャーとロジスティクスパートナーは決済処理をリアルタイムで確認できるため、紙ベースのシステムに頼ったり、あるパートナーから別のパートナーへ詳細が送られるのを待つ必要もありません。

MAN SimplePay のプロジェクトマネージャーである Johannes Huber 氏は次のように述べています。「MAN SimplePay を使用することで、フリートの所有者はフリート全体の決済をより効率的に管理できます。フリートの所有者は、通常週 6 日から 7 日稼動する複数の MAN 車両を運用しているため、大量の決済に対応して管理する必要があります。MAN SimplePay によって決済全体がデジタル化され、MAN 車両に行ってほしい顧客向けの仕事として決済を加えることができました」