DUBLIN—Stripe, une plateforme d'infrastructure financière pour les entreprises, a annoncé aujourd'hui accompagner MAN Truck & Bus dans le déploiement de MAN SimplePay, un produit conçu pour gérer les paiements entre les gestionnaires des flottes de camions MAN et leurs partenaires de service. La solution SimplePay de MAN s'appuie sur la plateforme de paiement Stripe et Stripe Connect .

MAN Truck & Bus, une filiale de Traton Group, joue un rôle central dans la logistique internationale depuis plus d'un siècle et compte parmi les plus grands constructeurs allemands de véhicules commerciaux. Ses camions et bus sont régulièrement utilisés sur des chantiers de construction, des sites d'intervention de premiers secours et même sur des stades de football. Les camions MAN sillonnent également les ports et les autoroutes du monde entier, transportant souvent des conteneurs Maersk.

En coulisses, tous ces véhicules, qui peuvent peser jusqu'à 40 tonnes et parcourir des millions de kilomètres au cours de leur vie, s'appuient sur un véritable écosystème de garages et de services annexes. Les gestionnaires de flottes, des entreprises indépendantes qui détiennent et exploitent un grand nombre de véhicules MAN, doivent par conséquent gérer les paiements de toute une gamme de services indispensables au bon fonctionnement de ces camions : entretien, réparations, assistance routière, pleins de carburant ou encore paiement des péages.

La facilitation de ces paiements est un maillon clé du bon fonctionnement de cette chaîne logistique, mais elle peut fragmenter le flux de travail des gestionnaires, qui se retrouvent contraints de jongler entre de multiples fournisseurs. Pour proposer une expérience unifiée et fluide aux couleurs de sa marque, MAN a choisi de réunir ses garages et services partenaires au sein de la plateforme MAN SimplePay.

Une visibilité accrue pour les gestionnaires de flotte

Les propriétaires de véhicules MAN peuvent désormais enregistrer leurs moyens de paiement dans MAN SimplePay et les affecter à un camion ou un groupe de camions pour le paiement des services auxquels ils ont recours.

Prenons l'exemple de Mobile24, un service disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les clients de MAN. Actuellement, lorsqu'un camion tombe en panne ou doit faire l'objet d'une intervention technique, le chauffeur appelle Mobile24 qui lui envoie une équipe d'assistance routière. Le chauffeur ou le gestionnaire de la flotte fournit les informations nécessaires au garagiste, puis signe les documents papier correspondants. Une facture est transmise au chauffeur quelques jours plus tard. Le gestionnaire de la flotte n'a aucune visibilité sur l'avancement du paiement ou les informations de paiement à fournir.

Avec MAN SimplePay, l'intervention est débitée directement sur le moyen de paiement associé au camion concerné, et les fonds sont acheminés automatiquement vers Mobile24. Les gestionnaires de flotte et partenaires logistiques peuvent suivre l'évolution du paiement en temps réel, sans s'appuyer sur des systèmes papier ou attendre qu'un acteur envoie des informations à un autre.

« Avec MAN SimplePay, les gestionnaires ont la possibilité de contrôler et d'administrer plus efficacement les paiements de leur flotte », explique Johannes Huber, chef de projet chez MAN SimplePay. « Un gestionnaire peut avoir la charge de plusieurs véhicules MAN actifs six à sept jours par semaine, ce qui représente un nombre considérable de paiements à traiter. MAN SimplePay numérise ce processus, et par là même, ajoute la gestion des paiements aux nombreux services que les véhicules MAN rendent à nos clients. »