DUBLÍN—. Stripe, plataforma de infraestructura financiera para empresas, ha anunciado hoy que ayudará a MAN Truck & Bus a poner a prueba MAN SimplePay, un producto que organizará los pagos entre los propietarios de la flota de camiones de MAN y sus socios de servicios, con la tecnología de Stripe Payments y Stripe Connect.

MAN Truck & Bus, empresa que forma parte del Grupo Traton, lleva más de 100 años desempeñando un papel destacado en la logística mundial y es uno de los mayores fabricantes de vehículos de Alemania. Sus camiones y autobuses se suelen ver en obras de construcción, situaciones de respuesta a emergencias e incluso en estadios de fútbol; además, se pueden ver en puertos marítimos y carreteras de todo el mundo, normalmente transportando un contenedor Maersk.

Entre bastidores, un ecosistema completo de talleres de reparación y servicios adyacentes da soporte a los vehículos MAN, que pueden pesar más de 40 toneladas y recorrer millones de kilómetros en su vida útil. Las empresas de flotas, que son empresas individuales que poseen y operan gran cantidad de vehículos MAN, necesitan gestionar los pagos de una amplia gama de servicios relacionados con sus camiones: mantenimiento y reparación, asistencia en caso de averías, combustible y tasas de peaje y tráfico.

Facilitar estos pagos es una parte importante para que la cadena logística global siga funcionando, pero puede crear un flujo de trabajo fragmentado en el caso de los propietarios de flotas que tengan que hacer malabares con distintos proveedores. Para permitir una experiencia de marca sin fricciones y unificada, MAN está incorporando a los talleres y servicios de reparación de sus socios a la plataforma de MAN SimplePay.

Más visibilidad para los gerentes de flotas

Los propietarios de las flotas MAN ya pueden guardar los métodos de pago en MAN SimplePay y asignárselos a un camión o grupo de camiones de su flota para pagar los servicios.

Tomemos como ejemplo a Mobile24, un servicio que se ofrece a los clientes de MAN las 24 horas del día, todos los días. Actualmente, cuando un camión se avería o necesita mantenimiento, el conductor llama a Mobile24 y se envía una patrulla de asistencia en carretera para reparar el camión. El conductor o el gerente de la flota intercambia los datos con el operario de la reparación y firma los documentos en papel; varios días después, se le envía una factura al operador del camión. El gerente de la flota no tiene visibilidad inmediata sobre lo avanzado que está el pago en el proceso de transacción ni sobre qué información de pago puede estar pendiente.

Por el contrario, con MAN SimplePay se cobra directamente al propietario de la flota en el método de pago guardado para ese camión específico y los fondos se derivan de forma automática al socio de Mobile24. Los gestores de flotas y los socios de logística pueden consultar la actividad de pago en tiempo real, por lo que ya no tienen que depender de sistemas basados en papel ni esperar a que las personas manden los datos de un socio a otro.

«MAN SimplePAy es un modo más eficiente para que los propietarios de flotas controlen y administren los pagos en toda su flota», señala Johannes Huber, gestor del proyecto de MAN SimplePay. «El propietario de una flota puede operar varios vehículos MAN que normalmente se utilizan seis o siete días a la semana. Eso supone muchos pagos que se deben procesar y gestionar. MAN SimplePay digitaliza todo el proceso y añade los pagos a la lista de trabajos que queremos que hagan los vehículos MAN para nuestros clientes».