Les moyens de paiement se sont récemment diversifiés au Japon. Divers canaux de paiement sont désormais disponibles, tant dans les magasins physiques que sur les sites d’e-commerce, tels que les centres e-commerce. Lors de vos achats sur ces plateformes, vous verrez souvent un large choix de moyens de paiement présentés, en plus des carte bancaire de crédit standard émises par Visa et JCB.

Parmi ces options, le paiement par smartphone est répandu et est devenu indispensable pour les entreprises japonaises d’e-commerce. Dans cet article, nous allons expliquer les grandes établi de transactions par téléphone, en mettant en évidence des exemples représentatifs. Nous examinerons également les avantages et les considérations pour les entreprises japonaises d’e-commerce qui cherchent à intégrer les paiements par smartphone dans leur environnement de paiement.

Qu'y a-t-il dans cet article ?

• Qu’est-ce qu’un paiement par smartphone ?
  
• Quels types de paiements par smartphone sont utilisés dans l’e-commerce ?
  
• Comment les entreprises d’e-commerce peuvent-elles adopter les paiements par smartphone ?
  
• Avantages des paiements par smartphone pour les entreprises d’e-commerce
  
• Considérations à prendre en compte avant d’adopter les paiements par smartphone
  
• Comment les entreprises d’e-commerce peuvent-elles choisir le bon service de paiement par smartphone ?
  
• Comment les paiements par smartphone améliorent-ils le processus de paiement ?
  
• Comment Stripe Payments peut vous aider
  

Qu’est-ce qu’un paiement par smartphone ?

Comme son nom l'indique, les paiements par smartphone se font directement à l'aide d'un combiné. Également appelée paiements mobiles, cette méthode permet aux utilisateurs de payer via une application installée sur leur smartphone. Elle est utilisée par de nombreux clients qui apprécient la commodité, car elle leur permettra de faire leurs achats sans avoir à transporter de wallet. Sur les sites d'e-commerce, les paiements mobiles ont récemment gagné en popularité, avec les règlement par carte bancaire et les paiements Konbini (dépanneurs).

Dématérialisé sans paiement ou avec smartphone

Comme nous l'avons vu, les clients effectuent des transactions par smartphone directement depuis leur combiné. En revanche, les paiements dématérialisés ont une définition beaucoup plus large : tout paiement effectué sans espèces. Bien que les paiements par smartphone et paiements dématérialisés à des conditions similaires, il est important de noter que les transactions par téléphone représentent un sous-ensemble.

Quels types de paiements par smartphone sont utilisés dans l’e-commerce ?

Il existe différents types de choix de paiement, mais pour les achats en ligne, il en existe trois principaux types : le QR code, la pièce d'identité et les paiements par transporteur. Cet article exclut un type de transaction sur smartphone : les options établi sur la technologie NFC (paiement par CI sans contact) comme Apple Pay et Google Pay. Ces méthodes sans contact sont utilisées uniquement dans les magasins physiques, et non sur les sites d'e-commerce.

Paiements par QR code

Le paiement par QR code est un moyen qui permet aux utilisateurs de finaliser un achat en scannant un code. Il est largement utilisé non seulement dans les commerces de proximité et les restaurants, mais aussi dans les vitrines en ligne. Après avoir téléchargé une application de paiement sur son smartphone, le client crée et enregistre un profil. Une fois qu'il a Lien une Carte bancaire de crédit ou un compte bancaire, il est prêt à effectuer une transaction par QR code.

Voici les étapes générales pour effectuer un paiement par QR code :

• Vérifiez le code affiché sur l’écran de paiement de la boutique en ligne.
  
• Lancez l’application appropriée sur votre smartphone et scannez le code à l’écran.
  
• Une fois qu’il est reconnu et approuvé, suivez les étapes de vérification d’identité demandées par l’application (elles peuvent varier).
  
• Mener à bien paiement
  

Parmi les principales marques de paiement par QR code, on peut citer PayPay, Merpay et WeChat Pay.

Paiement par identifiant d’utilisateur

Les paiements par QR code sont souvent limités aux commerce en ligne en magasin. Bon nombre de ces services permettent d'effectuer des achats en ligne via des paiements par identifiant utilisateur. Cette approche exploite les données du compte de paiement par code QR de l'acheteur plutôt que celles du code physique affiché à la caisse.

Le solution de paiement par QR code au PAY, par exemple, permet aux client de scanner dans un magasin physique et d'utiliser leur identifiant pour payer sur un site de e-commerce. Étant donné que le client n'a qu'un seul profil, le processus pour effectuer des transactions est le même. Pour payer sur un portail de e-commerce avec au PAY, les acheteurs peuvent se connecter avec leur identifiant au et saisir le montant dû. Cela permet d'effectuer des paiements en ligne sur la vitrine.

Paiements par transporteur

Le paiement par opérateur est une option de facturation des principaux réseaux sans fil tels que NTT Docomo, au et SoftBank. Il permet aux clients de débiter des marchandises avec leurs frais d'abonnement téléphonique. La vérification d'identité et les détails de facturation étant établis lors du contrat de téléphonie mobile, les gens n'ont pas besoin de saisir à nouveau ces informations lorsqu'ils effectuent une transaction par transporteur sur un site d'e-commerce. Cependant, la facturation par transporteur ne prendre en charge que les paiements forfaitaires et a une limite de dépenses, ce qui peut restreindre son utilisation pour les achats de grande valeur.

Voici comment les clients peuvent effectuer des règlements par transporteur sur un site de e-commerce :

• Localisez votre réseau et sélectionnez le paiement par transporteur au paiement.
  
• Connectez-vous au site Web de votre réseau.
  
• Si votre réseau approuve le paiement, la transaction est finalisée.
  

Exemples de grandes marques facturées par les opérateurs : dBarai (NTT Docomo), au Kantan Kessai et SoftBank Matomete Shiharai.

Comment les entreprises d’e-commerce peuvent-elles adopter les paiements par smartphone ?

Il existe deux façons établi le paiement par téléphone : des accords directs avec un prestataire ou un contrat passé par l'intermédiaire d'un agent de paiement. Nous vous recommandons de faire appel à un intermédiaire lors de l'intégration des transactions par smartphone dans votre tunnel de paiement.

Lors de la signature d'accords directement avec des services entrepreneur individuel, chacun d'eux nécessite son propre contrat et son propre vérifier de conformité. Vous devrez préparer différents documents et investir du temps dans la configuration et inscription des utilisateurs technique. En revanche, lorsque vous faites appel à un agent de paiement, l'organisation de tous ces documents et informations peut être externalisée. Après l'intégration, vous pouvez également utiliser les outils proposés par le fournisseur pour gérer votre vitrine de manière centralisée, ce qui simplifie les tâches opérationnelles.

Voici un aperçu de la manière dont vous pouvez travailler avec un intermédiaire pour faciliter les choses :

• Requête un devis à un agent de paiement.
  
• Confirmez toutes les dépenses, telles que les paiements initiaux et les frais de traitement, et demandez leur service.
  
• Terminez le processus de contrôle de l’agent de paiement.
  
• Après avoir passé la vérifier, vous pouvez conclure le contrat.
  
• Testez le nouveau service de paiement pour vous assurer qu’il fonctionne sans problème.
  
• Proposez des paiements par smartphone aux clients.
  

Notez que l'activation des transactions par smartphone sur votre site d'e-commerce peut prendre un certain temps, de un à plusieurs mois. Prévoyez donc suffisamment de temps pour la préparation

Avantages des paiements par smartphone pour les entreprises d’e-commerce

L'ajout de paiements par smartphone à votre vitrine présente de nombreux avantages :

Augmentation des opportunités de vente et des revenus

En diversifiant les choix de paiement acceptés par votre entreprise d'e-commerce, vous pouvez séduire un public plus large, en attirant à la fois des clients réguliers et de nouveaux clients. Attirer efficacement une clientèle plus large de cette manière peut augmenter les revenus.

Les paiements dématérialisés (y compris les transactions par smartphone) continuent de gagner du terrain au Japon. Le ministère de l’Intérieur et des Communications a indiqué que le taux de paiements hors espèces avait atteint 42,8 % en 2024, ce qui marque une augmentation par rapport à l’année précédente et dépasse l’objectif de 40 % fixé par le gouvernement. Avec un objectif futur de 80 %, les autorités établi que les transactions par téléphone continueront de gagner en popularité.

Réduction des abandons de panier

Les clients qui trouvent un produit qui leur plaît peuvent tout de même abandonner l'achat si leur moyen de paiement préféré n'est pas disponible. Proposer une gamme d'options de paiement sur smartphone pratiques aide les acheteurs à choisir ce qui leur convient le mieux, réduisant ainsi les abandons de panier et augmentant la satisfaction.

Considérations à prendre en compte avant d’adopter les paiements par smartphone

Si vous envisagez d’intégrer les paiements par smartphone à votre site d’e-commerce, vous devez tenir compte des points suivants :

Dépenses initiales et frais

Outre les coûts de démarrage, l'ajout du paiement par smartphone entraînera des frais mensuels d'utilisation et de transaction. Cela signifie que les revenus générés par les paiements mobiles ne sont pas tous rentables pour l'entreprise. Supplémentaire, la structure tarifaire est très variable. Certains fournisseurs pourraient prélever un pourcentage du chiffre d'affaires, tandis que d'autres facture un montant mensuel fixe quelles que soient les ventes. Il est important de vérifier le modèle tarifaire à l'avance et de soupeser la rentabilité globale des coûts associés.

Retards potentiels des flux de trésorerie

Il est essentiel de prendre en compte le délai entre une transaction terminée et le moment où votre entreprise reçoit le virement. Les calendrier de règlement diffèrent considérablement d'un prestataire à l'autre. Confirmez le cycle à l'avance pour éviter les problèmes de liquidité et maintenir la stabilité de vos finances.

Processus d’intégration compliqués

Comme mentionné précédemment, chaque service de paiement doit contrôle et vérifié, ce qui augmente le temps et les efforts nécessaires à votre charge de travail. Après approbation, la configuration peut encore être complexe et prendre plus de temps que prévu. Une façon de réduire la charge de travail est d'externaliser le traiter à un agent de paiement.

Comment les entreprises d’e-commerce peuvent-elles choisir le bon service de paiement par smartphone ?

Jusqu'à présent, nous avons discuté des avantages des paiements par smartphone et des éléments à prendre en compte avant de les adopter. Mais comment déterminer quel service convient le mieux à votre entreprise ? Examinez les points clés ci-dessous :

Adaptation à votre entreprise

Tout d’abord, vérifiez si les produits que vous vendez sur votre site ou application d’e-commerce sont adaptés aux paiements par smartphone. Les contenus numériques, généralement consommés sur des appareils portables, s’associent bien à des options comme la facturation par opérateur, qui permet aux utilisateurs de finaliser l’achat sur le même écran.

Analysez les préférences démographiques en matière de paiement, puis jugez si les transactions par smartphone sont un choix adapté à votre vitrine.

Mesures de sécurité

Il est essentiel d'assurer la sécurité de vos clients. Le conformité des lois et réglementations telles que la loi sur la protection des informations personnelles est de la plus haute importance. En cas de problème de sécurité ou de non-conformité, vous risquez de perdre des clients et de subir une perte importante de fiabilité. De tels incidents peuvent entraîner une forte refus de paiement des revenus, de sorte que chaque entreprise doit sélectionner avec soin un fournisseur avec des mesures de sécurité robustes.

Comment les paiements par smartphone améliorent-ils le processus de paiement ?

Les paiements par smartphone ont connu une croissance fulgurante ces dernières années. En augmentant le nombre d'options de paiement disponibles sur votre site d'e-commerce, les client peuvent payer plus commodément. Si cela conduit à une satisfaction accrue de la clientèle, vous pouvez vous attendre à ce que l'utilisation continue de vos produits et services, conduisant à terme à une augmentation des ventes tout en atténuant les abandons de panier.

Évitez de vous précipiter pour introduire établi les options mobiles. Pour déterminer si elles conviennent, analysez à la fois la compatibilité entre les offres de votre entreprise et les paiements par smartphone et si elles seront bénéfiques pour vos clients.

Si vous prévoyez d’implémenter plusieurs options à la fois avec un minimum de temps et d’efforts, il peut être rassurant de s’associer à un agent de paiement qui propose des outils service de support solides, tels que le filière des ventes et l’analyse des tendances d’achat--peut être rassurant.

Comment Stripe Payments peut vous aider

Stripe Payments propose une solution de paiement unifiée à l’échelle internationale. Elle permet à toutes les entreprises (des start-up aux entreprises internationales) d'accepter des paiements en ligne, en personne et dans le monde entier.

Les paiements Stripe peuvent vous aider à :

• Optimiser votre expérience de paiement : créez une expérience client fluide et économisez des milliers d'heures d'ingénierie grâce à des interfaces de paiement préconfigurées, à l'accès à plus de 125 moyens de paiement et à Link, un wallet conçu par Stripe.
  
• Accéder plus rapidement à de nouveaux marchés : atteignez des clients dans le monde entier et réduisez la complexité et le coût de la gestion multidevise grâce aux options de paiement transfrontalier, disponibles dans 195 pays et dans plus de 135 devises.
  
• Unifier les paiements en ligne et en personne : créez une expérience commerciale unifiée, en ligne et en personne, pour personnaliser les interactions, récompenser la fidélité client et booster vos revenus.
  
• Améliorer vos performances en matière de paiement : augmentez vos revenus grâce à une gamme d'outils de paiement personnalisables et faciles à configurer, y compris une protection contre la fraude no-code et des fonctionnalités advanced pour améliorer les taux d'autorisation.
  
• Gagner en efficacité grâce à une plateforme de croissance flexible et fiable : développez-vous sur une plateforme conçue pour évoluer avec vous, avec un temps de disponibilité de 99,999 % et une fiabilité inégalée dans le secteur.
  

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