La plateforme en tant que service (PaaS) est un modèle commercial dans lequel un fournisseur fournit un environnement prêt à l’emploi pour le développement et l’hébergement d’applications afin que les entreprises n’aient pas à gérer l’infrastructure sous-jacente. Les fournisseurs de PaaS fournissent le matériel et les logiciels (par exemple, les serveurs, l’environnement d’exécution, le stockage) sur Internet, et la tarification PaaS fait référence à la façon dont les entreprises paient pour utiliser cette plateforme.

En d’autres termes, la PaaS est le modèle économique que les plateformes infonuagiques utilisent pour facturer les clients afin de ne pas avoir à entretenir eux-mêmes les serveurs. Le marché mondial des PaaS devrait passer d’environ 69,84 millions de dollars en 2024 à environ 202,02 millions de dollars d’ici 2032, à un taux de croissance annuel composé de 14,20 %.

La tarification PaaS est difficile à appréhender pour de nombreuses entreprises. Si vous êtes le fondateur d’un logiciel-service (SaaS) et que vous développez sur le nuage, vous avez probablement rencontré des termes déroutant concernant la tarification. Ci-dessous, nous vous expliquons comment les entreprises peuvent gérer et optimiser leurs coûts PaaS et comment Stripe peut les aider.

Que contient cet article?

• Quelle est la tarification PaaS?
  
• Comment les fournisseurs infonuagiques facturent-ils les services PaaS?
  
• Pourquoi la tarification PaaS sème-t-elle souvent de la confusion pour les entreprises?
  
• Comment les entreprises peuvent-elles gérer et affiner les coûts liés aux PaaS?
  
• Comment Stripe aide-t-elle les entreprises en matière de tarification PaaS?
  

Quelle est la tarification PaaS?

La tarification PaaS suit généralement un modèle de paiement à l’utilisation, mais elle présente des particularités par rapport à d’autres services infonuagiques, tels que le logiciel-service.

Avec l’infrastructure en tant que service (IaaS), vous louez de la puissance de calcul brute, comme des machines virtuelles, du stockage et des réseaux. Vous payez uniquement en fonction de l’utilisation (par exemple, par heure de calcul, par gigaoctet de stockage). Il s’agit d’une configuration simple : plus vous consommez de ressources, plus votre facture sera élevée.

Le logiciel-service, quant à lui, est souvent une option à prix fixe. Vous souscrivez à un forfait et payez des frais mensuels ou annuels fixes pour accéder au logiciel. Cela rend les coûts plus prévisibles.

La plateforme en tant que service se situe quelque part entre les deux. Vous payez pour une infrastructure et une plateforme de développement avec des instruments et des services intégrés. Cela signifie que la tarification correspond généralement à des frais d’abonnement de base, auxquels s’ajoutent des frais d’utilisation. Par exemple, une plateforme en tant que service peut vous permettre de déployer et de gérer des applications Web et de facturer un tarif mensuel forfaitaire pour votre compte et les postes de développeur, ainsi que des frais supplémentaires en fonction du nombre de ressources consommées par votre application.

La tarification évolue en fonction de votre utilisation, qu’il s’agisse de puissance de calcul, de stockage ou de fonctionnalités supplémentaires que vous ajoutez. C’est ce qui distingue la tarification PaaS : elle est flexible, mais cela signifie également que les coûts peuvent fluctuer. Contrairement au logiciel-service, où vous payez généralement un tarif fixe, ou à l’IaaS, où vous contrôlez chaque ressource que vous utilisez, la tarification PaaS dépend à la fois de la quantité que vous utilisez et des services spécifiques à la plateforme sur lesquels vous comptez.

Comment les fournisseurs infonuagiques facturent-ils les services PaaS?

Il n’y a pas qu’une seule façon pour les fournisseurs de PaaS de structurer la tarification et beaucoup utilisent une combinaison de modèles. Il est important de comprendre comment ces frais s’additionnent pour que les coûts restent prévisibles et éviter les surprises.

Tarification à l’utilisation

C’est le modèle le plus courant. Les coûts évoluent en fonction de la quantité que vous utilisez. La puissance de calcul, les appels d’interface de programmation d’application (API), le stockage et la bande passante sont autant de facteurs qui entrent en ligne de compte dans la facture. En cas de pic de trafic de votre application, vos coûts augmentent. Si l’utilisation diminue, vos dépenses diminuent également. Il s’agit d’un système flexible, mais les coûts peuvent devenir imprévisibles sans un suivi approprié, surtout si des processus en arrière-plan ou un code inefficace entraînent une augmentation de l’utilisation en arrière-plan.

Tarification par abonnement

Certains fournisseurs proposent des forfaits mensuels ou annuels fixes qui regroupent une quantité fixe de ressources. Ceux-ci facilitent la budgétisation, car vos coûts ne fluctuent pas en fonction de l’utilisation, mais vous pouvez payer pour plus de ressources que vous en avez besoin. À l’inverse, si vous atteignez fréquemment les limites de votre forfait, vous voudrez peut-être passer à un niveau plus élevé ou payer des frais de dépassement.

Tarification basée sur les fonctionnalités

De nombreuses plateformes PaaS facturent des frais supplémentaires pour des éléments spécifiques tels que la sécurité avancée, l’analyse, les intégrations et les fonctionnalités de performances améliorées. Bien que la plateforme de base puisse couvrir l’hébergement et le déploiement standard, les fonctionnalités de base ont souvent un coût supplémentaire. Si votre entreprise s’appuie sur des fonctionnalités premium, ces modules complémentaires peuvent avoir un impact sérieux sur vos dépenses totales.

Le modèle mixte

De nombreux fournisseurs de PaaS ne s’en tiennent pas à un seul modèle de tarification. Une configuration typique peut inclure :

• un abonnement de base qui couvre un certain niveau d’utilisation;

• des frais de paiement à l’utilisation pour la puissance de calcul, les appels d’API ou le stockage supplémentaires

• une tarification basée sur les fonctionnalités pour les outils, les intégrations ou les mises à niveau de sécurité premium.

Cette approche à plusieurs niveaux permet aux entreprises d’adapter les coûts à la demande, mais nécessite également un suivi actif des coûts pour éviter de payer trop cher pour des ressources sous-utilisées.

Pourquoi la tarification PaaS sème-t-elle souvent de la confusion pour les entreprises?

Même lorsque les entreprises comprennent les modèles de tarification PaaS, leurs factures peuvent sembler imprévisibles ou étonnamment élevées. Voici pourquoi.

Coûts cachés et complexité du comptage

Certains postes des factures infonuagiques ne sont pas toujours évidents. Il est facile d’oublier des frais pour :

• des frais de transfert de données lorsque les données sont déplacées entre les régions ou les services;

• les coûts des requêtes d’API : des milliers de petits appels à l’API peuvent s’additionner;

• des processus d’arrière-plan qui continuent de s’exécuter même lorsqu’ils ne sont pas activement utilisés.

De nombreuses entreprises ne se rendent compte de ces coûts que lorsqu’elles voient une facture étonnamment élevée. La complexité de la façon dont les plateformes infonuagiques mesurent et facturent les ressources signifie que des coûts dont vous n’aviez même pas conscience peuvent vous surprendre.

Dépendance vis-à-vis d’un fournisseur et changements de prix inattendus

Une fois que vous avez développé une plateforme en tant que service, il n’est pas facile de changer de fournisseur. De nombreuses plateformes utilisent des outils et des flux de travail propriétaires, ce qui rend la migration compliquée et coûteuse.

Cette dépendance crée un risque de fixation des prix :

• Si votre fournisseur modifie sa structure tarifaire ou supprime un forfait à prix réduit, vous pourriez être obligé de payer le nouveau tarif.

• Les fournisseurs de services infonuagiques ajustent souvent leurs prix en fonction de la demande ou des nouvelles offres, ce qui entraîne des augmentations de coûts inattendues.

• Les niveaux gratuits ou les tarifs promotionnels peuvent disparaître, ce qui oblige les entreprises à proposer des plans plus coûteux.

Le résultat est que vous êtes à la merci des changements de prix de votre fournisseur, ce qui peut entraîner de la frustration et des problèmes budgétaires.

Difficulté à estimer l’utilisation future

Il est difficile de prédire l’évolution des besoins en ressources de votre application. Si vous sous-estimez l’utilisation, vous risquez d’encourir des frais de dépassement ou de constater une dégradation des performances. Si vous la surestimez, vous risquez de vous engager dans un plan coûteux que vous n’utilisez pas dans son intégralité.

Les jeunes entreprises et les entreprises à croissance rapide en particulier peuvent avoir du mal à y faire face. Une croissance inattendue du nombre d’utilisateurs, des pics de trafic viral ou le déploiement d’une nouvelle fonctionnalité peuvent soudainement modifier les habitudes d’utilisation (et les coûts) du jour au lendemain.

La budgétisation traditionnelle pour les services informatiques était plus simple, car vous pouviez acheter des serveurs à l’avance et connaître vos coûts. Dans un environnement PaaS, il est plus difficile de savoir quels seront vos coûts au prochain trimestre, car la tarification dépend de l’utilisation en temps réel, qui n’est pas toujours prévisible. Entre les frais cachés, les dépendances vis-à-vis des fournisseurs et les fluctuations d’utilisation, la tarification PaaS peut sembler opaque. Les entreprises peuvent avoir du mal à faire le lien entre la valeur qu’elles obtiennent et les coûts qu’elles remarquent sur la facture.

Comment les entreprises peuvent-elles gérer et affiner les coûts liés aux PaaS?

Même si la tarification PaaS peut être imprévisible, les entreprises peuvent contrôler les coûts. L’objectif est de rester proactif en surveillant l’utilisation, en choisissant le bon modèle de tarification et en concevant en fonction de l’efficacité. Voici comment procéder.

Suivre l’utilisation de l’API et éliminer le gaspillage

Les appels d’API, les services inactifs ou les requêtes inefficaces sont quelques-uns des facteurs susceptibles d’augmenter les coûts PaaS. Si vous ne surveillez pas activement votre consommation, de petites inefficacités peuvent tranquillement faire grimper votre facture. Pour garder une longueur d’avance, essayez ce qui suit :

• Utilisez des outils de surveillance pour suivre les appels d’API, l’utilisation informatique et les requêtes de base de données.

• Définissez des alertes en cas de pics d’utilisation inhabituels, car elles peuvent détecter rapidement les processus malveillants ou le mauvais code.

• Éliminez les services redondants. Arrêtez les environnements inutilisés, réduisez la taille des instances de test et améliorez la fréquence des requêtes d’API.

Choisir le modèle de tarification adapté à vos besoins

Les structures tarifaires varient d’un fournisseur de plateforme en tant que service à l’autre. Choisir le bon peut faire la différence entre un budget affiné et des dépenses inutiles :

• Si votre utilisation est stable, un plan par abonnement avec des frais mensuels prévisibles peut vous faire économiser de l’argent.

• Si l’utilisation fluctue, la tarification à l’utilisation peut être plus rentable, car vous ne payez que ce que vous utilisez.

• Si l’utilisation augmente au fil du temps, les remises sur l’utilisation avec engagement ou la tarification de la capacité réservée peuvent être la meilleure solution pour vous, si votre fournisseur les propose.

Vous devriez réévaluer régulièrement votre forfait pour vous assurer qu’il convient toujours à votre entreprise.

Minimiser les coûts de transfert de données

Le déplacement de données au sein d’une plateforme infonuagique est souvent gratuit, mais les transferts entre régions ou le trafic externe peuvent accumuler des coûts cachés. Pour minimiser les coûts inutiles :

• Conservez les services et les bases de données dans la même région dans la mesure du possible.

• Utilisez la mise en cache pour réduire les demandes répétitives pour les mêmes données.

• Compressez et regroupez les transferts de données au lieu d’envoyer fréquemment de petites demandes.

Profiter de la mise à l’échelle automatique

La mise à l’échelle automatique est idéale pour gérer un trafic imprévisible, mais une mise à l’échelle illimitée peut entraîner des coûts exorbitants. Pour tirer pleinement parti de la mise à l’échelle automatique :

• Définissez des limites supérieures sur les instances de calcul pour éviter les pics inattendus.

• Utilisez l’équilibrage de charge et les quotas de ressources pour éviter le surprovisionnement.

• Examinez régulièrement les tendances d’utilisation pour ajuster les règles de mise à l’échelle au fur et à mesure que votre application évolue.

Avec les bons outils de suivi, le bon plan tarifaire et les bons choix d’architecture, les entreprises peuvent contrôler les coûts de leur utilisation de plateforme en tant que service sans sacrifier les performances.

Comment Stripe aide-t-elle les entreprises en matière de tarification PaaS?

Si vous gérez une plateforme en tant que service ou toute autre entreprise qui facture en fonction de l’utilisation (qu’il s’agisse d’appels d’API, d’heures de calcul, de stockage ou d’abonnements hiérarchisés), vous avez besoin d’un système de facturation adapté à vos besoins particuliers. Stripe traite les paiements et aide les entreprises PaaS à suivre, à facturer et à gérer des modèles de tarification récurrents et basés sur l’utilisation sans avoir besoin de créer une infrastructure personnalisée.

Facturation automatisée à la consommation et à l’utilisation

Les entreprises PaaS facturent souvent leurs clients en fonction de leur consommation, mais il peut être difficile de suivre manuellement chaque requête d’API, gigaoctet de stockage ou cycle de calcul. Stripe vous permet de :

• enregistrer les données d’utilisation en temps réel (par exemple, les appels à l’API, le stockage utilisé, les demandes traitées) et de les traduire automatiquement en factures;

• facturer les clients en fonction de leur utilisation, que ce soit par demande, par seconde ou par niveaux basés sur le volume;

• s’assurer que chaque unité d’utilisation fait l’objet d’un suivi et d’une facturation précis afin d’éviter les fuites de revenus.

Par exemple, imaginons que votre entreprise fournisse une plateforme de développement qui facture par appel à l’API. Stripe peut mesurer ces requêtes d’API, les totaliser à la fin du cycle de facturation et facturer automatiquement les clients le montant correct sans que votre équipe ait à toucher à une facture.

Des modèles d’abonnement flexibles adaptés à la tarification PaaS

De nombreuses entreprises PaaS ne s’en tiennent pas à un modèle de tarification unique. Elles mélangent des abonnements forfaitaires, des frais basés sur l’utilisation et des offres complémentaires basées sur les fonctionnalités. Stripe prend en charge ce processus en :

• vous permettant de combiner des frais fixes et des tarifs d’utilisation variables dans une seule facture;

• gérant des frais au prorata lorsque les clients passent à un niveau supérieur ou inférieur en cours de cycle;

• mettant en place des forfaits à plusieurs niveaux afin que vous puissiez fournir différents niveaux de service avec différentes limites et différents frais d’utilisation excédentaire.

Cela signifie que si votre plateforme en tant que service dispose d’un abonnement mensuel de base et d’un dépassement de puissance de calcul supplémentaire, Stripe peut tout gérer en calculant automatiquement le dépassement des limites des forfaits des clients et en les facturant en conséquence.

Analyse des revenus conçue pour les modèles de tarification PaaS

La tarification PaaS étant complexe, il est important de suivre l’évolution des revenus, l’attrition et le comportement des clients. Les analyses intégrées de Stripe vous permettent de :

• surveiller les tendances d’utilisation pour voir quels niveaux de tarification sont les plus rentables;

• suivre l’attrition et la fidélisation des clients en fonction des données de paiement réelles;

• prévoir les revenus en fonction de la croissance de la clientèle et de l’historique d’utilisation.

Si vous gérez une entreprise PaaS, cela signifie que vous pouvez déterminer si les clients avec un forfait basé sur l’utilisation génèrent plus de revenus que les abonnés forfaitaires, suivre l’impact des fonctionnalités complémentaires sur vos bénéfices et ajuster les prix en conséquence, le tout sans avoir besoin de créer des tableaux de bord personnalisés.