A plataforma como serviço (PaaS) é um modelo de negócio no qual um provedor oferece um ambiente pronto para uso para desenvolver e hospedar aplicativos, evitando que as empresas precisem gerenciar a infraestrutura associada. Os provedores de PaaS fornecem o hardware e o software (por exemplo, servidores, tempo de execução, armazenamento) pela internet. Os preços de PaaS se referem à forma como as empresas pagam para usar essa plataforma.

Em outras palavras, PaaS é o modelo de negócio usado pelas plataformas de nuvem para cobrar dos clientes pela conveniência de não precisar manter os próprios servidores. O mercado global de PaaS deve crescer de cerca de US$ 69,84 milhões em 2024 para cerca de US$ 202,02 milhões em 2032, uma taxa composta de crescimento anual de 14,20%.

Para muitas empresas, os preços de PaaS são difíceis de entender. Se você for um fundador ou gerente de produto de software como serviço (SaaS) que desenvolve na nuvem, provavelmente já se deparou com alguns termos de preços confusos. A seguir, explicamos como as empresas podem gerenciar e refinar os custos de PaaS e como a Stripe pode ajudar.

Neste artigo:

• O que são os preços de PaaS?
  
• Como os provedores de nuvem cobram pelos serviços de PaaS?
  
• Por que os preços de PaaS costumam confundir as empresas?
  
• Como as empresas podem gerenciar e refinar os custos de PaaS?
  
• Como a Stripe ajuda as empresas com os preços de PaaS?
  

O que são os preços de PaaS?

Os preços de PaaS costumam seguir um modelo de pagamento conforme o uso, mas apresentam peculiaridades em comparação com outros serviços de nuvem, como o SaaS.

Com a infraestrutura como serviço (IaaS), você aluga computação bruta, como máquinas, armazenamento e redes virtuais. Você paga unicamente pelo uso (por exemplo, por hora de computação ou gigabyte de armazenamento). É uma configuração simples: quanto mais recursos você consumir, maior será sua conta.

O SaaS, por outro lado, costuma ter preços fixos. Você assina um plano e paga uma tarifa mensal ou anual definida para acessar o software. Isso torna os custos mais previsíveis.

O PaaS fica entre os dois. Você está pagando por uma infraestrutura e plataforma de desenvolvimento com instrumentos e serviços integrados. Isso significa que os preços normalmente são uma tarifa básica da assinatura acrescida de cobranças baseadas no uso. Por exemplo, um PaaS pode permitir que você implante e gerencie aplicativos web e cobre uma taxa mensal fixa pela sua conta e pelos usuários desenvolvedores, além de tarifas adicionais com base no número de recursos consumidos pelo seu aplicativo.

Os preços são dimensionados de acordo com o uso, seja capacidade de computação, armazenamento ou outros recursos adicionais. Isso é o que distingue os preços de PaaS: são flexíveis, mas isso também significa que eles podem flutuar. Ao contrário do SaaS, em que geralmente você paga uma taxa fixa, ou da IaaS, em que você controla todos os recursos usados, os preços de PaaS dependem do quanto você usa e de quais serviços específicos da plataforma você depende.

Como os provedores de nuvem cobram pelos serviços de PaaS?

Não há uma forma única de estruturar preços dos provedores de PaaS e muitos usam uma combinação de modelos. É importante entender como essas cobranças são agregadas para manter os custos previsíveis e evitar surpresas.

Preços por consumo

Esse é o modelo mais comum. Os custos são dimensionados de acordo com o uso. A computação, as chamadas da interface de programação de aplicativos (API), o armazenamento e a largura de banda são incluídos na conta. Quando o tráfego do seu aplicativo atinge um pico, seus custos aumentam. Se o uso cair, seus gastos também cairão. É um sistema flexível, mas os custos podem se tornar imprevisíveis sem um acompanhamento adequado, especialmente se processos em segundo plano ou código ineficiente aumentarem o uso internamente.

Preços por assinatura

Alguns provedores oferecem planos fixos, mensais ou anuais que agrupam uma quantidade definida de recursos. Isso facilita o orçamento, pois os custos não flutuam conforme o uso, mas você pode pagar por mais capacidade do que realmente precisa. Por outro lado, se você atingir os limites do plano com frequência, talvez seja necessário fazer upgrade para um nível mais caro ou pagar tarifas sobre o uso excedente.

Preços baseados em recursos

Muitas plataformas de PaaS cobram mais por elementos específicos, como segurança avançada, análises, integrações e recursos de desempenho atualizados. Embora a plataforma base possa abranger hospedagem e implantação padrão, a funcionalidade principal geralmente tem um custo adicional. Se a sua empresa usa recursos premium, esses complementos podem afetar seriamente os gastos totais.

O modelo misto

Muitos provedores de PaaS não se limitam a um modelo de preços. Uma configuração típica pode incluir:

• Uma assinatura básica que cobre um determinado nível de uso

• Tarifas de pagamento conforme o uso para computação, chamadas de API ou armazenamento adicionais

• Preços baseados em recursos para ferramentas premium, integrações ou atualizações de segurança

Essa abordagem em camadas permite que as empresas dimensionem os custos de acordo com a demanda, mas também exige monitoramento ativo dos custos para evitar pagamentos excessivos por recursos subutilizados.

Por que os preços de PaaS costumam confundir as empresas?

Mesmo quando as empresas entendem os modelos de preços de PaaS, suas contas ainda podem parecer imprevisíveis ou inesperadamente altas. Veja o motivo.

Custos ocultos e complexidade de medição

Alguns dos itens de linha nas contas de nuvem nem sempre são óbvios. É fácil ignorar cobranças de:

• Tarifas de transferência de dados quando os dados são movidos entre regiões ou serviços

• Custos de solicitações de API: milhares de pequenas chamadas de API podem se acumular

• Processos em segundo plano que continuam em execução mesmo quando não são usados ativamente

Muitas empresas só percebem que esses custos existem quando veem uma conta com valor inesperadamente alto. A complexidade da forma como as plataformas de nuvem medem e cobram por recursos significa que você pode ser surpreendido por custos que desconhecia.

Dependência de fornecedor e mudanças inesperadas nos preços

Depois que você adota um PaaS, não é fácil mudar de provedor. Muitas plataformas usam ferramentas e fluxos de trabalho proprietários, o que torna a migração complicada e cara.

Essa dependência cria um risco de preços:

• Se o seu provedor alterar a estrutura de preços ou eliminar um plano com desconto, você pode ser forçado a pagar a nova taxa.

• Os provedores de nuvem frequentemente ajustam os preços com base na demanda ou em novas ofertas, o que leva a aumentos de custos inesperados.

• Níveis gratuitos ou taxas promocionais podem desaparecer, forçando as empresas a adotar planos com custo mais alto.

O resultado é que você fica exposto às mudanças de preços do fornecedor, o que pode resultar em frustração e desafios orçamentários.

Dificuldade para estimar uso futuro

Prever o crescimento das necessidades de recursos de um aplicativo é um desafio. Se você subestimar o uso, poderá incorrer em cobranças sobre o uso excedente ou sofrer com desempenho degradado. Por outro lado, o uso superestimado pode fazer com que você se comprometa com um plano caro que não usa em sua totalidade.

Isso pode ser um problema, principalmente para startups e empresas de rápido crescimento. Um crescimento inesperado de usuários, picos de tráfego viral ou o lançamento de um novo recurso podem mudar repentinamente os padrões de uso (e os custos) da noite para o dia.

O orçamento de TI tradicional era mais simples porque você podia comprar servidores antecipadamente e estar ciente dos custos. Em um ambiente de PaaS, é mais difícil saber quais serão seus custos no próximo trimestre porque eles dependem do uso em tempo real, que nem sempre é previsível. Com tarifas ocultas, dependências dos fornecedores e uso flutuante, os preços de PaaS podem parecer complexos. As empresas podem ter dificuldades para associar o valor que recebem aos custos descritos na fatura.

Como as empresas podem gerenciar e refinar os custos de PaaS?

Mesmo que os preços de PaaS possam ser imprevisíveis, as empresas podem controlar os custos. O objetivo é manter a proatividade monitorando o uso, escolhendo o modelo de preços correto e considerar a eficiência. Veja como fazer isso.

Acompanhe o uso de APIs e elimine desperdícios

Chamadas de API, serviços ociosos ou consultas ineficazes são alguns dos fatores que podem aumentar os custos de PaaS. Se você não monitorar ativamente o uso, pequenas ineficiências podem aumentar sua conta sem que você perceba. Para manter o controle:

• Use ferramentas de monitoramento para rastrear chamadas de API, uso de computação e consultas de banco de dados.

• Defina alertas para picos incomuns de uso, o que ajuda a detectar processos ilícitos ou problemas de código logo no início.

• Elimine serviços redundantes. Desative ambientes não utilizados, reduza instâncias de teste e melhore a frequência de solicitações de API.

Escolha o modelo de preços certo para as suas necessidades

Provedores de PaaS diferentes têm estruturas de preços diferentes. A escolha do mais adequado pode significar a diferença entre um orçamento refinado e gastos com desperdícios:

• Se o seu uso for constante, um plano de assinatura com uma tarifa mensal previsível pode economizar dinheiro.

• Se o uso flutuar, os preços do pagamento conforme o uso podem ser mais econômicos, porque você paga apenas pelo que usa.

• Se o uso aumentar com o tempo, descontos por compromisso de uso ou preços de capacidade reservada podem ser a melhor opção para você, se oferecidos pelo provedor.

Você deve reavaliar regularmente o seu plano para verificar se ele ainda é adequado à empresa.

Minimize os custos de transferência de dados

Geralmente, a movimentação de dados dentro de uma plataforma de nuvem é gratuita, mas as transferências entre regiões ou o tráfego externo podem acumular custos ocultos. Para minimizar custos desnecessários:

• Mantenha serviços e bancos de dados na mesma região sempre que possível.

• Use cache para reduzir solicitações repetidas para os mesmos dados.

• Compacte e agrupe em lotes as transferências de dados em vez de enviar pequenas solicitações frequentes.

Aproveite o dimensionamento automático

O dimensionamento automático é ótimo para lidar com tráfego imprevisível, mas o dimensionamento irrestrito pode levar a custos descontrolados. Para aproveitar ao máximo o dimensionamento automático:

• Defina limites máximos para instâncias de computação para evitar picos inesperados.

• Use o balanceamento de carga e cotas de recursos para evitar o provisionamento excessivo.

• Analise regularmente as tendências de uso para ajustar as regras de dimensionamento ao amadurecimento do aplicativo.

Com as ferramentas de rastreamento, o plano de preços e as opções de arquitetura corretas, as empresas podem controlar os custos do uso de PaaS sem sacrificar o desempenho.

Como a Stripe ajuda as empresas com os preços de PaaS?

Se você administra um PaaS ou qualquer empresa que cobra com base no uso, como chamadas de API, horas de computação, armazenamento ou assinaturas escalonadas, precisa de um sistema de cobrança compatível com suas necessidades específicas. A Stripe processa pagamentos e ajuda empresas de PaaS a rastrear, cobrar e gerenciar modelos de preços recorrentes e baseados em uso sem a necessidade de criar uma infraestrutura personalizada.

Cobrança automatizada, baseada em consumo e por uso

As empresas de PaaS costumam cobrar os clientes com base no consumo, mas pode ser difícil rastrear manualmente cada solicitação de API, gigabyte de armazenamento ou ciclo de computação. Com a Stripe, você pode:

• Registrar dados de uso em tempo real (por exemplo, chamadas de API, armazenamento utilizado, solicitações processadas) e convertê-los automaticamente em faturas

• Cobrar os clientes com base no uso, seja por solicitação, por segundo ou por níveis baseados em volume

• Assegurar que cada unidade de uso seja rastreada e cobrada com precisão para evitar perda de receita

Por exemplo, imagine que sua empresa fornece uma plataforma de desenvolvedores que cobra por chamada de API. A Stripe pode medir essas solicitações de API, totalizá-las ao final do ciclo de cobrança e cobrar automaticamente o valor correto dos clientes sem que sua equipe precise tocar em uma fatura.

Modelos de assinatura flexíveis adequados aos preços de PaaS

Muitas empresas de PaaS não adotam um modelo único de preços. Elas combinam assinaturas de taxa fixa, tarifas baseadas em uso e complementos baseados em recursos. Para lidar com isso, a Stripe:

• Permite combinar tarifas fixas com preços por uso variáveis em uma fatura

• Fazer cobranças proporcionais quando os clientes fazem upgrade ou downgrade no meio do ciclo

• Habilita planos escalonados para que você possa fornecer níveis variados de serviço com diferentes limites e cobranças do uso excedente

Isso significa que, se o PaaS tiver uma assinatura mensal básica e uso excedente de computação, a Stripe poderá gerenciar tudo isso calculando automaticamente quando os clientes excedem os limites do plano e cobrar por esse excesso.

Análises de receita criadas para modelos de preços de PaaS

Como os preços de PaaS podem ser complexos, é importante acompanhar as tendências de receita, a perda de clientes e seu comportamento. As análises integradas da Stripe permitem:

• Monitorar tendências de uso para ver quais níveis de preços são mais rentáveis

• Acompanhar a perda e a retenção de clientes com base nos dados reais de pagamento

• Prever a receita com base no crescimento da base de clientes e nos padrões históricos de uso

Com esses recursos, se você administra uma empresa de PaaS, pode identificar se os clientes baseados em uso geram mais receita do que os assinantes de taxa fixa, acompanhar como os complementos de recursos afetam seu lucro e ajustar os preços considerando esses fatores, sem precisar criar painéis personalizados.