La plateforme en tant que service (PaaS) est un business model selon lequel un prestataire fournit un environnement prêt à l’emploi pour le développement et l’hébergement d’applications afin que les entreprises n’aient pas à gérer l’infrastructure sous-jacente. Les fournisseurs PaaS apportent le matériel et les logiciels (par exemple, les serveurs, l’environnement d’exécution, le stockage) sur Internet, et la tarification PaaS fait référence à la façon dont les entreprises paient pour utiliser cette plateforme.

En d’autres termes, la PaaS est le business model que les plateformes cloud utilisent pour facturer les clients afin de ne pas avoir à entretenir eux-mêmes les serveurs. Le marché mondial de la PaaS devrait passer d’environ 69,84 millions de dollars en 2024 à près de 202,02 millions de dollars d’ici 2032, soit un taux de croissance annuel moyen de 14,20 %.

La tarification PaaS est difficile à appréhender pour de nombreuses entreprises. Si vous développez sur le cloud en tant que fondateur d’une entreprise de logiciels en tant que service (SaaS) ou en tant que chef de produit, vous avez probablement rencontré des conditions tarifaires déroutantes. Nous vous présentons ci-dessous comment les entreprises peuvent gérer et optimiser leurs coûts PaaS et comment Stripe peut les aider.

Sommaire de cet article

• Qu’est-ce que la tarification PaaS ?
  
• Mode de facturation des services PaaS pour les fournisseurs de services cloud
  
• Raisons pour lesquelles la tarification PaaS prête souvent à confusion
  
• Moyens pour les entreprises de gérer et d’ajuster les coûts PaaS
  
• Comment Stripe aide les entreprises en matière de tarification PaaS
  

Qu’est-ce que la tarification PaaS ?

La tarification PaaS suit généralement un modèle de paiement à l’usage mais elle présente des particularités par rapport à d’autres services cloud, tels que le SaaS.

Avec l’infrastructure en tant que service (IaaS), vous louez de la puissance de calcul brute, comme des machines virtuelles, des capacités de stockage et des réseaux. Vous payez uniquement en fonction de l’utilisation (par exemple, par heure de calcul, par gigaoctet de stockage). Il s’agit d’une configuration simple : plus vous consommez de ressources, plus votre facture sera élevée.

Le modèle SaaS, quant à lui, s’accompagne souvent d’une configuration à prix fixe. Vous souscrivez à un forfait et payez des frais mensuels ou annuels fixes pour accéder au logiciel. Les coûts sont ainsi plus prévisibles.

Le PaaS se situe quelque part entre les deux. Vous payez pour une infrastructure et une plateforme de développement avec des instruments et des services intégrés. Cela signifie que la tarification correspond généralement à des frais d’abonnement de base, auxquels s’ajoutent des frais d’utilisation. Par exemple, une PaaS peut vous permettre de déployer et de gérer des applications Web et vous facturer un tarif mensuel forfaitaire pour votre compte et les postes de développeur, ainsi que des frais supplémentaires en fonction de la quantité de ressources consommées par votre application.

La tarification évolue en fonction de votre utilisation, qu’il s’agisse de puissance de calcul, de capacités de stockage ou de fonctionnalités supplémentaires que vous ajoutez. La tarification PaaS se distingue par sa flexibilité, mais cette flexibilité implique également une certaine fluctuation des coûts. Contrairement au modèle SaaS, où vous payez généralement un tarif fixe, ou au modèle IaaS, où vous contrôlez chaque ressource que vous utilisez, la tarification du PaaS dépend à la fois de la quantité que vous utilisez et des services spécifiques à la plateforme sur lesquels vous comptez.

Mode de facturation des services PaaS pour les fournisseurs de services cloud

Il n'y a pas de méthode unique pour les fournisseurs PaaS de structurer leurs tarifs et nombre d'entre eux utilisent une combinaison de modèles. Il est important de comprendre comment ces frais se cumulent pour que les coûts restent prévisibles et éviter les surprises.

Tarification à l’utilisation

C’est le modèle le plus courant. Les coûts évoluent en fonction de la quantité que vous utilisez. La puissance de calcul, les appels d’interface de programmation d’application (API), le stockage et le débit sont autant de facteurs qui entrent en ligne de compte dans la facture. En cas de pic de trafic de votre application, vos coûts augmentent. Si l’utilisation diminue, vos dépenses diminuent également. Il s’agit d’un système flexible, mais les coûts peuvent devenir imprévisibles sans un suivi approprié, surtout si des processus en arrière-plan ou un code inefficace entraînent une augmentation de l’utilisation en arrière-plan.

Tarification par abonnement

Certains fournisseurs proposent des forfaits mensuels ou annuels fixes qui regroupent des ressources en quantités définies. Cette option facilite la gestion du budget, car vos coûts ne fluctuent pas en fonction de l’utilisation, mais vous risquez de payer pour des capacités supérieures à vos besoins. À l’inverse, si vous atteignez fréquemment les limites de votre forfait, vous voudrez peut-être passer à un niveau plus élevé ou payer des frais de dépassement.

Tarification basée sur les fonctionnalités

De nombreuses plateformes PaaS facturent des frais supplémentaires pour des éléments spécifiques tels que la sécurité avancée, l’analyse, les intégrations et les fonctionnalités de performance améliorées. Bien que la plateforme de base puisse couvrir l’hébergement et le déploiement standard, les fonctionnalités de base ont souvent un coût supplémentaire. Si votre entreprise s’appuie sur des fonctionnalités premium, ces modules complémentaires peuvent avoir un impact majeur sur vos dépenses totales.

Le modèle mixte

De nombreux fournisseurs PaaS ne se limitent pas à un seul modèle de tarification. Une configuration typique peut inclure :

• Un abonnement de base qui couvre un certain niveau d’utilisation

• Des frais en fonction de l’utilisation pour la puissance de calcul, les appels à l’API ou les capacités de stockage supplémentaires

• La tarification basée sur les fonctionnalités pour les outils, les intégrations ou les mises à niveau de sécurité premium

Cette approche à plusieurs niveaux permet aux entreprises d’adapter les coûts à la demande, mais nécessite également un suivi actif des coûts pour éviter de payer indûment pour des ressources sous-utilisées.

Raisons pour lesquelles la tarification PaaS prête souvent à confusion

Même lorsque les entreprises comprennent les modèles de tarification PaaS, leurs factures peuvent sembler imprévisibles ou plus élevées que prévu. En voici les raisons.

Coûts cachés et complexité de la mesure

Certains postes sur les factures cloud ne sont pas toujours évidents. Il est facile d’oublier les frais suivants :

• Frais de transfert de données lorsque les données sont déplacées entre les régions ou les services

• Coûts des requêtes API : des milliers de petits appels à l’API peuvent représenter une somme conséquente

• Frais liés aux processus d’arrière-plan qui continuent de s’exécuter même lorsqu’ils ne sont pas activement utilisés

De nombreuses entreprises ne se rendent compte de ces coûts que lorsqu’elles examinent une facture plus élevée que prévu. La complexité des méthodes de mesure et de facturation des ressources utilisées par les plateformes cloud peut vous surprendre par des coûts dont vous n'aviez même pas conscience.

Dépendance vis-à-vis d’un fournisseur et changements de tarifs inattendus

Une fois que vous avez développé votre activité sur une PaaS, il n’est pas facile de changer de fournisseur. De nombreuses plateformes utilisent des outils et des flux de travail propriétaires, ce qui rend la migration compliquée et coûteuse.

Ce verrouillage crée un risque en termes de prix :

• Si votre fournisseur modifie sa structure tarifaire ou supprime un forfait à prix réduit, vous pourriez devoir payer le nouveau tarif.

• Les fournisseurs de services cloud ajustent souvent leurs prix en fonction de la demande ou des nouvelles offres, ce qui entraîne des augmentations de coûts inattendues.

• Les niveaux gratuits ou les tarifs promotionnels peuvent disparaître, ce qui oblige les entreprises à accepter des offres plus coûteuses.

En conséquence, vous êtes à la merci des changements de tarifs de votre fournisseur, ce qui peut entraîner des frustrations et des difficultés budgétaires.

Difficulté à estimer l’utilisation future

Il est difficile de prédire l’évolution des besoins en ressources de votre application. Si vous sous-estimez l’utilisation, vous risquez d’encourir des frais de dépassement ou de constater une dégradation des performances. Si vous la surestimez, vous risquez de vous engager dans un plan coûteux que vous n’utilisez pas dans son intégralité.

Les startups et les entreprises à croissance rapide en particulier peuvent avoir des difficultés à évaluer leurs besoins. Une croissance inattendue du nombre d’utilisateurs, des pics de trafic viral ou le déploiement d’une nouvelle fonctionnalité peuvent soudain modifier les habitudes d’utilisation (et les coûts) du jour au lendemain.

L’établissement d’un budget informatique traditionnel était plus simple, car vous pouviez acheter des serveurs à l’avance et connaître vos coûts. Dans un environnement PaaS, il est plus difficile de savoir quels seront vos coûts au prochain trimestre, car la tarification dépend de l’utilisation en temps réel, qui n’est pas toujours prévisible. Entre les frais cachés, les dépendances vis-à-vis des fournisseurs et les fluctuations d’utilisation, la tarification PaaS peut sembler opaque. Les entreprises peuvent avoir du mal à faire le lien entre la valeur qu’elles obtiennent et les coûts affichés sur leur facture.

Moyens pour les entreprises de gérer et d’ajuster les coûts PaaS

Même si la tarification PaaS peut être imprévisible, les entreprises peuvent contrôler les coûts. L’objectif est de rester proactif par une surveillance de l’utilisation, le choix du modèle de tarification approprié et une conception axée sur l'efficacité. Voici comment y parvenir.

Suivre l’utilisation de l’API et éliminer le gaspillage

Les appels à l’API, les services inactifs ou les requêtes inefficaces sont quelques-uns des facteurs susceptibles d’augmenter les coûts PaaS. Si vous ne surveillez pas activement votre consommation, de petites inefficacités peuvent insidieusement faire grimper votre facture. Pour garder une longueur d’avance, procédez comme suit :

• Utilisez des outils de surveillance pour suivre les appels à l’API, l’utilisation informatique et les requêtes de base de données.

• Définissez des alertes en cas de pics d’utilisation inhabituels, car elles peuvent détecter rapidement les processus malveillants ou du mauvais code.

• Éliminez les services redondants. Désactivez les environnements inutilisés, réduisez la taille des instances de test et améliorez la fréquence des requêtes API.

Choisir le modèle de tarification adapté à vos besoins

Les structures tarifaires varient d’un fournisseur PaaS à l’autre. Choisir le bon peut faire la différence entre un budget ajusté et des dépenses inutiles :

• Si votre utilisation est stable, une offre par abonnement avec des frais mensuels prévisibles peut s’avérer économique.

• Si l’utilisation fluctue, la tarification à l’utilisation peut être plus rentable, car vous ne payez que ce que vous utilisez.

• Si l’utilisation augmente au fil du temps, les réductions pour une utilisation garantie ou la tarification pour des capacités réservées pourraient être les plus adaptées à vos besoins, si votre fournisseur les propose.

Vous devriez réévaluer régulièrement votre offre pour vous assurer qu’elle convient toujours à votre entreprise.

Réduire les coûts de transfert de données

Le transfert de données au sein d'une plateforme cloud est souvent gratuit, mais les transferts interrégionaux ou le trafic externe peuvent entraîner des coûts cachés. Pour limiter les coûts inutiles :

• Dans la mesure du possible, maintenez les services et les bases de données dans une même région.

• Utilisez la mise en cache pour réduire les demandes répétitives pour les mêmes données.

• Compressez et regroupez les transferts de données au lieu d’envoyer fréquemment de petites demandes.

Profiter de la mise à l’échelle automatique

La mise à l’échelle automatique est idéale pour gérer un trafic imprévisible, mais une mise à l’échelle illimitée peut entraîner des coûts exorbitants. Pour tirer pleinement parti de la mise à l’échelle automatique :

• Définissez des plafonds sur les instances de calcul pour éviter les pics inattendus.

• Utilisez l’équilibrage de charge et les quotas de ressources pour éviter le surprovisionnement.

• Examinez régulièrement les tendances d’utilisation pour ajuster les règles de mise à l’échelle en fonction de l’évolution de votre application.

En effectuant les bons choix en termes d’outils de suivi, d’offre tarifaire et d’architecture, les entreprises peuvent contrôler les coûts de leur utilisation PaaS sans sacrifier les performances.

Comment Stripe aide les entreprises en matière de tarification PaaS

Si vous gérez des services PaaS ou toute autre activité qui facture en fonction de l’utilisation (qu’il s’agisse d’appels à l’API, d’heures de calcul, de capacités de stockage ou d’abonnements à plusieurs niveaux), vous avez besoin d’un système de facturation adapté à vos besoins particuliers. Stripe traite les paiements et aide les entreprises PaaS à suivre, facturer et gérer des modèles de tarification récurrents et basés sur l’utilisation sans avoir besoin de créer une infrastructure personnalisée.

Mesure automatisée et facturation à l'usage

Les entreprises PaaS facturent souvent leurs clients en fonction de leur consommation, mais il peut être difficile de suivre manuellement chaque requête API, gigaoctet de stockage ou cycle de calcul. Stripe vous permet d'effectuer les opérations suivantes :

• Enregistrer les données d’utilisation en temps réel (par exemple, les appels à l’API, le stockage utilisé, les demandes traitées) et les traduire automatiquement en factures

• Facturer les clients en fonction de leur utilisation, que ce soit par demande, par seconde ou par niveaux basés sur le volume.

• Assurer que chaque unité d’utilisation fait l’objet d’un suivi précis et d’une facturation exacte afin d’éviter les pertes de revenus

Par exemple, imaginons que votre entreprise fournisse une plateforme de développement qui facture par appel à l’API. Stripe peut mesurer ces requêtes API, les totaliser à la fin du cycle de facturation et facturer automatiquement les clients le montant correct sans que votre équipe ait à manipuler une facture.

Modèles d’abonnement flexibles adaptés à la tarification PaaS

Au lieu d’adopter un modèle de tarification unique, de nombreuses entreprises PaaS associent des abonnements forfaitaires, des frais basés sur l’utilisation et des modules complémentaires basés sur les fonctionnalités. Stripe prend en charge ce processus :

• Possibilité d’associer des frais fixes et des tarifs d’utilisation variables dans une seule facture

• Gestion des frais au prorata lorsque les clients passent à un niveau supérieur ou inférieur en cours de cycle

• Mise en place d’offres à plusieurs niveaux afin que vous puissiez fournir différents niveaux de service avec différents plafonds et frais de dépassement.

Autrement dit, si votre PaaS dispose d’un abonnement mensuel de base et de frais de dépassement pour l’usage d’une puissance de calcul supplémentaire, Stripe peut gérer l’ensemble en calculant automatiquement le dépassement des limites du forfait et en facturant les clients en conséquence.

Analyse des revenus conçue pour les modèles de tarification PaaS

La tarification PaaS étant complexe, il est important de suivre l’évolution des revenus, l’attrition et le comportement des clients. Les analyses intégrées de Stripe vous permettent de :

• Surveiller les tendances d’utilisation pour voir quels niveaux de tarification sont les plus rentables

• Suivre l’attrition et la fidélisation des clients en fonction des données de paiement réelles

• Prévoir les revenus en fonction de la croissance de la clientèle et de l’historique d’utilisation

Si vous gérez une entreprise PaaS, vous pouvez donc déterminer si les clients souscrivant à une offre basée sur l’utilisation génèrent plus de revenus que les abonnés à une offre forfaitaire, suivre l’impact des fonctionnalités complémentaires sur vos bénéfices et ajuster la tarification en conséquence, le tout sans avoir besoin de créer des tableaux de bord personnalisés.